Toutes les plaintes publiques

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Bonjour,Ayant choisi de passer chez VDK BANK après l'aventure malheureuse de NEWB, j'ai ouvert un compte pour mon fils en même temps que le mien. Nous avons reçu un code PIN mais IMPOSSIBLE d'activer son compte avec un message recommencer plus tard.Malgré plusieurs mails envoyés pour recevoir un nouveau code PIN, nous ne l'avons toujours pas reçu. Cela fait 13 jours que j'ai reçu un mail m'annonçant un envoi et TOUJOURS rien.Mon fils souhaiterait pouvoir bénéficier d'un service de qualité.C'est assez incroyable qu'une banque à vocation sociale soit aussi incapable d'assure run service. Si d'ici demain vendredi 16 le problème n'est pas réglé, je ferme définitivement ce compte et le mien suivra quand j'aurais arrêté de perdre de l'argent sur les placements proposés par NEWB.

Je n’ai pas reçu le mail pour le remboursement de la commande 3911015 (suite a l’annulation du concert de stromae). J’ai vérifié dans mes spams. En cherchant, je remarque que je n’ai jamais reçu le mail de confirmation non plus mais la commande est bien présente dans mon compte Ticketmaster et l’argent a été retirée de mon compte. Il semble y avoir un problème avec les communications mail de cette commande. Que dois-je faire pour être remboursé ?

J'ai été agressé sur le parking prévu pour les clients par leur chien, qui m'a déchiqueté ma tunique.Madame a promis de me remboursé ma tunique ( preuve par mail ainsi que par message sur facebook) mais bizarrement n'a plus donné signe de vie.Mon adresse mail à d'ailleurs été bloquée! Par conséquent si vendredi je n'ai pas reçu les 35 euros que ma tunique à coûte et qui plus est était neuve, j'irais déposer plainte à la police.Vois n'avez aucune parole !

Bonjour, ayant été hospitaliser et opérer d’urgence du 29/04/2023 au 12/05/2023 , avec certificat médical que je ne pourrais pas participer à mon voyage du 14/05/2023, je contact donc l’assurance annulation de corendon (protections Travel) qui ne répond pas alors donc je décide de faire intervenir l’assurance annulation de la Mastercard .De ce faite Mastercard et la banque de corendon on débité et bloquer la transaction du paiement du voyage de 681,20€ chez corendon et corendon m’attaque et menace que si je ne paie pas cette somme de nouveau il m’envoie un recouvrement .Hors que je n’ai reçu aucun remboursement ce n’est que worldline de Mastercard qui a bloquer cette somme chez corendon j’ai bien la preuve que j’ai payer cette somme et reçu aucun remboursement , que celle ci est auprès de worldline et de la banque corendon et ne m’a pas été restituée . De ce faite si j’écoute corendon je devrais donc repayer cette somme que j’ai déjà payer avec preuve et preuve que je n’ai pas reçu de remboursement et eux me menace plutôt que contacter leurs banque qui a fait opposition sur leurs compte le temps que l’assurance annulation de Mastercard worldline traite le dossier.Et je vois bien sur le document envoyer par corendon qu’il n’y aucune donnée de mon compte bancaire pour un quelconque remboursement mais que c’est Mastercard qui a débité.Je peux vous joindre en privé la preuve que j’ai payer cette somme et reçu aucun remboursement que eux me réclame Cordialement

Bonjour ,La facture a considérablement augmenté récemment et je trouve que c’est trop cher.Cordialement Natacha Vercauteren

Bonjour,J'ai effectué un achat et après reflection j'ai changé d'avis je penseais refusé a la réception du colis, mais à la livraison celui-ci a été livré à mon absence à mes voisins du coup je ne pouvais pas le retourné, après avoir contacté le service client de l'entreprise au début ils m'ont proposé un retour à leur charge si je souhaite pas le garder en affirmant que le produit ne doit pas être ouvert et j'avais en effet confirmé que le colis n'a pas été ouvert. Cependant maintenant ils envoient un nouveau mail en disant que ils peuvent proposé un retour mais le remboursement ne sera pas totale , même si le produit est pas ouvert je dois payé 10 % du prix.... et 30 % si le produit a été ouvert......j'aimerais avoir une solution puisque après 4 mails ils arrivent pas à comprendre que le produit n'a pas été ouvert du tout!..

Parking Brussels refuse d'enlever le pv car je n'ai pas encodé la bonne plaque. Je vérifie et effectivement je roulais ce jour là avec la voiture de mon conjoint car ma voiture était en réparation au garage. Au lieu d'encoder sa plaque, j'ai encodé ma plaque machinalement. J'ai pourtant bien payé mon parking. Je me rends dans cette rue tous les samedis à la même heure pour un cours. il s'agit juste d'une erreur d'encodage.Est-ce légitime de refuser ma preuve de paiement et de me faire payer 35€ d'amende ?

Bonjour,J'ai passé commande sur le site de la Fnac le 30/05/2023.En voyant que la commande était bloquée chez le transporteur j'ai demandée à des multiples reprises a la société livreuse (BrandEase) et à la Fnac de m'informer du problème ou de me rembourser (le 8 juin, 11 juin, et 12 juin) . La société livreuse m'a donné un faux numéro de téléphone et un faux lien sur un site chinois en m'informant que c'était chez le livreur ( ce qui était le problème dont je les informais. Ils ne souhaitaient pas essayer de débloquer la situation) et ils font le mort depuis. La Fnac, informée de ce faite, a envoyé un message pour les informer qu'ils ne devaient pas procéder de la sorte (bref, juste bla bla c'est pas bien. Et c'est tout ce qu'ils feront, strictement rien de plus). Puisque rien ne se passait, j'ai recontacté la Fnac qui m'a fait savoir qu'ils jetaient ma demande à la poubelle. Pas en ces termes, les termes exactes sont transmettre votre dossier vers notre équipe MarketPlace en date du 16/06/2023. Ce qui a conduit à ne rien entreprendre, ne pas contacter le vendeur ni moi, ne rien faire pour essayer de débloquer la situation. En date du 22 juin je reçois un message du transporteur qui m'informe que ma commande est de retour chez le vendeur. Je ne saurai donc jamais ce qui s'est passé avec ma commande, le vendeur ayant juste pris mon argent et refusant de me répondre et la Fnac se moquant de cette situation, visiblement ils ne sont pas responsables des vendeurs présent via leur site internet. Je recontacte donc la Fnac pour leur demander une nouvelle fois d'assurer un minimum de suivi. Ils me répondent que Dès que le vendeur réceptionnera le colis, il vous enverra un message pour savoir si vous souhaiterez un remboursement ou un nouvel envoi. Bref, ils ne font encore rien, débrouille toi avec le vendeur qui prend ton argent et ne te répond pas grâce à notre site web. Je reçois un message le 25 juin du transporteur pour m'informer que le vendeur a reçu le colis. Comme il ne me contacte pas , je le signale à la Fnac (le 27 juin), qui ne me répond pas. Je ne serai jamais remboursé, ne recevrai pas ma commande puisque le vendeur fait le mort depuis plus de 2 semaines à toutes mes demandes, idem pour la Fnac. Quelles sont les démarches que vous me conseillez d'entreprendre? Je voudrais être mis en contact avec un avocat pour porter plainte contre la Fnac et BrandEase. Je ne veux pas être mis en contact avec une de ces deux sociétés, ça ne peut plus rien donner. Je voudrais entreprendre une procédure légale puisqu'il s'agit d'une escroquerie et de négligence volontaire.Merci.

Offre de location d'un véhicule faite en ligne pour un montant de 205.58 euros sur la Plateforme RentalCars pour un véhicule pris en charge à l'aéroport d'Alicante (Espagne) à l'agence RECORDGo numéro de réservation V/32-2023-533339 et référence 7753345731Deux voyageurs concernés, ma fille et son amie.Coordonnées du conducteur principal (âge 23 ans) = titulaire de la carte Visa. Il est indiqué sur le site de location ce qui suit : un supplément jeune conducteur de moins de 25 ans sera appliqué. Lorsque vous réservez sur notre Plateforme, l'âge du conducteur doit être rendeigné afin que nous puissions afficher toutes les informations sur les frais y afférentsCe qui a été fait.A aucun moment il n'a été mentionné l'obligation d'être détenteur du permis de conduire depuis minimum 1 an. La conductrice principale aura 1 an de conduite en novembre 2023. Ma fille qui a plus de 3 ans de conduite a été choisie comme conductrice principale, ce qui a engendré un surcoût de 301.91 euros sous le nom de Total confort premiumCependant, était déjà déjà payée une protection complète auprès de la compagnie d'assurance Zurich assurancecouvrant les locataires de véhicule...dans le cadre d'un contrat conclu avec une société de location... pour la somme de 64.74 eur - N° de police 775334573/2 (pour la durée de la location à savoir du 27/06/2023 au 10/07/2023)Ce qui revient à avoir 2 assurances et un supplément jeune conducteur de 84 euros et un plein à 77 euros! Avec un prix de départ de 205.58 euros annoncé sans carburant nous arrivons à un total de 667.57 eurosTout cela nous semble peu clair et peu honnête.