Toutes les plaintes publiques

Bonjour,J'ai effectué une commande (sous le numéro #10619BE) de 140€.L'envoi a bien été effectué en 2 parties car volumineux. Seulement un des 2 colis ne correspondait pas au CGV de mondial relay et ils l'ont renvoyé a l'expéditeur (sous le numéro 92758888).Depuis j'envoie mail sur mail pour qu'il me renvoit mon colis. Ca me répond que le colis est perdu et me renvoie une commande... sauf que ce qu'il me renvoie, je les déjà reçu dans le colis 2/2. Malgré que je leur répète en boucle que je l'ai déjà eu (et que 100€ restant contre 26€ c est moyen....), ca ne me renvoi pas mes articles et va m'envoyer un pack déjà reçu a 26€...Je leur envoi tout : numéro suivi/retour, liste de ce qu'il me manque, ce que j'ai déjà reçu, etc bref tout ce qu'il me demande mais malgré ça, ca ne me renvoi pas les bons articles et le répond complètement a côté...Le semeum, c'est qu'ils m'envoient une facture avec seulement le pack a 26€ alors que j'ai le mail avec tout les articles détaillés! 140€! Cela fait 3semaines que je les harcèle!

après l'achat d'une boite a vitesse révisée 4X4 Dangel peugeot J5 2.5 TD chez pièces 4X4 63 .j'ai du payer plus chère que le prix afficher sur le site . 2000 euros a la place de 1850 euros afficherUne fois la boite reçu je me suis aperçus que la boite avait une grosses perte d'huile . j'ai donc du faire redémonter la boite a vitesse a mes frais et la renvoyer sous garantie chez pièces 4X4 63 . après 1 mois je récupère la boite , je la fait remonter sur le véhicule et voila que la boite fuite encore plus fort qu'avant ! j'ai du refaire démonter la boite encore une fois pour l'amener chez un vrais réparateur pour la faire expertisée . heureusement pour moi que la boite avait une fuite car la réparation que pièces 4X4 63 a fait était faite avec des pièces usée qui n'aurait pas tenu bien longtemps . J'ai demander a pièces 4X4 63 des explications et l envois d'autre pièces . mais je n 'ai eu que de l'impolitesse aucune explications et sur les 3 pièces qu'il mas envoyer une en mauvaise état et l'autre qui ne correspond pas a mon véhicule . J'estime avoir droit as une compensation financière . pour la malhonnêteté et l'incompétence de pièces 4X4 63 . conséquences 4 mois après avoir passer commande mon véhicule est a l'arrêt sans boite de vitesse !

Bonjour, j'ai souscrit une assurance casse sur mon téléphone sauf que le vendeur m'a jamais parler du temps pour laquelle je dois réclamer une casseJ'ai acheter un pack duo de téléphone, malheureusement quelques semaine après l'utilisation du téléphone un adolescent m'a bousculer donc mon GSM es tomber en fevrier 2023, sur le coup j'ai complètement oublier que j'avais droit à l assurance casse Donc j'ai employer mon autre GSM jusqu'à aujourd'hui J'ai voulu faire une demande pour réparer mon GSM et mon refuser la réparation car il disent que ma carte sim a étais réactiver dans l'autre GSM. Je trouve sa totalement absurde car sa veut dire si j'aurai fais les démarche directement j'aurai pas pu utiliser un autre gms le temps qu'il me le répare?Je pense qu'a l heure d'aujourd'hui on es obliger d être joignable h24 7h/7 avec le boulot et autre..

BonjourJ'ai contacté parking bruxelles le 6 juin concernant une amende pour stationnement pour le 19 mai.Comment déjà exprimé à l'entreprise et montre en vidéo j'ai effectué à 3 reprises un payement à la borne, 2 clairement annulé et 1 semblant fonctionner.Il s'avère que celui ci n a finalement pas été pris.L'entreprise me demande de payer la somme de 25 euros pour absence de payement et absence de disque pour parcmetre en panne.Rien n'indique que le payement n'est pas validé et que la machine est hors service. Je n'avais des lors pas la possibilité de savoir que je devais mettre mon disque.Je refuse donc de payer la facture.Je peux vous envoyer la vidéo au besoinBien a vous

Bonjour J’avais réservé des billets d’avion. Mon papa est tombé gravement malade , nous avons dû annuler notre voyage. J’ai demandé le remboursement car dans les conditions générales il était mis qu’on pouvait être remboursé en cas de maladie grave et de certificat médical empêchant le voyage. J’ai fourni tous les papiers à Ryanair. Ils ont premièrement refusé de me rembourser car le certificat était illisible, donc ils m’ont dit qu’il fallait un certificat lisible. J’ai donc envoyé un second certificat et ils refusent le remboursement. Que faire ?

BonjourJe dépose ici les mails dont j'attends réponseMon véhicule est immobilisé depuis 8 jours et je n ai pas de nouvelle..RebonjourSuite du soucis...J ai appelé pour la suite du problème avec ma ford...J'ai été en communication.avec Gaetan très agréable de chez touring... il me dit comprendre le problème mais que c est axa qui est sous traitant pour touring en France et qu il ne sait envoyer qu un mail....Donc ford.assistance sous traite à touring quibsous traité à axa.... Ils sont à la recherche d un garage....depuis 8 jours...Comment dois je organiser monnretour en Belgique ??Car je comptais sur les 3 semaines en France pour la réparation de mon véhicule....Qui va payer les très nombreuses communications infructueuses avec fors assistance ?Savez vous m appeler 0032494919979Eric matyjasekLe lun. 19 juin 2023, 22:24, eric matyjasek [eric210575@gmail.com] a écrit :Bonjour... Voilà la suite concernant cette journée,,,, honteux..Comme je n ai toujours pas de nouvelle et que mon véhicule n à toujours pas bougé depuis le mardi 13... je retelephone à ford assistance ce lundi 19 juin à 16h30...Je tombe sur un monsieur qui ne voit aucune trace de mes appels précédents...Après lui avoir explique l histoire, il me signale que le gestionnaire de dossier est occupé et qu il me rappellera...A17h15, un gestionnaire de dossier m appelle et après àvoir de nouveau explique l histoire....me dit que la France cherche un garage pour réparer mon véhicule...Je lui signalé que 1 semaine pour donner quelques coups de téléphone est extrêmement long et que je peux m occuper en 10 minutes de donner les appels....Elle me dit alors qu elle va contacter la France et que elle me rappelle directement après...Il est 22h20 et personne ne m à rappelé,,,,Je résonnera demain matin pour la 7e fois à ford assistance ... Éric matyjasek0032494919979---------- Forwarded message ---------De : eric matyjasek [eric210575@gmail.com]Date: dim. 18 juin 2023, 12:09Subject: Ford assistanceTo: [custfobe@ford.com]BonjourÉric matyjasekRef: 2023BX213593 Je me permets de vous contacter pour vous communiquer mon mécontentement par rapport à ford assistance.Je suis tombé en panne en France ce mardi 13 juin à 11h00La dépanneuse arrive et m amené dans son parking à polenc : j ai du avancer moi même le paiement de la dépanneuse mais j ai reçu un document pour le remboursement Après une discussion avec ford assistance je décide de continuer ma route.On me prête une voiture de location logix neuve mais pour la recevoir j ai du sonner aux pays bas et lorsque le vendeur logix arrive il ne parle pas français...Tout ceci n est que détail....Ford assistance me dit que ma voiture va être redirigee le jour même où le lendemain matin chez ford : juste pour information,, nous sommes le dimanche 18, 5 jours après la panne, et mon véhicule n à pas bougé.....je le vois via ma geocalisaton.Le mercredi un gestionnaire de dossier me téléphone pour savoir où est mon véhicule.. je pensais que c était une blague... et il me redemandé des infos et me signale que je ai droit à un rapatriement....Je téléphone alors le jeudi, le vendredi et le samedi à ford assistance et personne ne sait ce qu il se passe .... les réponses que j ai sont : je vais envoyer un mail en France....Je ne sais toujours pas 5 jours après la panne si mon véhicule sera réparé en France ou si je dois organiser mon retour en Belgique par moi même,,, car selon les autres interlocuteurs...le retour en Belgique n est pas compris dans l assurance.Je trouve scandaleux d être traité ainsi avec un véhicule de 18 mois, sous garantie alors que c est ma 6e ford feuveMerci pour votre retour et de m informer de la suiteÉric matyjasejk0032494919979

Bonjour, Je porte plainte sur le site car j'ai reçu ce matin un mail de la part de Intrum qui me menacer de devoir payer le prix de l'enchère que j avais effectué il y a 3 semaines mais que je ne voulais plus prendre + 40 DE FRAIS EN PLUS. C'est totalement du VOL !! Je ne paierais rien du tout et en plus de ça je ne recevais aucun mail de relance de paiement et même je n'avais aucune obligation de payer l'annonce, je l'ai fait car l'offre m'intéressait mais il n'y avait pas assez de détails donc j'ai décidé d'y participer et de la gagner pour avoir plus d'informations sur l'offre.De plus, je suis un client qui a déjà payé plusieurs enchères sur le site et je suis vraiment déçu. Envoyer un mail de menace via une agence tiers pour qu on ait peur. Je ne payerais pas 1 centime. Merci d'avance

Bonjour,Moi même ainsi que d'autres locataires de l'immeuble situé rue Adolphe Pêcher 26 à 7000 MONS demandons d'effectuer les réparations concernant le grillage électrique donnant l'accès privé aux résidents de l'immeuble au parking privatif pour leur véhicule. Nous payons mensuellement pour ces emplacements. La gestion locative de l'immeuble est confiée à Century 21 AUREA situé à mons. Cela fait des mois que le problème perdure, et l'agence ne donne aucun suivi malgré les réclamations. Certaines personnes se sont retrouvées dans l'impossibilité d'aller travailler vu qu'il était impossible d'ouvrir l'accès avec la télécommande. Rien ne bouge. Le problème persiste et un je m'en foutisme venant de cette agence.Ce problème ne peut persister! Nous payons pour un service et n'en voyons pas la couleur excepté le fait de nous rire au nez.

J'ai acheté un vol et une assurance annulation de vol dans le Website de Ryanair. Mon père est tombé fort malade et j’ai dû annuler mon voyage. J’ai fait parvenir tous les document à l’assurance, X Cover, mais je manque encore les données suivants :Facture(s) de réservation originale(s), indiquant les dates de voyage, le montant payé et le(s) nom(s) des voyageurs.Ryanair ne veut pas fournir ce document (j’ai une capture d’écran du service client de Ryanair). J’ai expliqué ça à l’assurance mais ils continuent à me demande en boucle cette information, malgré avoir envoyé l’email du booking et la copie du feedback de Ryanair.Si ne reçois pas cette facture, je ne recevrai pas le remboursement de l’assurance.Je vous pries de me fais parvenir au plus vite la Facture de réservation originale, indiquant les dates de voyage, le montant payé et le(s) nom(s) des voyageurs.

Bonjour, j'ai réservé une place de parking via Allopark près de l'aéroport de Zaventhem du 22/04/2023 au 01/05/2023. Le prix est de 76 euros. A deux jours de mon départ à Istanbul, Allopark m'annule ma réservation sous prétexte qu'il n'y a plus de places. En plus , Allopark ne m'a même pas remboursé malgré plusieurs demandes. Cette annulation, m'a causé beaucoup de tort et de problème pour trouver un autre parking. Merci de votre aide.