Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Nous avons acheté un comptoir vitrine réfrigéré ainsi qu'un four chez HORECA DISCOUNT. Malheureusement, après seulement 2 mois, nous avons commencé à rencontrer des problèmes avec ces appareils. Concernant le comptoir, une lampe LED ne fonctionne plus et nous constatons de la condensation sur l'avant du frigo. Malgré nos tentatives d'entrer en contact par e-mail, nous n'avons reçu aucune réponse, et les appels téléphoniques sont à peine pris en considération. De plus, nous avons remarqué de petits bruits provenant de notre four, et après avoir envoyé un e-mail, qui est également resté sans réponse, les vises du ventilateurs se sont détachés rendant le four inutilisable. En réponse, le magasin nous a demandé de le rapporter sur notre dos. Ne disposez-vous pas de techniciens sur place ?Nous souhaitons donc demander la visite d'un de vos techniciens pour vérifier nos produits, car nous avons besoin de les utiliser tous les jours dans notre travail.Merci d'avance pour votre attention et votre réponse rapide.

Audrey Kayembe7 Jun 2023, J'ai commandé à 20h sur takeaway, ( everest quick food) j'appelle le restaurant à 22h40 et ils me disent qu'ils ne livrerons pas car il y'a une dette datant d'un année à cette adresse dette que j'ignore COMPLÈTEMENT étant en collocation depuis près de 7 mois ici. J'ai déjà commandé sur everest et on ne m'a jamais dit cela. J'appelle le restaurant et ils osent ne plus répondre. Je me suis retrouvé à Attendre ma commande jusqu'à 00h et sois disant parce que quelqu'un qui vivait ici avant n'a pas payé sa dette je dois en faire les frais ?!?? C'est inacceptable. Ils marquent livrée sur ma commande à 23h 50 alors qu'ils ne sont jamais passés. JEXIGE UN REMBOURSEMENT IMMEDIAT CEST HONTEUX !

Bonjour je demande de porter plainte car j'avais réservé un parking à Allopark pour garder mon véhicule pour un séjour du 15/06/2023 au 7/07/2023 j'ai reçu par mail en fin de semaine dernière que ma réservation ne pourra pas donner suite du a la fermeture du parking en sachant que j'avais payé 128,89€ plus d'un mois avant j'ai appelé le service ils m'ont précisé qu'il faut que je leur envoie par mail mon numéro iban que je leur ai envoyé sur deux adresses mails de leurs services suite à ça aucune réponse aucun remboursement alors que j'ai besoin de récupérer cette somme pour payé un autre garde véhicule via l'aéroport Merci pour compréhension et de pouvoir m'aider à régler ce litige

Bonjour, j'ai fais deux achats chez zoli99 ( une table et les chaises ainsi que mon canapé lit) J'ai payé une livraisons premium pour pouvoir choisir la date de ma livraison. J'ai donc reçu un sms pour me confirmer les dates de livraisons. Mon premier message était pour ma table et les chaises, livraisons prévue le 06/06/2023. le second après un appel téléphonique avec leurs service le 12/06/2023. Hier n'ayant aucune information sur ma livraison. je me permet de contacter l'entreprise. Quel surprise d'entendre que ma livraison à été annulée ( bien évidement personne ne me la notifier et ce n'est pas à ma demande) J'explique donc mon mécontentement car j'ai fais 1h30 de route et prit un jour de congé pour pouvoir être présent à mon futur appartement ( je loge en attendant chez mes parents). pendant mon appel hier soit 06/06/2023 la dame eu au téléphone me confirme oralement que la totalité de ma commande arrivera le 12/06/2023. Ce jour 07/06/2023 12:00 un appel de leur service qui me confirme la livraison de la table et des chaises UNIQUEMENT le 12/06/2023 mais que le canapé n'est pas disponible et que je serais recontacter pour prendre un rdv pour la livraisons. Je trouve cette histoire inadmissible . J'ai plusieurs fois essayer d'avoir un responsable ou un chef mais personne ne peut me transmettre. J'ai envoyer 3 mails deux à la suite des différent échange par mail et un via leur site.

Bonjour,J’ai été facturé de 24,99 euros le 3 mai à 9,30, ainsi que le 31 mai, même heure, par la société PM connect.Il y a déjà eu d’autres plaintes déposées sur le net et via votre site, avec succès !je réclame donc le remboursement de ces montants (2 x 24,99 euros) injustement facturés.Merci de vos bons et loyaux services,Bien à vous

Bonjour,Depuis le 15 mai 2023, mes panneaux photovoltaïques ne fonctionne plus. L'entreprise a été contactée à de multiple reprise mais toujours aucune réaction de leur partL'installation n'a même pas encore un an donc toujours sous garantie. Ils ne répondent pas toujours au téléphone et quand ils le font ils envoient sois disant un mail pour régler le soucis ou nous promettent de nous recontacter ce qu'ils ne font jamais.Le beau temps est enfin là et malheureusement les panneaux ne produisent pas

j ai reserver 1 place de parking au parking budget 28 rue de launay chilly mazarin 91380 en date du03/04/2023 JE RECOIS 1 MAILLE LE 01/06/2023 EN ME DISANT QUI NE PEUVE PAS ME GARER MON VEHICULE J AI PAYER LES 3 SEMAINE DE PARKING ET MAINTENANT ON VEUT PAS ME REMBOURSER J AI RESERVER PAR ALLOPARK JE FAIT COMMENT RESERVATION N AL-4012738

Bonjour,Il y a de ça environ 2 mois, nous avons fait appel à une société car nous étions enfermés dehors (dimanche, entreprise Alliance Artisan, qui par ailleurs ne répondent plus lorsqu'on essaie de les appeler) La personne n'avait que quelques barilets avec elle et a donc changé cela + ouverture de porte et déplacement, nous avons payé plus de 800€... La semaine passée, je dépose mon fils à la crèche et en revenant la clé ne tourne plus dans la serrure. Après plusieurs essais, et différentes clés (qui ont d'ailleurs plié..) rien à faire. Nous avons donc essayé de contacter d'abord Alliance artisans , en vain, et ensuite un autre serrurier (qui connaissait d'ailleurs très bien l'autre entreprise car avaient déjà eu beaucoup de cas similaires) qui est venu dans l'après midi. En un coup de marteau, il a ouvert la porte et la pièce intérieure a cassé en 2 (il nous a dit que cela n'était pas censé arriver).Nous avons donc dû repayer un changement de barilet alors que tout cela vient du matériel d'amateur du 1er serrurier car avoir un tel problème, surtout même pas 2 mois après cela n'est pas normal. Nous n'acceptons pas de prendre 2 fois en compte les frais de serrure pour un travail baclé la première fois. Merci beaucoup Tiffany

Bonjour. Ebay me demande un paiement injustifié de 59 Euros. Pour résumer, j'ai annulé une vente parce que le fonctionnement du site m'empêchait de la réaliser, et ils me déduisent quand même des frais de vente sur un montant que je n'ai pas perçu. Voici les détails:J'ai mis deux objets en vente qu'une même personne a achetés. Mais l'argent était bloqué jusqu'à ce qu'il ait reçu les objets. Cette personne étant à l'étranger, et les deux objets ensemble étant plutôt chers à envoyer, je ne disposais pas des fonds nécessaires pour l'envoi. Le service client d'Ebay me confirment alors que c'est impossible de recevoir ne fût-ce que les frais de port, et la seule solution pour moi est donc d'annuler la vente et la refaire le mois prochain.Comme je n'avais pas d'autre choix c'est ce que j'ai fait. Mais lors du remboursement de l'acheteur, Ebay me dit que 56 Euros vont être prélevés sur mon compte en banque. (Je passe les détails sur tous les tracas et nombreux messages liés au remboursement, dû au fonctionnement exécrable du site.) Je rappelle le service client, et apparemment la raison est que lors de l'annulation j'ai probablement sélectionné comme raison rupture de stock. Sauf qu'aucune des raisons sélectionnables ne correspondait à ma situation. Et même si ç'avait été le cas, qu'est-ce qui justifie qu'Ebay prélève une partie d'une somme qu'on a même pas reçue??Ca n'a aucun sens. J'ai vérifié dans les informations du site si ce risque était stipulé quelque part mais je n'ai rien trouvé. Mais si c'est vraiment comme ça que le site est censé fonctionner ça ressemble tout simplement à du vol.

Bonjour, Le 11 de février 2023 j'ai passé une commande chez Devo Concept meuble à Chaussée de Bruxelles, 35/39 1190 Forest Belgique (TVA BE0839 502 138 e-mail: info@devoconcept.be Tel 02 3761780), pour un canapé et une table basse, pour un montant de 1.499,00, j'ai donne 800, en compte, pour le canapé 500, et pou la table basse 300,00 pour la table qu'il serait livre le 17 de février qu'i n'a pas été livre e pour le canapé serait livrée dans 10 à 12 semaines et jusqu'à aujourd'hui rien à été livré. Je suis passé plusieurs fois au magasin c'est fermé et j'essaie de parler par téléphone je n'arrive pas.