Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Je suis allé mercredi dans votre parc d'attraction aqualibi. Un copain de mon fils qui s'appelle Gabin a eu un coup violent à la tête lors du circuit 'bonzai' ce jour à 17h. Je suis choqué de ce qui s'est passé et furieux d'apprendre que l'attraction ait occasionné des dommages corporels à l'enfant alors qu'il respectait les mesures de sécurité. L'enfant a des coups à la tête et une amnésie aiguë due au choc selon le pédiatre dr. André Francis à Rixensart. Heureusement il n'y a pas eu à l'heure actuelle davantage de séquelles et de dommages plus graves. Je compte me renseigner auprès de mon avocat et de test achats ainsi que du spf économie afin de voir si votre parc respecte les règles de sécurité en vigueur, ce que je doute étant donné les commentaires que j'ai eu des personnes sur place. Comment se fait-il que deux enfants sont autorisés à faire une attraction dans laquelle ils peuvent se mettre en danger étant en sous poids par rapport à l'attraction ? J'aimerai être pris au sérieux par rapport à cet événement qui me rend furieux. Sans réponse de votre part avec une mesure concrète dans un délais raisonnable, je vous adresserai un courrier recommandé puis une mise en demeure." Bien cordialement, Pierre André 0475 33 84 68

Madame, Monsieur, Le 05/03/2024, j'ai acheté Hotte aspirante Schneider SCHC6400CX chez vous pour 115 €. N'ayant jamais reçu le produit, je vous ai fait une demande de remboursement à partir du 23/04/2024. Conformément à vos conditions générales, n'ayant reçu aucun colis de votre part, je réclame le remboursement de mon paiement. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement

J'ai commandé des produits sur la boutique en ligne de la société Respire le 08/06/2024. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu de leur part. J'ai essayé à plusieurs reprises de les contacter par tous les canaux possibles : Mail, Réseaux sociaux, formulaire de contact, en vain. Après "enquête", je m'aperçois que je suis loin d'être le seul client dans le cas et plusieurs personnes rencontrent le même problème et ont un discours en commun. Ils débitent les comptes en banque mais n'honorent aucune commande. C'est la raison pour laquelle j'ai décidé de solliciter votre aide.

Je souhaite déposer une plainte un recours. Voiture louée pour le 20 juin 18h. Arrivée à l'aéroport 18h20 suite à un retard(prevenu par mail risque du retard et numero de vol a 15h30). Contact a de nombreuses reprises l'agence pour prévenir notre arrivée sans succès. Le lendemain, refus de nous donner le vehicule louer en nous disant qu'il est deja louer. Or celui ci payer pour la semaine. Je reclame remboursement de la location du véhicule + frais de taxi (90€). Vekeman jennifer

Commande chez Decathlon ,envoyée au point relais BPOST à Tervuren le 21/06/24 à 11h32. Colis retiré par un inconnu le 21/06/24 à 16h32.Colis volé par du personnel de Bpost ou délivré à n'importe qui sans demander la moindre preuve de commande ou d'identité.Inadmissible.Autant déposé le colis sur la rue !!!!! J'exige soit la restitution du colis soit le remboursement .

Bonjour, J’ai commander sur le site Brico.be un vasque qui ne me conviens pas et j’ai contacter le service clientèle qui me dis donc que je peut retourner ceci dans un magasin de mon choix ou le renvoyer à la centrale. Je choisi d’aller dans le magasin Brico de Libramont et ils me disent quoi? Que on ne peut pas retourner une commande qui a été commandée en ligne dans le magasin. La dessu je contacte le service clientèle et me dis que ils vont contacter le magasin concerné,j’attend depuis 3 jours pour que ils me répondent ses pas du tout normal je ne commanderais plus chez eux.

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de porter plainte concernant le refus de mon inscription à MILES, sans qu'aucune raison valable ne m'ait été fournie. Malgré mes multiples tentatives pour obtenir des explications claires de la part de MILES, ils se sont contentés de m'accuser de risque de fraude sans fournir de détails concrets ou de preuves à l'appui. Je tiens à souligner que j'ai fourni toutes les informations requises lors de mon inscription et que j'ai même prouvé mon innocence en obtenant un rapport de Focum, leur agence de crédit, qui confirme que je n'ai aucun lien avec une quelconque fraude. Malgré cela, MILES continue de refuser mon inscription et refuse de fournir une explication claire et détaillée de leur décision. De plus, leurs réponses sont désormais devenues irrespectueuses et méprisantes, allant jusqu'à me demander d'arrêter de les contacter lorsque je demande des éclaircissements sur la situation et me répondre par un simple « non ». Cette attitude est non seulement inacceptable, mais elle laisse transparaître un manque de professionnalisme flagrant de la part de MILES. Je sollicite donc votre intervention afin de faire valoir mes droits en tant que consommateur. Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir examiner cette affaire et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce différend de manière équitable. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information que vous pourriez nécessiter et je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Merci d’avance, Cordialement.

Je demande à KBC Assurances le versement, dans les plus brefs délais, de l’indemnité de 3501,68 EUR que cette même compagnie m’a accordée le 05/03/2024, dans le cadre du sinistre S004920121, mais que l’on ne m’a pas fait parvenir à ce jour. Le versement de ce montant traîne sans justification depuis plusieurs mois, à la suite d’une chaîne d’erreurs et d’actes d’incompétence. KBC Assurances manque à ses devoirs contractuels.

Madame, Monsieur, En date du 22/06/24 , je me retrouve une fois de plus toute la journée sans aucune connections internet cela fait maintenant des mois que cela dure! Vos technicien sont déjà venu a plusieurs reprise et le problème ne vient pas du modem ni de la ligne tout est en parfait état du poteau jusqu'au modem ! Comme l'un de vos technicien me la signaler le problème vient soit de la connections au poteau soit en amont de celui ci. Une intervention le 27/02 était censé être réalisé et régler les problème mais ceux ci on persiste depuis et les déconnexion on été nombreuse et s'amplifie ces derniers temps , sur toute cette semaine je suis rester sans connections internet 3 jours ! Vous me proposer sans cesse qu'un technicien passe mais tout cela est inutile car le problème n'est pas chez moi ! (Comme le l'a très bien expliqué le dernier technicien qui est passé !) J'ai demandé a plusieurs reprise par messenger a être mis en contact direct avec un responsable technique pour que je puisse avoir un véritable suivi de ce problème mais cela m'a été refusé ! Je suis indépendant et une connexion internet stable et fiable est indispensable pour mon activité ! C’est pourquoi je vous demande la résolution immédiate et définitive de ce problème qui persiste depuis le 6 janvier ! Ainsi qu'un dédommagement pour tout les problème de stabilité de connexion que je subit depuis tout ce temps . Cordialement, Magdalena Frédéric