Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai contesté une redevance de stationnement car j'avais mon ticket de paiement. La scancar à relevé le 22/10/2021 à 15h07, mon titre de stationnement a été acheté à 15h11 soit 4 minutes plus tard. Bien sûr, je n'ai pas été entendu car le règlement stipule 3minutes, j'ai donc mis 1minutes de plus! J'ai précisé à mon interlocuteur que c'était à la rue de brabant zone commerciale très fréquentée (où la scancar effectue des allers retours incessant dans cette rue), qu'il y avait une personne devant moi qui à mis énormément de temps à acheter son ticket, cette personne à même dû appeler ses enfants pour l'aider. Pour prouver ma bonne foi j'ai demandé à ce que l'on vérifie le ticket juste avant moi et qu'on calcule les 3 minutes à partir de ce moment, ce qui serait effectivement plus juste. Mais personne n'a voulu m'entendre. Revoyez votre règlement ou vérifiez les tickets quand un client vous le demande. Qu'une zone non commerciale et commerciale dispose du même laps de temps ce n'est pas juste. La règle des 3 minutes est par véhicule? dans ce cas avec la preuve du ticket devant moi je disposais de 6minutes. Et si l'horodateur est défectueux que l'on doit courir à un autre, comment faire pour rester dans le temps des 3minutes?(cela m'est arrivé sur la même rue à la même période). Et si l'horodateur est occupé? Que doit on faire? Je conteste cette redevance.

Bonjour, Il y'a un peu plus d'un mois j'ai acheté un sac de marque sur le site Vinted, aujourd'hui lorsque je revend le sac et l'envoi en recommandé à l'acheteur, cette dernière prétend avoir reçu des vis à la place du sac, elle ouvre donc un litige et vinted valide ce dernier en faveur de l'acheteur malgré mes photos prouvant l'état et l'envoi du colis ainsi que le numéro de suivi, vinted clos le litige pour contrefaçon et non pour colis endommagé, et me bloque dans le même temps pour vente de contrefaçon, alors que j'ai acheté le même sac sur LEUR SITE et que j'ai la facture de la vendeuse faisant foi de l'authenticité de l'article, je dois aller porter plainte aujourd'hui car il y'en pour plus de 2000 euros, mais je souhaitais tout de même vous exposer mon problème, on m'a conseillé de prendre contact avec des associations de consommateurs, merci d'avance pour votre temps, je vous souhaite à tous une bonne journée

Bonjour,Il y a quelques mois, nous avons sollicité votre aide pour venir à bout d'une surconsommation consécutive à votre installation photovoltaïque. Vous avez décliné nos sollicitations après une simple intervention d'un électricien de chez vous.Conséquences : des frais importants ont été engagés dans la résolution de votre malfaçon.Nous entamons une procédure amiable qui pourra terminer devant le tribunal compétent.

Bonjour, j’ai effectuée une commande d’extensions sur le site instinctiff (qui est apparemment numéro 1 en France ) d’une valeur de 272€.J’ai commander en date du 26/10/2021 L’expédition devait se faire à 72 heures ouvrés, nous sommes le 17/11/2021 et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Et j’ai envoyé mon premier mail afin de leur stipuler que le numéro de suivi colis n’était pas correct ça me douter que je ne recevrai jamais ma commande. Et j’ai ensuite envoyé un deuxième mail afin de savoir où en était ma commande toujours pas de réponse. J’ai commencé à faire des recherches sur Internet à propos du site instinctiff extensions, Malheureusement je suis tombé sur énormément d’avis négatif beaucoup d’arnaque impossible de contacter le service après-vente ce site est frauduleux et continue à vendre ses extensions en toute impunité. Je me retourne vers vous car je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon argent…

Monsieur Crepel FrancisRésidence Marcel MarlierRue des Déportés de Froyennes 2 Bt 117503 Froyennes Delta ImmobilierBelgique Rue Saint Jacques 1 7500 Tournai Belgique Le 17/11/2021Madame, Monsieur,Vous m’avez adressé mon congé pour le logement situé route Provinciale 17 7543 Mourcourt pour le 15 avril 2021, ce qui fut fait. A l’occasion de la signature du bail, le 14 avril 2021 nous vous avons versé unDépôt de garantie de garantie d’un montant de 1500 euros.A ce jour, cette somme n’a pas été restituée au locataire. Je vous rappelle que la loi prévoit un remboursement dans les 2 mois. Et ceci malgré les nombres couts de téléphone que je vous ai donné à l’agence à Madame véronique William et mon recommandé du 25 octobre de cette année ainsi que ma lettre du 1er novembre 2021. Madame Véronique William est venue cher moi après 5 mois me faire signer la demande de sortie, demande que je vous eusse déjà envoyée le 1er mois de la sortie. Les excuses étaient que la somme ne pouvait être débloquée dû à la mort de la propriétaire.Aucune dégradation n’est survenue entre l’état des lieux d’entrée et celui de sortie. Je vous signale que celle-ci n’a pas été versée en date de cette lettre. Aux conditions d’une peine de majoration d’un montant égal à 10% du loyer par mois de retardÀ défaut de restitution du dépôt de garantie dans un délai de 15 jours, je me verrai dans l’obligation d’entamer des poursuites judiciaires à votre encontre.Rappel : caution plus les intérêts engendrés plus le pourcentage.Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Bonjour, Je fais appel à vos services suite à un litige non résolu avec la société Parking.Brussels.En effet, j’ai fait l’objet de plusieurs redevances de stationnement entre le 30 aout et le 12 octobre le long de l’Avenue Paul Deschanel, artère à cheval sur les communes de Saint-Josse-Ten-Noode et de Schaerbeek. Etant donné sa situation, cette avenue fait l’objet d’une zone de tolérance autorisant les riverains des deux entités à se stationner sans tickets de l’horodateurs à condition de disposer d’une carte de riverain. N’étant pas en possession de cette dite carte au moment des faits 11 redevances de stationnement venant de la commune de Saint-Josse-Ten-Noode et de Parking.Brussels (représentant Scaherbeek) m’ont été réclamées.Or, je considère celles-ci comme indues car : • Je suis résident à la commune limitrophe de Saint-Ten-Noode depuis le 30 aout 2021. Voir mon certificat de résidence ci-joint. • J'étais donc en droit de disposer d'une carte de riverain ou d'une carte de riverain provisoire en attendant la visite de l'agent de quartier depuis le 30 aout 2021 ! • Les raisons pour lesquelles je n'avais pas ces documents en ma possession au moment des contrôles de Parking.Brussels sont les suivantes : • Lenteur administrative de la commune de Saint-Josse où je n'ai été informé de la fin de la procédure de domiciliation que le 12 octobre alors que celle-ci était clôturée bien plus tôt. • Le manque d'information donnée aux nouveaux habitants de la commune. En effet en aucun cas je n'ai été averti quant à la possibilité d'avoir une carte de stationnement provisoire le temps que la procédure de domiciliation se fasse. J’ai logiquement contester les redevances en suivant les procédures des communes et la commune de Saint-Josse-Ten-Noode a pris la décision d’annuler les redevances concernées par son territoire. Malgré cela , pour une même rue , Parking.brussels refuse de rembourser et d’annuler leurs redevances de stationnement sous prétexte que je ne disposais pas de la carte de riverains alors que j’ai démontré à moult reprise qu’il m’était impossible d’avoir le document. Pire, après une énième contestation, le service clientèle de Parking.Brussels admet qu’en cas d’attente de domiciliation, une carte de riverain provisoire est disponible et peut être fournie par la commune de Schaerbeek. Document que j’étais en condition de recevoir et qui ne m’a jamais été fourni par la commune de Saint-Josse. Je cite le Service clientèle de la socété : « Je m'explique, quand nous avons pris connaissance par nos futurs riverains, que l'administration communale de Schaerbeek était ralentie par un afflux de nouvelles demandes de domiciliation dans la commune, dés la première demande similaire à votre cas, nous avons tenu une réunion pour trouver une solution à d'éventuelles demandes de nouveaux riverains en attente d'être enregistrés auprès du service population de notre commune.de par cette réunion, nous avons pris la décision de faire l'enregistrement de cartes de riverain temporaires à condition que nos nouveaux usagers nous apportent leur contrat de bail et la preuve qu'il avait un rendez-vous ( avec parfois 2 mois entre la demande et le rendez-vous à la commune ) pour que nous leur fassions leur carte de riverain et qu'ils puissent se stationner sans prendre le risque de recevoir des redevances de notre part.Cela nous a permis d'éviter une surcharge massive de contestations évitables mais aussi et surtout un sentiment d'écoute et de sérénité auprès de nos riverains.En aucun cas, nous aurions incité nos riverains à ce mettre en porte à faux avec une commune limitrophe, en le disant qu'ils peuvent se stationner dans la commune voisine sans être inquiété d'avoir des redevances.Comme mentionné moulte fois, n'ayant pas de carte de riverain de la commune de Saint-Josse, vous ne rentriez pas dans les conditions en ce qui concerne les accords limitrophes entre les deux communes.»Je me retrouve donc à devoir m’acquitter de 200€ de redevances de stationnement pour Parking.brussels quand Saint-Josse accepte de me les annuler. Et tout ça pour une portion d’avenue de 300m à cheval sur deux communes. Je trouve cela scandaleux. Visiblement, mes nombreux recours selon la procédure de Parking.Brussels n’ont aucun effet sur cette institution, c’est pourquoi je fais appel aux services de Test achat. Est-il possible d’apporter votre support à mes contestations ? Selon vous quelle est la meilleure stratégie à adopter. ?A rembourser (PV déjà payés)• 530/0695/51954 • 500/0692/62065• 530/0684/56864• 530/0680/16627• 530/0649/07876A annuler (PV devant être payés)• 530/0704/89925• 530/0702/47425• 530/0749/96785

Par biais de ce mail, j'aimerai déposer une plainte auprès de vos services par rapport à Verisure.Je suis client depuis le mois de juillet 2021, je suis ce qu'on appelle un nouveau client. Mais voilà depuis l'installation je reçois des notifications disant que mon wifi est déconnecté. Je reçois ce genre de mail 40 fois par jour.J'ai pris contact avec l'assistance de Verisure pour signaler le problème. On m'a envoyé un technicien qui ne savait pas d'où venait le problème. Il a changé la box mais rien à faire problème persiste. Lorsque j'ai recontacté le service pour signaler le problème une deuxième fois, votre collègue ma pris pour un c.. en désactivant les notifications.De l'autre côté j'ai pris contact avec Proximus qui sont venu à mes frais vérifier le modem pour voir si le port était bien ouvert et chez Proximus tout est OK. Tous les ports sont ouverts et aucuns problèmes au niveau du WiFi puisque je peux connecter tous mes appareils.J'ai pris contact avec vos services pour signaler le problème à nouveau, car là ça devient un peu trop à mon goût. Vos collègues Youssef et Sawsane ont vraiment fait le maximum pour moi. Ils ont été patient et m'ont aidé du mieux qu'ils peuvent.Il semble que là VBOX ait quelques problèmes de WIFI et qu'il est conseillé de faire une installation par câble.Or, lorsque j'ai signé mon contrat auprès de Verisure, votre commercial m'a confirmé que l'installation fonctionnait parfaitement sans CÂBLE.Donc j'ai sauté sur l'occasion. Là on m'annonce que je dois passer par un câble pour que je puisse utiliser mon installation à 100% !!!!Je veux bien passer par une installation par câble mais je m'attends au moins à un geste commercial de la part de Verisure pour le dérangement occasionné.Or, il semble que je n'ai pas droit un geste commercial parce qu'il s'agit d'une nouvelle installation et que de votre côté tout fonctionne.Encore une chance que cela fonctionne de votre côté. Le wifi me permet justement de me connecter à ma box à distance (via l'app ou mypages) afin de la désactiver quand c'est nécessaire.Je reçois toute les 5 minutes une notification WLAN déconnecté. Waaaaw votre installation fonctionne super bien. L'installation ne fonctionne pas à 100% je ne peux pas utiliser l'app comme je devrais. On m'a dit que n'a pas besoin de CÂBLE je m'attends à ce qu'elle fonctionne sans.Vous ne respectez pas vos engagements envers vos clients.J'appelle cela de la pub mensongère !!Je vais faire court, soit on trouve une solution à mon problème et c'est inutile de me prendre pour un c... en désactivant les notifications par mail.Ou je passe par une installation par câble et je m'attends à un bon geste commercial de votre partOu les engagements ne sont pas respecter de votre part (car de mon côté je paie mes factures) et là je préfère clôturer mon contrat avec vous.L'installation fonctionne qu'à 75% à mes yeux. Je me permets de transmettre ce mail à test-achat.Dans l'attente d'une réponse je vous envoie un petit aperçu des mails reçus.

Bonjour,Cela fait maintenant des mois que je suis baladée par le service client d'AliExpress sans qu'aucune solution à mon problème ne soit trouvé. Le problème de départ était que le colis ne m'est jamais parvenu suite à quoi 1) j'ai pris contact avec le service clientèle d'AliExpress via l'application. Ceux-ci m'ont demandé d'être patiente vu que le colis semblait être en cours de livraison 2) j'ai aussi pris contact avec le vendeur qui ne m'a plus jamais répondu. Entretemps la période couverte par la protection acheteur était passée et le service clientèle m'a alors annoncé qu'il était trop tard pour ouvrir un litige alors même que c'est eux qui m'avaient demandé d'attendre! Depuis, à chaque contact avec le service client je suis baladée. On me promet à chaque fois de résoudre le problème et à chaque fois rien ne suit. Ils envoient un email au vendeur mais celui-ci ne réagit pas ou on me dit qu'une proposition de dédommagement a été faite et rejetée mais je n'ai rien vu de mon côté! Mon colis m'a coûté 156€ et j'ai le sentiment d'avoir été volée. J'aimerais qu'une solution soit trouvée rapidement maintenant. Ma commande date du 29/12/2020 et je me bats depuis mars pour avoir un remboursement!

Monsieur vous me faite valoir vos observation concernant le sinistre que jais subie suite au dégâts des eaux je vais faire une contre expertise et faire valoir ma protection juridique. De plus je vais faire une plainte a votre bureaux expertise..et a la police comme quoi vous aide rentré sur le terrain privé a côté pour faire pipi sur mon mûr.ses indine venant d'un Expert cordialement

Bonjour, je ne vais pas m'attarder car je n'ai clairement ni le temps ni l'envie de me justifier auprès de ce genre d'entreprise car ils savent pertinemment ce qui leur est reproché. Suite à une souscription gratuite (version d'essai) je me suis quand même retrouvé à avoir souscris (par je ne sais quelle magie) à plusieurs abonnements au tarif exorbitant. J'ai bien évidemment annulé tout ces abonnements dans les plus brefs délai (même si la marche à suivre pour se désabonner est volontairement compliquée).Je travail beaucoup pour gagner ma vie alors j'ai une sainte horreur des escroqueries de ce type donc j'exige un remboursement des sommes qui m'ont été prélevée et ne plus avoir ce genre de prélèvement à l'avenir.Voici les montants 25.00€ + 13,86€. Remboursement des 38,86€ au plus vite. Au besoin j'ai les références des prélèvements. Si pas d'évolution positive avec cette plainte, c'est à la police que je ferai la prochaine plainte. Bien à vous