Toutes les plaintes publiques

Compte bloqué sans explication et donc perte du niveau Genius 3 et donc de 20% de réduction. J’ai du créer une nouvelle adresse e-mail pour communiquer avec Booking mais pas moyen de régler le problème et récupérer le niveau 3

Bonjour,Malgré plusieurs tentatives pour contacter le service client de TopFanz par mail (aucune réponse) et par téléphone (jamais joignables et la ligne n’est toujours opérationnelle) la commande n'est jamais arrivée. Elle est apparue en statut « En traitement » chez Bpost pour une longue durée de temps puis elle n’existe plus sur leur service de traking (Code-barres 323211615200000053747030). Par contre, on m'a bien facturé la somme de 61,95 Euros. Je voudrais demander le remboursement correspondant.Merci.Bien à vous,

Bonjour, je me suis rendu le samedi 5 novembre 2022 au parc d’attraction de Walibi.J’ai malencontreusement rencontrer des problèmes discriminatoires.En effet j’ai été confondu avec un groupe de jeunes qui semaient le désordre et vu que j’étais dans leur code vestimentaire ,j’ai été mêlé au groupe et exclu du parc pour bagarre crie ,etc alors que je n’avais absolument rien commis je faisait juste la file avec 4 autres amis et nous avons tous été mis dehors.J’estime avoir droit à une compensation du fait que j’ai payer un ticket d’entré et que je n’ai pu effectuer que 2 attractions en 6 heures (une arrêter pour problèmes techniques :konda).

Bonjour,Je me suis fait arnaquer, je demande à ce que vous puissiez prendre contact avec la personne derrière ce faux compte afin de le signaler à tous vos contacts qu'il s'agit d'une arnaque, , voici le processus qu'il a demandé : WINYesBonjour ...Toutes nos félicitations !!!aujourd'hui tu as beaucoup de chanceVous êtes sélectionné au hasard par nous comme gagnant.Les prix peuvent être réclamés en privé aujourd'hui et seront annoncés au public à une date que nous préciserons.La façon de recevoir le prix est de vérifier l'inscription dans le lien sponsorisé par le producteur ci-dessous :??????????https://ujeb.se/aNfNwn(Pas de commissions) ??% réel.??? Inscription (Il vous faudra moins de 60 secondes pour vous inscrire !)Revenez ici et commentez FAIT et envoyez une preuve de captures d'écran lorsque vous avez terminé.Ne manquez pas cette opportunité, s'il n'y a pas de réponse dans les 30 minutes, nous l'annulerons en tant que gagnant.?? Merci ??Photo de profil de lelombard__Veuillez confirmer votre inscription afin que nous puissions vous contacter directement pour confirmer votre prixFAITje dois peut-être vous envoyer mon adresse postale ?https://ujeb.se/8zMVOxVeuillez compléter votre dernière inscription en remplissant tous les liens que nous avons fournisPhoto de profil de lelombard__afin que nous puissions vous contacter directement pour confirmer votre cadeau maintenantpas sûr d'avoir tout comprisje me suis inscrit via votre lienOui, veuillez compléter votre dernière inscription dont nous venons de vous envoyer le lienPhoto de profil de lelombard__https://ujeb.se/8zMVOxoui j'ai fait mais il me dit que c'est un site dangereuxce ne serait pas plus simple si j'écris mon adresse officiel ici ,s'il vous plaît envoyez votre capture d'écran que notre site est dangereuxà nous d'évaluerhttps://ujeb.se/hdyB0Fveuillez utiliser notre lien alternatif icihttps://ujeb.se/9Ah0MOPhoto de profil de lelombard__veuillez essayer notre lien alternatif jusqu'à ce que vous ayez complètement terminé toutes les inscriptionsvoilà la preuvej'ai completé le formulaire, les questions, et ils me renvoient vers ce site qui est dangereuxPhoto de profil de lelombard__veuillez utiliser le dernier lien que nous avons envoyénon, vous êtes une arnaqueNous vous contacterons pour confirmer votre prix une fois que vous aurez terminé votre dernière inscriptionnous ne sommes pas une fraude..nous vous rembourserons tous vos frais d'inscription après avoir terminé toutes vos inscriptionsPhoto de profil de lelombard__c'est juste la principale exigence pour votre inscription.. après que tout soit fait, nous vous rembourserons tous vos frais d'inscriptionoui , je me suis inscrit mais il me dit après que c'est un site dangereux, je sais pas aller plus loinPhoto de profil de lelombard__avez-vous essayé tous les liens que nous vous avons envoyésOui effectivementAvez-vous essayé le dernier lien fourni ?Photo de profil de lelombard__https://ujeb.se/9Ah0MOmais vous envoyé vers le même site qui mets ça à la finde plus, il y a des fautes d'autographesdonc, si vous pouvez me confirmer sur votre compte principal que vous n'êtes pas une arnaque , je vous croisPhoto de profil de lelombard__Vous a réponduN'est-ce pas la page d'inscription initiale ?si oui, mais il y a quand même des fautesPhoto de profil de lelombard__Où est l'erreur2 fois le mot réclamerhttps://bit.ly/3tjii3zPhoto de profil de lelombard__merci d'utiliser ce lienmerci de me répondre sur votre compte officiel,sinon ,je vous signale que vous êtes bien une arnaquePhoto de profil de lelombard__après avoir terminé toutes les inscriptions, nous vous contacterons via notre compte officielje n'arrive pas à terminer le processusinutile d'envoyer un DM sur notre compte officiel mais vous n'avez pas terminé toutes vos inscriptions icicar c'est via ce compte que notre compte officiel sera contacté directement pour confirmer votre prixPhoto de profil de lelombard__veuillez terminer maintenantje n'arrive pas, il me bloque à chaque fois vers la fin du processus à la même pageavez-vous une autre carte de crédit... veuillez essayer d'utiliser une autre carte de crédit afin de pouvoir effectuer toutes vos inscriptionsPhoto de profil de lelombard__afin que nous puissions vous contacter directement via notre compte officiel maintenant pour confirmer votre prixnon, je suis désolé, je vais le signaler à safe on web , et je porte plainte via test achatOui s'il te plaîtNous vous remboursons tous vos frais d'inscriptionPhoto de profil de lelombard__Veuillez utiliser la carte de crédit de votre ami ou parent le plus prochevous êtes une arnaque, je n'ai jamais vu un tel processusMerci de le signaler,

Bonjour, je suis dans l'impossibilité de retier mon argent .Meme après plusieurs mails au service support de casino napoleon je suis toujours dans l'impossibilité de récupérer mon argent .

Pour mes 50 ans, j’ai reçu de mes amis un très beau coffret « 3 jours de rêve en Europe » d’une valeur de 199,90 euros. Dans l’impossibilité de l’utiliser pendant la période Covid, je l’ai échangé en janvier 2022 contre un avoir de 199,90 euros que je pensais utiliser avec mon épouse pour fêter mon anniversaire et nos 20 ans de mariage.En faisant des recherches pour trouver un séjour, je viens de découvrir que mon avoir a expiré en juin 2022.Rapidement, je fais un mail chez Wonderbox qui me répond qu’après étude, ils ont le plaisir de m’informer qu’ils ont exceptionnellement procédé au renouvellement de mon avoir de… 80 EUR. Pourquoi 80 € et pas 200 ou un autre montant, je n’en n’ai aucune idée.Dans un premier temps, je pense qu’il s’agit d’une erreur sur le montant.Je recontacte WONDERBOX qui m’informe qu’un avoir n'est pas prolongeable, mais qu’ils ont crédité la somme de 80 euros comme geste commercial et à titre exceptionnel.Je précise que malgré le fait que je m’étais enregistré pour retrouver facilement mes coffrets, je n’ai reçu aucun mail me rappelant l’échéance de 6 mois.Alors qu’il serait facile d’envoyer automatiquement un mail de rappel aux clients concernés, cela n’est visiblement pas une préoccupation chez WONDERBOX qui profite de la situation pour remplir leurs caisses sur le dos des clients.Après la crise sanitaire et maintenant les crises énergétique et économique, on n’a pas besoin de soucis supplémentaires d’une boite qui dit vendre des rêves.De « Wonderbox », la « boîte à surprises » qui me propose « 3 jours de rêve en Europe », je me retrouve au final avec 120 euros de PERDU. Il me reste un autre coffret « TABLES D'EXCEPTION » à utiliser qui lui est encore valable jusqu’en 2024 et que nous avions prévu de combiner. Tout cela nous laisse un goût très amer.Bref, attention, WONDERBOX c'est une FAUSSE bonne idée cadeau ... Pour ne pas décevoir vos amis, évitez WONDERBOX. En lisant les nombreux avis négatifs sur Internet, je me rends compte que je suis loin d’être le seul client qui a la même expérience que moi.En plus de nombreuses difficultés lors de l’utilisation des coffrets (notamment pour réserver en haute saison), cette source de revenu sur le dos des clients « distraits » semble faire partie du « business plan » de WONDERBOX …. Une manière de s’enrichir qui ne me semble pas très éthique et respectueuse de bonne pratique.Merci WONDERBOX pour la grosse déception de mon épouse et moi-même qui avions prévu une petite pause dans cette période difficile ... « 3 jours de rêve en Europe » qui se transforment en cauchemar et soucis.En résumer, WONDERBOX, c’est une FBI (Fausse Bonne Idée)… PLUS JAMAIS!

Par ce mail nous voulons vous faire savoir du mauvais service que nous avons vécu ce week-end. Pairi Daiza est un parc que nous adorons. Cela fait 4 ans que nous avons un abonnement, même pendant le COVID nous avons soutenu le parc et avons continué à prendre nos abonnements mais aujourd’hui nous avons été tellement déçu ?? Mon fils vient de fêté ses 3 ans. Ne sachant pas vraiment si il devait payé ou pas nous sommes allé aujourd’hui pour fêté Halloween. Nous somme recalés à l’entrée et on nous demande d’aller à l’info. La on nous dit que notre fils doit payer et donc nous avons la possibilité d’acheter un ticket d’un jour ( = 33€) ou un abonnement féerique valable jusqu’au 18 janvier (= 58€), ayant pas le choix car nous avons tout les 3 un abonnement nous avons dû prendre celui de 58€. Démontrant notre mécontentement cela s’est escalé avec l’opératrice à l’accueil. Il faut savoir que Pairi Daiza a depuis peu adapté son règlement sur son site ainsi que ses papiers ou il est explicitement écrit qu’un enfant de 3 ans doit payé. Il y a un mois cela n’était pas spécifié sur leur site donc selon le problème que nous avons eu ce week-end, nous sommes pas les seules parents avoir vécu la même histoire. Pour revenir sur l’opératrice c’est senti attaqué et menacé et a directement appelé la sécurité et son adjoint et le chef des opérations. La personne de la sécurité ainsi que l’adjoint comprenait notre mécontentement mais le chef des opérations et tout sauf convivial. C’est une personne désagréable et mal poli. Je comprends qu’il met en faveur son personnel mais je n’ai encore jamais eu quelqu’un qui m’a crié ainsi déçu, me traitant d’une personne impolie, même mon mari lui a demandé de se calmer car on ne parle pas ainsi à un client. Et le comble, j’ai dû présenté mes excuses à l’opératrice car celle-ci était toujours sous choque et sans les excuses nous pouvions pas entrer dans le Parc. Pour finir nous avons payé 58€ pour un abonnement de 4 mois. Je me suis encore jamais senti ainsi maltraité et humilié. Aussi concernant les enfants atteignant les 3 ans dans l’année, Pairi Daiza pourrait proposer un abonnement pro rata (= nombre mois restant = mois a payé, donc 30€ dans notre cas).Nous adorons le parc mais nous voyons les prix augmenter, nous voyons que de plus en plus tout commence à tourner au tour de l’argent, comme dans beaucoup de parcs et que les clients deviennent que des numéros. Malheureusement après ce que nous avons vécu aujourd’hui nous sommes certains de ne plus renouveler notre abonnement pour l’année 2023.

Bonjour, voici le mail envoyé à TUI suite au refus d’embarquement qui nous a été signifié le 25 octobre pour overbooking. A ce jour aucune réponse de TUI., Je viens de vivre probablement la pire expérience qu’un client TUI peut vivre, puisque vous m’avez tout simplement refusé l’accès à l’avion qui devait nous emmener à Antalya ce jour (réservation 101346088).En juin 2022, j’ai réservé un séjour de 8 jours 7 nuits à l’hôtel Paloma Perissia à Antalya, du 25 octobre au 1r novembre 2022. J’ai effectué tous les paiements, reçu les confirmations que tout était en ordre, des SMS pour m’informer de mon séjour, des conseils de votre part.Le jour J arrive, nous nous présentons à l’enregistrement, et là un problème : nous ne sommes pas prévus sur le vol ! On nous fait attendre, nous annonçant l’arrivée d’une responsable TUI. Elle nous explique qu’effectivement nous sommes en standby, mais que nous ne devons pas nous inquiéter, qu’elle prévient sa collègue à l’embarquement, et que nous pouvons passer les contrôles de sécurité.Arrivés à la porte, je me fais confirmer dans un premier temps qu’il n’y a pas de problème, mais que nous devons attendre d’embarquer en derniers. Et bien évidemment, arrivés les derniers, on nous explique qu’il n’y a plus de place, qu’il y a eu de l’overbooking, et que nous devons récupérer notre valise et nous rendre au comptoir TUI.Inutile de préciser que notre valise n’arrive pas. Nous nous rendons donc au comptoir TUI, où je demande à être indemnisé pour l’overbooking, ce qu’on me refuse ! On m’explique qu’il n’y a pas d’indemnisation pour de l’overbooking, que ce n’est possible que si l’avion a du retard, et on me propose de trouver éventuellement une place dans le vol de 16 heures (j’apprendrai plus tard qu’il n’y a aucun vol le jour même à 16 heures…). Excédé, je demande le remboursement de mon séjour, ainsi qu’une confirmation qu’il s’agit d’un overbooking. On me le refuse à nouveau, mais devant mon insistance, on trouve finalement quelque chose à me faire signer. Pendant tout ce temps, nous n’avons eu droit à aucune compassion, aucune assistance.Je quitte ce comptoir maudit, et je me rends à la douane pour récupérer ma valise, qui n’était toujours pas là, et que j’ai attendue encore plus d’une heure.Cela faisait 3 mois que nous attendions ces vacances. En tant qu’indépendant, j’ai pris 8 jours pendant lesquels je ne travaille pas, mon épouse qui est institutrice maternelle et qui s’occupe de 29 enfants de 3 ans depuis le début de l’année a pleuré tout le trajet de retour (120 km de Zaventem), et de toutes les personnes avec qui j’ai discuté chez Tui et Tuifly, personne ne comprend cette situation, et n’a jamais vu de l’overbooking pour un séjour organisé.Vous avez ruiné nos vacances, et vous n’apportez aucune solution. C’est plus que regrettable, c’est inadmissible, et je vous en veux énormément. Jean-Philippe Troquet

Bonjour,J'ai effectué un pari sportif en librairie avec la borne BetFirst. Un des intitulés du pari (c'est un combiné) a été mal noté sur le ticket et porte à confusion. Lors de la validation du ticket, il est annoncé perdant alors tous les pronostics sont justes. Le seul intitulé qui pose problème est celui qui a été mal noté sur ticket. Par conséquent, BetFirst ne veut pas payer le pari alors qu'il est impossible de définir qu'il est perdant vu l'erreur dans l'intitulé. En effet, pour le match Bastia - Bordeaux, le pari annoncé est Double chance Bastis or BordeauMatch nul. Ce qui ne correspond à aucun pari POSSIBLE sur le match.J'ai déjà pris contact avec le service client lors de la validation du ticket en librairie et j'ai essayé de contacter BetFirst sur leur site internet. Toutes ce sont avérées sans résultats positifs.

Bonjour j ai un abonnement chez basic fit mais depuis quelque mois je n y vais plus car je suis enceinte et j ai une attestation de mon médecin m interdisant de faire du sport . J ai donc constatée que depuis plusieurs mois basic fit me prélevé 2 fois par mois la somme de 19,99 euro depuis 6 mois et donc 40 euro chaque mois . au mois d août je me suis fais prélevé 3 fois . Le 3 août , le 16 août et le 31 août donc 60 euro c est hallucinant ! . Je souhaite le remboursement des prélèvements abusifs et une résiliation de mon contrat je ne veux plus rien avoir affaire avec ses voleurs