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courrier non reçu, abonnement
PAs reçu la revue cine tele revue de cette semaine, avons attendu un jour et rien, abonnement wautelet marie avenue circulaire 77 6200 chatelineau
Sommation
Je paie depuis 2014,des mensualités pour une dette chez ce huissier Depuis Septembre 2022,j ai préfère augmenter moi même mes mensualités afin que cette dette s apuré le plus rapidement.Je paie les intérêts plutôt que le montant réclamé à l époque .Aujourd'hui,je reçois une invitation à payer le solde restant dû alors que mes paiements mensuels sont honoré .De plus ,ils le calculent en plus ,plus de 540€ de frais encore .Je ne pense pas que cela soit réellement légal au vu de mes paiements mensuel honoré en leur étude .C est pourquoi je leur ai écrit un mail afin de faire valoir mes droits .Je voudrais aussi savoir si il leur est permis encore ce jour de me rajouter ces frais et intérêts.
commande non désirée
Bonjour, nous avons souscrit au service d'hello fresh il y a plusieurs mois par suite d’une promotion intéressante. Après cela nous avons souhaité directement suspendre l'abonnement mais le système plantait à chaque tentative. Nous avons donc simplement mis en pause. Après une réactivation involontaire en voulant de nouveau le désactiver, nous nous retrouvons avec une box commandée sans visibilité dessus et un paiement sans avis (oui il y a avis dans leur app) mais n'y allant pas aucun mail ou avis autre n'arrive. Le service client se targue de ne communiquer par mail qu'en cas de résiliation. Résultat après un refus de la box puisque le livreur nous dit que c’est possible en nous montrant son écran avec l’avis « refus », nous nous voyons contraint de quand même la prendre sinon on perd tout simplement notre argent. Tout est fait pour la société mais rien pour le client. Pas d'avis de paiement, pas de possibilité de ne serait-ce que choisir nos plats, un service client qui nous relit les conditions générales sans écouter, bref, un système totalement léonin ou rien n'est mis en place pour pouvoir se libérer sans bug. Finalement nous avons résilié et tout coupé pour ne pas revivre la situation. Et en prime on nous reproche de ne pas avoir prévenu avant la livraison sachant qu'il fallait le dire avant le dimanche pour une livraison 4 jours plus tard. Nous avons quand même compris qu'il y avait une box en voyant nos extraits de compte.Comment est-il acceptable de n’avoir aucun avis de paiement dans ce genre de cas. Je sais qu’Hello Fresh répondra qu’il y a cet avis mais uniquement dans leur outil. Donc si on ne l’utilise pas on ne voit rien et il n’y a aucun moyen d’anticiper.
adhésion non demandée et facturation
J’ai malheureusement cliqué sur internet à une offre qui je croyais émanait de la SNCB, hors il s’avère que le sigle de la sncb était utilisé frauduleusement par la société FALINAS située au Danemark. Suite à cette démarche, j’ai payé un montant de 2€ qui me donnait accès à des billets de train. J’ai reçu en retour un email m’informant que j’avais adhérer auprès de la firme Falinas en tant que membre VIP et qu’un compte avait été créé Je n’ai jamais créé de compte sur le site de la firme Falinas ni signé aucun contrat avec elle !Je viens de constater la réservation d’un montant de 32,90 € sur ma carte visaJe vous prierai d’annuler immédiatement cette demande de transaction de supprimer tout compte ou adhésion que vous avez crée à mon nomCeci est le texte du mail que j'ai envoyé ce jour à la firme en question
Produit jamais reçu
Bonjour, j'ai effectué une commande le 20/09 avec paiement. Depuis après plusieurs emails, pas de nouvelles de mon colis. Le numéro de téléphone indiqué sur le site est un faux. Après quelques recherches, plusieurs personnes ont déjà eu ce problème avec ce site internet. Étant donné qu'ils demandent plusieurs informations bancaires au moment de l'achat, il faut se méfier. J'ai préféré bloquer ma carte.
pas de livraison
Bonjour ,j'ai demandé le remboursement de 348,00 Euro
Code d'activation
Madame, Monsieur,Voici depuis le 6 septembre que je vous ai envoyé une demande de CODE d ACTIVATION pour la mise à jour des cartes de mon Touch and GO (mise à jour qui est GRATUITE).J'ai même eu un échange téléphonique avec un de vos collaborateur.Mais je n'ai toujours pas eu de réponse à ma demande.Je trouve malheureux que cela prenne autant de temps pour obtenir ces informations.Pourriez-vous le faire plus rapidement.MerciJ'attend avec impatiente
Remboursement acompte.
Bonjour, Le 7 avril 2023, j’ai commandé via l’application une Tesla modèle 3 d’occasion (réf. commande : RN118901356) et ai versé un acompte de 250€. Par lettre recommandée du 5 juin 2023, j’ai annulé la commande du véhicule alors que la livraison de celui-ci n’était toujours pas prévue. J’ai été avisé le 6 juin 2023 que la voiture serait livrable le 16 juin 2023. Le 6 juillet 2023, n’ayant pas reçu l’acompte en retour, j’ai adressé un mail en vue du remboursement dudit acompte. Il m’a été répondu que « la réservation est non remboursable après 14 jours en cas d’annulation. » Le même jour j’ai précisé à mon interlocuteur que la convention reçue lors de la réservation précise en page 5, paragraphe 1er : « …si cette convention a été conclue par le biais de techniques de communication à distance ( tel que par internet ou par téléphone) vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la livraison du véhicule ou après que celui-ci ait été mis à votre disposition pour livraison pour annuler votre commande. » et j’avais donc bien annulé la commande dans le délai imparti dans la convention. Malgré plusieurs rappels, dont le dernier en date du 30 juillet dernier, je n’ai toujours pas reçu le remboursement de l’acompte et ne reçois plus de réponses à mes mails.
mauvais reseaux internet
je suis abonner chez tadaam depuis quelque mois et leur reseaux internet est pas du tout ce qu'il pretend, je paye 60 euros pour avoir 100 mbs et je tourne entre 3 et 30 mb quand ca se passe bien alors que j'ai payer pour avoir 100 mb et ma connextion se coupe 2 a 3 fois par jours
Installation non conforme
Soltis a convenu de placer 9 panneaux PV sur deux toitures, 5 sur une toiture exposée au soleil le matin (sud est) et les 4 autres sur une autre toiture exposée au soleil de l'après midi (nord ouest). Le placement n'est pas conforme car il est de 6 sur la toiture-matin et 3 sur la toiture après midi. Il n'y a pas de contrainte technique qui a conduit à ce changement. C'est simplement une préférence pour l'équipe de placeurs par facilité. Cela ne me convient pas car ma consommation est plus importante l'après midi. Depuis le placement qui a eu lieu le 10 mai, j'ai tenté en vain d'obtenir satisfaction. De plus mon installation n'a pas été certifiée et donc pas mise en service, j'ai perdu tout l'été pour mon auto production.
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