Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Le [DATE], j'ai acheté un [PRODUIT] sur votre boutique en ligne, pour lequel j’ai payé la somme de [€] plus [€] de frais de port. Lors de la livraison du produit, le [DATE], j'ai décidé, après avoir pris connaissance de ses caractéristiques, de faire usage du droit de rétractation. Je vous ai contacté à cet effet le [DATE - maximum 14 jours après la livraison] par [courrier/e-mail/...]. Le [DATE], vous m'avez répondu que vous acceptiez la demande de retour et vous m'avez expliqué comment procéder au renvoi du colis. J'ai suivi vos instructions, et le [DATE], j'ai reçu la confirmation que le produit était bien arrivé chez vous. Or, aujourd’hui, après [JJ] jours, je n'ai pas encore reçu le remboursement du prix payé de [€]. Je vous invite à me rembourser cette somme sans délai sur mon compte bancaire. J'attends votre réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement • Copie de l'avis de rétractation + accusé de réception

Depuis quelque temps, je rencontre un problème avec le service de jeux en streaming GeForce Now proposé par NVIDIA. Ce service, que j'utilise principalement pour jouer à des jeux comme Rainbow Six Siege, présente des dysfonctionnements réguliers, notamment des coupures de connexion fréquentes et des ralentissements sévères, rendant le jeu injouable. En raison de ces interruptions, j'ai été banni des parties classées de Rainbow Six Siege. Ce bannissement résulte des déconnexions fréquentes et non contrôlées, qui ont été interprétées par le système du jeu comme un abandon volontaire des parties. Cela a eu un impact direct sur mon compte de joueur, ma réputation dans la communauté et mon classement compétitif. J'ai vérifié que ma connexion Internet personnelle était stable et que le problème venait bien du service GeForce Now, car d'autres utilisateurs ont également signalé des difficultés similaires à travers la plateforme. J'ai essayé à plusieurs reprises de régler le problème avec le support client de GeForce Now, sans succès. Ce dysfonctionnement du service m'a causé un préjudice moral et financier, dans la mesure où j'ai payé pour un service qui ne fonctionne pas correctement et qui, au lieu d'améliorer mon expérience de jeu, m'a pénalisé.

Bonjour, Voici comme adressé déjà à plusieurs reprises la preuve par mail que je ne suis plus redevable d'aucun montant à KLARNA ou SHEIN. La preuve vous a déjà été envoyé en date du 19 avril 2023... et malgré cela vous continuez d'insister.

Madame, Monsieur, En date du 23/09/2023, vous m'avez notifié qu'un colis devrait être livré. Je n'étais pas à mon domicile, or j'ai reçu une confirmation de livraison. En arrivant chez moi, je n'ai trouvé ni paquet, ni avis de passage ou de dépôt chez un.e voisin.e ou un point de collecte. Après discussion avec l'expéditeur, j'ai pu avoir accès au bon de réception, signé à mon nom avec une signature qui n'est pas la mienne. C'est assez simple à voir, il y a une faute dans mon nom. C’est pourquoi je vous demande de faire le nécessaire pour trouver mon colis.

Bonjour, je me suis fait avoir par proximedia en disant qu'il on dû travail pour moi et que je suis la perssone qu'il cherche avec leur site internet batibow plus et tout ce qu'il on raconté était faux leur bute était de me créer un site internet qui me servait à rien. Je vais déposer un plainte et je vais contacter les médias pour que plus personne ne tombe dans leur piège.

Bonjour, j’ai commandé des articles dont 2 batteries 18v 5ah une meuleuse d’angle, et une multitools makita 18v je n’ai reçu que la multitool. Le colis est arriver emballer mais avec donc collant transparant que tous le monde peut se procurer dans le commerce et remettre part dessus

Madame, Monsieur, Le 23/07/2024, j’ai réservé un logement chez vous. J’ai payé la somme de 61,80 euros. Cependant, mon logement était défectueux et ne répondait pas à la qualité que je pouvais légitimement attendre. Je suis extrêmement déçu par la réponse que j'ai reçue de votre part concernant ma réservation à l'Hotel Berliner Hof. En réservant via Booking.com, je pensais être protégé et pouvoir compter sur une qualité de service conforme aux photos et descriptions affichées sur votre site. À mon arrivée, j'ai constaté que la chambre qui m'a été attribuée était loin de correspondre aux photos sur votre site. Elle était située dans une cave, à côté d'une cuisine, sans climatisation, et elle était extrêmement chaude sans fenêtre.De plus, la chambre était dans un état déplorable et non pas propre et bien rangée comme indiqué. En outre, l'hôtel annonce un parking sur le site, mais toutes les places étaient occupées à mon arrivée, ce qui m'a causé des désagréments supplémentaires. Il est inacceptable que les annonces sur votre site soient trompeuses et que les clients soient confrontés à une telle situation. Je vous joins des photos de la chambre .]. Cela signifie que j’ai payé un prix pour une qualité que je n'ai pas obtenue. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 61,80 euros dans les 3jours. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la preuve des défauts • Copie de la preuve de paiement

Plainte concernant la prestation de service non conforme Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser la présente plainte concernant la prestation de service que j’ai réservée chez Bara Ans. J'ai payé pour un total de 30 heures de service, mais je suis dans l'obligation de signaler de nombreux dysfonctionnements qui affectent gravement la qualité de votre service. 1. **Non-respect du planning initial** : Le planning convenu n’a pas été respecté. Des modifications ont été faites sans m’en informer au préalable, (comme aujourd’hui j’avais rdv a 11h30 et quand j’arrive on me Dit que finalement Cetais 12h30) je n’est absolument pas étais informé ce qui a perturbé mon emploi du temps. 2. **Manque de professionnalisme** : J’ai constaté un manque flagrant de professionnalisme de la part de vos employés. Les communications sont mal gérées et l'organisation laisse à désirer. 3. **Comportement inapproprié** : Pire encore, j’ai été victime d’une agression verbale de la part de l'un de vos employés. Ce comportement est totalement inacceptable et ne correspond en rien à ce que l’on peut attendre d’un prestataire de service. Je vous demande donc de remédier immédiatement à cette situation en respectant les termes de notre accord et en prenant les mesures nécessaires pour rectifier ces erreurs, sans quoi je me verrai dans l’obligation de prendre des mesures légales pour faire valoir mes droits. Dans l'attente de votre retour, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Derraz Yasmina

Plainte concernant la prestation de service non conforme Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser la présente plainte concernant la prestation de service que j’ai réservée chez Bara Ans. J'ai payé pour un total de 30 heures de service, mais je suis dans l'obligation de signaler de nombreux dysfonctionnements qui affectent gravement la qualité de votre service. 1. **Non-respect du planning initial** : Le planning convenu n’a pas été respecté. Des modifications ont été faites sans m’en informer au préalable, (comme aujourd’hui j’avais rdv a 11h30 et quand j’arrive on me Dit que finalement Cetais 12h30) je n’est absolument pas étais informé ce qui a perturbé mon emploi du temps. 2. **Manque de professionnalisme** : J’ai constaté un manque flagrant de professionnalisme de la part de vos employés. Les communications sont mal gérées et l'organisation laisse à désirer. 3. **Comportement inapproprié** : Pire encore, j’ai été victime d’une agression verbale de la part de l'un de vos employés. Ce comportement est totalement inacceptable et ne correspond en rien à ce que l’on peut attendre d’un prestataire de service. Je vous demande donc de remédier immédiatement à cette situation en respectant les termes de notre accord et en prenant les mesures nécessaires pour rectifier ces erreurs, sans quoi je me verrai dans l’obligation de prendre des mesures légales pour faire valoir mes droits. Dans l'attente de votre retour, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Derraz Yasmina

suite a un accident automobile survenu le 28 Juin 2024, mon assurance me conseil d'aller chez rent a car anderlecht pour me procurer une voiture de remplacement pendant 5 jours. Le jour de la location, le 29 Juin 2024, l'employé me previens qu'il y a deux petites griffes sur le véhicule. Aucune photo n'est prise et je n'ai pas verifier. 3 jours après,en ramenant le véhicule, un autre employé fait le tour du véhicule cm par cm en prétendant que j'ai accidenté le vehicule, les dommages étaient déjà là. Rent a car me demande de payer 313.47 euros pour les frais sans aucunes preuves ni photos avant la location.