Toutes les plaintes publiques

Bonjour,J'ai commandé un vélo sur Bikester le 27/11. Le vélo n'est jamais arrivé chez moi. DPD l'a renvoyé à l'expéditeur (retour chez l'expéditeur validé par Bikester et DPD le 05/12). Selon DPD le colis était soit trop volumineux soit endommagé.Bikester ne veut pas me renvoyer le vélo et ne m'assure pas qu'ils vont me rembourser. Je leur ai envoyé plusieurs mail et ils m'ont répondus: Étant donné que nous sommes actuellement sous administration judiciaire, nous avons dû interrompre temporairement nos procédures de remboursement.J'ai aussi remarqué maintenant des dizaines de personnes qui ont le meme soucis dans les commentaires Instagram ou Facebook de la page.Je pense donc sincèrement que c'est une arnaque.

Bonsoir, il est 1h14 du matin quand j'introduis cette plainte. J'ai acheté mercredi un sapin de 2m50 chez Aveve de Bois d'Haine 80 euros et un pied à 40 euros. En fait, le sapin choisi était dans un pied comme celui que j'ai acheté. Nous avons garni le sapin vendredi. Il faut savoir que l'ensemble de nos boules sont en verre et nous avons des personnes en bois et en résine. Samedi, il était 23h quand le sapin a fait un demi tour et s'est renversé en griffant une fenêtre ainsi qu'une partie fut brisée. Je n'explique même pas les dégâts au sol. Des milliers de verre tapissent notre sol et le pied se déverse d'eau. Un carnage qui nous coûte chère : nos boules proviennent de Disney et coûte une quinzaine d'euros pièce. Nous avons aussi parmi le carnage nos boules en cristal. Sans compter nos personnages cassés.Nous avons totalement fait confiance au magasin mais le pied était inadéquat pour ce sapin. Ce pied prend un sapin de maximum 2,50 m et celui-ci est plus grand.Non seulement les vendeurs me ventent un sapin de + de 2,50 pour un sapin de 2,50 mais en plus je prends le pied qui est proposé pour ce sapin et en fait ne convient absolument pas. Exposé ce sapin avec ce pied, est vraiment une publicité mensongère. Aveve a fait de ma fin d'année, un désastre : plus de sapin, un carreau à remplacer, des dizaines de boules cassées, mes personnages détruits, certains sont introuvables aujourd'hui. C'était notre dernier vrai Noël en famille, mon fils se marie l'année prochaine et nous voulions lui offrir un moment inoubliable, et bien il le sera mais pas dans le bon sens. Nous attendons plus qu'un geste de la part d'Aveve car là mes futures soirées sont foutues. Et j'ai vraiment jeté 120 euros par la fenêtre. En plus d'être déçue, je suis vraiment triste.

Commande passer avec zalando mais une fois le mail de confirmation de commande reçu jme rend compte que se n est pas zalando aucune réponse pour me faire rembourser du service clientèle m as commande n as pas été envoyer zt je me demande si je v1is recevoir se pourquoi b ai payer 2 paires d air max en promo pour 50e sa valait le coup je pensais et je pensais commander sur zalando mais se n était pas se site le site c est boutique discount je me suis bien faite arnaquer pour quelque chose que je ne vais certainement pas recevoir je veux que se site me remboursé l intégralité de ma commande

Bonjour, Faisant suite à une plainte déjà clôturée avec Coolblue CPTBE01892472-02 dans laquelle Coolblue a coopéré en acceptant récupérer son gsm et me remboursant mon dû, cette fois je porte plainte à Coolblue pour violation de données à caractère privée. En effet, après avoir retour du gsm n'ayant pas pu avoir accès au téléphone du fait que vous ne saviez pas mon code de déverrouillage, Vous vous êtes permis de hacker mon compte Windows à mon insu, et sans mon accord pour y avoir accès au système d'exploitation du gsm. Pourtant je vous avez suggéré de passer dans votre magasin de zaventem pour déverrouiller moi-même le gsm. Je vous ai expliqué qu'il est vivement déconseillé de partager par mail ou par SMS un mot de passe. Car c'est très risqué. J'ai été dans votre magasin de zaventem afin de déverrouiller le téléphone, mais j'ai été refoulé par vos vendeurs comme un vilain malpropre à la limite insulté. Pourtant je leur avais dit que je venais pour déverrouiller le gsm.Vos techniciens informatiques sont rentré de force dans mes comptes personnels. J'ai reçu plusieurs notifications de mail me signifiant le fait que quelqu'un a essayé de rentrer à plusieurs reprises dans mon compte. Votre collaboratrice au téléphone l'a reconnu semaine passée .Ceci est très grave et relève d'une atteinte grave aux principes RGPD et c'est du haking .Vous mettez ainsi en danger de fait la société pour laquelle je travaille car j'ai un gsm de société avec des données très sensibles de recherches et développement Les conséquences de cet actes pourraient causer un préjudice difficilement réparable. Veuillez prendre très rapidement les mesures correctives et préventives et réparatrices de cet acte irresponsable et dangereux que vous avez posé.Toutes les conséquences liées à cet acte vous seront préjudiciables. Merci Bien à vousBorrèle

Bonjour, Faisant suite à une plainte déjà clôturée avec Coolblue CPTBE01892472-02 dans laquelle Coolblue a coopéré en acceptant récupérer son gsm et me remboursant mon dû, cette fois je porte plainte à Coolblue pour violation de données à caractère privée. En effet, après avoir retour du gsm n'ayant pas pu avoir accès au téléphone du fait que vous ne saviez pas mon code de déverrouillage, Vous vous êtes permis de hacker mon compte Windows à mon insu, et sans mon accord pour y avoir accès au système d'exploitation du gsm. Pourtant je vous avez suggéré de passer dans votre magasin de zaventem pour déverrouiller moi-même le gsm. Je vous ai expliqué qu'il est vivement déconseillé de partager par mail ou par SMS un mot de passe. Car c'est très risqué. J'ai été dans votre magasin de zaventem afin de déverrouiller le téléphone, mais j'ai été refoulé par vos vendeurs comme un vilain malpropre à la limite insulté. Pourtant je leur avais dit que je venais pour déverrouiller le gsm.Vos techniciens informatiques sont rentré de force dans mes comptes personnels. J'ai reçu plusieurs notifications de mail me signifiant le fait que quelqu'un a essayé de rentrer à plusieurs reprises dans mon compte. Votre collaboratrice au téléphone l'a reconnu semaine passée .Ceci est très grave et relève d'une atteinte grave aux principes RGPD et c'est du haking .Vous mettez ainsi en danger de fait la société pour laquelle je travaille car j'ai un gsm de société avec des données très sensibles de recherches et développement Les conséquences de cet actes pourraient causer un préjudice difficilement réparable. Veuillez prendre très rapidement les mesures correctives et préventives et réparatrices de cet acte irresponsable et dangereux que vous avez posé.Toutes les conséquences liées à cet acte vous seront préjudiciables. Merci Bien à vousBorrèle

Bonjour,Pour rappel: commande le 18 SEPTEMBRE de plusieurs parfums pour lesquels votre système accepte la commande et exige le paiement. Je paie en ligne.Comme je ne vois rien venir, je reprends contact avec vous, pour m'entendre dire que les articles ne sont pas disponibles. Vous auriez dû déjà automatiquement m'en avertir, annuler cette commande et me rembourser.Après que ce soit moi qui prenne contact avec vous et que vous finissiez par me donner ces infos, j'annule donc cette commande et en demande le remboursement depuis le 25 OCTOBRE.Nous sommes le 8 DECEMBRE et après plusieurs autres rappels, je n'ai toujours pas été remboursée.Je vous demande donc une dernière fois de me rembourser les 158.54 euros que vous m'avez fait payer pour des produits que vous n'aviez pas et que vous ne m'avez donc jamais envoyés.Merci d'avance de tenir enfin compte de ma demande.

Bonjour, mon épouse a annulé une commande à Premiumstock.be d’un accessoire Kitchen Aid. Elle a reçu la confirmation de cette annulation de la part de Premiumstock.be ´le 24/08/23, avec la promesse de la rembourser. À ce jour, malgré 2 mails de rappel adressés à Premiumstock (le 3/10/23 et le 27/11/23), le remboursement n’a toujours pas été effectué.

Bonjour,je vous expose le problème j'ai commander un article Chez thermomix Benelux ,que j'ai jamais recue et depuis j'essaie de trouver une solutions pour sois me faire renvoyer l'article ou me faire rembourser .J'ai essayer de trouver une solution avec Bposte mais eux ne peuvent pas m'aider etans donnais que je suis le destinataire et non l'expéditeur .La sociéte meme me dit avoir fais le nécessaire avec poste du coup j'attend des news de b poste mais rien alors je recontacte BPoste qui me dit avoir rien recue d leur part .Il me tourne en rond depuis des moi

Bonjour, j’ai commandé une batterie chez auto 5 le 12/11/2022 n ° de commande 05014808 je n ai toujours pas reçu , impossible de contacter par téléphone ou par message jamais de réponse ?? pourriez-vous m’aider à récupérer mon argent ou ma commande ?Cordialement Philippe minne

Bonjour, J'ai passé plusieurs commandes d'enceintes UE BOOM 3 à 39€ au lieu de 119€ durant les promotions du Black Friday le 11 novembre passé. J'aimerais joindre ma plainte à celles déposées précédemment par d'autres clients. Bien à vous