Toutes les plaintes publiques

Bonjour,j'ai demandé la création de compte bancaire pour mes 3 enfants le 9 mai 2022.J'ai envoyé les documents demandés (copie carte identité, extrait acte de naissance, documents d'ouverture) par la poste avant la fin du mois de mai.Le 6 juillet, l'ouverture a été faite pour le plus jeune. Ce qui signifie que tous les documents sont bien arrivés puisqu'ils étaient dans une seule enveloppeLe 9 aout, j'ai recu un mail me demandant de renvoyer des documents pour la plus agée. Ce que j'ai fait le 12 aout par retour de mail.Depuis, plus de nouvelles.J'ai appelé de nombreuses fois (le nécessaire sera fait...), envoyé des emails qui sont restés sans réponse.Ma fille ainée est maintenant rentrée à l'école et n'a toujours pas de carte bancaire à sa disposition.Je souhaite que mes enfants aient un compte chez Keytrade car leur papa et moi y sommes clients et étions satisfaits jusqu'à présent mais je trouve inadmissible un tel délai et un tel manque de communication.Je vous demande donc de faire le nécessaire dans les plus bref délais pour finaliser l'ouverture de compte de mes 2 filles.

Voilà j ai acheter une voiture chez omni car cuesmes il y a 2ans et demiEn gros dit le début il a eu quelque défaut d usine pour ma Citroën C3 aicros pure tec essence 110 chJ ai eu des problème avec l embrayage et avec le turbo il m'a fallu presque 1 ans pour réussir à l heur faire trouve les défauts de la voiture . La j ai maintenant un défaut pression huil moteur je vais dans un garage il me dise que c est connu sur les même voiture sur moi avec les même moteur c est des défauts de fabrication chez Citroën votre voiture elle a 55 000 km et la courroie de distribution est entrain de cassé dans le moteur le magasin ou j ai acheter le véhicule ne veule pas faire grand choses donc je vien a vous pour m aidé à trouver gain de cause soite il me rembourse la voiture soite il me l'a rembourse je porte plainte pour vice caché du véhicule parcesue il a des articles ou sa dis qu il save les problème avec les moteur la où réparation gratuit je précise que ma voiture n'a que 2 ans et demi avec 55. 000 km

Bonjour, suite à ma conversation téléphonique avec l'un de vos avocats (MVO) le 18/08/22,je sollicite votre aide. Bien qu'ayant toutes ses facultés mentales et physiques, maman a 78 ans et s'est laissée dépasser par la technologie et les moyens de pressions exercés par l'arnaqueur. Un homme lui téléphone, se faisant passer pour un employé de StopCard. Elle doit réagir vite sans quoi des malfaiteurs lui déroberont 1285 € pour l'achat de GSM en Italie. L'homme réclame les codes bancaires de maman. Elle raccroche mais l'homme resonne aussi vite, insistant pour l'aider avant que le mal ne soit fait. Elle dévoile alors les renseignements demandés. En consultant ses comptes en ligne, maman s'aperçoit que des transactions s'opèrent sans qu'elle puisse intervenir. Elle appelle StopCard. Les cartes sont bloquées, maman contacte BPost et se rend au poste de police pour déposer une plainte. Mais les vols continuent. Elle décide alors elle-même de clôturer ses comptes. Je me demande pourquoi le banquier ne lui a pas suggéré de le faire rapidement, ayant connaissance de l'histoire. Maman se rend à nouveau au poste de police pour porter nouvelle plainte, voit le directeur de son agence qui la remballe, car elle se fait insistante et ne comprend pas qu'on ne l'aide pas. Elle voit ses comptes se vider sans pouvoir réagir, elle ne reçoit pas les conseils adéquats, elle doit payer de nouvelles cartes car elles sont bloquées, puis encore de nouvelles cartes après clôture de ses comptes, n'a pas de réponse à ses questions et doit se débrouiller seule. Maman est cliente chez BPost depuis des dizaines d'années, cliente fidèle et sans problème. A la première demande d'aide, elle n'est pas écoutée. Pire, elle est refoulée, renvoyée chez elle, puisque c'est sa faute

Bonjour j 'ai demander un remboursement sur le site www.ti-84shop.nl ou un achat d une PlayStation 5 à été réalisé pour une valeur de 679 euros . J ai annuler cette achat et demander le remboursement le jour même le 19 août 2022. Depuis on me fait miroiter . On me répond par des messages du type que ma demande sera traiter dans 48h . Ou que le paiement sera fait la semaine prochaine . Le dernier en date est que je dois téléphoner mercredi à 13h. Le délai légal des 14 jours est passer et je n'ai toujours rien et aucune réponse valable ou sérieuse de leurs part . J ai contacter ma banque le jour même de la commande car j'ai vu par après plusieurs avis négatif malheureusement puisque c était un paiement bancontact ils n'ont rien su faire . Aujourd'hui 5 septembre je n'ai toujours pas mon argent .

Bonjour,Depuis le 26 avril 2022 et suite à un déménagement, mon contrat Engie Eau et électricité est toujours en cours d'activation. En conséquence, nous n avons reçu aucune facture depuis maintenant 5 mois ! Impossible donc également d effectuer un relevé intermédiaire d index afin d ajuster notre acompte mensuel ! Vu la hausse des prix de l énergie, cela devient inadmissible.Malgré mes appels et mails auprès d Engie, rien n'est effectué. Il nous a été indiqué qu une demande avait été faite au service en charge des contrats pour régler cette situation mais rien n a changé depuis. La situation devient critique et nous exigeons que notre contrat d eau et électricité soit activé au plus vite et qu une indemnité nous soit octroyée pour les dommages occasionnés.Bien à vous

BonjourJe suis tombé en panne avec mon véhicule (Peugeot Partner 1.2 PureTech année 2016). Diagnostique: courroie de transmission cassée.Mon véhicule est a présent immobilisé chez un garagiste à Silly.En lisant les articles sur ce problème, il s'avère que PSA reconnait le problème et a revu l'échéance de remplacement de la courroie à 6 ans.Ma voiture a maintenant 6 ans et je n'ai reçu aucun rappel ou avertissement de la part du groupe Peugeot.Que puis-je faire pour mon véhicule qui se trouve immobilisé?

Bonjour,En date du mois de mars, nous avons passé commande pour un feu à pellet de marque Rolli. D'après le vendeur le délai était de 8 à 10 semaines, ce qui nous amenait courant du moi de mai voir début juin.Début août, n'ayant toujours pas de nouvelles, je me rends au magasin a froyennes où le vendeur me dit qu'il n'y a pas de date de livraison pour notre feu et qu'il va se renseigner. Quelques jours plus tard, il me téléphone en me disant que ce feu n'est plus commercialisable donc que nous devons choisir un autre feu. Nous commandons donc un Alina noir.Fin août, le vendeur me téléphone en me disant que l'alina noir n'est plus commercialisé non plus mais qu'il lui en reste un blanc. Après discussion avec mon mari, nous ne voulons pas d'un feu blanc nous avions commandé un noir, un blanc n'irai pas dans notre intérieur.Nous décidons de passé au magasin pour signaler notre mécontentement et demander un remboursement car nous estimons que le magasin n'est pas en état d'honorer notre commande. Le vendeur nous dit qu'il doit voir avec sa direction.Pendant plus d'une semaine nous n'avons aucune nouvelle. Le 02/09, je reçois un mail me disant que pour finir, il a pu trouver un feu alina noir.Mon problème est le suivant: je ne veux plus traiter avec cette société car il y a un certain problème d'organisation et de suivi de dossier. Nous sommes déçu et avons l'impression d'être pris pour des idiots. Si je n'étais pas passé au magasin début août, je pense que nous n'aurions jamais eu de nouvelles et nous n'aurions pas de chauffage pour l'hiver. Après deux fois où nous dit qu'on ne peux pas avoir le feu que l'on a commandé et puis si ils eu ont un. Nous l'avons vraiment mauvaises et nous n'avons plus confiance. Je souhaite donc trouver une solution et plus exactement un remboursement car beaucoup trop d'erreur ont été commises.Bien a vous

Bonjour,Je vous récemment envoyer deux mails concernant le fait qu'une pièce achetée chez vous (kit fourche COMPLET) fournie en kit de plusieurs petites pièces n'était pas complète (entraineur compteur avec cable). Sans cette pièce manquante, le reste ne peut être installé.En dehors de la facture ne relatant pas exactement les vrais services fournis et pièces achetées et du fait que mon véhicule a été détérioré, l'obtention de cette pièce est, en cas de rectification de votre part, la seule chose qui m'intéresse. Je vous demande donc pour la dernière et ultime fois s'il est possible d'obtenir cette pièce manquante.En cas de non-retour de votre part, pas une réclamation mais plusieurs plaintes seront rédigées à votre encontre en ce qui concerne les pièces achetées manquantes, les pieces achetées dégradées, les pièces de mon véhicule manquantes, les pièces de mon véhicule dégradées, les irrégularités de la facture concernant les achats et services rendus. Dans l'attente de votre retour,Bien à vous

Bonjours j'ai acheté une télé Sony a mediamarkt Jemappes il a 4 mois en avril il a eu un défaut de pixel blanc donc j'ai contacté le sav qui m'as renvoyé chez sony qui est en faite VLS le mercredi 31/09/22 le technicien est venu me la remplacer directement ne l'as pas essayé de vant moi et a stipulé que elle avais étais essayée chez sony qui est je suis sur complètement faux j'essaye la telle et la un gros coup dans la télé fais que elle est fissuré invisible a l'œil quand elle est éteinte le je stipule que le livreur est venu avec peux de protection pour une télé a 1200 euro de base je renvois une un mail pour me dire le 02/09/22 que le technicien l'as essayé devant nous alors que c'est complètement faux il ne l'as jamais fais

Bonjour, j'ai demandé le 21 mai 2021 d'arrêter les paiements, chose respectée jusqu'au 24 mai 2022 ou les retraits on recommencés via ma carte de crédit. Chose que je n'admet pas car je n'utilise aucun service de la part de rester jeune fitness. pourriez-vous arrêter ces prélèvement. Merci