Toutes les plaintes publiques

Brève description de votre problème j’ai entendu parler des nouveaux gros problèmes de sécurité https://www.phonandroid.com/avis-aux-proprietaires-de-hyundai-et-kia-electriques-ce-game-boy-suffit-a-voler-votre-voiture-en-quelques-secondes.html/amp sur vos véhicules (qui s’ajoutent aux problèmes similaires déjà connus https://www.phonandroid.com/tiktok-le-kia-challenge-continue-de-faire-des-ravages-des-milliers-de-voitures-volees-chaque-jour.html), y compris sur ma Niro électrique de 2021. Ces problèmes seraient tels que les voitures seraient très faciles a voler. Je vous demande de résoudre ces énormes problèmes car je ne fie plus a faire du tourisme et de laisser la voiture garée sur la rue, et dans certains cas j’ai du payer tres cher un parking privé. et je vous tiens responsables d’ores et deja de tous problèmes de vol sur mon véhicule dus a ces faiblesses de votre système. Ceci même après la garantie, en tant que evident vice caché selon la loi europeen de protection des consommateurs. Je pense aussi que l’étendu de ce problème demande une intervention legale de test-achats et des confrères européens, et peut être des associations des assureurs car finalement c’est eux que vont payer en premiere instance, et après tous les assurés sur lesquels les couts vont etre répercutes. De plus je n’ai pas reussi a m’adresser directement a kia belgique car le formulaire de contact sur leur page internet ne marche pas sur mon iPhone bien que j’ai essayé avec deux browser différents, je peux envoyer des videos que le démontrent, aucun erreur, simplement on ne peut pas envoyer le formulaire car le bouton ne prend aucune pression

Bonjour, Je vous contacte pour une facture de rappel que j ai reçue de votre part. J avais envoyé un message à vos services pour expliquer que je n ai pas de copieur, ni photocopieur, ni même imprimante. En plus je n ai rien facturé en 2023. Je n ai pas réussi à sélectionner l option de non reprographie dans votre formulaire. Pour rappel, après avoir validé le formulaire sur votre site, sur lequel je n'avais pas réussi à sélectionné que je ne souhaitais rien payer, j'ai envoyé directement un mail à vos services pour demander changement du formulaire que j'avais entré. Je n'ai reçu la procédure à suivre par vos services que bien trop tard, c'est pourquoi j'ai dû remplir le formulaire de votre site erronément pour être dans les temps. J'ai payé les frais demandés pour arrêter les intérêts demandés. Pourriez vous modifier mon formulaire en zéro copie, scan ou impression, et me rembourser les frais payés svp? Merci beaucoup. Bonne journée,

en juin les fauteuils providences gris tressé était prix de départ de 64 €avec une promo de 30% ce qui fait 45€. Nous avons attendu juillet donc les soldes pour en acheté 4 pour voir si le prix restait le même. Là, surprise ils étaient à 74,373€ avec 30% de réduction soit un prix de 62,99€ Ou est la solde? est ce bien normal? l'article soit disant en solde est 1,01€ moins cher que le prix non soldé de départ sur la promo en juin

Bonjour, Ce jeudi 11/07/2024 je reçois un e-mail de Mondial Relay pour m'informer que mon colis est disponible au point relais CENTRE COMMERCIAL BELLE-ILE quai des Vennes 1 4020 Liège (The Point). Je me rends au point relais le jour même vers 18h. Deux problèmes se sont alors présentés : 1) le point relais a refusé de me donner le colis alors que j'ai bien présenté ma carte d'identité et le n° de colis 2) le point relais a renvoyé sans raison le colis à son expéditeur sans mon autorisation. Or, si le client refuse 1 colis il doit absolument signer, ce qui n'a pas été mon cas. Donc les conditions générales n'ont pas été respectées. Je demande un dédommagement à MONDIAL RELAY. Bien à vous

Madame, Monsieur, En date du 08.07.2024, j'ai reçu par mail la confirmation de ma désinscription à la Newsletter de Test Achats. Je constate toutefois qu'elle n'est pas encore prise en compte le 11.07.2024 puisque j'ai reçu un mail. Soit juste un peu avant les 72 heures... :-) Je redemande ma désinscription le 11.07.2024 et je reçois à nouveau un mail le 12.07.2024. J'aimerais que ma désinscription soit effectivement prise en compte. Cordialement, Annexes: - Print Screen des mails en question

Madame, Monsieur, Le 23 Juin 2023, j'ai acheté un Iphone 14 Pro dans votre magasin et je l'ai payé 1.339 euros. Après 4 mois à compter de l'achat, le produit s’est avéré défectueux et ne convient par conséquent plus à l'usage prévu. En effet, les performances de l’appareil et l’état de santé de la batterie se dégradent très rapidement. Le 18 Octobre 2023, je me suis rendu dans votre magasin et je vous ai demandé que le produit soit réparé sous garantie et je vous ai remis le produit le 18 octobre 2024. Malgré de nombreux rappels, le défaut n'a pas été réparé à ce jour. À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu la garantie légale de 2 ans, les réparations doivent être effectuées dans un délai raisonnable en fonction de la nature du bien et de son utilisation, je sollicite le remplacement gratuit du produit ou, à défaut, la résiliation du contrat avec remboursement du prix d'achat. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièce jointe : • Preuve d’achat

Madame, Monsieur, Le 10 juillet 2024 , j'ai acheté des arômes Lagrange sur votre boutique en ligne et j'ai payé 22,18€ frais de port inclus. J'ai reçu le colis le 12 juillet 2024 et lorsque je l'ai ouvert, j'ai constaté que la commande était incomplète. Il n'y avait qu'un exemplaire de l'arôme citron alors que j'en avais commandé un lot de quatre. Pour l'arôme fraise c'est un emballage de 2000g qui était annoncé sur le site alors que je n'ai reçu qu'un emballage de 500g. Ce n'était pas les quantités de produit que j'avais commandé. Je vous invite donc à m'envoyer les produits achetés manquants dans les plus brefs délais, en tout cas dans les 30 jours à compter de la date de la commande. À défaut, je me réserve le droit de solliciter la résiliation du contrat et une indemnisation. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande et livraison • facture • photos des descriptions de produit • photos de l'ouverture du colis et des produits livrés

Bonjour, En date du 2.06.2024, j’ai acheté le livre Décider de son âge, en forme électronique. Or, je constate , sue le relevé de ma carte bancaire, que j’ai été débité 2 fois du montant d’EUR 13.99. Pouvez-vous ristourner un des 2 montants, étant donné que j’ai acheté le livre une seule fois. D’avance merci. Mihai CHARLIER Rue de la Gendarmerie 25 1380 Lasne Belgique GSM : +32 472 85 73 50 e-mail : mihaicharlier@ymail.com De : Allary Editions [contact@allary-editions.fr] Envoyé : lundi 3 juin 2024 12:13 À : mihaicharlier@ymail.com Objet : Re: COMMANDE 3872 Bonjour, Avez-vous une application dédiée sur votre tablette ? Si c’est une android, vous pouvez télécharger Aldiko ou Google Play Livres. Sur Apple, normalement Books est pré-installé. Si c’est une liseuse Amazon, il faut un format particulier, le voici en pj. Cordialement, Camille Seyot De : mihaicharlier@ymail.com [mihaicharlier@ymail.com] Date : dimanche, 2 juin 2024 à 18:06 À : Allary Editions [contact@allary-editions.fr] Objet : COMMANDE 3872 Bonjour, Je viens d’acheter le livre Décider de son âge, J’ai pu le télécharger sur mon PC mais je voudrais l’avoir sur ma tablette ; or sur la tablette je ne peux pas l’ouvrir ; Comment puis-je faire ? D’avance merci. Mihai CHARLIER Rue de la Gendarmerie 25 1380 Lasne Belgique GSM : +32 472 85 73 50 e-mail : mihaicharlier@ymail.com