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Le coût fixe de la chaleur est la perte entre le système de chauffage et le compteur de l’appartement, appeler frais fixe et frais de chauffage fixe

hoist kredit ab à repris mes créances auprès de city bank les références sont 672016958 des 5478.57 euros, et 671021257 d'un montant des 23 046.23 il ' s agit des dettes de plus de 25 ans (1999), je demande d'obtenir une préscription vue les temps de la dettes

Bonjour,Nous avons acheté ce 12 novembre un sèche linge Haier (HD90-A3939E) dans un magasin Mediamarkt. Suite a cet achat, nous souhaitons profiter de la promotion cashback proposé par la marque Haier. Nous avons donc essayé de compléter le formulaire présent sur le site haierhome.be. Ce formulaire ne veut pas s'envoyer car le numéro de série semble incorrect. Or, il s'agit bien du numéro indiqué sur l'étiquette présente sur notre appareil. Nous souhaitons que vous notiez que nous avons acheté l'appareil dans les temps (12 novembre 2023) afin de profiter du cashback. De plus, nous avons essayé d'introduire notre demande avant le 10 décembre, comme spécifié dans les conditions de l'offre. Suite à ce problème, nous avons appelé le SAV Haier qui a essayé d'introduire la demande de Cashback sans succès. Il nous a alors demandé de contacter le SAV via email. Depuis le 10 décembre, nous avons envoyé 5 emails sans succès. Cela fait deux mois que nous attendons une réponse ou une explications. Etait-ce une pub mensongère d'annoncer un cashback sur cet appareil ?Nous souhaitons que ce problème soit régler rapidement.Merci à vous.

Voici un exposer de la situation à laquelle je dois faire face actuellement envers la mutualité Solidaris Brabant. Je suis tombé enceinte vers avril 2023 et ai directement fait le nécessaire auprès de ma mutuelle mais j’ai été informée que la grande majorité des documents devait être rempli après l’accouchement. Ma date prévue d’accouchement était le 17 décembre 2023 mais j’ai accouché prématurément le 8 décembre. Etant épuiser et ayant une ouverture du col, j’ai été arrêter par mon médecin pour incapacité de travail le 21 novembre. Après mon accouchement j’ai contacté la mutuelle afin de recevoir les documents nécessaires à mon indemnisation que j’ai dû attendre de recevoir. Je les ai remplis et renvoyés. On m’a alors informé qu’une information n’était pas bonne (la date du début du risque que je pensais être le début de la grossesse devait être changer pour mettre la date présumer de mon accouchement). Jusque-là, rien de bien méchant. Ensuite, toujours avec un certain temps d’attente, on m’a informé que le certificat du 21 novembre n’était pas au format conforme et que je devais également rendre un autre certificat datant du 10 novembre au 13 novembre inclus qui avait été fait à cause d’un état grippal. J’ai donc fait le nécessaire pour faire compléter les documents par mes médecins (Malheureusement étant en période de fête les médecins n’était pas disponible avant début janvier). Pas de chance pour moi, plus tard, une employer commet une erreur et à penser que la date (que j’avais rectifier précédemment) était la date à laquelle je voulais reprendre le travail (plus tard que ma date de fin de congé maternité) et on m’a donc informé que je devais compléter une demande de prolongation de congé maternité, ce que j’ai refusé car c’était solidaris qui avait fait une erreur et que j’en avais marre de devoir remplis toujours des documents inutiles. Après plusieurs jours et divers appels, on m’a informé que le document de prolongation était en réalité obligatoire car selon le fonctionnement de la mutuelle, j’ai le droit à 9 semaine obligatoire de congé maternité et 6 semaine facultative à prendre avant et/ou après le congé maternité et donc si je voulais utiliser ces 6 semaine, je devais compléter ce document. J’ai alors dû demander la date exacte de fin de mon congé maternité et à partir de ce moment la situation est devenu catastrophique. Plusieurs employer ont affirmer que l’arrêt de travail précédent mon accouchement faisait partie du congé maternité et d’autre affirmais que nous car c’était un arrêt de travail avec certificat et que ça n’avait rien avoir. J'ai donc jonglé entre les appels et me rendre en agence et ai donc rendu 2 fois les documents avec donc 2 date différente. Depuis, mon certificat pose problème et ne fait que des aller et retour entre le service d’indemnité et le service médical qui ne sais pas comment l’enregistrer. Le 7 février 2024, j’ai eu le service médical au téléphone qui m’as informé que le médecin conseil avait traiter mon certificat (selon le service indemnité, la dernière étape avant de pouvoir faire mon calcul de taux) et j’ai été stupéfaite d’entendre que le médecin conseil avait mis une note en disant que le certificat n’était pas valable car il n’y avait aucun justificatif. Je me suis donc énervé et ai fait remarquer que j’avais le certificat devant moi et il est bien noter “douleur ligamentaire, ouverture, etc.”. Même l’employer au téléphone m’a confirmé qu’il y avait bien un justificatif... Depuis maintenant presque 3 mois, je dois faire face à des employer qui ne connaissent pas le règlement sur le congé maternité, des employer qui ne lise pas correctement les documents, une perte de temps énorme car chaque service ne peut pas communiquer directement ce qui prend alors plusieurs jours, une incapacité de se faire entendre par un supérieur et surtout l’incapacité de parler à sa propre gestionnaire de dossier. J'ai eu des promesses que le problème sera réglé dans la semaine et évidemment chaque semaine rien n’avance. Je suis actuellement maman d’une petite fille de 2 mois et je ne sais pas comment le mois va se passer... Toute nos économies sont parties en fumer pour pouvoir payer les factures et tous les moments précieux que je devrais passer avec ma fille, je les passe à me battre contre une mutuelle incompétente. Je ne souhaite qu’une chose, que le problème soit réglé au plus vite afin de pouvoir être en ordre dans mes factures et pouvoir certifier que ma fille pourra manger et avoir tous les soins nécessaires.

À chaque fois que GLS doit livrer un colis chez moi, le colis n'est pas livré chez moi et jamais aucun avis de passage n'es mis dans ma boîte aux lettres. Toujours impossible de leur réclamer le colis qui reste à Nivelles ! Alors qu'il est stipulé livraison à domicile ! A chaque fois une horreur pour récupérer le colis où se faire rembourser ! A chaque fois je suis présenté toute la journée de la livraison et aucun passage au domicile !

Bonjour, je viens d’emménager à Walhain et je constate jour après jour que le réseau est proche du catastrophique. Lorsque je quitte la maison, impossible d’encoder mon itinéraire sur Waze. Je dois quitter le quartier pour avoir du réseau. Ce qui par moment me fait prendre la mauvaise direction. Lorsque je reçois un appel, je dois sans cesse bouger dans la maison pour parvenir à me faire entendre et à entendre. Il m'arrive même de demander à ceux qui peuvent de m'appeler via WhatsApp. Et cerise sur le gateau, il n'y a toujours pas la fibre dans la région. Bien evidemment, Proximus va me facturer comme lorsque j'habitais à Bruxelles hors la qualité du service n'est pas du tout au niveau. Je me demande ce qu'il est possible de faire.Cordialement,Jean

Bonjour je me permet de vous écrire suite à un colis reçu de la société my collections que ma grand-mère n'a pas commandé. On lui demande de payer alors que celle ci n'en veut pas! Nous avons renvoyé le colis. Je vous prie d'annuler cette commande ainsi que la demande de payement. Merci d'avance. Bien à vous.

Bonjour,J'ai passé ma première commande chez LADC il y a un mois, le 18/01/24. Ma commande était supérieure à 75€, je n'ai donc pas payé de frais d'envoi. Je recois ma commande et celle-ci ne me plait pas, je la renvoie donc dans son entièreté et je paie des frais de renvoi, d'un montant de 3€75. Lorsque l'entreprise LADC a réceptionné mon retour, celle-ci m'a facturé un montant de 4€95 car je cite si le montant total des articles achetés est inférieur à 75€ les frais réels d'envois gratuits vous seront déduis de vos remboursements. ( 4.95€ la Belgique et 5.95€ La France ). Cela me pose plusieurs problèmes. D'une part, cette pratique pousse purement et simplement à la consommation excessive. D'autre part, je n'ai pas payé des frais d'envoi étant donné que ma commande était supérieure à 75€. J'ai par contre bien payé des frais de renvoi. Je ne comprends donc pas pourquoi je devrais repayer des frais éventuels. Et enfin, selon la législation belge et comme indiqué sur le site du SPF economie Dans les 14 jours après avoir été informé de votre décision de renoncer à l’achat, le vendeur doit rembourser les paiements reçus, frais de livraison inclus.. Je vous serai donc gré de me rembourser ces 4€95 que j'ai du payer sans aucune raison valable.

Bonjour, lors de la réservation, un problème s'est probablement passé car la somme d'argent a bien été débitée de mon compte vers Qatar Airways mais le billet n'a pas été confirmé. J'ai écrit plusieurs emails sans jamais recevoir la moindre réponse personnelle. J'ai, entre autres, envoyé un courrier comportant le numéro ARN de la transaction ainsi qu'une copie de l'extrait de compte.

Bonjour, Je souhaite passer par ce canal car je n'ai eu aucune réponse de la part de Voo à un message envoyé le 03/2 (via leur formulaire de contact et auquel j'aurai dû avoir réponse dans les 2 jours selon le site). Pour l'histoire, je reçois une facture de 136 euros concernant l’installation et le raccordement internet à mon domicile. Je suis très étonnée car :- lors de la commande, il était prévu que l’installation d’une valeur de 110 euros était GRATUITE si je prenais un abonnement de base à la télévision. - l’installation était initialement prévue le 15 janvier 2024. - lors de la visite du technicien à la date prévue, il m’a bien confirmé que j’étais dans les conditions pour l’installation GRATUITE. Par contre, son échelle n’était pas suffisamment haute pour pouvoir faire le raccordement au poteau dans la rue. Il a donc refixé un RDV en date du 18/01/2024 avec une nacelle, - A la date prévue, le RDV a été annulé à cause la neige et reporté au 20/1/2024- à la date prevue, ils se sont à nouveau présentés mais SANS NACELLE !! RDV reporté au 23/1- à la date prévue, ils se sont à nouveau présenté SANS NACELLE !!! Un nouveau RDV a été fixé le 25/1. - Ce jour là, l’installation a enfin été effectuée !Et je reçois maintenant la facture d’une installation qui était annoncée gratuite !!!!J’attends de Voo l’annulation de cette facture. Je trouverais également normal un geste commercial concernant l’abonnement des prochains mois car j’ai du prendre congé CINQ journées pour rien ! Je suis ergothérapeute indépendante au CHU. J’ai du annuler plusieurs journées de rendez vous avec les patients et la perte financière est importante. Je vous remercie pour l’attention réservée à la présente. Dans l’attente de vous lire, Cordialement, Marine Maréchal