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changement de compte bancaire pour la domiciliation
Lorsque j'ai reçu ma première carte de crédit buy way celle-ci était liée à un compte bancaire à mon nom pour pouvoir faire la domiciliation tous les mois. Cependant, aujourd'hui ce compte bancaire n'existe plus et buy way continue à faire la domiciliation tous les mois sur ce compte. Par conséquent lorsque la domiciliation est refusée Buyway me facture 8,34 euros de frais de rappel même si je paye la mensualité avant la date de domiciliation. J'ai envoyé plusieurs e-mails à buy way pour demander de changer mon numéro de compte bancaire sur le dossier mais je n'ai eu aucune réponse de leur part. J'ai également essayé de les contacter via leur formulaire de contact en ligne en envoyant une copie de ma carte de banque, une copie de ma carte d'identité et le mandat de domiciliation signé mais le changement n'a toujours pas été fait. Je les ai également appelé il y a une semaine pour expliquer mon problème et ils m'ont dit qu'ils allaient chercher mes emails pour effectuer le changement de mon numéro de compte bancaire mais jusqu'à présent rien n'a été fait.
Fraude carte de crédit Mastercard achat en ligne non autorisé
Usage de ma carte de crédit sans autorisation sur le site web joyabi.comAtos prétend que l'achat en ligne est en règle, aucune explication et justification ne m'es donné sur les conditions d'achat en ligne sans mon consentement. Pas de protection sur mes données bancaires Mastercard et aucune alerte sur l'usage de celle-ci.
Transfert refusé sans raison
J'ai voulu envoyer de l'argent à un membre de ma famille en Roumanie, j'ai donc rempli un virement sur le site de Western Union, l'argent à été effectivement débité de mon compte en banque, mais la transaction à été mystérieusement annulée par Western Union. J'ai donc contacté le service par téléphone, en leur demandant la raison de cette annulation, ils m'ont répondu que ma banque avait refusé le transfert, alors que la banque n'a pas refusé, le virement est simplement postposé au lendemain lors de l'ouverture des bureaux. Et cerise sur le gâteau, je dois maintenant attendre un délai de 7 jours ouvrables pour récupérer mon argent. Je trouve cela inadmissible, je compte bien leur faire une mauvaise publicité et je souhaiterai un aide de votre part afin d'obtenir un dédommagement pour l'attente que je trouve totalement injustifiée.
problème de factures non notifié
Bonjour, le 24 octobre, j'ai reçu la visite d'un huissier envoyé par Het Vlaams Gewest car nous n'avions pas payé la taxe de circulation de 2 voitures. Or nous n'avons jamais reçu ses factures. Ma femme a téléphoné à la Vlaams Gewest, on lui a dit que les documents avait été envoyé via Zoomit or je n'utilise pas Zoomit.En juin 2017, j'ai reçu l'email ci-joint mais comme c'est en néerlandais je n'ai pas compris de quoi il s'agissait et je n'ai donc pas activé zoomit. Het Vlaams Gewest a donc du constater que je n'avais pas Zoomit. N'aurait-elle donc pas du envoyer les documents par la poste ? Est-il possible de réclamer le remboursement des frais d'huissier qui s'élève à 203.10€ ?Ce qui est étrange, c'est que +/- la même chose s'est passé pour notre précompte immobilier. Nous avons reçu notre premier décompte par la poste. En mai 2018, comme nous n'avions toujours pas reçu la nouvelle facture, ma femme les a appelé et on lui a envoyé une copie par email. Sans lui dire que la facture avait été envoyé via Zoomit. Si on lui avait dit, nous aurions été voir sur Zoomit et nous aurions vu les autres documents de Het Vlaams Gewest...Comme vous le m'aviez suggéré par téléphone, je me suis rendue ce matin chez Belfius pour contester Zoomit et les frais de huissier mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car Zoomit un service indépendant à part. Je ne trouve nulle part les coordonnées de Zoomit. La seule chose que Belfius peut faire c'est envoyer un courrier de mécontentement à Zoomit... D'avance merci pour votre aide. Cordialement
Taxe roulage
Bonjour hier je me suis faite contrôlée part des agents de contrôle taxe, j ai fais les démarche au paravent pour un plant de payement il non visiblement pas reçu ma deuxieme demande reprennent le montant total, dans plusieurs articles je vois que la taxation de roulage est illégal, je voudrai en avoir plus informations. Concernant la taxe il on saisi mais documents et refuse un plant de payement aillant 4 enfants et 1100 euro de revenu je ne peux pas payer 839,03 euro. il doive accepté ma demande de plant de payement, et si la taxe est réellement illégal je ferai appel au tribunal. Merci de m informé dans tout c'est domaine.
Reconnaissance accident de travail
Ayant été victime d'un accident de travail le 19 avril 2018 je n'ai toujours pas de réponse de l'assurance AXA section accident de travail qui n a toujours pas pris de decision sur le dossier . Apres plusieurs appels telephoniques ( 3 semaines d intervalles ) le dossier est toujours au meme points .Entre temps visite de medecins , operations du dos pour blocage des lombaires l5 s1 avec une paresie du pied et orteil persistante ,medicaments et kinésithérapie je n arrive pas a me soigner faute de remboursement et prise en charge mutuelle a 60 pourcent du salaire !!!
Refus de l'huissier de justice de communiquer le détail de ses frais et honoraires
L'huissier de justice m'adresse une signification commandement comportant 483,01 euros de frais et honoraires divers dont il refuse obstinément de me donner la justification. La plupart de ces frais sont repris sous des abréviations (FF, VACS, DINF, PC,...) dont l'huissier est seul à connaître la signification. L'huissier, malgré plusieurs échanges d'écrits, bottent en touche et refuse obstinément de me communiquer la signification, le détail de ses frais et honoraires.
Problème avec star fund ing
Bonjour. J'ai souscris a l'assurance pension Star fund chez ING en 2005. Je veux récupérer ce que j'ai investi mais on me dit qu alors on va me déduire 33% de cette somme. Or quand je regarde dans les conditions après 10 ans, l'imposition est de 8%. Est ce normale? Merci
Impossible de résilier ma carte visa Carrefour
Bonjour,En raison des problèmes rencontrés dans le passé avec Fimaser concernant une fraude que Fimaser a refusé de rembourser, j'ai voulu résilier définitivement la carte visa carrefour.Selon le site www.carrefoufinance.be, la résiliation peut se faire par mail. J'ai donc envoyé un mail à Fimaser le 30/05/18 pour résilier la carte de crédit visa carrefour. J'ai reçu une réponse automatique de Fimaser accusant réception de mon mail et qu'une réponse me serait fournie dans les meilleurs délais mais jusqu'à présent aucune réponse ne m'est parvenue. Entre temps, Fimaser a déjà retiré directement de mon compte les 18€ de frais annuel. J'ai relancé un rappel le 27/09/18, toujours avec une réponse automatique de Fimaser, et toujours sans suite jusqu'à présent.
arnaque à l'aspirateur (kirby)
J'ai contracté un contrat d'entretien avec la société Kirby en septembre 2017. Cependant, je n'ai en ma possession ni contrat signé ni tableau d’amortissement... Rien du tout en fait.De plus, les promesses faites par le commercial ne sont pas tenues. Je désire donc résilier ce contrat.
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