Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai réalisé une commande chez Typology en date du 29/3/24. La commande est arrivée en point relai le 4/4/24 car je n'étais pas présente à mon domicile pour la réceptionner. Je me rends donc en point relai et je décide de renoncer à ma commande. Mon colis est alorsrenvoyé à Typology en date du 8/4/24 et l'entreprise le réceptionne le 22/4/24. Depuis le 22/4/24, je suis en attente d'un remboursement. Je n'ai même pas reçu la confirmation que mon colis était bien chez eux. Je le vois grâce au lien de tracking. J'ai envoyé plusieurs mails au service client. On m'a répondu que je devais moi-même engager le remboursement via un lien. Lien qui ne fonctionne pas. On m'a alors répondu qu'ils allaient tout faire pour que le lien fonctionne à nouveau mais depuis, je reste sans nouvelle. J'ai proposé à Typology qu'il me rembourse directement sans que je passe par le lien mais aucun retour de leur part. Je reste donc sans nouvelle et sans remboursement pour des produits que je n'ai pas en ma possession (d'une valeur de 75,5 euros).Un grand merci pour votre aide. Cordialement, Alia Carpin

Bonjour,Ma compagne a été contactée par un service de démarchage téléphonique, concernant un concours auquel elle n'a pas participé. Ensuite, son interlocutrice lui a mentionné un cadeau qu'elle recevrait par voie postale. Ma compagne a clairement mentionné qu'elle refusait de recevoir quelque cadeau que ce soit et a racrroché. Elle a reçu un colis avec le prétendu cadeau cette semaine et en se renseignant, nous avons compris que c'était une arnaque bien connue. Nous allons donc envoyer un courrier recommandé comme conseillé (colis à leur disposition s'ils souhaitent le récupérer à leurs frais) mais nous aimerions également porter plainte en raison de cette vente forcée et abusive.

Bonjour, j’ai commandé via le site Nike le 04/05/2024. J’ai reçu un mail le 06/05/2024 me disant que la livraison a été confirmée. Cependant, à cette date, je n’ai toujours pas reçu mon colis. J’ai déjà contacté (rapidement) le service client Nike qui ont lancé les procédures et lorsque j’essaye à nouveau d’entrer en contact avec eux, ceux-ci me disent que la procédure est lancée et mettent fin à la conversation. Cela fait 18 jours que je suis sans nouvelle de mon colis et de mon argent.

Bonjour j ai demander a orange en on line le packs 74 euro incluant internet tv et 2 mobile phone ...résultat facture de 151 euro tout a ette facture séparément avec des histoire de google play.... gsm de mon fils + mon gsm + internet + tv+ google play...Les infos par tel serait packs 74 euro incluant internet tv et les abonnement gsm de mon fils et moi pr 74 euro .Quand je les ai appelé aujourd hui , ils me disent que pas possible de mettre abonnement de mon fils avec car il avait un autre a bonnement depuis janvier...Que google play était facturé hors que il y a pas d utilisation de Google play de mon coté et surtout pa ms de mon fils vu qu il a un abonnement a part auquel je n'ai JAMAIS EU DE FACTURE GOOGLE PLY JUSQUA AUJOURD HUIt

Bonjour, J'ai une installation photovoltaïque installée en novembre 2022 qui couvre complètement ma consommation, Ores vient d'envoyer l'index à TotalEnergie qui me rembourse puis me réclame de lui rembourser, je continue de payer chaque mois un acompte, prise de contact avec le fournisseur sur la référence 07810501.Mais incomprehension de bla-bla ni même de quoi on me demande de rembourser.Le calcul a été fait lors de l'installation des panneaux de payer les redevances, le raccord au réseau et la taxe prosumer.

Bonjour, J’ai choisi une livraison à domicile, aujourd’hui (21/05/24) date de la livraison, j’étais à la maison toute la journée attendant mon colis, mais au final je reçois il y a peu un mail disant que livreur a sonné mais que personne ne lui a ouvert, il l’a donc déposé dans un point poste, je tiens aussi à souligné que ça fait déjà la 6 ème fois ou la 7 ème fois que ça arrive, je n’ai pas choisi la livraison à domicile pour qu’on la mette au final en point relais, j’exige donc que ma livraison soit livré à domicile comme prévu. Merci.

Je rappelle mon message du 1.05.2024, qui est resté sans suite favorable de votre part.Bonjour,J’ai acheté une biosphère en date du 1.04.2023.Actuellement, la totalité des crevettes sont mortes et je constate le développement d’une végétation sur la branche immergée.Je voudrais savoir s’il est possible de faire appel à la garantie étant donné la très courte durée de fonctionnement.J’ai gardé la précédente biosphère environ 10 ans.Bien à vous. Cher client,C'est avec plaisir que nous vous confirmons l'enregistrement de votre commande N° 11279325 du 01/04/2023 d'un montant total de 304.00 €, aux adresses suivantes :DETAIL DE LA COMMANDE :................................ 1X Biosphère crevettes et gorgone boule 5 tailles - Bioglobe (code:WG 6 8 10 12 - WG10 - 25cm) Ø 25 cm (+150.00€)

Bonjour, j'ai fait une demande à cette société pour reparer/remplacer ma serrure et cylindre suite à un vol et la facture présentée et déjà payé est absolument hors marché. les prix sont trop élevés, par exemple le cylindre est au prix de 30/40€ et a été facturé à plus de 250€ + tva. Inadmissible

Objet : Demande d'assistance pour litige avec Healt AvenueMadame, Monsieur,Je me permets de solliciter votre aide concernant un litige avec le centre esthétique Healt Avenue, situé au Kasteelstraat 38, 1700 Dilbeek, Belgique.Voici les faits :J'ai gagné un concours organisé par Healt Avenue pour un soin du visage gratuit, le microneedling.J'ai pris rendez-vous sur leur site pour bénéficier de ce soin le 18/05/2024 et j'ai payé une avance de 50 EUR, somme qui devait m'être remboursée sur place .Le jour du rendez-vous, je me suis présenté à l'heure convenue. Cependant, après avoir discuté avec la personne en charge, celle-ci a déconseillé de réaliser le soin car je prévoyais de faire une séance de spa après, et m'a indiqué que le microneedling n'était pas compatible avec le spa.J'ai demandé à ce que mon avance de 50 EUR me soit remboursée puisque le soin ne pouvait être effectué. Cependant, le centre a refusé, en prétextant que j'avais bloqué ce créneau et que c'était ma responsabilité de me renseigner sur les conditions du soin.Le centre m'a également informé que Le client paie un acompte pour le traitement et l'accepte. mais le traitement était censé être gratuit.le 20/05/2024 Malgré mes efforts pour résoudre ce litige avec l'établissement, ils refusent toujours de rembourser mon avance.Je considère cette situation comme injuste pour les raisons suivantes :Le soin étant censé être gratuit, l'avance de 50 EUR ne devait servir que de garantie , ce qui a été respecté puisque je me suis présenté à l'heure et que j'avais l intention de faire ce soin.L'incompatibilité entre le microneedling et une séance de spa ne m'a pas été communiquée avant le rendez-vous, ce qui constitue un manque d'information de la part du centre esthétique. (je vous joint les contres indication émis sur leur plateforme)Le refus de rembourser l'avance malgré ma présence et la non-réalisation du soin me semble abusif.Je vous remercie de bien vouloir examiner ma demande et de m'indiquer les démarches possibles pour obtenir le remboursement de mon avance .Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous remercie par avance pour votre aide précieuse.Cordialement,

bonjour, j'avais passé 2 appels sur WhatsApp quand j'étais en turquie et j'étais sur le partage de connexion de mon mari! nous avions acheté une carte sim turque pour éviter des frais hors europe! en rentant à l'hôtel (en wifi de l'hôtel!)je reçois un message de chez orange que j'ai dépassé un appel hors de mon forfait de 29,95e! hors je n'étais pas en 4G! donc je conteste ce montant à payer (si il a eu un bugg chez orange ce n'est pas de ma faute! (ce qui arrive de temps en temps chez eux...)!