Tout comme l’année dernière, Testachats a examiné cet été les pratiques de plusieurs festivals belg…
Depuis plus de trois ans, l'association de consommateur.ices Testachats observe l'évolution des pri…
En mai de cette année, l’organisation de consommateurs Test-Achats a dénoncé les promotions proposé…
La période des soldes bat son plein, et les réductions sont de plus en plus alléchantes. Mais attention, les fausses promotions sont également de retour. Comme chaque année, lors de la période de sol…
La tarification dynamique continue de gagner du terrain dans le secteur des événements sociaux et culturels. En effet, après Ticketmaster, c’est au tour de la FIFA d’envisager ce système de prix vari…
La pratique des “Official Platinum Tickets” mise en place par Ticketmaster fait l’objet d’une plainte officielle de l’organisation de défense des consommateurs Testachats, avec le soutien de sa fédér…
En mai dernier, Testachats donnait instruction à son huissier de signifier la citation de son action à l’encontre de Ryanair.
Il y a deux ans, Testachats et sa fédération européenne, le BEUC, ont déposé plainte contre 17 compagnies aériennes auprès de la Commission européenne et du réseau de coopération pour la protection d…
Piratage des comptes clients ou d’hébergements, hébergements inexistants, publicités trompeuses… Cela fait plusieurs années que Testachats reçoit des plaintes de consommateur.ices victimes de fraude …
Testachats en collaboration avec 24 autres organisations de consommateurs à travers l’Europe et sous la coordination du BEUC (Bureau européen des unions de consommateurs), a participé à une plainte d…
Depuis plus de trois ans, l'association de consommateur.ices Testachats observe l'évolution des prix dans sept chaînes de supermarchés (Albert Heijn, Carrefour, Colruyt, Cora, Delhaize, Aldi et Lidl)…
Aujourd’hui, le BEUC et 16 organisations membres issues de 12 pays, dont Testachats, ont déposé une plainte auprès de la Commission européenne et du réseau des autorités de protection des consommateu…
Testachats, soutenue par son organisation coupole Euroconsumers, introduit une action en cessation contre la compagnie aérienne irlandaise Ryanair pour diverses pratiques contraires aux droits des co…
Dès ce vendredi, les magasins d'électronique devront afficher l’indice de réparabilité des lave-vaisselles, des aspirateurs, des nettoyeurs haute pression, des tondeuses à gazon et des ordinateurs po…
Depuis 20 ans, les voyageurs sont protégés contre les annulations de vols, les retards importants et les grèves des compagnies aériennes - une victoire indéniable pour les droits des consommateurs. M…
L’association de consommateurs Testachats introduit une nouvelle action collective contre Apple. Le géant de la tech a profité de sa position dominante pour appliquer jusqu’à 30 % de commission sur l…
La Commission européenne a annoncé ce 12 mars, qu'elle lançait une procédure d’infraction à l'encontre de la France en raison d’une transposition incorrecte de la directive européenne sur les voyages…
Dans sa dernière étude, l’organisation de défense des consommateur.ices a analysé les conditions générales de 13 auto-écoles et a relevé de nombreux abus et infractions : des frais administratifs inj…
Ce mardi, l'organisation de consommateurs Testachats a reçu dans ses bureaux de Bruxelles le nouveau Ministre de la consommation Rob Beenders (Vooruit) accompagné de membres de son cabinet.
Suite à la manifestation nationale prévue ce jeudi 13 février, tous les vols prévus au départ de Charleroi et Zaventem sont annulés. Concernant les arrivées, seuls les vols Schengen pourront atterrir…
En septembre, Testachats et Unia ont tiré la sonnette d'alarme sur la manière dont la SNCB calcule le prix de certains billets. En effet, certains billets sont plus chers lorsqu'ils sont achetés au g…