Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Galaxy zflip 5 achetez en août 2023 . Je contacte samsung le 11/09/24 pour un soucis de surchauffe on me donne rdv 2 jour plus tard avec le service d enlèvement il ne vienne pas ,ne prévienne pas je perd 1 journée à les attendre le service me résonne le lendemain on fixe 1 nouveaux rdv le lendemain donc le 15 entre 8h et 10h il ne ce présente toujours pas résultat après un parcours du combattant mon gsm est enfin enlevé le 20/09 soit 9 jour plus tard (samsung promet 1 enlèvement et réparation en 3 ou4 jour) le 25 septembre appel de samsung votre gsm est irréparable nous vous proposons 1 échange contre 1 zflip 6 exlusive mes ça prend maximum 10 jour ouvrables je marque mon accord ce 9/10/24 soit 10 jour ouvrables plus tard dsl on n'a pas le model proposé nous nous vous proposons un zflip 6 basic mes il faudra encore attendre 10 jour ! Hort de question ça dure depuis 1 mois bien sûr samsung promet mont et merveilles! Mes rien au final . Malheureusement je me vois dans l obligations de saisir le tribunal compétent pour obtenir réparation et plus pour le préjudice subit

Commande passée le 20/9/24, paiement effectué et Loberon ne possède aucune trace de ladite commande. Mails et com tel n’ont rien donné !

Madame, Monsieur, Le 03/05/2024j'ai acheté un bas de caisses e90 dans votre magasin et je l'ai payé 174eur. Je m’attendais cependant à autre chose sur base des informations que vous m’aviez fournies. Je pensais que le produit serait conforme à mon véhicule comme précisé dans le modèle sur votre fiche produit . Mais le modèle que j’ai reçu n’est pas conforme et ne peut pas se monter sur mon véhicule. Si vous m’en aviez informé.e au préalable, je n’aurais pas conclu cet accord. Étant donné que l’accord a été conclu sur base d’informations erronées/trompeuses, j’annule l’accord. Je vous saurais donc gré de me rembourser la somme de 174 euros dans les 20 jours sur mon compte bancaire. Cordialement, Pièces jointes : - Confirmation de commande

J'ai réalisé un livre photo. Impossible de l'envoyer (*) Les N° de téléphone ne répondent pas(**) L'envoi par mail a échoué (***)Le magasin ne peut me renseigner. Que faire? Merci! J.J. Nève 0478102-86 (*) erreur 7.3.3.aucune connexion possible Le magasin informatique me dit que mon ordi n'est pas impliqué. (**) 03-3020908 brève avis (?) en anglaisou 03-3030278 pas de réponse (**)serviceclients@kruidvat.cewe.be: Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Groups : sereviceclients@kruidvat.cewe.be L'adresse e-mail existante n'est pas disponible. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse of Empfängers, and versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. Lorsque le problème est le meilleur, lorsque vous êtes en contact avec votre administrateur de courrier électronique.

Diagnostic payant sous garantie Volvo 20213265 Bonjour, suite à un retour de vacances en août 2021, un problème de ventilation/airco ne fonctionnait pas et devait être diagnostiqué. La voiture avait été déposée en ce sens chez ACB Overijse ou Delta (je ne sais plus exactement). Ce diagnostic est couvert par la garantie constructeur de 3 ans lors de l'achat d'une Volvo Selekt. (août 2020) A la réception du véhicule, je me suis retrouvé avec une facture de diagnostic payante et le remplacement d'une ampoule qui n'a jamais été demandée. A l'époque, il avait été dit que ce diagnostic était couvert par la garantie constructeur de Volvo. Le garage avait donc abandonné la facture et il n'y a pas eu de suite. Il faut savoir aussi que ce problème était déjà survenu dans les 2 mois suivant notre achat. Et qu'il avait été diagnostiqué et réparé sans aucun frais chez Volvo Desmedt Zellik. Depuis plus de nouvelles, jusqu'à ce coup de téléphone le 16 septembre 2024, me demandant à nouveau les raison du non-paiement de cette facture et me demandant mon adresse email afin de pouvoir recevoir un email d'ACB et d'y donner mon explication par voie écrite, comme preuve. Hors, ce n'est pas une proposition d'explication que je reçois, mais bien un rappel de facture à payer. Et un supplément de 10€ pour frais administratif. Meme si ce montant reste dérisoire, il y a bien une chose pour laquelle je ne cesserai de me battre, c'est le mensonge et la mauvaise foi. En l'occurrence, je demande à ACB d'abandonner purement et simplement le paiement de cette soi-disant facture et de se retourner vers la marque et la garantie Volvo Selekt, afin de trouver plus d'informations à ce sujet. Cordialement,

Bonjour. Alors voilà j'ai demandé une modification de permis d'urbanisme a monsieur Loïck desvachez depuis de très long mois . Et monsieur me trouve chaque fois des excuses comme quoi il étais malade ,en vacances ,dossier important . Tout en me disant reprendre mon dossier et me réclamer toujours plus d'argent tout en fessant le minimum. Si c'est possible j'aimerais avoir de l'aide de la par de test achat Bien a vous .

Madame, Monsieur, Le [date], j’ai réservé un voyage/un logement chez vous. Il semblerait cependant que vous n’avez pas effectué la réservation de votre côté. Je souhaite donc un remboursement. Je pense également avoir droit à une indemnisation. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte la somme de [X] euros dans les [X] jours. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la réservation • Copie de la preuve de paiement

Madame, Monsieur, J'ai changé de fournisseur d'électricité en date du 01/09/2023. Auparavent j'étais chez Mega et comme j'ai des panneaux solaires, mon contrat est passé du "double tarif - bihoraire" en "simple tarif - mono horaire" depuis le 04/09/2023. Mais Engie n'en n'a pas tenu compte et m'a encodé en double tartif. Lorsque je m'en suis rendu compte, j'ai pris contact avec Resa qui m'a indiqué que c'était désormais le fournisseur, donc Engie, qui devait modifier mon contrat en mono-horaire. Le 10/10/2023 j'ai contacté Engie par téléphone ainsi que par courrier demandant le rétablissement de mon contrat en "simple tarif". J'ai reçu une réponse verbale que le nécessaire serait fait, mais que ça prendrait du temps. J'ai demandé une confirmation écrite que je n'ai jamais reçue malgré de nombreux rappels téléphoniques ou par écrit sur leur site internet. Le 20/08/24, j'ai reçu une facture de 1.181,24€, établie sur une estimation des mes compteurs, m'indiquant que j'étais passé en monotarif à la date du 04/06/24!!! J'ai immédiatement réagi par téléphone chez Engie où on m'a confirmé qu'il s'agissait d'une erreur et que cette facture allait être annulée. Sans réaction de la part de Engie, je leur adressé une mise en demeure en date du 29/08/2024. Je n'ai toujours pas reçu de suite à cette plainte. Quand je téléphone, c'est toujours la même réponse : "patience nous transmettons votre demande à la personne concernée". Il n'y a jamais d'autre retour. Le 09/09/24, j'ai reçu une facture rectificative (406.91 au lieu de 1.181,24 €) mais toujours au tarif bihoraire. Le dernier contact de ce jour "patience votre demande est en cours de traitement". Devant ce manque de considération, je m'adresse à vous pour faire pression chez Engie pour que mon dossier soit rectifié comme il se doit, c'est à dire me reprendre en "tarif monohoraire" depuis le début de mon contrat , c'est à dire le 01/09/2023 et d'annuler la facture du 04/06/2024. Cordialement, J. Lamouline 0478/885556

Bonjour, j'ai effectué un abonnement chez meetic. N'utilisant pas celui ci j'ai demandé l'annulation. Mon compte PayPal continuait à être débité j'ai pris de nouveau contact. Depuis le 3 juillet, je demande l'annulation en vain. L'adresse mentionnée n'est pas correcte. Mon compte continue à être débité et je suis à découvert via PayPal. Aidez moi je n'ai pas les moyens de continuer à être débitée. Je vis seule avec mes enfants et suite à un avc je ne sais pas reprendre le boulot

Bonjour, j'ai effectué un abonnement chez meetic. N'utilisant pas celui ci j'ai demandé l'annulation. Mon compte PayPal continuait à être débité j'ai pris de nouveau contact. Depuis le 3 juillet, je demande l'annulation en vain. L'adresse mentionnée n'est pas correcte. Mon compte continue à être débité et je suis à découvert via PayPal. Aidez moi je n'ai pas les moyens de continuer à être débitée. Je vis seule avec mes enfants et suite à un avc je ne sais pas reprendre le boulot