Toutes les plaintes publiques

Bonjour. l'entreprise ne restitue pas mes fonds d'un montant de 400 euros, que j'ai envoyés sur mon compte bancaire lors de son blocage. La banque m'a envoyé la confirmation que les fonds ont été restitués à l'entreprise le 11 octobre 2023. Lorsque j'écris au support de l'entreprise et lui demande où sont mes fonds, le support ne connaît pas la réponse à cette question, et promet d'envoyer la demande au service financier. Aucune demande n'a été adressée au service financier. Personne ne me contacte et ne me restitue pas mes fonds. S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer mon argent.

Le 03 juillet 2023 nous avons souscrit a trois abonnements « Gold Dual » pour une durée de 12 mois au club Aspria. Notre choix prédominant se portant sur le club de La Rasante à Woluwe Saint-Lambert (le club Arts Lois étant déjà en travaux), nous avons eu la possibilité de réaliser une visite préalable de ce club et de ses installations, mais à aucun moment durant la visite ou le processus d’abonnements nous avons reçu une quelconque information nous informant que la partie Wellness La Rasante allait être fermée pour y réaliser des travaux, et ce pour un minimum de trois mois. C’est au détour d’une conversation de vestiaire fin août que nous apprendrons que les travaux débuterons dans les jours qui suivront. Cet espace de relaxation étant l’un des points forts dans notre décision et le choix de conclure un abonnement, nous avons demandé un geste commercial ou l'annulation du contrat. La personne avec laquelle nous avons traité les demandes d’adhésions et qui s’occupe des nouveaux clients à préféré jouer la sourde oreille et ignorer notre mail. Nous avons donc par la suite contacté le général manager de La Rasante qui nous est immédiatement revenu pour avoir plus de détails et de considérer une erreur de leur part et prévoir une compensation». Après plusieurs semaines, toujours aucune réponse…. Aspria est veritablement un club où, le client n’a pas droit au respect et à la transparence d’une communication, et plus encore le respect contractuel et la mise à disposition des installations n’est pas plus respecté. Le club Aspria, est tout simplement à fuir…..

Bonjour,Decembre 2022 un club de fitness Life style fitnessm invite a visiter leur centre a Overijse. Emballe je signe un contrat de 2 ans.Cependant apres 3 sceance, je constate que je n ai pas acces a la piscine, qu elle est reservee a l aquagym, le sauna est mediocre ainsi que le reste.Je resille mon contrat mais je recois comme reponse, une copie de mon contrat signe. Je paie encore 5 mois puis arrete. Aujourdhui Lifestyle me reclame la totalite jusque decembre 2024 soit 1450 euro avec les interet et frais de resiliation.Je trouve cela assez malhonete de la part de ce clubAlors ma question est Ais je une chance devant un tribunal face a un contrat signe...As t-on le droit de pieger les gens sur 2 ans en les faisant miroites sur des faciilites de services qui n existent pas.Dans l attente d un espoir de solutionner ce soucis, je vous remercied avoir pris la peine de me lire.Simon O Connor

Bonjour, c'est avec une grande déception que j'écris cet plainte. Etant habituée à venir m'amuser dans votre parc, je suis extrêmement choqué de ce qui s'est passé hier lors de la visite de frère, qui je précise, à un handicap mental ! Mon frère souhaitant acheté un billet pour une maison hanté, se rend à la caisse. En voulant payer, il donne un billet de 10 euro. Ce billet s'est avéré être un faux.. Mon frère étant handicapé, ne c'est absolument pas reconnaître un faux billet d'un vrai !!! Il ne sait pas pourquoi il a un faux billet. La sécurité du parc est appelé, ce qui est tout à fait normale. Mais ensuite, la police de Wavre arrivent... Mon frère leur explique ce qu'il se passe et leur précise bien qu'il est handicapé ! La police fouille son téléphone SANS avoir un accord du procureur donc ils n'avaient aucun droit de fouiller dans ce téléphone !! Ils se permettent de dire au copain de mon frère, qu'il ne devrait plus traîner avec lui. Je rappel ici que nous parlons d'un handicapé ! Mon frère leur disent qu'il ne sait pas d'ou vient ce billet et les chers policier de Wavre lui répondent qu'il ne le croient pas et que le billet pourrait provenir d'un jeu de société !! un jeu de société !! A quel moment , un billet de jeu de société ressemble aux vrais billet de la vie. Mon frère a demander a m'appeler et a appeler notre mère, le policier lui a dit que non il ne pouvait pas ! Résultat de tout ce cinéma pour un billet de 10 euro , mon frère se retrouve banni de votre parc en étant dans la liste noir. Et sera convoqué aux tribunal vu que le policier lui a dit qu'il devrait trouver un avocat !

Bonjour, En date du 5 juin 2023 je souscris un abonnement dans la salle de sport Health Factor située Geraardsbergsestraat 135 à Alost.Ne me plaisant pas dutout dans cette salle, je demande la résiliation de l'abonnement en date du 15 juin 2023. Je reçois confirmation par mail le 16 juin que tout est en ordre. Cependant depuis le mois d'aout, chaque mois et dès à présent chaque semaine ils tentent de me retirer la somme de 69,90€ par domiciliation bancaire. Selon leur conditions générale, il y a un mois de préavis suivant le mois de la demande de résiliation. Dans ce cas ci, c'etait le mois de juillet et ce dernier avait été payé le jour de l'inscription.

Bonjour,Je me permets de solliciter votre aide car l'assurance voyage ne nous donne plus de nouvelles du remboursement qu'elle nous doit suite a l'annulation de notre voyage du 17 mars 2023. J ai fourni tous les documents ainsi qu un certificat médical attestant de ma fracture.N'hésitez pas à me contacter s'il manque quelque quelque chose. Un grand merci d'avance. Chantal Christiaens 0477.84.16.74

Suite à mes plainte on m’envoie un hôtel ou je doit payer de mes poche 1500€ !!!! J’ai déjà payer 5380 je ne compte pas encore payer

Bonjour, J'ai acheté un billet d'avion sur Kiwi.com acceptant toutes leurs conditions.Deux jours avant mon départ, je me suis rendue compte que mon nom et prénom étaient interchangés et que je n'allais donc pas pouvoir prendre mon avion.J'ai donc procédé à une demande de changement de nom comme indiqué dans les conditions Kiwi.com (ci-joint). Suite à cela, ma demande à été refusée car selon Kiwi, la compagnie avec laquelle je vole n'a pas accepté le changement. Ils m'ont conseillé d'annuler mon vol et d'en booker un à nouveau, ce que j'ai fait.J'ai ensuite demandé mon remboursement et celui-ci à été refusé. Ils m'ont versé 10euros de compensation sur les 870 euros que j'ai payé pour mon billet. J'ai redemandé un remboursement (ci-joint) qui a été refusé. Ils ne respectent pas leurs propres conditions car selon eux c'est la compagnie qui refuse. Si j'avais su que je n'avais pas la possibilité de profiter des conditions de Kiwi.com, je n'aurais jamais pris mon billet sur leur site.Ce qu'ils font est de l'arnaque, ils ont des conditions qu'ils ne respectent pas eux même et gardent ensuite l'argent. J'ai failli rater mon avion, j'ai perdu mon argent et cela m'a engendré beaucoup de stress.Pourriez-vous m'aider à me faire rembourser svp?D'avance un grand merci, PS: je suis en Australie actuellement. J'ai un numéro australien sur lequel vous pouvez me contacter : +61 412 905 773 Vous pouvez également me contacter par whatsapp au numéro 0474311862. Merci,Nèle Loupe

Bonjour,Je vous mets en demeure de rembourser dans les 8 jours le montant de 64,99 euros concernant une soi disant prime ! pour un voyage acheté sur Govoyage ???? Passé ce délai je porte plaine auprès du Centre Européen des Consommateurs. Aucune référence d'un quelconque achat de prime ne figure sur votre site et vos conditions générales de vente autorise le remboursement 14 jours après le débit de ma carte bancaire. MERCI

Bonjour à ce jour je suis toujours en attente de ma compensation d'un voyage de 186.75 plus bagage abîmé de 25 euros plus aucune réponse de votre part depuis j'ai effectuer 3 plainte et sans réponses