Toutes les plaintes publiques

Ce jeudi 19 septembre 2024, un livreur m'a agressé verbalement en m'accusant d'avoir volé le colis d'une de mes voisines, cette dame était déjà venue me trouver plus tôt dans la semaine car sur son email GLS indiquait avoir livré son colis à mon adresse, hors je n'ai jamais rien reçu pour cette dame. Ce jeudi un livreur est passé, la dame lui a montré l'email et le livreur à sonné chez moi, à d'abord essayer de s'en prendre physiquement à mon compagnon et ensuite à commencé à me traiter de sale pu*e, de grosse toxe et de voleuse et m'a menacé de venir chez moi retourner tout dans ma maison. Je suis choquée de ce qui vient de se passer, de plus il a affirmé à la dame que j'avais volé le colis et à continué à m'insulter durant une dizaine de minute. J'ai pris en photo sa voiture et sa plaque et Une plainte à la police sera déposée .

Bonjour. La commande a été passée le 7 janvier 2024. Après plusieurs reports de livraison, j'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement. Rien n'y a fait, je n'ai jamais reçu de remboursement (ni la livraison non plus d'ailleurs).

Impossible de se désabonner de ce magasine de malheur !!! Votre site est un attrape pigeon ! votre formulaire de résiliation demande un numero de dossier qui n'existe pas !!!!! Je ne payerai PAS !

Brève description de votre problème MR n’a pas fini son travail il trouve toujours des excuses il est en congé ou alors que mais prise son pas propre déjà la maison a été rénover complètement si y a du ciment ou autre c’est normal mais il sont dans un état abordable, on les a nettoyé et toujours rien Plus de 9mois maintenant

Bonjour, Suite à des achats de billets d'avion via booking.com j ai été 2x débité d un abonnement annuel sans consentement. Où le justificatif est d'avoir pris le billet le moins cher. Sauf que pour le 2ieme débit c est via le guichet de l'aéroport que la réservation s est effectuée.

Après avoir été piraté sur mon ordinateur j ai reçu plusieurs Email dont je vous fournit une copie. Je tiens a souligner que mon adresse mail est toujours la meme ainsi que mon telephone. Chère madame, monsieur Nous avons bien reçu votre annulation. Nous restons à votre disposition à l’avenir. Bien à vous, Met vriendelijke groet, My Collections Klantenservice Vlaanderen My Collections bv Groeneweg 17 9320 Aalst-Erembodegem E: info@mycollections.be IBAN: BE85363105668406 Ondernemingsnummer: 0507.989.196 www.mycollections.be | www.mycollections.nl | www.mycollections.com Van: Luc Beugnies [beugniescuvelier@hotmail.com] Verzonden: dinsdag 27 augustus 2024 12:27 Aan: info@mycollections.be Onderwerp: RE: Confirmation de votre commande |1| cher monsieur,chere madame monsieur BEUGNIES est actuellement sous tutelle juridique donc la personne qui vous a répondu ne peut pas être M BEUGNIES.de plus sont adresse n est pas celle indiquée sur le mail . Je vous pries donc de ne pas répondre a cette demande de livraison . bien a vous De : MyCollections.be [bevestiging@mycollections.be] Envoyé : mardi 27 août 2024 11:31 À : beugniescuvelier@hotmail.com [beugniescuvelier@hotmail.com] Objet : Confirmation de votre commande |1| Confirmation de votre commande Nous vous remercions de votre commande du paquet d'introduction de la collection Boxers taille XL. Nous vous enverrons votre paquet d'introduction dès que possible à l'adresse que vous nous avez fournie. Vos données Vous avez fourni l'information ci-dessous lorsque vous avez commandé votre paquet d'introduction. Paquet d'introduction Boxers taille XL Nom Luc Beugnies Adresse Grand'Route 62 /62 Code postale et domicile 4367 Crisnée E-mail beugniescuvelier@hotmail.com Téléphone 0475710909 Date de naissance 30-03-1962 Frais Vous recevrez votre paquet d'introduction pour seulement 15.95 € (hors frais de port). Si vous décidez de poursuivre votre collection après votre paquet d'introduction, vous recevrez un nouvel envoi chaque mois pour 34.95 € (hors frais de port). Vous pouvez arrêter de rassembler votre collection après chaque envoi*. Foire aux questions Sur notre page "Foire aux questions" nous avons les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les autres clients. Nos conditions générales de vente se trouvent ici. description de votre problème Puis j'ai reçu ceçi My Collections logo Objet : Première Relance de Paiement Votre numéro de client: 393012 17 septembre 2024 Cher Monsieur Beugnies, Jusqu’à présent, le montant dû pour le colis livré par nous de la collection MC-Underwear, ne nous est toujours pas parvenu. Numéro de facture: 981580, date d'expiration: 09-09-2024. Nous vous prions de bien vouloir régler le montant dû de €22,90 AU PLUS TARD LE 01-10-2024 de transférer vous-même, par voie électronique pour effectuer le paiement à My Collections. Veuillez cliquer le lien de paiement ci-après. Si nous ne recevons pas le montant dû avant le 01-10-2024, nous entamerons une procédure de recouvrement interne et externe. Conformément à nos conditions générales et à la Loi du 04/05/2023 (Livre XIX du Code de droit économique), les frais suivants seront également dus : Des intèrêts de retard conformément à la loi du 02 août 2002 sur la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales. Une indemnité forfaitaire : 20 euros si le solde dû est inférieur ou égal à 150 euros Facture Vous pouvez transférer vous-même le montant ouvert via online banking à My Collections BV Numéro de compte: BE85363105668406 Référence de paiement: 1751067 Dès que nous avons reçu votre paiement, nous procèderons au prochain envoi, pour que vous puissiez continuer à collectionner votre MC-Underwear. Bien à vous, C. Korporaal Directeur My Collections P.S. : Si vous avez des questions sur le montant ouvert, vous pouvez nous envoyer un courriel à: service@mycollections.com Numèro d'entreprise: 0507.989.196 Ceci est un e-mail automatisé. Vous ne pouvez pas vous déconnecter de cet e-mail.

Madame, Monsieur, Le 17 janvier 2024, j'ai acheté un four micro-ondes Whirlpool sur votre boutique en ligne et j'ai payé €519. Le colis n'a jamais été livré. J'ai ensuite demandé à plusieurs reprises d'annuler ma commande et d'être remboursé. Je n'ai jamais eu de réponse à mes demandes de remboursement. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement

Madame, Monsieur, Au cours de ces 16 derniers mois nous avons subi 3 pannes de réseau électrique qui ont nécessité la mise en place d’un générateur au niveau de la cabine électrique au carrefour de la rue de l’église à Annevoie. Comme vous le savez, cela bloque notre onduleur de production photovoltaïque, nous empêchant de produire de l’électricité. Les dates des pannes : 01 au 7 juin 2023, 4 au 7 mars 2024 et 12 au 18 septembre 2024 soit 18 jours d’interruption du service prosumer et 352 kWh que nous n’avons pas pu produire (estimés sur la production moyenne mensuelle réelle des 3 mois concernés). Les années précédentes, notre production photovoltaïque couvrait nos besoins annuels en électricité. Cette année sera la première année où j’aurai produit moins que consommé en raison du problème d’interruption de vos services. Je n’ai pas encore mon décompte annuel (relevé fin septembre) mais il est certains que la note sera plus élevée cette année… et de plus je paie un tarif prosumer pour un service interrompu 3,75 % du temps. Je vous sollicite donc pour un dédommagement financier. Bien à vous. F.V.

Madame, Monsieur, En novembre 2023, vous êtes venu appliquer un hydrofuge incolore de protection imperméable sur la toiture et les murs de ma maison sise 156 rue de Pâturages à 7390 QUAREGNON. Pendant ce travail, vous avez aussi aspergé les vélux et les panneaux photovoltaïques avec votre produit. J'ai essayé, sans succès, de nettoyer les vélux à plusieurs reprises et ils restent toujours opaques. Ce qui prouve que votre hydrofuge est de bonne qualité. Je soupçonne alors qu'il en est de même sur les panneaux photovoltaïque avec comme conséquence une forte diminution de leur rendement car ils sont très sensibles à la propreté. Je vous ai envoyé un mail et essayé de vous contacter à maintes reprises. Les seules fois que vous m'avez répondu au téléphone , c'était pour me dire que vous allez envoyer quelqu'un pour constater les dégâts . Jusqu'à présent personne n'est venu et vous restez injoignable par téléphone. C'est pourquoi je vous demande une nouvelle fois de venir constater les dégâts et de les réparer immédiatement car cela fera bientôt un an que cela dure. Cordialement, Annexes:

J'ai reçu ma commande mais il manquait un article dedans, des la réception du colis , je l'ai signalé à Zalando mais ils ne veulent rien entendre .