Toutes les plaintes publiques

Bonjour J'ai fait effectué des travaux par la société isohabitat construct Cette société ne répond plus à mes mails à mes appels plusieurs messages sans réponse . Plusieurs malfaçons il pleut dans notre maison près des câbles électriques . Ils n'ont pas d'adresse car ceux ci n'existe pas . Insulte les clients . Nous sommes désespérés Nous comptons sur vous pour nous aider Merci

Bonjour, Nous souhaitons attirer fermement votre attention sur le fait que le présent mail constitue l'ultime contact amiable avant intervention de notre Conseil. Tous les documents demandés vous ayant été fournis depuis plusieurs semaines dans le cadre de ce dossier, nous vous invitons à procéder au versement sur notre compte sous huitaine. A défaut, nous chargerons notre Avocat, le cabinet Monseur à Liège des procédures judiciaires et auprès de la FMSA à diligenter à votre encontre. Le présent vous est adressé sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable aucune. A vous lire.

🚨 Booking.com : service client inexistant, remboursement fantôme ! Nous avons réservé un séjour à l’hôtel Odyssée Parc à Agadir via Booking.com, pensant passer des vacances sereines. Résultat : chambre sale, délabrée, photos trompeuses, odeurs insupportables… et une journée entière de vacances perdue à essayer de régler ça avec l’hôtel et Booking. L’hôtel a confirmé par écrit avoir remboursé Booking, mais Booking ne nous a jamais rien versé, et surtout : ne répond plus à nos messages, relances ni mails. Nous avons tout tenté : contacts directs, formulaire en ligne, service client… aucune réponse. Cela fait plusieurs semaines, et toujours zéro remboursement. Nous avons des preuves : enregistrements, messages, photos. Et nous allons maintenant saisir la DGCCRF, Trustpilot, les associations de consommateurs comme UFC-Que Choisir, ainsi que les plateformes de presse voyage. Booking encaisse, se lave les mains en cas de problème, et laisse ses clients seuls face à un préjudice réel. À fuir si vous voulez des vacances tranquilles ou un minimum de respect en cas de litige.

bonjour ils me demandent de retourner la tv box avec etiquette que je n ai pas recue et ils ne me donnent pa adresse et ils me menasent de me facturer 149E pour ce vieux materiel

Bonjour, Je vous contacte car j’ai une Volkswagen Polo de 2016. Celle ci présente des traces de corrosions au niveau bas de caisse avant droit. Cela est apparu sous forme de cloches sous la peinture. Je me suis présenté au garage D’Ieteren Mobility situé sur la chaussée de Louvain à Zaventem. Là où les carrossiers et personnes à l’accueil me confirme qu’une demande de garantie peut être introduite pour ce genre de corrosion. L’usine répond à la demande du garage par la négative. L’usine a indiqué que la corrosion constatée au niveau du bas de caisse avant droit serait due à un élément extérieur. Je souhaite contester cette conclusion, car la rouille est clairement visible sous la couche de peinture, sans trace d’impact ni d’agression mécanique extérieure. Il s’agit donc dans ce cas ci d'une corrosion perforante interne, couverte par la garantie anticorrosion constructeur de 12 ans, encore active dans mon cas. De plus, l'usine annonce que la rouille est plus importante à l'extérieur qu'à l'intérieur. J'ai donc demandé les photos de l'intérieur du bas de caisse. Ce à quoi les carrossiers ont répondu qu'il était impossible de voir à l'intérieur car c'est une pièce soudée/sertie. Comment l'usine peut elle donc déterminer si la rouille est plus importante à l'extérieur qu'à l'intérieur? Je précise qu'il n'y a eu aucun démontage et que l'usine se base uniquement sur des photos prises de l'extérieur du bas de caisse. Ma Polo à le pack R-Line et donc il y a des jupes latérales par dessus les bas de caisses du véhicule et cachent donc une partie de ce dernier. J’ai tenté un recours mais l’usine ne veut pas rouvrir le dossier car selon c’est assez clair.

Bonjour, j'ai commandé auprès de la société Regime proteine.com le 21 juin 2025. Ma commande a été prise en charge par GLS le 23 juin 2025(réference : RG268869 - nr de colis : 61689641515) J'ai demandé la livraison dans un parcel shop, GLS Parcel Locker powered by bpost. Le 24 juin je recois un message de GLS pour me dire que mon colis est retourné au dépot, impossible de livrer au parcel locker. Depuis le 24 juin, j'essaye de savoir auprès de GLS ce qui est arrivé à mon colis mais c'est mission impossible. Je reçois des messages me disant qu'ils vont traiter ma demande, ou que mon problème est résolu et cloturé. J'ai même eu un message me disant que je pouvais aller retirer mon colis avec un code mais qui s'est avéré inexact. je me suis donc déplacée pour rien. J'aurai du recevoir une notification avec un QR code pour pouvoir ouvrir le locker mais je n'ai jamais reçu de notification. J'aimerai savoir où est passé mon colis et de toute façon être remboursée par le fournisseur car j'estime qu'après 15 jours d'attente, ils devraient au moins le faire. Ce matin, j'ai téléphoné à Regimeproteine.com, j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone qui m'a royalement dit qu'il n'avait pas le temps, j'ai trouvé çà totalement incroyable d'être traitée de cette manière. merci

Bonjour, N° de demande 36237030 Notre demande concernait le trajet Paris-Nord Bruxelles-Midi du 31-05-2025. Suite à un retard du train Lille-Europe-Bruxelles (9868), notre arrivée à Bruxelles-Midi s'est faite à 23h10 au lieu de 20h43 planifiée, soit 2h 27' de retard. N'ayant plus de train, à cette heure-là pour Rixensart, nous avons dû prendre un taxis pour rentrer chez nous, dont coût 88,20 €. Nous avons envoyé notre demande de dédommagement le 2 juin. Le 3 juin, nous avons reçu une proposition de bon d'achat. Le 4 juin, nous avons reçu par mail un bon d'achat de 33 €. Nous avons marqué par mail du 5 juin, notre désaccord sur cette compensation qui ne tenait pas compte de u retard de plus de 2h et de nos frais de taxis . Sans réponse de votre part, nous vous avons adressé , le 17 juin, un rappel de notre désaccord sur le dédommagement proposé. A ce jour - 7 juillet 2025 - nous sommes toujours sans réponse de vos services. Nous vous prions de nous faire parvenir rapidement une proposition correcte de dédommagement. Bien à vous Louis Stevens

Madame, Monsieur, Membre de l’association de défense des consommateurs Testachats, je vous informe que je considère les pratiques entourant l’activation et la reconduction automatique de l’abonnement Microsoft Teams / Microsoft 365 comme trompeuses, dissimulatrices et abusivement complexes pour un utilisateur standard. L’absence de notification explicite avant échéance, la difficulté d’annuler simplement via l’interface, et l’opacité du service client relèvent d’une stratégie commerciale dissuasive, assimilable à une pratique déloyale au sens des dispositions européennes et nationales en matière de protection du consommateur. Cette expérience, malheureusement partagée par des milliers d’utilisateurs, entre en contradiction flagrante avec l’image de responsabilité et de respect du consommateur que Microsoft prétend incarner. Le "non"abonnement avait été souscrit à titre d'essai gratuit dans l'intention de l'évaluer sans volonté de reconduction payante. Il est difficile de croire qu’un groupe capable de concevoir des systèmes d’intelligence artificielle avancés soit incapable de proposer un bouton clair et immédiat pour résilier un abonnement dont l’activation fut pourtant simple. J'ajoute que le prétendu abonnement Teams ne figure nulle part dans mon portail "services et abonnements" mais est pourtant débité de 6,78 € sous MICROSOFT GO98377964 IE - 00000 MSBILL.INFO 24 juin 2025 Je m’étonne qu’une entreprise fondée et portée par une figure comme le philanthrope Bill Gates tolère de telles pratiques, qui relèvent davantage d’un piège algorithmique que d’un service loyal. En conséquence, je vous mets en demeure de : • Résilier sans délai l’abonnement concerné • Supprimer toute facturation ultérieure • Et rembourser intégralement les montants prélevés sans consentement explicite et éclairé. Je me réserve en outre le droit de saisir l’autorité compétente (FPS Économie / DGCCRF) et de faire connaître publiquement ce cas. Je vous rappelle enfin que le RGPD m’accorde un droit à l’effacement, que j’exerce ici : je vous demande la suppression de mes données personnelles associées à cet abonnement, sauf obligation légale contraire. Salutations sans ambiguïté. Philippe GILLET phgconsulting@skynet.be

Bonjour, j'ai acheté une radio DAD + de la marque Imperial ...Référence : DABMAN PBB 2 . En découvrant la radio chez moi, j'ai constaté que le mode d'emploi n'était qu'en allemand. J'ai écris à Krefel et j'ai écris à Imperial en allemand (merci google traduction) ...et j'attends toujours le mode d'emploi en version papier . La version en néerlandais n'existe pas non plus. J'ai acheté ce produit en mars 2025. Je souhaite que vous m'aidiez à obtenir ce mode d'emploi en version papier et en français. Merci d'avance. Belle journée. Alain Dewez 0475 / 36 60 03