Toutes les plaintes publiques

Bonjour. J'ai depuis quelques années une Pcard Interparking qui m'offre 30 minutes de parking gratuit à Zaventem. Je l'ai utilisée plusieurs fois sans problèmes.Cette année j'y suis allé à 2 reprises, une fois 10 minutes et une fois 20 minutes et on me facture cela 6 € (-10% de ristourne).Par un heureux hasard, le plafond de ma carte de paiement était atteint, le paiement a été refusé et je me vois adresser une demande de paiement.Par acquit de conscience, j'ai vérifié sur internet et plusieurs sites mentionnent toujours cet avantage, j'ai donc lieu de croire qu'il existe toujours et on ne m'a jamais informé du contraire par aucun moyen.Je demande donc l'annulation des frais réclamés et une information correcte si quelque chose a changé.

Bonjour,En novembre 2021 les travaux de rénovation de la salle de bain ont commencé. Vous nous aviez dit qu’il y en aurait pour 3 semaines. À la date d’aujourd’hui, le 08/08/2022 elle n’est toujours pas terminée. Donc nous demandons que vous veniez, dans les plus brefs délais, terminer le chantier.Il s’agit donc de placer le reste des carrelages au sol et au mur, de remplacer la paroi de douche car il y a des fuites, de terminer l’habillage de la porte d’entrée, de terminer le raccordement de la machine à laver et bien sûr de résoudre tous les petits soucis de travaux non terminés.Nous vivons depuis plusieurs mois sans machine à laver, dans une salle de bain en travaux.Plusieurs fois, par message et sms vous nous signalez votre venue mais vous ne vous êtes jamais présenté. La dernière fois vous deviez venir la semaine du 21/07, nous vous avons envoyé un message le 22/07 en vous demandant ce qu’il en était mais pas de réponses comme aux nombreux messages précédents que nous vous avons envoyés et où vous ne répondez jamais.

Bonjour il y a un peu prés une année que je vous ai signalé que une copropriété allait se faire dans cet immeuble donc on ne travaillerait plus avec vous si la copropriété voulait travailler avec vous il n'y a pas de souci mais apparemment le message n'est pas passé de plus vous envoyé une facture de rappel pour un service qui n'as pas été effectué et égallement une facture d'extincteurs qu'ont pas commandé car a l'heure actuelle ce sont des autres exticteurs d'une autre société qui se trouve dans l'immeuble donc mr Armand ne payera pas une facture injustifiée de un on va prévenu par GSM et courrier électronique e-mail je suis un des propriétaires d'un des appartements du bloc je vais pas payer + de 900 € pour de extincteurs comme on doit payer d'avance et vous n'avez pas été payé vous venez pas c'est aussi simple que cela et qu'un syndic s'occupe de cela également merci d'annuler ces factures et que cela reste a l'amiable merci

Bonjour,Notre vol FR1386 de Charleroi à Porto du 24 juin 2022 a été annulé suite à la grève du personnel de Ryanair. (Numéro de réservation: PCY35T)Nous en avons été avertis par mail le 22 juin et avons pu demander un remboursement de nos vols le 24 juin.Cependant, conformément au règlement européen, nous avons également droit à une indemnisation de 250€ par personne (nous sommes deux).Impossible de remplir le formulaire de réclamation CE 261 car nous ne pouvons pas sélectionner notre vol. Nous envoyons donc une réclamation par mail à Ryanair le 24 juin et sommes depuis sans nouvelle. (Numéro de référence du service client de Ryanair: 21958707)Entre temps, 5 appels téléphoniques passés au service client et toujours la même réponse: nous faisons remonter votre demande, nous ne pouvons rien faire de plus.Délai de traitement des réclamations annoncés par Ryanair: 10 jours ouvrables.Délai écoulé depuis l'envoi de notre réclamation: 30 jours ouvrables.Nous souhaitons obtenir l'indemnisation à laquelle nous avons droit.Merci d'avance.

Bonjour,J'ai vendu dans les alentours du 11 juillet une jolie bague à 5€. J'ai placé le bijou dans une petite boîte que j'ai ensuite enfermée dans un colis avec un chocolat et un morceau du bordereau d'envoi Vinted.Le colis était impeccable, sûr, très bien scellé et soigné. Je porte le colis à mon point relais où les employés l'acceptent et s'en chargent. Ils ne m'ont en aucun cas dit que mon colis était inadapté et ne pouvait être envoyé. L'article s'envoie donc et l'acheteur le reçoit après quelques jours à son point relais, jusqu'ici tout va bien. Mais l'acheteur ACCEPTE le colis et ouvre un litige. L'acheteur m'informe alors que le paquet est arrivé ouvert (découpé par des ciseaux) et la boîte contenant la bague a disparu, seuls le chocolat et le morceau du bordereau d'envoi sont encore présents dans le paquet. L'acheteur se fait rembourser mais je ne le suis pas. J'ai écrit plusieurs messages à Vinted pour recevoir mes 5€ mais ils ne veulent rien entendre et me font porter le chapeau puisque, d'après eux, mon colis n'était pas aux normes et était donc inadéquat. Je trouve cela très injuste et malhonnête. Je suis sur vinted depuis un bout de temps déjà, j'ai réalisé une soixantaine de ventes, j'ai 5 étoiles et des avis excellents. Mon colis était parfaitement réalisé et aux normes. L'acheteur a par contre accepté le colis alors même qu'il a soit disant vu qu'il était arrivé en mauvais état. Cela pourrait donc signifier qu'il a lui-même ouvert le paquet, pris la bague et ensuite démarré un litige pour se faire rembourser une bague qu'il aurait finalement en sa possession et en bon état. Vinted protège toujours les acheteurs, même les plus malhonnêtes, mais jamais les vendeurs. Lorsqu'un litige s'ouvre, je trouve logique que l'on prenne/demande l'avis des deux partis. Ici, Vinted ne m'a en aucun cas contacté alors qu'on aura pu trouver un arrangement pour le remboursement des 2 partis (en sachant en plus que l'acheteur est en tord puisqu'il aurait accepté un colis ouvert à l'article manquant).Je ne souhaite pas un dédommagement mais simplement un peu plus d'écoute de la part de Vinted.Je redemande donc remboursement de ma bague via cette plainte puisque l'équipe vinted ne prend même plus la peine de lire mes messages.

Bonjour,Ceci concerne les travaux sur la toiture selon le devis D202200006.Après avoir reporté 9x le début du chantier prévu le 23/05/2022, vous m'avez promis (par écrit) 7 fois entre le 22/07/2022 et le 02/08/022 que vous alliez immédiatement me rembourser l'acompte de 2111.52 € que je vous ai versé.Vous ne faites jamais ce que vous dites, je vous mets donc en demeure de me rembourser cet acompte dans les 14 jours. Après quoi j'entreprendrai les démarches nécessaires à la situation.

Bonjour j ai acheté un maillot de foot sur un site sur lequel il n y avais pas de logo puma comme indiqué sur le courier reçu , vu que le logo n y etait pas poir moi c etait normale mais il se fait que lorsqu il envoie il mette le logo puma chose que je ne savais pas donc contrefaçon je ne suis nullement responsable et je ne vois pas ou il est indiqué que le logo sera mis pour l envoie du maillot pour moi c etait un maillot basic donc je ne paierais pas cette sois disant amande. Merci de me faire savoir ce que je dois faireBav

j'ai payé une commande vinted, comme toujours avec ces fameux frais de protection de l'acheteur sauf qu'ils ne me protègent pas. j'ai payé une commande total 18,69€ pour une robe jamais reçue. il y a toujours eu un problème avec la livraison de cette commande, et au final, ce colis a été livré à ATH, (alors que j'habite à Waterloo, ça n'a aucun sens) et surtout, le colis a été enlevé par quelqu'un de mal intentionné. donc au final, j'ai payé ce montant pour rien, y compris les frais de protection de client 1,40€, ces frais sont totalement injustifiés, je n'ai jamais cliqué sur colis reçu, j'ai envoyé plusieurs plaintes au service vinted, mais comme toujours, ils renvoient des messages tout fait sans aucune solution, à part désolée, on ne peut plus rien faire pour vous.

Bonjour, J'avais garé ma voiture lundi matin Rue de Tenbosch, devant le 141. Je suis arrivé à 8h et j'ai donc mis mon disque bleue sur l'horaire de 8h. Cette rue est gratuite via un disque dans une limite de 2h.Je suis arrivé peu avant 10h pour reprendre ma voiture et j'ai constaté qu'il y avait une amende sur mon pare brise. J'ai été quelque peu échaudé, mais l'erreur est humaine, il n'y a aucun problème là dessus. Je paye l'amende (puisqu'il faut payer avant de contester) et j'écris un mail à Parking.Brussels pour leur décrire ce que je viens de vous dire et qu'il y a eu une erreur. Ces derniers me répondent qu'après vérifiation, il n'y a pas eu d'erreur. Je leur demande comment il arrive à cette conclusion (quelle à été la nature de la vérification) et Parking.Brussels me répond que j'aurais dû mettre sur mon disque sur 9h, le début de la plage horaire payante (je venais de leur dire dans mon mail que j'avais mis mon disque sur 8h). Quid de cette vérification ? Or, malgré mon ignorance sur le début de la plage horaire payante, mon disque mis à 8h couvrait une heure qui était déjà gratuite et la première heure de la plage horaire payante. Cependant, Parking.Brussels ne veut rien entendre et me reproche d'avoir mal réglé mon disque (qui aurait dû être réglé sur 9h selon eux) et qu'il ne me rembourseront pas. Je suis effaré par cette réponse qui n'a aucun sens et j'ai cette déagréable sensation que Parking.Brussels essaye de décourager un maximum de plaignant pour maximiser leur revenu (en espérant l'abandon des poursuites). Cet abus de position dominante par une société privée m'hérisse le poil. Je souhaiterais ainsi être remboursé de mes 25 euros d'amende et je voudrais être dédommager de ce temps perdu à hauteur de 60 euros (2h à mon taux horaire de travail). Pourriez-vous m'aider ? Je vous remercie par avance, Aurélien Daval. +336 66 23 69 64

En date du 11 juillet, nous avons reçu un courrier réclamant une somme de 300 euros pr commande d'une contrefaçon. Ce courrier émane de l'ASBL Abac-BAAN. Je netais nullement informé que l'article commandé était une contrefaçon, aucune mention ne figurait sur le site internet concerné. Il est donc totalement inadéquat de me réclamer une somme aussi importante que je refuse de payer des lors que je ne disposais pas de l'information nécessaire. Pourriez-vous faire le nécessaire auprès d'ABAC-BAAN afin d'annuler l'amende concernée. Je vous remercie d'avance,