Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Mon compte PSN ainsi que plusieurs autres on été piraté en date du 28/11/25 et j'ai recu un mail de rancon (payement en crypto monaie) chose que je ne possède pas. Après avoir plusieur compte piraté et entre appercu des mail de réinitialisation j'ai tout de suite modifié mon mot de passe de ma boite mail. Une fois fait plus aucun compte piraté. J'ai tout de même plsuieur compte bloqué qui se débloque petit à petit : Ubisoft -> ok BattleNet -> ok Steam-> NOK PAypal-> Not ok mais bloqué les transaction depuis ma banque PSN NOk ...... En ce qui concerne Playstation: J'ai tout dabord commencé par essayer de réinitialiser mon mon de passe mais ne recoit jamais de mail de récupération. Par la suite j'ai contacté à plusieur reprise via le chatbot, un "expert" playstation et même au téléphone pour récupérer mon compte suite à un piratage en date du 28/11/25. La réponse est vous devez répondre aux deux question de sécurité sinon non ne pouvons rien faire. (et la conversation s'arrête). La première est : avez vous le numéro de série de votre console sur la qu'elle vous avez créé votre compte et je répond : "cela date de ma playstation 3 en 2009/2010 et ne la possède plus" la deuxième est : aurriez-vous un mail de la par de playstation confirmant un achat et je répond :"j'achete mes jeux en version cd et n'ai donc pas de mail de votre part" et j'ajoute "je nettoie régulièrement ma boite mail pour éviter de laisser des données en cas de piratage" J'ajoute a cela que je possède pas mal d'informaton sur les dates de mise en route de ma PS5, date et heure d'instalation de jeux ....que mon compte à un controle parental sur mon ancienne ps4 que j'ai offert à .... et plein d'autres informations. il n'en écoute rien etleur réponse est toujours la même si vous ne parvenez pas à répondre aus deux questions nous ne pouvons rien faire ! J'ajoute par la suite que j'aimerai être mis en contact avec un service qui pourrait m'aider ou de m'indiquer la démarche pour passer au niveau supérieur voir envoyer un mail avec toutes les données en ma possession à qui en tiendra compte, et la réponse est la même : Nous ne pouvons rien faire! les services accessible proposé et accessible de Playstation reste fermé aux dialogue et ne propose aucune solution plus approfondie ni même pas d'étude de cas et frustre énormément de gens en lisant tous les commentaire des nombreux Forum qui cherche à aider les personnes dans mon cas

Madame, Monsieur, Le 03/06/25, j’ai réservé un voyage chez vous. Le 17/07/25, vous m’avez informé.e que : - vous annuliez ma réservation : avancement de plus de 2 heures du vol retour. Le 08 août, vous avez actez la demande de remboursement. Cependant, vous refusez toujours le remboursement intégral aujourd’hui. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 165,70 euros dans les 14 jours : remboursement vol : 105€ remboursement frais de dossier : 60€70 Ce courrier tient lieu de mise en demeure. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, Damien Dormal

Bonjour, j’ai réalisé deux commandes sur le site Shein. Ces commandes ne me convenant pas je décide de les renvoyer. Shein m’envoi donc une étiquette de retour via mondial relay avec un retour combiné des deux commandes. J’envoie les articles selon les instructions dans un locker mondial relay. La preuve d’envoi est un mail de mondial relay que le colis a été prit en charge avec numéro de suivi. Un mois plus tard je n’ai toujours pas de remboursement, je contact donc le service client qui refuse de me rembourser et veulent que je contacte moi même le transporteur alors que c’est à eux de le faire puisqu’ils ont choisi et créer l’étiquette de retour avec ce transporteur. Ils refusent toujours de me rembourser apres de nombreux échangent en concluant la conversation par « ce n’est pas la réponse que vous vouliez, désolé. »

Bonjour j’ai effectuer un retrait de 1500 euro sur le site casino circus Dice .be ce retrait m’a était validée et envoyer le 08/01/2026 et en ce jour nous somme le 20/01/2026 je n’ai toujours pas reçu mon payement j’ai toute les preuve en ma Possession où il me réponde que au plus tard cela arriverait sur le compte le 13/01/2026 je reçois des réponse automatique qu’il traite ma demande à ce jour je n’ai aucune nouvelle de mon argent je souhaite pouvoir récupéré mon argent

Madame, Monsieur, Je me permets de revenir vers vous concernant mon séjour au Center Parcs « Le Lac d’Ailette » (réservation n°5824559), effectué du 6 au 9 janvier 2026. En ma qualité de membre « Friends », je devais bénéficier d'un crédit activité de 15 € crédité sur mon bracelet. Malheureusement, l'utilisation de cet avantage m’a été refusée durant mon séjour. J'ai formulé une réclamation par courriel dès le 8 janvier dernier (référence [[w-19294-583926]]), laquelle est restée sans réponse à ce jour. Je suis surpris de ce manque de retour. Cordialement,

Bonjour, J'ai commandé un tapis de marche chez Homesport le 23 décembre 2025. Lorsqu'il est arrivé, j'ai constaté que la boite d'emballage était dans un piteux état. Quand j'ai monté l'appareil, il manquait une vis. Mais lorsque j'ai voulu mettre le tapis en marche... impossible ! J'ai envoyé plusieurs émails adressés à Homesport pour venir rechercher le tapis défectueux. J'étais dans les temps pour exercer mon droit de retour, qui d'après leur publicité proclamait : "Retour gratuit dans le mois de réception". Or Homesport me répond de trouver moi-même une société de transport et de payer les frais de transport. Imaginez les frais d'un colis de 30 kilos. (publicité mensongère). Ce n'est pas au client de supporter de telles charges alors qu'il n'y est pour rien dans la défection de ce tapis de marche. Merci de m'avoir lue. Matuk M.

J’ai renvoyé plusieurs commandes en date du 24 octobre. Après plusieurs discutions avec le services après vente ceux ci tournent en rond afin de ne pas effectuer le remboursement. Les colis ont été renvoyés et reçu par mondial relay le 24 octobre ! Les références des commandes sont les suivantes : PO-020-16202609900151361-D07 PO-020-12680760760951361-D06 PO-020-17577038450551361-D15

Bonjour, depuis le 20 décembre j’ai renvoyé une commande qui ne me convenaient pas. Shein m’a envoyé l’étiquette de retour eux même via mondial relay. Depuis lors ils refusent de me rembourser car le colis ne serait pas arriver à l’entrepôt. Je n’arrive pas à avoir de réponses claires de leur part puisque rédigées par un robot et nous tournons en rond ! Le numéro de retour de la commande est le 1T3XE0W4E9. Bien à vous

Ce site est une arnaque, c'est sensé être un site de pari sportif, on ne sait pas faire les paris que l'on veut, ça beug, quand on gagnant c'est pas affiché, mais perdant oui. Vous les contactez, ils n'ont pas la politesse de répondre. Que des problèmes avec ce site

Bonjour J’ai fait un achat depuis le 28/11/2025 Chez Katana France , et j’ai toujours pas reçu des réponses pour la livraison. J’ai l’impression que c’est une arnaque car les messages sont toujours les mêmes. J’ai payé 320€ . C’est la manque de respect. Je souhaite le remboursement ou la livraison. Mais j’ai vraiment pas envie de perdre mon argent. C’était le cadeau d’anniversaire à mon copain. Ça me fait vraiment mal.