Toutes les plaintes publiques

Bonjour j'ai demandé le remboursement du ticket pour le concert de Céline Dion au sportpalaeis, concert définitivemantannulé. J'assiste à un envoi de balle entre le vendeur, qui ne conteste pas le remboursement, et la ma banque ( bnp) qui n'aurait pas fourni les renseignements nécessaires ( ?). Je désire obtenir les 207 euros qui correspondent au prix du billet payé le 16/04/2021 à 21 h 01.B. Schmitz

2 mois seulement après avoir reçu une table de salle à manger, nous avons constaté l’apparition d’une tache noire en dessous d’un chemin de table… incompréhensible étant donné que nous mangions dans la cuisine, nous ne l’avons pas du tout utilisée en l’attente de nos chaises (également commandées dans le même magasin…) !! Nous avons d’abord pensé à de la poussière et nous avons essayé de la faire partir avec un chiffon humidifié mais cela a empiré la situation ! Pourtant nous avions appliqué à deux reprises le lait de protection pour bois.. encore une fois acheté dans le magasin !! D’ailleurs, il semblerait que de nouvelles taches noires apparaissent sur les bords .. Nous sommes extrêmement déçus au vu du prix de la table… il semblerait que le bois pourrisse… comment est ce possible quand on revendique la qualité et le prix qui va avec… nous sommes en contact avec le service client, mais aucune intervention de leur part n’a été proposée à ce stade car la tâche n’était pas présente lors de la livraison… immense déception et incompréhension… nous souhaitons faire marcher la garantie et demandons un remplacement de la planche pour défaut de fabrication

Je me suis rendue chez eux au distributeur pour y acheter des fruits. A mon arrivée, je me suis parquet dans le parking mis à disposition, et j'ai été agresser par un jeune rottweiler qui a déchirer ma tunique.Le propriétaire étant sur place et qui a vu la scène à juste rappelé celui-ci et ... fin.Même pas venu voir si j'allais bien ou si le chien avait fait des dégâts.Je les ai contacté par mail, car ayant averti les gens sur Facebook, la dame m'a dit qu'il fallait bien faire l'éducation du chien et me proposait de me rembourser ma blouse. Cela fait plis d'un mois maintenant et toujours rien!J'ai envoyé un mail qui est resté sans réponses.J'aurais dû écouter les gens et aller déposer plainte à la police !

Bonjour,Comme je vous l'ai indiqué sur votre site via la réclamation, par mail et sur facebook : votre site prétend avoir livré mon colis en date du 20 juin. Cependant, je n'ai rien reçu alors que j'étais chez moi toute la journée et à l'heure de la livraison (entre 14h et 15H), j'étais justement sur le pas de ma porte. Ne pas voir votre livreur était donc impossible s'il s'était effectivement présenté.En ce jour, j'ai reçu un appel de votre part pour m'indiquer que l'affaire était classée car je n'avais pas répondu au téléphone et que vos recherches indiquaient que le colis avait été correctement livré.J'ai fait appel au marchand, mais malheureusement pour moi, il utilise à nouveau vos services pour la réexpédition de certains articles (dans les articles dont j'avais besoin, certains ne sont plus disponibles donc je suis bien lésée). Je sais donc d'avance que je vais, comme d'habitude, avoir encore des soucis de livraison. Mais cette fois-ci, je crains d'être encore volée.J'attends de votre part que vous fassiez votre travail comme il se doit pour cette prochaine livraison, ainsi que des excuses pour les dommages causés (et le sous-entendu très clair me traitant de menteuse).

Bonjour,En date du 29/11/2022 j'ai effectué un transfert de 249.00 EUR en ligne sur le site de Intel dans le but d,investir après avoir reçu un appel de monsieur Cassel, un conseiller dans la matiere qui m'a donné les instructions à suivre lorsque la deuxième personne m'a appelé j'ai confirmé exactement que c'est bien moi la personne en répétant ce que Cassel m' aurait dit au téléphone. Apres celà le monsieur m'a envoyé un lien par mail et les instructions à suivre et à côté unnmot de passe que je devais Changer malheusement ce lien n'a pas marché et lors que j'ai essayé de rappeler le numéro c'était injoignable voir même celui de Cassel !Je devais reflechir pour trouver une solution à ça. Le lendemain j'ai trouvé le numéro d'Intel dans mon mail juste en bas et j'ai appelé c'était cette fois en Anglais je me suis présenté j'ai exposé mon problème alors la dame me dira que nous prenons votre demande en compte et transmetrons celà entre les mains de competants. Le jour suivant j'ai réussi un appel au début de l'après-midi nous avons juste discuté 3min avec la personne en francais et je lui ai dit clairement que je voulais un remboursement immédiat !Elle dira okay nous ferrons part de ta demande jai pas reçu ni de mail de confirmation et rien nous étions déjà au mois de janvier !Le moi de fevrier j'ai de nouveau appelé rien, le moi de mars la même chose mais c'est la première fois ou j'ai reçu un mail disant que nous allons vous résoudre votre problème .Le 2ème mail date de 18/04/2023.Mes appels ont continués et le dernier date du 12 juin 2023. Ils m'ont menti et trahi ma confiance!

Bonjour,nous avons demandé une intervention du technicien. Nous avons reçu la confirmation qu'il passerait entre 15h00 et 18h00.Le technicien me contacte à 13h50 et me demande d'ouvrir la porte. j'explique que je suis pas à la maison car j'ai demandé congé pour l'après-midi et qu'en principe je comptais être là de base à 14h50. J'ai même demandé au technicien de m'attendre pour 20 minutes (temps du trajet) il a refusé en disant que j'étais le dernier client de Bruxelles et qu'il allait partir.en contactant Whirlpool, ils m'expliquent qu'ils ne sont responsables et ne prennent pas ce genre de plaintes.de surcroit, je dois attendre que Monsieur le technicien clôture le dossier pour prendre un nouveau rendez-vousmerci

Bonjour, je voudrais expliqué d'un mal entendu d'un paiement non exécuté à cause d'oubli, et j'ai expliqué que celle-ci était déjà payée un jour avant la communication avec le service client, et j'ai demandé de vérifier la preuve que j'ai envoyé à leur email, et là la personne du service edpnet ne veut plus satisfaire et néglige celà en approuvant qu'ils on a des milliers des e-mails qu'elle reçoit et ne peut pas les vérifier toute de suite, et elle insiste seulement du paiement manqué que le système lui affiche, même si j'ai payé ce dernier et envoyé la preuve par email, cette personne au service était non respectable envers sa clientèle, et dans la manière dont elle Parle et ne facilite pas la communication pour écouter sa clientèle pour résoudre un tél petit problème comme le mien.Et par cette voie je veux avertir la société edpnet de contrôler leur personnels et les adapter qu'ils doivent respecter les clients au premier degré en communication et bien être à leur écoute pour pouvoir résoudre chaque appel et être en service des clients

Bonjour,j'ai demandé plusieurs foi pourquoi je ne pouvais plus me connecter avec mon identifiant... jamais de réponse. J'ai également réclamé plusieurs fois pour votre système de recherche qui ne répond jamais à ce que l'on demande... jamais de réponse si ce n'est être considéré comme un âne... Test achat fut au service du consommateur mais ce n'est plus à l'ordre du jour. J'ai pris le téléphone pour dire ce que je communique et vous êtes tellement orienté clients que après un temps certain on vous passe un expert nos experts sont tous occupés veillez patienter suivant cette répétition de message je suppose que l'expert est un super polyvalent car on ne demande pas votre problème on sait l'expert qu'il vous faut...? Je suis un client de longue date qui a eu des périodes de lassitude mais aujourd'hui Trop is te veel vous pouvez prendre note de mon désabonnement.

Bonjour, le 15 juillet 2022 j'ai envoyé un courrier recommandé demandant la résiliation de mon contrat à la date anniversaire (27 novembre). A ce jour les prélèvements continuent sur mon compte et ont même été doublés sans mon consentement. malgré les deux autres recommandés envoyés, les nombreux mails et appel au service clientèle, il n'y a pas moyen de mettre fin à ce contrat, ni aux prélèvements (200€ par mois). Je veux mettre fin au contrat, être remboursée des sommes perçues après le 27/11/2022 et recevoir les avantages promis (TV et I pad).j'ai un dossiers avec tous les documents.

Bonjour, J'ai commandé le 2023-04-13 et je n'ai jamais reçu ma commande. Le service client m'a affirmé qu'il reviendrait vers moi une fois que le colis leur serait retourner dans leur locaux, je cite Selon les indications du suivi de DPD, le colis est de retour à nos locaux en ce moment.À ce jours je n'ai plus de réponse depuis le 2023-05-22 via ce message : Cher client,Nous vous prions de nous excuser encore une fois pour tout ce désagrément et pour ce délai.Nous vous confirmons que votre dossier est en cours de traitement par le service financier. Nous reviendrons vers vous dès que le remboursement soit effectué.Merci pour votre compréhension.Exceed Yourself,MELISSA RIBEIROPROZIS Customer ExperienceDonc pour l'instant cela fait plus d'un mois et demi que j'ai -61,82€ sur mon compte sans rien en retour.J'ai demandé le remboursement mais mis à part me faire attendre, rien ne se passe.