Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Numéro de commande 2000285648 Première livraison : https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=3SJZIN4217511 Seconde livraison : https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?itemCode=323200788300000025220030&postalCode=1190&lang=en Dernière livraison : https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=3SJZIN4213362 Explication : - Commande passée le 30 Novembre - Encodage automatique de l'adresse faite sur le site - Après confirmation de la commande, je me rends compte que l'adresse mentionnée n'est pas bonne - Je fais directement le jour même un contact au support pour demander de rectifier - Ceux-ci me reviennent que le 3 Décembre et me disent qu'il est impossible de modifier l'adresse car les colis sont déjà envoyé - Les colis sont repris comme livré, ceci malgré que l'adresse soit erronnée Adresse mentionnée à la commande : Jordan Buggenhout Locker 24/7 Intermarche Forest CHAUSSEE D ALSEMBERG 303 FOREST, 1190 Belgique Ceci est un locker Mondial Relay, auquel j'avais déjà fait livrer par le passé. Cependant les livraisons se faisant via PostNL et Bpost, il est impossible que les colis aient été déposés dans un des lockers. Si cela a été donné en main propre à quelqu'un, il m'est impossible de connaître la personne en l'état, vu que ce sont des lockers externe à un magasin d'alimentation. J'ai pris contact avec le magasin, et rendu sur place, ceux-ci me disent n'avoir réceptionné aucun colis. Cependant suite à discussion, la société de livraison dit l'avoir déposé à ce même magasin. L'adresse transmise dans le support pour livraison est : Jordan Buggenhout 48 Rue de la Hulpe 1331 Rixensart Bien à vous, Jordan Buggenhout

Comme d'autres expériences avec Pulsler. Vol de mes données de carte de crédit, "abonnement" non sollicité, prélèvement frauduleux. Conseil : bloquer immédiatement votre moyen de paiement. C est le nom DIGPRO qui apparaît sur les relevés de votre carte de crédit

Bonjour, le 31 octobre, j’ai passé chez vous une commande ( sapin noir et boules noel. Ça devrait être livré le 5 novembre. J’ai jamais reçu cette commande. Après de nombreux contacts avec vos services je n’ai toujours pas de nouvelles du remboursement promis après retour des articles. On est maintenant le 26 décembre, si vous n’avez toujours pas reçu les retours vous pourriez constater le colis comme perdu ,et passer au remboursement svp.

Madame, Monsieur, Le 1/12/2024, j'ai acheté une bougie Iconic sur votre boutique en ligne et j'ai payé 46,95 € sans frais de port. Lors de la commande, j'ai été informé que je recevrai un mail quand la commande sera expédiée. Cependant, le colis n’a toujours pas été livré le 25/12/2024, soit 25 jours plus tard. J'ai tenter de vous contacter par Facebook, Messenger et mail de contact, aucune réponse de votre part, de plus, il n'y a plus aucun accès au site officiel donc plus de possibilité de vous contacter. Ce retard m'a causé un grave préjudice, c'était un cadeau de Noel. Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total de 46,95€. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièce jointe : • Confirmation de commande

Madame, Monsieur, Le 10/12/2024, j'ai acheté plusieurs parfum dans votre magasin et je l'ai payé 304,02 €. La livraison devais se faire en 48h cela fais 15jours aujoud'hui ! Je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte. Cordialement,

Le 17/7/2024, j'ai commandé sur votre site un colis de 5 kg Amazon non réclamé. Depuis , je n'ai aucne nouvelle ni aucune réponse aux multiplesmails que j'ai envoyés. Je vous demande donc de me rembourser les 107,45€ sur mon compte BE90210097386032 dans les plus brefs délais. Bien à vous Marc Fournier

Madame, Monsieur, Je suis titulaire du contrat de [ligne téléphonique/internet/ Depuis le 22-12-2023, certains problèmes m'empêchent d'utiliser le service, en particulier chute . du download et surtous du l upload J'ai déjà signalé le problème chaque semaine via téléphone sans résultat positif. avec la visite de 6 tehnicien de donnant raisons sur le problème . a chaque fois le dossier est effacer sans que le problème ne soité régler je posséde l options 1giga byte . jamais atteint Je sollicite la résolution définitive du problème et la fourniture du service à un niveau conforme aux normes contractuelles. Je demande également la reconnaissance de dommages et intérêts d'un montant de [65 x12 €] En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement

Le document C66bis, qui est un certificat de résidence devant être signé par l’administration et renvoyé sous 5 jours, devait être validé avant le 23/11/2024. Cependant, il a été envoyé en retard et finalement validé le 03/12/2024. En conséquence, je n’ai pas été rémunérée pour certains jours en novembre. Je trouve cette pénalisation injuste, car j’ai fourni une attestation de l’agence immobilière où je suis stagiaire, confirmant que je travaille à temps plein tout le mois de novembre. Cela prouve non seulement que je remplis mes engagements professionnels, mais également que je ne me trouvais pas à l’étranger. Mon emploi du temps chargé (38 heures par semaine en stage) rendait impossible ma disponibilité pour faire signer ce document par l’administration et le renvoyer dans les délais exigés. Il m’est impossible de prendre congé à la dernière minute pour accomplir de telles démarches administratives. J’ai respecté les démarches en fournissant tous les justificatifs nécessaires, mais malgré cela, la FGTB refuse de régulariser ces jours. Cette situation est inadmissible : je ne devrais pas être pénalisée pour une situation indépendante de ma volonté, d’autant plus que je m’efforce de travailler. Je demande une correction rapide de ma situation. Si aucune régularisation n’est effectuée, je serai contrainte d’explorer des solutions légales pour faire valoir mes droits. On me pénalise alors que je travaille, et cela est inacceptable.

Réservation de véhicule confirmée par email. Sur place, on m'a informé que deux cartes étaient nécessaires pour ce véhicule. C'est seulement après avoir présenté une deuxième Mastercard, que l'on m' indique que l'une d'elles doit impérativement être une American Express, ce qui n'est mentionné nulle part dans les conditions générales d'Avis. Sur Avis.be, il est clairement indiqué que deux cartes sont requises, en enumérant dans la liste que Mastercard est bien acceptée. Cela indique que la demande de l'agent ne repose pas sur les conditions générales officielles d'Avis et semble être utilisée comme un moyen de sélection arbitraire. Préjudice : Au lieu de 478,92 € pour 10 jours pour un véhicule de catégorie Premium prévu initiallement. - 225,33 € payés pour 3 jours, en urgence pour un véhicule de catégorie inférieur sur place. - 375 € pour 3 autres jours supplémentaire en ligne. - 478,92 € de la reservation initiale non remboursés. Je joins à ce message les CGV d’Avis disponibles sur le site à la date du 14/12/2024.

J'ai payé deux fois 10€ de frais uniques car j'ai payé ma facture échue le 20 septembre le 4 octobre et celle échue le 20 octobre le 4 novembre. Je trouve cela cher payé pour un petit retard de 14 jours calendrier!!!