Toutes les plaintes publiques

J'ai passé une commande chez Zalando, mais lors de la livraison, le colis a été déposé dans un soi-disant "lieu sûr" : le livreur l'a placé sur le rebord de ma fenêtre avant de refermer le volet de l'extérieur. Cependant, le colis est resté visible de tous et a été volé. Malgré mes réclamations, Zalando refuse de me rembourser sous prétexte que le livreur a indiqué que la commande avait été livrée. De plus, malgré mes relances, l'entreprise ne répond plus à mes e-mails.

bonjour , après plusieurs tentative d'avoir une solution avec temu , j'attend toujours mon colis livraison a domicile j'ai chater avec temu et il me dises toujours la même chose attendre , je ne sais plus quoi faire aucune solution trouvée Date de la commande : 11 févr. 2025 Numéro de commande : PO-020-08666085391910683 voila trouver une solution .

Madame, Monsieur, Bonjour, Je voudrais solliciter votre aide pour demander le remboursement des frais d’achat d’un moteur En date du 9 Janvier 2025, Ovoko m'a livré le moteur KIA CARENS. Le numéro de commande:4179682. Le moteur m’à été livré et déposé au garage Centorame et Fils de Bray. Le montant réclamé: Article: 3052.77 EUR Frais d’expédition: 219.99 EUR Frais de service:3.99 EUR Total: 3276.75 EUR Je peux vous fournir également la Facture. Depuis plus de deux semaines. J’essaie de lancer la demande via l’Assistant virtuel avec des photos et aucune réaction de leur part. Pour le moment, le véhicule est bloqué et leur moteur prêt au retour. Merci de votre aide. MYASIRO Alphonse Tél: 0489305514

Commander chez Cool Blue en ligne le 30 janvier 2025 pour une somme de 617 euros , commande envoyer de Cool Blue mais Bpost Froyennes en grève depuis 3 semaines à ce moment là , je n'ai toujours pas reçu le colis , j'ai contacter Cool Blue par chat et me dise ne save rien faire à cause du délai de 2 semaines dépassé , j'aimerais une aide pour résoudre l'affaire , un remboursement ou un envoie de la même commande n'es même pas possible Cool Blue me répond.

Commander chez Cool Blue en ligne le 30 janvier 2025 pour une somme de 617 euros , commande envoyer de Cool Blue mais Bpost Froyennes en grève depuis 3 semaines à ce moment là , je n'ai toujours pas reçu le colis , j'ai contacter Cool Blue par chat et me dise ne save rien faire à cause du délai de 2 semaines dépassé , j'aimerais une aide pour résoudre l'affaire , un remboursement ou un envoie de la même commande n'es même pas possible Cool Blue me répond.

Madame, Monsieur, En date du 06.03.2024, BABBOE m'a informé que j'étais concerné par une procédure de rappel du vélo cargo dont j'étais propriétaire. Je constate toutefois qu'il m'aura fallu relancer BABBOE en mai et juin pour que le vélo soit récupérer en août, afin d'obtenir un certificat d'échange qui m'a permis de commander un autre vélo le 05.09.2024 avec un délais de livraison de 8 semaines. à ce jour le vélo n'a TOUJOURS PAS été livré! Je constate donc un retard de 16 semaines dans la livraison. Cela entraîne que cela va faire un an que je ne peux pas me déplacer avec mes enfants avec un mode de transport qui nous conviennent et des frais d'utilisation de véhicule automobile non prévu. C’est pourquoi je demande à BABBOE de me donner une date définitive de livraison et de s'y tenir ou alors de trouver un arrangement pour me rembourser afin que je puisse acquérir un autre vélo. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Madame, Monsieur, Étant donnJe me réfère aux numéros de commande 1200977597, 1201020185 et 1201020555 pour un montant total de 1479 euros pour l'achat de plusieurs chauffages infrarouges. Ces appareils ont été achetés vers le mois de juin 2021 Avant l'achat, j'ai contacté l'entreprise pour demander s'ils pouvaient être installés au plafond. Une fois que la société m'a confirmé qu'ils pouvaient être installés, je les ai commandés et j'ai demandé à un technicien de les installer. Cela a nécessité des travaux importants, car il a fallu installer les câbles électriques pour l'alimentation. Bien que les appareils aient fonctionné, ils n'ont pas suffi à chauffer la maison. J'ai acheté d'autres appareils de chauffage chez Klarstein. En 2024, après avoir installé un autre chauffage infrarouge d'une autre société, j'ai constaté une différence significative dans les performances. Lorsque j'ai contacté Klarstein, on m'a dit que les appareils ne pouvaient pas être installés au plafond. Lorsque j'ai demandé à retourner le produit, on m'a répondu que la période de garantie était terminée. Tout ce que j'ai demandé, c'est de renvoyer les produits car ils ont été vendus sous de faux prétextes.

Voila a se jour j'ai passer commande pour un canape chez temu , le lendemain temu m'annule a chaque fois ma commande sans raison il dise fraud hors que je la paye avec ma carte bancaire j ai essayer avwc une autre carte bancaire qui est accepter a chaque fois mais a chaque fois quands la commande est accepter 1 jours apres il annule ici j avais du credit temu 500€ donc j ai payer la totalite en credit temu donc aucune fraud est possible . La commande est passer et 3 annulations apres 2 jours cela vas faire 1 mois que cela dure je leurs est dit que c etais pas normale !!!! Il trouve une excuse que mon comote est pirater hors que c est pas vrai donc pour verifier j ai passer commande d autre chose est la tous vas bien l articles a deja etais expedier donc je pense que cest le fournisseur qui veux las eexpedier l articles si c est pour mettre des articles a vendre et qu ont sais pas les acheter cela sert a rien de ls mettre sur le site . Je les contacte a chaque fois c est toujours la meme chose cela ne peut plus durer il faut trouver une solutions !!! Vous verrais sur les phoro que c est marquer payer avec succes , meme la commande avec les talkie walking j ai payer la difference par carte bancaire est cela a etais accepter donc il y a un gros probleme au niveau d eux , le service client a avouer que c etais eux qu il annuler mes commande .

Je souhaite partager mon expérience afin d'informer d'autres clients potentiels. Malheureusement, j'ai rencontré plusieurs problèmes majeurs lors de notre collaboration : Communication : La communication avec l'entrepreneur a été particulièrement agressive, ce qui a rendu les échanges très difficiles. Retards dans l'exécution des travaux : Les délais annoncés n'ont pas été respectés, entraînant des retards significatifs dans l'achèvement du projet. Problèmes de conformité des portes : Les portes installées ne correspondent pas à celles que nous avions commandées. De plus, elles ont été mal posées, ce qui compromet leur fonctionnement. Travaux de parquet : Les parquets n'ont pas été placés aux emplacements convenus, ce qui a nécessité des corrections supplémentaires. Plinthes inachevées : Les plinthes n'ont pas été terminées, laissant des finitions incomplètes dans notre espace. En résumé, mon expérience avec cet entrepreneur a été très décevante en raison de la combinaison de ces divers problèmes. Je ne recommanderais pas leurs services.