Toutes les plaintes publiques

probleme avec mes cheque

Bonjour, mon fils quitte mon domicile à 0h35 cette nuit avec ma voiture et moi je vais dormir. N'arrivant pas à démarrer, il contacte touring secours qui lui envoie le dépanneur. Pendant ce temps, il essaie d'arranger le problème. Ne voyant pas le dépanneur, il retéléphone : il est en route. Il me réveille et je lui passe les clés de ma voiture de société. Je téléphone moi-même à touring secours, la dame me demande le numéro de plaque et elle me dit se renseigner. Le camion aurait eu un problème mais n'a prévenu ni mon fils, ni leur dispatching. Elle m'annonce son arrivée dans les 5 minutes. Je m'habille et descend. Je descend et mon fils parvient à redémarrer la voiture quand le camion arrive 10 minutes plus tard. Durée 2h30. Je remonte et retéléphone à TS. Là je veux donner au monsieur le numéro de plaque mais il me dit qu'il faut lui donner le numéro de membre. Je m'exécute et alors il me dit qu' il n'y a plus de contrat en cours. J'insiste et enfin il accepte d'encoder le numéro de plaque. Et Miracle,il découvre que je suis bien assuré et il a tout l'historique. Je suis d'autant plus en colère que d'ici quelques jours ma banque va les payer car j'ai une domiciliation.Les conversations ont été enregistrées par TS.Le numéro de plaque du dépanneur est 1-AYN-038.Mon fils m'a aussi envoyé le numéro 070 34 47 77.Mon fils et moi tenons à votre disposition les conversations échangées sur messenger, la photo du camion,...Je vous informe que mon fils au chômage commence un nouveau travail et c'est son deuxième jour aujourd'hui à 10h. Je pense qu'il va être un peu stressé et j'espère que cela ne lui portera pas préjudice.Il y a quelques années j'avais déjà eu ce même problème chez TS. Leur banque de données n'est toujours pas à jour.Je vous remercie de l'attention que vous voudrez bien porter à ma plainte.Bien à vous.Dr Marc De Roose0475 69 98 64dr.marc.de.roose@skynet.beMDRO SRLBE0872202818mdro@skynet.beAdresse privée et siège société :Parc Jean Monnet 10131082 Berchem-Sainte-AgatheP.S. : Tout cela s'est déroulé sous mes fenêtres et sur le parking privé de la résidence.

Bonjour, mon Papa agé de 82 ans a fait appel à cette entreprise pour un entretien de chauffe eau et de convecteur a gaz. Le soi-disant ouvrier a nettoyé avec sa brosse a dents et aspiré pendant 1h et a facturé 521,52€ payable au comptant via bancontact. Les appareils sont hors norme. Après recherche il s'avère que cette société a déja reçu plusieurs plaintes. J demande le remboursement pour mon père. Il n'y a pas de numéro de facure ni de numéro de client sur la facture. Bien à vous,

Début mars 2022 j’ai commandé des article sur le site jk attire et nous voilà bientôt en juillet et je n’ai toujours rien reçu, je les ai contacté plusieurs fois par e mail ils disent qu’il feront le nécessaire et toujours rien

bonjour j'ai réservé 4 places de parking à allopark zaventen , la veille du départ j'ai reçu un mail me disant que le parking était fermé et depuis pratiquement aucune nouvelle sur le remboursement

Je vous remercie pour votre serviceMon problème avec vitned est en en conséquence d'une combinaison est assez problématique. J’ai un problème en ce qui concerne une montre achetée (Apple watch series 3 44 series Nike – ci-après : Apple watch), qui est inutilisable. Ce problème s’est accentué, car mon compte vinted précédent a été bloqué, et je n’ai donc aucun moyen de contacter le vendeur, ni de faire les procédures de renvoi/ou remboursement par votre plateforme. Problème de la montre Apple Watch La montre est « limitée à son propriétaire », et donc je ne peux pas l’utiliser. Ceci n’est pas conforme aux conditions de vente présentées sur l’annonce. À ce stade, je n’ai pas moyen de contacter le vendeur étant donné mon profil vinted bloqué (cf. problème 2). Je ne sais pas savoir si c’est une montre « volée », ou si le propriétaire est de bonne foi. Dans tous les cas, elle est toujours sous la propriété (et le code) d’un autre utilisateur et donc elle est inutilisable. Je vous transmets les captures d’écrans. Problème du compte vinted bloqué En parallèle du problème 1, mon compte vinted a été bloqué. Les raisons ont été que j’avais deux comptes, un en Pologne, et un en Belgique. Ayant été étudiant pendant un an en Pologne, je ne pouvais pas utiliser et faire livrer depuis mon compte belge en Pologne. cf. capture d’écran deux. J’ai donc créé un compte ici pour pouvoir continuer à utiliser la plateforme dans ce pays. Cela me semblait normal, car d’autres services avaient aussi des comptes différents (amazon.be et amazon.pl par exemple). Or, en rentrant en Belgique pour voir ma famille, j’ai appris que mes deux comptes ont été bloqués parce que deux comptes par utilisateur sont interdits par les règles de vinted. J’avais tenté de faire un premier recours (à vinted.pl) en leur expliquant que je ne pouvais pas utiliser mon compte belge en Pologne et que c’est seulement pour ça que j’en ai créé un autre. Ils n’ont pas répondu sur ces points-là, mais juste rappelé le règlement et donc la plainte n’a pas abouti. Sur ce point-là, j’aimerai beaucoup faire débloquer mon compte (Belge du moins), j’ai peu de confiance, car cela fait déjà un mois que ça dure. Le problème est que ces deux problèmes sont simultanés et me bloquent dans mes droits de consommateurs. Je n’ai pas moyen de contacter le vendeur de manières légitime pour demander de débloquer la montre, Je n’ai pas moyen de savoir si c’est un achat régulier, ou une montre volée Je n’ai pas moyen d’activer la protection des acheteurs, Je n’ai pas moyen de renvoyer le colis, J’aimerai du coup demander à Vinted de m’assurer que le vendeur va débloquer la montre, ou à défaut, faire activer la protection des acheteurs pour un remboursement. À titre subsidiaire, j’aimerai pouvoir faire débloquer mon compte.

Bonjour, lorsque j’ai fais des enchères sur Vavabid, j’en ai laisser tomber quelque unes car je ne l’es voulait plus (quand ont ne paye pas l’enchère elle s’annule automatiquement) mais là ce n’étais pas le cas. Il y a des enchères qui ont été envoyer en agence de recouvrement et d’autre ont été annuler. Je précise que les enchères en agence de recouvrement sont les mêmes qui ont déjà été annuler dans le passé. Je trouve ça pas normal que l’une soit annuler et l’autre soit dans ce problème là. Je leur ai déjà fais un mail mais leurs réponse n’aboutît en rien. Il dise que la cause est que je n’ai pas payer à temps mais pourtant pour d’autre enchère ça a été annuler

Bonjour,Nous avons signé un devis pour des panneaux photovoltaïque le 02/04/2022, nous pensions recevoir une facture d'acompte qui n'est jamais arrivée. j'ai donc envoyé un mail la semaine dernière pour signaliser la chose.on m'a répondu qu'il s'en occupé le jours même.Donc jusque là pas de soucis.Le problème est qu'hier soir j'ai reçu un mail avec un nouveau devis au montant plus élevé que celui signé à la base. Je réponds donc le jour même qu'il doit y avoir erreur sur le montant et ne comprends pas pourquoi je rçois un nouveau devis alors que le précédent était déjà signé.Aujourd'hui, je reçois un coup de fil du commercial qui m'explique vu la hausse des prix et la fortes demande en installation, la direction a décidée d'augmenter ses prix.Je lui répond que ce n'est pas juste puisque nous avions signé le devis il y plus de deux moi et que je ne suis pas responsable s'ils ont du retard de livraison et augmentation des prix des matériaux. Je pensais que lorsque l'on signé un un devis c''était avec le prix fixe. De plus nous avons déjà demandé un emprunt au prix du devis initial.De plus la maman de ma compagne a également signé le devis pour chez elle le même jour et ellle à déjà payé un acompte de plus de 2.000€. Malgré cela elle a aussi reçu un deuxième devis réhaussé.Je me demandais si cette pratique était légale, si non que peut-on faire pour y remédier?Bien à vous.

Bonjour, J'ai pris connaissance des modifications de vos conditions générales de vente qui m'ont surpris de façon très désagréable. En effet, je me suis informée des frais annuels supplémentaires pratiqués par d'autres entreprises de titres services (~20) et je constate que 10 n'en demande aucun, certaines accordant même des réductions. D'autres ont des frais annuels qui s'élèvent entre 45 € et 72 €, 2 sociétés demandant respectivement 149 ET 230 € de frais annuels. Je constate que vous êtes en tête des frais les + élevés. Demander 16,66% d'augmentation est terriblement excessif - l'indexation de nos pensions de retraite ne se chiffre qu'à 2% !!- et vos prestations sont indexées par la Région Wallonne! Dans notre cas, cela représente une augmentation de + de 250€/an. En vertu de ce qui précède, je vous demande de bien vouloir revoir vos prétentions de façon raisonnable. Dans l'attente de votre réponse, recevez mes salutations cordiales. Lucette et Germain Huysmans.

Bonjour,nous avons acheté des chaises chez Zoli 99.Cependant lors du montage des chaises il s'avère que l'on ne les aimait pas .Donc on a voulu les échanger ou se faire rembourser sous forme de bon d'achat dans le magasin et j'ai du envoyer une dizaine de mail pour qu'on me répondent que comme j'ai eu une réduction de 5% je n'ai pas droit de les échanger ou me faire rembourser sous forme de bon d'achat .Si cette information m'avait été donné je n'aurai jamais accepter cette réduction surtout que cela ne change pas grand chose .je suis très fâché car ma femme est sur le point d'accoucher et nous nous trouvons avec ces chaises qu'ils ne veulent pas nous échanger et l'appartement n'est pas terminer pour que l'on puisse enfin emménager.