Toutes les plaintes publiques

J'ai effectué la réservation sur le site de CarJet.com d'un véhicule pour le lundi 12/09/2022 à Strasbourg (France). Référence PRE 500 35 737. Montant prélevé sur ma carte de crédit : 346,64 euros.Je n'ai jamais reçu de confirmation. J'ai donc annulé ma réservation par mail le 10/09/2022 et CarJet en a accusé réception à 23h03 mais n'y a donné aucune suite.J'ai ensuite réclamé le remboursement du montant de la réservation comme le prévoient les CGV.Toujours pas de réponse. Premier rappel le 16/09/2022.Deuxième rappel le 28/09.Enfin une réponse le 18/10 expliquant que : Comme nous n'avons pas reçu de demande d'annulation de votre part avant l'heure de prise en charge, nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement à cette occasion.Ce qui est inexact.Je conteste cette réponse et adresse un troisième rappel le 20/11.Aucune réaction depuis cette date.Je demande une nouvelle fois à CarJet de me rembourser sans délai le montant de 346,64 euros détenu indûment depuis le 08/09/2022.

Boniour ie vous contacte car le 30 novembre 2022 nous avons acheter une mercedes classe A de 2018 à la société AUTOMAZ24 Rochefort pour un montant de 23 990€Le 24 décembre nous avons eu un témoin moteur, à ce moment là j'ai envoyer un mail et contacter le garage.Le garage m'a répondu que aucun mécanicien était disponible avant le 2 janvier et qu il ne savait pas y regarder avec | ordinateur et ma redirigés vers le garage car avenue de marche (Mercedes) Je me suis rendue pour la mettre sur l ordinateur et apprendre que c'était le boîtier qui est au niveau EGRIl m'ont alors fais un devis que j'ai remis cher automaz et depuis lors la compagnie d assurance Europe assistance et automaz Rochefort refuse de faire passer en garantie.

J'ai dû voyager avec la TEC en juin dernier pour le travail. Il s'agissait de la première fois que j'utilisais leur service (utilisant plutôt la SNCB à mon habitude)j'ai acheté mon ticket via leur application mobile dédiée et celui-ci a été validé correctement dans le bus.C'est seulement lors d'un contrôle que j'ai appris que le ticket correspondait à un type de trajet différent (j'avais suivi la procédure correcte que me demandait l'application mobile et le ticket ayant été validé dans le bus, je pensais que tout était correct !)Je n'ai pas eu le droit de payer la différence directement dans le bus mais j'avais le droit de contester l'amende par recommandé, ce que j'ai fait en expliquant les raisons de ma contestation.Celle-ci a été refusée par le service TEC et j'ai donc reçu une amende administrative de 75 euros.Je compte payer le montant du dans les prochains jours afin de ne pas avoir de complications supplémentaires mais je considérant la TEC comme responsable de cette situation, j'attend de leur part de reconsidérer mon dossier où de me rembourser la somme injustifiée de cette amende !

J 'ai effectué un vol le 07/09/2022 avec Brussels Arilines . Lors de notre vol la compagnie a perdu notre bagage. nous avons donc effectué notre séjour sans bagage. A notre retour , le 12 sept , nous n 'aonvs tojours pas recu notre bagage . Nous avons du encourir des frais sur place pour les vetemtns medicaments etc . APres 3 retour à zaventem à nos frais , nous avons pu retrouver notre bagage dans les bagages perdu début octobre . Nous avons des lors introduit une demande de compensation defrais portant sur les achats necessaire effectué lors de notre séjour . Nous avons recu un retour un numéro de dossier reference 2210-SN-03636. Et puis plus de nouvelles . aucun contact possible par tel avec le service . uniquement un mail qui ne réponds à aucunes de nos demandes ( 6 mails envoyé depuis ) . en contactant le service bagage par tél , on nous signale que ils sont a ce jour en cours de traitement des dossier de juillet ( on est le 03 janvier ! ) et que notre dossier sera probablement traité en mai 2023 ! Nous estimons le temps de réaction déraisonnalbe . Les frais encourus sont de plus de 1000 €sur place , plus les désagréments etc ... que pouvons nous faire ? nous sommes face à un mur et un refus de coopération de la part de la compagnie . J 'ai les pieces jointes à votre dispositions ( billets tickets , mails ? ... ) MErci de votre suivi

Madame, monsieur,Nous avons réservé des billets d'avion pour notre famille en novembre 2019 pour partir en Thaïlande en juillet 2020, suite à la crise sanitaire, nos vols aller-retour (8vols) ont été annulés.Nous avons dans un premier temps demandé à pouvoir reporter la validité des billets mais les conditions de voyage pour cette destination étant assez contraignantes (tests payants sur place, confinement...et enfin augmentation du tarif des billets ) nous a forcé à demander le remboursement de ceux-ci.Nous sommes toujours dans l'incertitude du remboursement de la somme déboursée et surtout de savoir si nous allons récupérer la totalité de cette somme, à savoir plus de 2000 euro.Nous espérons sincèrement que notre courrier retiendra votre attention. D'avance merci pour le suivi de notre réclamation.

bande de voleurs soit disant un colis de 25 cm sur 25 cm passe dans un trou de 3 cm vous êtes des imbéciles voila sa c est la lvraison colis privé incompétent et voleurs surtout ne faites jamais appel à ce service de livraison vous avez cas appelé un enquêteur ------ Message d'origine ------To: certificate@colisprive.comEnvoyé: vendredi 23 décembre 2022 21:41Objet: colisdéjà envoyé à coliprivé bien compléter avec non et adresse Spécification:du colisNom du produit : chauffe-mains chauffant.Matériel: CéramiqueTaille: 25x25cm/9.84*9.84inListe de produits:1 * chauffe-bougie en poterieje soussignéd------ résidant au ------ atteste ne pas avoir reçu mon colisNuméro de suivi : N° DE COMMANDE 404-6432625-8342710Je soussigné------confirme ne pas avoir reçu mon colis ]N° DE COMMANDE 404-6432625-8342710« J’ai pris connaissance que toute fausse déclaration de ma part m’expose à des sanctions pénales »Cordialement,Votre Service ClientVotre service client Colis Privé.bonjour non je n'ai jamais reçu le colis le livreur prétend avoir placé le colis dans la boite au lettre mais c est impossible car le colis est une poterie qui mesure 25 cm sur 25 cm sans l ambages et le trou de la boite au lettre est de 3 cm sur 15 cm il est donc impossible que le livreur à placé le colis dans la boite au lettre------ Message d'origine ------De: noreply@colisprive.comEnvoyé: vendredi 23 décembre 2022 19:22Objet: Confirmez-nous la réception de votre colis Bonjour VERBIST WENDY,Nous avons bien pris en compte votre réclamation du 20/12/2022 concernant votre colis YUNEXPRESS Q10 200 254 174.Si toutefois vous n’avez pas reçu votre colis entre-temps, nous vous invitons à nous adresser cette attestation par retour de mail à l’adresse « certificate@colisprive.com »Attestation sur l’honneur à nous retourner à l’adresse : certificate@colisprive.comJe soussigné [Nom], résidant au code postal [indiquer code postal] atteste ne pas avoir reçu mon colis n° [numéro 12 caractères]Je soussigné [Nom], résidant au code postal [indiquer code postal] confirme avoir bien reçu mon colis n° [numéro 12 caractères]« J’ai pris connaissance que toute fausse déclaration de ma part m’expose à des sanctions pénales »Cordialement,Votre Service ClientVotre service client Colis Privé.

Ma fille Coline Bietlot ( 18 ans ) a voyage avec Air canada vers Toronto le 13 Aout 2022 pour un voyage linguistique de 3 semaines a l arrivée pas de sac. elle remplit les documents et se rend dans sa famille d accueil. Le lendemain le sac semble etre arrivé a Toronto ( scanné dans le systeme informatique world trace ) mais pas de livraison, AUCUNE communication ni livraison pendant è jours... Ma fille doit donc s acheter des vetements des produits d hygiene, lentilles etc etc.. etc le 8 eme elle se rend a l aeroport et après 4 h (4 HEURES) elle retrouve son sac dans le hall des arrivées au milieu de centaines de sacs, elle le signale et rentre dans sa famille d accueil. elle termine son voyage après une premiere traumatisante et introduit son dossier aupres d AIR CANADA avec les souches de ses depenses comme le dit le reglement d Air Canada. Elle recoit un email de retour confirmant que la somme de 0 CAN lui sera remboursee sans explications. ensuite silence radio, plus de reponse. Je ne suis pas d'accord avec ces pratiques et demande le remboursement de ses petites depenses. Je porterai l affaire plus haut encore si necessaire sans ce remboursement de la part d Air Canada qui n a aucun argument a mettre en avant pour refuser. merciThomas Bietlot0484 38 39 33

Bonjour,J’ai loué une voiture avec Miles mobility our quelques minutes le 9/12 (voitures partagées Bruxelles). Ils m’ont un jour ponctionné 100 euros en disant que j’avais fumé dans le véhicule. Ils ont juste pris l’argent sur ma carte de crédit. Je ne suis pas fumeur et je n’ai pas fumé dans le véhicule. La voiture sentait très mauvais quand je l’ai prise. J’ai une attestation de mon médecin qui indique qu’en 2019 j’avais déjà déclaré être non fumeur

Bonjour, le mardi 20 décembre j'ai réalisé une commande d'un gaufrier sur amazone. La livraison garantie était prévue pour le jeudi 22 décembre avant 20h. Le livreur étant colisprivé.bele jeudi à environ 15h30 j'ai reçu la notifiation de livraison dans la boîte au lettre mais pas de colis j'ai vérifié tout au long de la soirée. J'ai alors sonné a la société qui entamé une enquête auprès de son livreur. J'ai également du envoyé un mail de confirmation de la plainte ainsi qu'une vérification par captcha de mon email. Je n'ai depuis plus aucune nouvelle.

J'ai reçu une demande de paiement d' une amende pour un dépannage. Un montant de 347€. Je conteste celle-ci.J'ai pris un forfait 6 heures. Mon compte a été bloqué pendant que j'utilisais la voiture.J'étais sur la voie de bus et je ne pouvais plus la redémarrer. J'ai contacter l'assistance directement, pour débloquer la voiture. Celle-ci m'a dit qu'elle ne savait pas le faire. Et qu'elle enverrais quelqu'un chercher la voiture et que je pouvais partir.Cette amende n'est pas de ma responsabilité.J'avais déjà envoyé un mail à ce sujet le 13/11/2022 (juste après l'incident), et j'ai eu une réponse copié collé. Maintenant je reçois des mails payements et ils me menacent d'augmenter le prix si je ne paye pas .. J'ai une vidéo prise a ce moment : https://drive.google.com/file/d/1G9YMkP7p4g7dxdSvx-509e-ehQLhXgHW/view