Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Le 11/02/24, j'ai acheté un Bureau d'angle Buxy III et un Bureau d’angle Buxy VI sur votre boutique en ligne et j'ai payé 272.98€ plus 5.99€ de frais de port. Le colis a été livré le 03/05/24 (la signature à coté de mon nom sur la preuve de livraison n'est pas la mienne d'ailleurs) et lorsque je l'ai ouvert, j'ai constaté que la commande était incomplète. J’ai en effet reçu le Bureau d’angle Buxy VI mais ne le Bureau d'angle Buxy III n'a, quant à lui, jamais été livré. Je vous invite donc à m'envoyer le produit acheté dans les plus brefs délais, ou de procéder au remboursement de la totalité de la commande ainsi qu'à prendre en charge le retour du colis livré. À défaut, je me réserve le droit de solliciter la résiliation du contrat et une indemnisation. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Confirmation de réception (sans ma signature) et étiquette du colis reçu • Preuve de paiement

Achat de Smartphone à 699 euros le 30 mai, livraison prévue le 4 juin. Achat via coupons acheté sur SSD de la police, dépensable chez Krefel. N'ayant aucune nouvelle de ma livraison, je décide de prendre contact avec Krefel, là on me répond qu'on ne sait pas, que l'article est en rupture et que je le recevrais dans 2 jours. 2 jours plus tard toujours rien , je retéléphone et on me dit qu'on ne sait pas mais qu'on me tient au courant dans la journée ( vendredi ).. chose qui n'a bien sûr pas été faite Je retéléphone du lundi , et là on m'explique que l'article est en rupture ( ce qui est faux, article toujours en vente mais augmenté de 60 euros, livraison possible du lendemain ) et qu'ils sont dans l'obligation de me rembourser et la dame me dit que je peux commander mon Smartphone ailleurs Chose que j'ai faite car j'avais vraiment besoin d'un téléphone, le mien ne fonctionnant plus.. et puis comme j'attendais le remboursement du premier je pouvais me permettre. Ce jour on m'annonce qu'on me rembourse en Giftcard ! Une bande de voleur car le montant remboursé doit être redépensé chez eux, ils sont malins chez Krefel ! Si on m'avait dit que le remboursement se ferait par Giftcard, je n'aurais pas redépensé 699 € ailleurs.

Bonjour , j'ai pris un telephone chez mediamarke avec une garantie omnium contre les vols . récemment mon telephone a été volé . j'ai introduit évidemment une plainte au commissariat . j'ai été chez mediamark pour faire jouer ma garantie et surprise onn m'annonce que mon contrat de garantie a été résilié , et de facon unilatérale a cause d'un paiement qui n'étais pas passé en novembre. ils disent m'avoir envoyer un email (que je n'ai jamais recu , ils auraient envoyer un courrier)... je précise que j'ai toujours tout payé et ce paiement qui n'avais pas été fait je n'étais meme pas au courant car habituellement je paie par domiciliation . Je n'ai donc j'avais exprimé une volonté de résilier mon contrat d'assurance , ils l'ont fait de maniere unilatérale sans me tenir informé , . Que pourrai je faire dans cette situation? ca je viens d'avoir l'un de leur agent au telephone qui me dit que je ne pourrai pas recevoir un nouveau télephone... en attendant je dois continuer de payer le téléphone . Puis je avoir gain de cause en allant en justice ?

Madame, Monsieur, Le 21 mars 2024, j'ai acheté un W7I HT58 T Whirlpool sur votre site internet https://www.elektrolommelen.be/ et je l'ai payé 640€. Vous m’avez informé à plusieurs reprises, sur mes demandes d'un report de livraison alors que le produit est (toujours à date) indiqué avec un délai de 2 à 4 semaines. Au bout 3 mois, je demande donc un remboursement complet de ma commande pour pouvoir me retourner sur un autre produit. Plus aucune nouvelle de votre part depuis ce moment. Après plusieurs lectures d'avis (regardées malheureusement trop tard) je me rends compte que la mécanique est bien huilée et que je ne suis pas la seule personne à être truandée selon la même méthode. Je sollicite, tout comme déjà fait en direct par mail, immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte. Cordialement,

Bonjour J'essaie de téléphoner au service clientèle de chez Carrefour mais il faut + de 26 minutes pour répondre et encore, c'est moi qui abandonne au bout de 26 minutes et quand je fait le 1 pour que ça soit eu qui me rappel, on ne le fait pas. le problème est que j'ai annulé une commande pour éviter que le livreur vient pour rien chez moi, vu que j'avais un rendez-vous médical important. Quoi qu'il en soit, depuis le 4 juin le paiement que j'avais effectué est toujours en traitement sur mon compte bancaire, autrement dit "Bloqué". Quand j'ai envoyé un mail on m'a répondu qu'il fallait une dizaine de jours pour débloqué la situation, hors il y a plus de 10 jours et c'est toujours bloqué alors que la personne que j'ai eu enfin au téléphone m'a dit qu'elle allait mettre une note disant "Urgent". Une chose est sur, c'est qu'on se fiche de moi.

Brève description de votre problèmejai commandé deix machines a lessiver soit disant de stock et cela fait 4 mois que le magasin repousse sans cesse la date de livraison et depuis quelques jours je n’ai plus aucune réponse de leur part.

Madame, Monsieur, Le 11 mars 2024, j'ai acheté un 12 bouteilles de vin Principe Di Granatey Lucino Colomba Bianca sur votre boutique en ligne et j'ai payé 116 euros, frais de port inclus. A ce jour (le 15 juin 2024), le colis n’a toujours pas été livré et ce, après plusieurs relances par mails (24 avril, 21 mai 3 juin 2024). Je sollicite dès lors soit une livraison dans les trois jours, soit un remboursement de la commande (116 euros). En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement

Madame, Monsieur, En date du 25 mars, j'ai reçu un remboursement de votre part sous forme de carte cadeaux. Je constate toutefois qu'a ce jours et malgré de nombreuses tentatives et contact vers vos services, il m'est toujours impossible de faire confirmer mon identité et ce afin de pouvoir utiliser mon compte cadeaux . Je vous informe également que j'ai procédé à la transmission des documents demandés (facture télécom, extrait bancaire, carte d'identité, justification de domicile) et qu'aucun de ces documents n'ont été acceptés! C’est pourquoi je vous demande de débloquer au plus vite mon compte. Cordialement, PS: Carte cadeaux enregistrée sur mon compte amazon.fr

Madame, Monsieur, Le 9 et 10 mars 2024, j'ai acheté un divan, une table à manger, une vitrine et un meuble TV dans votre magasin et je l'ai payé 1200€. J’apprends le 8 juin 2024 que vous avez fait faillite en date du 11 avril 2024 soit 1 mois à peine après mon achat. Le curateur en place m’apprends aussi qu’aucune trace des meubles n’a été détectée ce qui veut dire que lorsque vous nous avez vendu la marchandise vous saviez déjà qu’ils n’allaient pas être produit. Je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte. Cordialement,