Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Décidément en ce moment il n'y a pas un service postal pour rattraper l'autre. Après ma plainte envers DPD il y a 3 semaines et remboursement de leur part donc nouveau produit à me livrer, je passe cette fois-ci par GLS en espérant avoir un service plus compétent mais finalement non. Tout d'abord le 16 Novembre, on m'indique que je serai livré donc pas de soucis, je rentre du travail pour récupérer mon colis et tiens donc je vois sur le suivi que mon colis n'a pas été livré car je n'étais pas là? Donc je téléphone et le livreur s'est trompé d'adresse, très bien pas de soucis ça arrive, on m'indique que je serai livré le lendemain.Viens le 17 Novembre, je rentre du travail et je demande à un proche s'il peut rester à mon domicile pour réceptionner le colis donc je dérange quelqu'un. A 10h59 on m'indique que le colis est livré... Sauf que non? Du coup je téléphone en expliquant le soucis et on me dit que le chauffeur s'est trompé d'étiquette, n'a pas livré mon colis mais a validé la livraison d'une autre... On me dit donc que le livreur repassera à 16h. Très bien j'attends et là il est actuellement 18h20 et personne n'est passé et il ne passera probablement pas étant donne que vous livrez de 8 heures à 18 heures... Visiblement à voir les autres plaintes, je ne suis pas le seul à qui c'est arrivé ces deux derniers jours, un peu de remise en question de votre livreur ne ferait pas de mal.Donc je fais quoi maintenant? J'ouvre une demande de litige ou bien j'attends avec un colis marqué comme livré mais que je n'ai pas? J'attends le livreur qui arrivera quand il le souhaitera? Après avoir perdu 1 mois avec DPD, il se trouve que c'est reparti pour un tour avec GLS pour exactement la même commande.

Bonjour, ma réclamation concerne la non prestation d'un service de location de voiture, réservé à travers de la plateforme CARJET.COM, et sans remboursement de la location versée à l'avance (8 jours de location avec INTERRENT à la ville de Jerez de la Frontera - Cadiz).Le jour du voyage et étant déjà à l’aéroport, la compagnie aérienne a suspendu le vol pour des raisons inconnues. On a pu avoir comme solution prendre le même vol le lendemain.À ce moment j’ai contacté l’entreprise de location de voitures INTERRENT pour dire que j’aurais un retard d’un jour mais que je voulais conserver la réservation, mais ils n’ont rien fait et m’ont redirigé vers la CARJET.COM, pour résoudre situation.CARJET m’a dit que com le chargement sur ma carte de crédit avait déjà était fait, de demander à ma banque d’annuler le paiement, chose qui était impossible sans une plainte pour des raisons justifiés.Par contre, Carjet à bien voulu me rembourser tout de suite l’assurance tout risque de dommages à la voiture de cette location et m’a cherché une autre location pour le lendemain que j’ai dû payer Independent ment, bien sûr.Carjet est injoignable par e-mail, donc toutes mes réclamations postérieures ce sont passés par téléphone et refusent toute dévolution du montant trop perçu.Carjet publicité des modifications sans couts, jusqu’à 48h à l’avance, mais ce qui ne disent nulle part ce qu’ils vont te forcer a une annulation de la réservation de l’ensemble des jours de location, contraire aux souhaits du client pour t’entrainer à des couts très supérieures au nécessaires.Ça apparente à une escroquerie, plutôt qu’un service.J’aimerait l’intervention de Test-Achats pour m’aider avec la réclamation à CARJET.COM.Merci d’avance.

Bonjour, ma réclamation concerne la non prestation d'un service de location de voiture, réservé à travers de la plateforme CARJET.COM, et sans remboursement de la location versée à l'avance (8 jours de location avec INTERRENT à la ville de Jerez de la Frontera - Cadiz).Le jour du voyage et étant déjà à l’aéroport, la compagnie aérienne a suspendu le vol pour des raisons inconnues. On a pu avoir comme solution prendre le même vol le lendemain.À ce moment j’ai contacté l’entreprise de location de voitures INTERRENT pour dire que j’aurais un retard d’un jour mais que je voulais conserver la réservation, mais ils n’ont rien fait et m’ont redirigé vers la CARJET.COM, pour résoudre situation.CARJET m’a dit que com le chargement sur ma carte de crédit avait déjà était fait, de demander à ma banque d’annuler le paiement, chose qui était impossible sans une plainte pour des raisons justifiés.Par contre, Carjet à bien voulu me rembourser tout de suite l’assurance tout risque de dommages à la voiture de cette location et m’a cherché une autre location pour le lendemain que j’ai dû payer Independent ment, bien sûr.Carjet est injoignable par e-mail, donc toutes mes réclamations postérieures ce sont passés par téléphone et refusent toute dévolution du montant trop perçu.Carjet publicité des modifications sans couts, jusqu’à 48h à l’avance, mais ce qui ne disent nulle part ce qu’ils vont te forcer a une annulation de la réservation de l’ensemble des jours de location, contraire aux souhaits du client pour t’entrainer à des couts très supérieures au nécessaires.Ça apparente à une escroquerie, plutôt qu’un service.J’aimerait l’intervention de Test-Achats pour m’aider avec la réclamation à CARJET.COM.Merci d’avance.

Bonjour, j’avais réservé un véhicule auprès de votre compagnie, le 28 octobre 2022 depuis Montréal pour une période du 29/10 au 31/10.Après avoir reçu une confirmation de la location , le 28/10 à 3h 32 du matin, j’ai reçu ensuite un mail à 9h45 m’indiquant que ma réservation était annulée dans les termes suivants :Chère Cliente, cher Client,Votre location de voiture 404424124 vient d'être annulée sans frais par nos services.Votre carte bancaire ne sera donc pas débitée.Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine réservation.Le Service clientsBSP Auto Dans l’urgence, j’ai donc dû me rendre à pied dans une agence locale sans passer par vos services.J’ai constaté malgré tout avoir été débité du montant de la location par vos services (256 EUR). Pourriez vous ‘il vous plait d’urgence rectifier cette erreur. Je vous en remercie d’avance. Très cordialement,

Bonjour, J'ai réservé en ligne une location de voiture à l'aéroport de Casablanca au Maroc, une fois arrivée l'agence est inexistante et personne ne répond au téléphone. Du coup argent envolé et j'ai due me débrouiller pour rentrée à 23h30.merci carjet ??

Bonjour, J'ai réservé en ligne une location de voiture à l'aéroport de Casablanca au Maroc, une fois arrivée l'agence est inexistante et personne ne répond au téléphone. Du coup argent envolé et j'ai due me débrouiller pour rentrée à 23h30.merci carjet ??

contestation infraction 02200544737Un de vos agent m’a contrôlé à l’arrêt Suzan Daniel dans le bus 14 Gare du nord. J’étais entrain de vérifié si j’avais dépassé les 1h sur la machine. Je lui es expliqué que je revenais d’un rendez vous et que j’ai validé à l’arrêt Léopold I et quand j’ai embarqué s’était en correspondance. Je vérifie si j’ai dépassé le temps de la correspondance, il n’a rien voulu entendre. Je conteste l’infraction puisse que non seulement ayant un titre de transport valide que je venais d’acheté ce matin et lui ayant expliqué pourquoi j’ai vérifié sur la machine. Je pouvais comprendre si j’avais pas de titre de transport valide ou je l’avais pas validé, sauf si ces interdit de vérifié une fois dans le bus

Bonjour,J’ai effectué une réservation sur le site de Budgetair et je n’ai pas reçu de confirmation par mail sachante que le vol est pour le 2/11.Mon compte a été débité de 203€ sans aucun retour ni possibilité de retrouver une confirmation sur le site.

Bonjour,mon vol bruxelles-marrakech via Lisbonne du 03/07/22 dont voici les références a été annulé la veille du vol numero de client TP434788830 numero de réservation : OVUJ8G numéro du ticket: 0472183662585numéros de vol: TP0647TP1450.Le vol proposé le vendredi 07/07/2022 avec Iberia ne me convenait pas, je devais absolument me rendre à destination au plus tard le 04/07/2022, j'ai donc été contraint de décliner votre proposition avec Iberia (vol pour lequel Je n’ai reçu aucun courriel avec les numéros de vol via Madrid ) et d'acheter un billet onéreux avec une autre compagnie (580€ aller simple). Je tiens à vous exprimer mon mécontentement pour le désagrément et préjudices que cette annulation tardive m'a occasionnée et je souhaite être remboursé et indemnisé le lien pour demander le remboursement en ligne n'aboutît pas. Votre numéro de téléphone à Bruxelles (02 7131520) est fictif ou du moins injoignable jusqu‘à aujourd’hui, j’ai envoyé ma réclamation en vain par e-mail à : feedback.fc@flytap.com miles@tapmilesandgo.comcustomer@tapmilesandgo.com Fale.connosco@tap.ptVoulez-vous bien faire le nécessaire le plutôt possible et me rembourser mon billet.Bien à vous.

Bonjour, mon colis est censé être livré depuis le Oct 12, 2022 à 11:00 h dans un parcel shop. Mais je n'ai eu aucune confirmation par mail et quand j'essaye de retirer mon colis un message en disant que le colis n'est pas encore livré apparaît. Où se trouve mon colis ?