Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai repris la totalité des devis et avenants que j'ai signés avec les Maisons Baijots depuis janvier 2021 à mars 2023. Il y a une différence de 18 134,94 euros que les Maisons Baijot veulent me facturer en plus malgrès le fichier du récapitulatifs de ces devis et avenants signés que je leur ai envoyé. Je reçois également les factures plusieurs semaines avant que les travaux soient réalisés et je devrai payer des frais de retard pour paiement en retard car je refuse de payer tant que les travaux mentionnés sur les factures ne sont pas terminés.De plus, la charpente n'ayant pa été terminé et la laine de verre ayant été livrée dans la maison, il a plu sur cette laine de verre qui n'était pas encore placée. Je n'ai reçu aucune réponse au mail que j'ai envoyé leur demandant s'ils comptaient remplacer cette laine de verre.Il est pratiquement impossible d'avoir une personne en ligne et de réponse à mes mails.

Bonjour madame, monsieur,J'ai fais un financement pour recevoir un frigo et un sèche-linge le 10 juillet. Le jour de la livraison le sèche-linge à bien été livré mais le frigo ne pouvait pas être donné car le coin supérieur avant droit était cassé. J'ai du appelé tous les jours pour recevoir mon frigo qui n'est toujours pas là aujourd'hui alors que l'argent est bien prélevé dans la totalité ! Au magasin le service après-vente me dit d'appelé le dépôt (je pense que ce n'est pas à moi de géré leurs livraison mais bonne âme je le fais quand même) je les ai appelé tous les jours et le dépôt me dit aujourd'hui que cela ne sert à rien de porté plainte à la police et qu'il faut parlé au magasin ! Je compte porté plainte à la police et sur test achat, c'est honteux en 2023 de payer un produit non-livré et non-géré !

I bought solar panel + battery from, Greenforce (BE0772.898.869) located at Bevrijdingslaan 37 1.02, 8000 Brugge in December 2022. They force me to pay full amount to have installation early, so I paid full amount and installation date fixed for 10/03/2023. No one came for appointment while Fanny Laforce (CEO) keep saying we are coming- on way, after whole day waiting, at end of day she said we cannot come but will come for next appointment. And this story keeps repeating every two weeks till today. In mean time fighting so many times – I managed to get only solar panel which were not working and they left open wires hanging in my garden. No inverter and no battery. After month of fighting they install wrong inverter but no battery. Last week they tried to cheat me by installing low quality different battery than what I have paid according to factuur/offerte. But I realized in time and refused to get anything which do not belong to me. I was just demanding the right things for which we have agreed, and I paid for. Now they block my phone number, and their office address seems fake, I went there multiple time but no one was there. Now there is no way forward for me, I just want to finish dealing this company. I just want my money back because they cannot deliver what was promised. CEO also mentioned that if we cannot finish installation on 24/06, we will pay you back full amount ( communication attached).

Alors, j'avais commandé le 21 juin 2023 un meuble (table de salon) sur le site https://www.depotprive.fr/ et au moment où j'écris ce message, je n'ai toujours pas réçu le produit, le support client ne donne pas de date concrète quant à la livraison et les e-mails qu'ils envoient sont très vagues et sasn aucune donnée concrète.Les appels avec le service clientèle sont aussi infructueux.J'ai lu beaucoup d'avis en ligne et apparemment plusieurs autres clients/victimes sont dans le même cas: meuble commandé -> paiement effectué -> aucune nouvelle pendant des semaines ou des messages fuyants et vagues du service clientèle.Est-ce que le grand Test Achat peut faire quelque chose pour aider les consommateurs?

Bonjour, je possède un bien mis en gestion locative pour de l'AirBNB et suite à une intrusion dans le bien le 24/06/2023 (j'ai mis dehors les squatteurs), des frais de ménage m'ont été imputés (278,30€). Il faut savoir que ceux-ci sont systématiquement payés à la fin des séjours et je n'ai rien contre, cependant l'intrusion dans logement fait clairement suite à une erreur de négligence de la société de gestion qui n'a jamais changé le code de la boîte à clés (située à côté de la porte et permettant à chaque nouveau voyageur d'accéder au logement).Ce code devrait être changé à la suite de chaque séjour et force est de constater que tel ne fut pas le cas. Les squatteurs auraient apparemment reçu le code de la part de gens peu scrupuleux croisés dans une gare pour 40€...J'essaie depuis lors d'entrer en contact avec la société de gestion pour discuter du problème sans succès. Celà fait maintenant un mois que j'insiste pour avoir une réponse et à part un mail ne répondant par ailleurs pas dutout à ma question, je n'ai plus eu aucune réaction de BNBE à ce jour, et ce tant par téléphone que par mail !?Je n'ai donc d'autre choix que de me tourner vers Test Achat pour tenter de trouver une solution à ce malheureux problème pour lequel je ne pense pas devoir payer les pots casser.Je vous souhaite une bonne réception et me tiens à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.Bien à vous,DUCHÊNE Loïc

Bonjour,Je reçois des appels masqués presque tous les jours de la société VOO alors que dès le première appel j'ai stipulé poliment que je n'étais pas intéressée.De plus, cela devient agaçant parce que j'attends des appels importants ! Respectueusement,

Bonjour,Suite à un vol annulé j’ai quitté l’Afrique le lendemain et j’ai dû faire une escale à Paris prendre le Thalys à 165€ pour revenir en Belgique et malgré mes courriers envoyés depuis janvier ceux-ci ne réagissent toujours pas

Bonjour, Nous avons acheter un lit en simili cuir, en 2014 chez molécule.Depuis peu le lit a commencé à se détèrioré, des morceau de cuir on commencé à tomber en petit lamelle au niveau de la tête de lit.Depuis quelque semaines, c'est sur tout les cotés du lit qui se détèriore.Nous avons donc pris des photos et nous sommes aller chez molécule,Le vendeur nous a fourni des informations pour contacter le service après-vente.Car pour lui cela n'est pas normal.Nous les avons donc contacter et expliquer le problème ainsi qu'envoyer les photos prises.Et expliquer que le lit est bon pour la décharge et que nous le devions vendre afin d'en acheter un nouveau.Mais vue les défauts il est invendables!!Nous avons donc réclamer un geste commercial afin de pouvoir en acheter un autre.Nous avons reçue une réponse en nous disant qu'il n'interviendrons pas et qu'il fallait profiter dds soldes pour en acheter un autres.Merci cordialement.

Bonjour,J’ai un arrangement de paiement et une saisie simultanée je pense qu’il y’a un abus sur les intérêts et je continue de recevoir de la pression par courrier

Bonjour nous avons commandé un PC sur le site internet de mediamark le 10/07/23. Sur leur site, ils promettent une livraison en 1 ou 2 jours. Nous sommes le 25/07/23 et nous n'avons toujours rien reçu. Mediamark nous dit que c'est B-Post qui a perdu notre PC. Nous attendons toujours une solution. Nous avons vraiment besoin de ce PC pour travailler. Ça devient intenable!!!