Toutes les plaintes publiques

Bonjour. j'ai commandé en octobre 2021 deux tickets pour le concert de Mylène Farmer pour le 22/7/2023 au stade Roi Baudoin à Bruxelles. Je n'ai jamais reçu mes entrées et aucun retour face à mes réclamations et demandes. Le montant de ces deux entrées s'élève à 324€. Ma première demande d'envoi des tickets remonte à décembre 2021, deux autres sont datées du 16/7/23 et du 21/7/2023.

Bonjour J'ai payé une amende pour oubli de disque dans le courant du mois de Janvier, suite à un rappel de paiement.Cette amende était majoré de fraid de rappel.Je n'ai jamais reçu l'original.J'ai écrit plusieurs fois à la société qui gére les amendes pour Berchem ste Agathe, mais rien n'y fait.Maintenant je reçois des lettres d'huissiers de Justice avec d'autres frais.L'amende a été payée directement après réception de la lettre de rappel.Merci pour votre aide.

Bonjour J'ai payé une amende pour oubli de disque dans le courant du mois de Janvier, suite à un rappel de paiement.Cette amende était majoré de fraid de rappel.Je n'ai jamais reçu l'original.J'ai écrit plusieurs fois à la société qui gére les amendes pour Berchem ste Agathe, mais rien n'y fait.Maintenant je reçois des lettres d'huissiers de Justice avec d'autres frais.L'amende a été payée directement après réception de la lettre de rappel.Merci pour votre aide.

Beste Het indienen van een klacht via basic-fit is beperkt tot een paar tekens Niet genoeg om uit te leggen Daarom heb ik bij het inschrijven niet uitgelegd dat de kaart niet uit de automaat kwam Ik heb de kaart betaald Ik wil dat een van beide wordt geactiveerd Of om de prijs van de kaart terug te betalen Want het is niet verkeerd dat de kaart niet uit de automaat is gekomen En ik wist niet dat de streepjescode de kaart annuleert ?met vriendelijke groet,

Bonjour, en organisant notre voyage pour le grand prix de formule 1 2023, j'avais réservé en décembre 2022 une chambre d'hôtel pour deux a l'hôtel du moulin situé à Ligneuville. La veille, je loge sur Saint Vith et j'appelle l'hôtel pour savoir si je peux me garer au matin sur son parking. Et la, il m'annonce que je n'ai aucune réservation et que c'est impossible que j'ai réussi à réserver dans son hôtel. Du coup, je lui dis que j'ai réservé via son site a lui, et que j'ai la confirmation par mail. Je lui propose de lui transférer ce mail. J'arrête l'appel et je transfère le mail de confirmation (avec numéro de réservation et tout...). Après ça, il me répond que non, ma réservation n'est pas prise en compte et qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Du coup,on se retrouve bloqué, dans Saint Vith, la veille, a rechercher un hôtel/logement a prix abordable, un week end de grand prix de formule 1. Chose quasi impossible!!! Que puis je faire pour me retourner contre lui ?

Le 27 janvier 2022, je commande 6 places de concert (65euros pièce) pour le concert de Stromae le 3 juin 2023 au palais 12. Montant total de la commande : 390 euros, payé le jour de la commande par carte bancaire.Le 9 mai, nous apprenons, via les réseaux sociaux, que le concert est annulé. J'ai donc par la suite envoyé plusieurs mails à Best Ticket pour obtenir des informations sur la procédure de remboursement, sans réponse depuis. Nous sommes un groupe de 6 jeunes qui voulaient simplement profiter d'une bonne soirée et non se faire arnaquer d'une telle somme.

Bonjour, Je bénéficie d’un programme de remboursement de fidélité.Le 19Oct 2022, je reçois un mail de confirmation d’un remboursement de 160 € / rien à ce jour malgré les différents appels téléphonique.Ma cotisation pour l’assurance pour mes 2 produits est de 15.99 €par produit).De Avril 2023 à juin 2023, j’ai été débité de 11x15.99 € et de10x de 69,99€.Le 15 juin je téléphone et on me demande de remplir un formulaire de remboursement.( je dispose du n° de dossier)Malgré les différents appels, on refuse de me répondre ou en est ma demande de remboursement.

Bonjour,J'ai passé une commande le 12 juillet 2023 sur un site étranger et devais être livré en 7 à 10 jours ouvrables par GLS. Depuis le 13 juillet je reçois de e-mail me disant que mon colis sera livré. Et je continue à recevoir ces email alors sur le site marchand mon colis a le statut livré et signé depuis le 22/07. J'ai envoyé un email à GLS le 24 juillet, qui me disent de vérifier chez les voisins!!! Je réponds qu'il n'y a rien et que je veux savoir quoi faire et depuis pas de réponse. Le site marchand me répond que je dois contacter la société de livraison et ils me donnent un numéro de téléphone qui redirige vers le site de GLS.Je suis déçu du service de GLS d'autant plus que ce n'est pas la première mauvaise expérience. Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous, Mariem Dahbi

Suite à des modifications tarifaires, je viens de changer de contrat ce qui implique la visite d'un technicien chez moi pour mettre en service la nouvelle box. J'ajoute que je n'avais rien demandé et que cette solution m'est imposée.Je ne possede pas de GSM avec un numero belge car je n'en ai pas besoin. Or, Scarlet pretend ne pas être capable de me contacter sur un numero français alors qu'il fournit des contrats GSM qui permettent de telephoner dans toute l'europe. 5ou est l'anomalie?),Je suis dans une impasse. Ne pouvant installer la nouvelle box à cause de de l’incapacité de Scarlet à me contacter, je paie pour une prestation que Scarlet ne peut pas me délivrer en raison d'une politque restrictive dont je ne comprends pas bien la finalité sauf à inciter à une vente forcée d'une ligne GSM. Ce qui ne me parait pas commercialement très correct.Si Scarlet refuse d'apporter une solution, j'estime en pas avoir à payer pour une presstation à laquelle je n'ai aps droit et dont Scarlet est responsable.A la rigueur, je veux bien cahnger de contrta et passer sur un LOCO avec seulement Internet sachant qu'il est indiqué ,dur le site Scarlet que la mise en service peut être effectuée directement par le client sans passage d'un technicien.J'ai essayé de changer l’abonnement sur le site mais ça bloque toujours à caus e du numéro GSM belge que je n'ai pas.C'st KAFKA dans touete sa splendeur et je ne vois pas comment en sortir sauf à ce que le technicien accepte de m'appeler sur ma ligne fixer pour fixer un rendez vous.De façon plus generale, je m'interroge sur le fait qu'une société spécialisée danss les Telecom soit dans l'incapacité matérielle de téléphoner via un numero europeen. C'st bplutot inquiétant en termes de compértences

Bonjour Maître,La société Engie me réclame le montant de 3.142,26 euros en une fois.Pour ce montant, j'avais un plan de paiement que j'ai malheureusement supprimé par erreur en visitant mon compte Engie.Ce plan de paiement supprimé, plus possible de payer par mensualités.J'ai contacté Engie, et la première opératrice m'a dit de renvoyer le document de mise en demeure à FormulaireOSPWallonnes@engie.com, Ce formulaire ne permet le remboursement qu' en 9 mensualités. J' aurais aimé en 15 fois si possible. ce mardi Engie ma contacter en me disant de m'adresser au CPAS. et aujourd'hui je reçois un mail en me disant de payer tout de suite.J'ai demandé un nouveau plan de paiement, mail ils ne veulent plus car je n'ai pas payer le mois de juillet. après mon erreur d'éffacement du plan de paiement. Il est vrai que j'ai négliger le délai de paiement, mais j'attendais une réponse de leurs parts.Pourriez-vous m'aider car j'ai demandé à Engie un nouveau plan de paiement en payant par domiciliations à partir d'août 2023, mais plus de nouvelles depuis ce mardi 25 juillet. Je ne suis pas un mauvais payeur, je travaille, j'ai un salaire et le fait de me dire de m'adresser au CPAS, c'est une façon d'abaisser les gens.Dans l'attente de vos nouvelles. Bien à vous Maître.Delporte Roland