Toutes les plaintes publiques

Bonjour, voici mon historiqueJ'étais chez MEGA, et via Wikipower j'ai changé vers ENECO pour une fourniture à partir du 2 février 2023. Depuis aucune acompte, aucune réponse sinon que de patienter... à bout de souffle et encore avec Wikipower, j'ai fait un changement vers Luminus pour une fourniture à partir du 1er juillet et depuis Luminus n'arrive pas à activer mon contrat car toujours refusé par ORES sur leur plateforme. JE ne sais plus quoi faire, j'ai beau relancer les différents fournisseurs et Wikipower. Le 25-07-23, j'ai encore via un formulaire demandé à ENECO de clôturer mon contrat ... mais j'ai beaucoup de doutes que ça aboutisse. Pouvez-vous m'aider ? Historique sous forme de résumé Compteur intelligent : 08 décembre 2022MEGA --> 31 janvier 2023 ENECO --> 1er février 2023 --> pas d'acomptes --> aucun acompte LUMINUS --> 1er juillet 2023 (demande faite le 19 mai 2023) --> information par chat le 03/07/23 que le contrat a été rejeté --> pourquoi aucune idée EAN : 541449020701543999Adresse : Rue De La Halte 252, 6717 NobressartORES --> 04 juillet 2023 : va m'envoyer par écrit chez qui je suis et les changements de fournisseur--> reçu courrier qui dit que mon fournisseur est ENECOTel le 4 juillet 2023 : tel Luminus --> d'après eux le contrat est en ordre Envoi par mail 18 juillet Luminus a refait un nouveau contrat mais sous forme de déménagement mais rien n'y fait!

Bonjour,Mon lave linge est en panne depuis bientôt une semaine. Ayant souscrit une extension de garantie de 3 ans supplémentaire pour la somme de 99 euros, j'ai introduit une demande de réparation à Krefel. L'employé du service réparation Krefel me stipule que je recevrai un rdv de la part du réparateur agréé Samsung dans les deux jours ouvrables. N'ayant pas de rdv fixé après 48 heures, je contacte à nouveau Krefel qui me stipule avoir envoyé un rappel à Leur réparateur agréé (Letsrepair à Hasselt).Krefel me demande de rappeller Samsung qui refuse de faire quoi que ce soit car c'est à Krefel de prendre en charge la demande de réparation. Je contacte une troisième fois Krefel qui cette fois me dit qu'il faut jusqu'à 10 jours ouvrés pour obtenir un rdv !J'ai également essaye de contacter Letsrepair (je fais donc le travail à la place des employés de Krefel) mais ils est impossible de les joindre.Je demande donc à Krefel de contacter son sous traitant par téléphone ou autre moyen afin que je puisse obtenir enfin un rdv Je vous rappelle que j'ai souscrit une extension de garantie et que je suis client chez vous depuis plus de 5 ans. J'aimerais par conséquent pouvoir bénéficier d'un service à la hauteur R. Goethals

En date du 21.12.22, nous avons passé commande et payé un acompte pour la pose de panneaux en deans les 16 semaines. L installation était prévue entre le 1 et 15 mai. Début mai on nous a par téléphone assurés d être au planning...en juin ils nous trouvaient plus dans le fichier clients et depuis juin plus de nouvelle. Un courrier recommandé est parti ce jour car malheureusement jusqu à présent nos démarches téléphoniques ou mails n étaient pas suivies d écrits. A quleques centaines d euros de différence nous avons choisi cb energy pour bénéficier du système de decompteur. Merci d avance pour vos conseils et aide. Caroline Bureau

votre correspondance du 13 juillet a retenu ma meilleure attention. Je me presente, je m'appele Patricia Schoenaers, fille unique de feu Marcel Schoenaers (decede le 15 avril 2020, et de feu Jeanne Slootmaekers (decede le 7 mai 2024). Depuis ces dates, j'ai regle indumemt toutes les echeances. Pourriez Vous en tenir compte et prendre contact avec VOO afin d'obtenir un geste commerciale. Bien a Vous.

Bonjour jetait chez ores puis j'ai changer car mega et venu à la maison il on conseiller de changer d'opérateur se que j'ai fait mais il veulent retirer 185e de mon compte hors que 1semaine après je suis parti chez luminus car je trouver luminus moins cher il on fait le même à mon copain il avais bloquer pour 50e car pas beaucoup chez lui et Ben non 185e de retrez sur son compte en banque que devons nous faire vraiment des harnaqueur chez mega

Je me suis inscrit à un site de rencontre il y a peu. Bien que je crois n'avoir pas à me justifier, le service rendu est inefficace : pas de contacts fournis, peu de respect des critères de rencontre respectés.En fait, je crois avoir droit à la renonciation dans les 14 jours d'une souscription par Internet. Le site m'a répondu, signalant ma radiation au 10 octobre prochain, soit après épuisement des 3 mois initialement souscrits. Aucune réaction concernant le remboursement du montant versé, soit 149,97 €

Bonjour,Je vous contacte car depuis septembre 2022 je travaille pour la société GetTransfer.com qui est une société de transport privé. Le problème est que depuis Novembre 2022, je n'ai pas touché mon salaire gagné via leur application, chaque mois, ils repoussent l'échéance et je suis à cours d'idée...Ils me doivent environ 2000 euros.Merci

Bonjour, j'ai été prélevé par une société d’assurance SFAM, plusieurs fois, en plus de mon abonnement de 24.99 euros/mois.• Le 25/04/23 j'ai réalisé qu'un montant de 15,99 euros + 69.99 euros ont été prélevé sur mon compte vers le leur et qu’un autre du même montant (69.99 euros) avait été prélevé aussi à mon insu, le 19/04/23 ? Total de 155.97 euros • Le 26/04/23, je reçois un mail m’informant que la société prend en compte ma demande de ne pas bénéficier de leur offre (non connue par moi-même pour rappel)• Le mois de Mai 2023, il y a un seul prélèvement, celui de mon abonnement de 24.99euros, je me dis que cela est derrière moi et que je vais être remboursée, vu que j’ai dû remplir un document de réclamation, pour ce faire.• Le 27/06 et 30/06 un nouveau montant de (49.99euros x 2) : 99.98 euros m’est prélevé• Je contacte de nouveau l’entreprise, et là le 03/07, le 04/07 et le 10/07 le même montant de 49.99 euros est de nouveau prélevé. (49.99 x3) : 149.97euros? Un total de 405.92 + 150 euros de remboursement non perçu, or prévu par le contrat = 555.92 euros m’a été prélevé, en plus de mon abonnement de 24.99 euros / mois. • Je contacte ce matin (25/07/23) le service, qui me donne les explications improbables, et l'agent me raccroche au nez, car je voulais plus d'explications. J'ai donc décide de résilier ma domiciliation et mon abonnement. Je décide de porter plainte.J’ai pris contact plusieurs fois, à plusieurs reprises mais rien n’a été fait.Je demande le remboursement de ce qui m'est dû. En vous remerciant par avance de prendre ma demande au sérieux.

Bonjour,Suite à l'installation de la fibre optique par Proximus, j'ai de gros problèmes d'humidité dans ma cave et la pelouse ne repousse plus depuis que les tranchées ont été rebouchées.Merci de m'aider à obtenir réparation.Bàv,Luc Bosman

Bonjour ihone 11 reconditionné acheté avec pack proximus .Iphone remplacé par omnium pour cause de vandalisme et facturé 30 euros selon contrat. Cet appareil de remplacement après 3 semaines ne fonctionne plus. On refait appel au service omnium qui pour envoyé le document de reprise nous signale que l'Iphone doit être délocalisé.Ne sahcant pas allumé le gsm on fait appel à Apple qui ne sait pas le délocalisé malgé les documents officiel de l'appareil. Ni l'omnium de proximus ni Apple ne savent faire quelque choses.Il est abérent que proximus se retranche sur le fait de ne pas savoir délocalisé l'appareil et idnamissible que celui-ci n'est pas échangé directement car il tombe en panne après 3 semaines .