Toutes les plaintes publiques

Bonjour, il ce trouve que je suis sur Vinted en temp que Vendeuse, j'ai Mis un article en vente, cette article ces vendu rapidement, cependant, l'acheteur a recus l'article et est de Mauvaise fois, que soit disant l'article est Casser, j'ai donc decider de rembourser cette acheteur de mauvaise fois parce que l'article n'est absolument pas casser Mais quand on clique pour rembourser l'acheteur, sa dit clairement que il doit me renvoyer l'article chose que il refuse de faire, j'ai donc contactez Vinted ! j'ai l'impression de Parler a des Robot Vinted me trouve beaucoup trop d'excuse, en premier il me parle que j'ai envoyer mon colis dans une Enveloppe je leur dit que ces faux ! alor la il me dise que j'ai envoyer le colis dans une boite trop grande ? je pense que on ce fous de Moi . . . en gros Vinted refuse de me faire revenir l'article ou de me rendre mon argent, je fait cette pleinte car je trouve que il est bien trop facile de voler les gens de cette facon ! Vinted est bien content d'empocher du Pourcentage a chaque vente, mais le suivis est vraiment Null !

Bonjour , je suis livreur de repas à domicile pour une pizzeria qui n'effectue que des livraisons ou des retraits en magasin depuis 2007.Il y a presque deux ans maintenant ,mon employeur a décidé de recourir au service de takeaway afin de s'offrir une meilleure visibilité et en effet le nombre de nos livraisons ont bien augmenté ,à l'inverse des pourboires des livreurs car ,ayant la plupart du temps payé en ligne ,il n'y a plus de manipulation d'argent liquide .Hier une cliente me demande si je recevrai bien mon pourboire qu'elle m'a laissé via l'application takeaway à mon grand étonnement car je ne savais même pas que cela était possible ,rien n'apparaît sur le ticket imprimé par mon employeur et je décide donc d'en parler avec lui. Ce dernier me montre comment il reçoit l'information en ce qui concerne les pourboires , juste une ligne sur son relevé mensuel indiquant le montant des pourboire du mois --- et une telle somme , aucun moyen de savoir quel client a laissé le pourboire et donc ... quel livreur a procédé à la livraison. Voilà pourquoi notre employeur est incapable de restituer le pourboire à qui de droit. Il est bien stipulé sur le site de takeaway que l'employeur est responsable de redistribuer les pourboires mais comment faire si le détail n'est pas mentionné , de plus takeaway prend un pourcentage sur cette somme d'après mon employeur en plus de prendre évidemment un pourcentage sur chaque commande passée via leur plateforme.

J'ai reçu des messages sur mon téléphone en spam du site Veedz me demandant de cliquer sur des liens pour ne pas être abonné, ce que je n'ai pas fait. Et je constate que Proximus me facture 4,99€ par message reçu (total de 19,96€). C'est une véritable arnaque, il n'y a aucune demande de ma part, aucun consentement et il n'y a aucun service derrière.

Bonjour, j'ai réservé un emplacement de parking via votre site. Hélas, ayant eu des problèmes sur la route, je n'ai pu me rendre à ce parking, cela m'aurait fait raté mon avion!. j'ai prévenu le parking via sms (étant donné qu'il ne répondait pas au téléphone). En rentrant de vacances, constatant que je n'ai pas été remboursée, je téléphone au parking qui me dit que dans ce cas là, lui n'est pas payé non plus. Il me conseille de contacter Allopark. Ceux-ci refusent de me rembourser car j'aurais du prévenir 24h à l'avance (alors qu'ils n'ont pas payer le parking!!!) Par contre, si j'avais réservé directement au parking, je n'aurais rien payé du tout, étant donné que l'on paie en entrant dans le parking!!! En résumé : N'UTILISE JAMAIS CE SITE, ALLEZ DIRECTEMENT SUR LE SITE DU PARKING QUE VOUS TROUVEZ AISEMENT EN TAPANT PARKING LOW COST CHARLEROI

bjr voila je suis abonnée chez verisur et je reçois des facture sois disant non payer hors j ai les preuve de paiement .je reçois aussi des somme rajoutée au contrat ils ont soit disant un contrat signé de plus de 700 euros hors ma facture de départ et de 699 moins les 200 donné a l installation ce qu' il fait 499 restant et plus je paie plus il me renvoie des somme de 400 non payer après 200 et quelque... une fois ces verisur une fois ces credisolv je n en peut plus et je ne paierais pas ...... mes coordonner vosjessica1982@hotmail.com merci d avance

Bonjour, j’ai créé un compte sur Vinted.J’ai réalisé une vente mais il m’est impossible de transférer l’argent sur mon compte bancaire.J’ai introduit mon compte IBAN, mais j’ai un message d’erreur m’indiquant que mon compte bancaire est invalide…Évidemment, ce compte bancaire est correct.J’ai donc contacté le service clientèle Vinted.Ils m’informent qu’il est impossible de me verser l’argent sur mon compte parce que celui-ci a été utilisé dans le passé avec un autre compte Vinted (compte Vinted que je n’ai plus)J’explique donc que je n’ai qu’un seul numéro de compte bancaire et que je souhaite récupérer les sous de ma vente.Ils ne veulent rien savoir, ils refusent de me rembourser.Pourriez-vous m’aider svp ? Bien à vous,Nadia

Bonjour,J'ai reçu une facture concernant une amende pour le ZTL en Italie (d'ailleurs je n'ai aucune date d'échéance et aucun détail) de Avis. Moi qui vient souvent en Sicile, je n'ai jamais été au courant de cette réglementation. Je trouve cela TRES malhonnête que personne au comptoir à Palerme nous en ai parlé. C'est la moindre des choses. Si ils nous laissent une voiture de location qui n'est même pas en règle pour rentrer dans une ZTL, qui n'est pas loin de l'aéroport, ce n'est pas normal du tout. Si ils louent des voitures près de Palerme, qu'ils mettent leurs voitures en règles pour Palerme ! C'est logique non ? Je suis passée par là l'année passée et je n'ai rien eu ET je n'ai rien vu comme panneau. Je pense qu'ils devraient payer un abonnement annuel à cette ZTL et nous faire payer au prorata pour les jours de location. Je ne veux pas être punie pour une chose qu'ils auraient dû nous dire et pour laquel j'aurais accepté de payer dès le début sans avoir une amende. J'ai eu un cas similaire au Portugal, mais EUX m'ont prévenu que j'allais avoir des frais en passant à certains endroit. Ils avaient un boitier pour tracer, ils ont facturé et envoyé la facture à payer donc pas d'amende ! LA nous sommes sur de la transparence et de l'honnêteté. Mais ILS nous ont caché cette info, pour qu'ils puissent avoir de l'argent grâce à la facture des frais des dossiers (50€) de cette amende malhonnête (90€). Ce n'est pas normal. Je souhaiterais de ce fait un geste commercial ou une annulation de cette amende. Après autant de malhonnêteté (car j'ai eu aussi un sale coup au comptoir sur les assurances de la voiture avec une de vos collègues), je vais devoir dénoncer ce qu'ils font et relayer l'info sur Twitter et autres réseaux. On ne peut pas leur faire confiance, c'est incroyable. J'espère que vous comprendrez ma position où je me sens piégée et trahie.

Bonjour, après l'intervention du service juridique de Test Achats en ma faveur mais en vain, je dépose plainte contre les communes (Anderlecht dans ce cas) qui limitent le temps d'inscription d'un stationnement sur smartphone à 3 minutes, considérant qu'en 3 minutes, on peut prendre son ticket de stationnement.J'ai mis 4 minutes et 2 secondes avant d'être en ordre et payer mon stationnement, (temps allègrement arrondi à 5 minutes dans l'argumentation de Brussels Parking), alors que j'avais prévenu le préposé qui passait justement, car j'avais des difficultés avec mon internet.J'ai été obligé de payer 40 euros (25 de redevance +15 de retard de paiement) alors que Brussels Parking ne m'a JAMAIS répondu à chacun des mails envoyés suite à leurs courriers.La prestation de Brussels Parking ne respecte pas le citoyen : aucune réponse à mes écrits, 1 heure et 6 minutes d'attente au téléphone pour pouvoir les atteindre, et ils prétendent être débordés depuis des mois.Je propose que ces prestations pour les communes soient mieux règlementées et qu'un ombudsman puisse entendre les plaintes pour adopter une attitude raisonnable et afin de réduire le nombre d' abus de pouvoir des sociétés de ce genre.Je demande le remboursement de la somme de 40€ indûment perçue par la société et la commune.

Bonjour,L'entrepreneur n'a pas installé le poele a pellets que j'ai payé à l'avance, il à livré un poele moins cher en avril 2021 qui ne fonctionne pas correctement et il m'avait dit que c'était provisoire et ne l'a pas installé non plus, j'estime que le préjudice se monte à +- 2.000 eur que j'ai torp payé et qu'il ne veut pas me rembourser. J'ai la preuve de paiement.L'entrepreneur fait la sourde oreille, ne répond pas au tél et au mail depuis presque un an! Il dis qu'il a des problèmes financiers soi disant...Pour ma part c'est de l'abus de confiance!

Bonjour, ci-joint le mail envoyé à votre service technique décrivant le problème rencontré. Je tiens à rappeler que je ne suis pas satisfait de la réaction de votre secrétaire (Jenifer).Voici le mail Bonjour,Permettez-moi de revenir vers vous concernant l'appel téléphonique de jeudi.Il concernait un problème d'une fenêtre de la veranda qui ne pouvait plus etre refermée.L'ouvrant secondaire ne pouvait plus être refermé car la fenêtre ne pouvait plus être replacée correctement dans le châssis et l'ouvrant principal ne pouvait également plus être refermé car le levier permettant l'ouverture de l'ouvrant secondaire ne pouvait plus être rabattu.Vous m'avez indiqué que la garantie était dépassée et qu'il fallait remplir un bon d'intervention. J'ai insisté pour trouver une solution rapide, permettant de fermer cette fenêtre car je ne pouvais pas imaginer la laisser ouverte jusqu'à l'arrivée d'un technicien.Pour rappel, ce problème existe depuis plusieurs mois et il s'aggrave malgré l'intervention de votre service technique.Vu que vous ne m'avez pas aidé en essayant de trouver une solution, j'ai du me débrouiller seul pour y parvenir.Je tiens à vous signaler que je ne suis pas satisfait tant sur la forme que sur le fonds de votre intervention.Vu que la fenêtre est refermée il n'y a plus d'urgence à intervenir mais j'aimerais cependant avoir un retour de votre responsable concernant ce problème et de voir ce que vous pouvez faire pour résoudre définitivement ce problème.Bien à vous.E. Hanzen