Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j ai passé une commande sur easycosmetic.nl en date du 19 décembre pour un montant de 78,97 euros, à ce jour, je n ai rien reçu. Je contacte à plusieurs reprises l entreprise qui me dit que le colis est parti en date du 21 décembre mais le transporteur Post NL ne l à pas encore reçu à ce jour, j ai expliqué ça précisément à l entreprise, ils me répondent que le transport peut prendre 2 à 3 jours ouvres, on a dépassé les 3 jours ouvres et encore 1x, le transporteur n a pas récupéré le colis, je n'ai pas de réponses sérieuses à mon problème de la part de l entreprise, pouvez vous m aider, svp?

Bonjour, Ce 27/12, je réclame auprès de Luminus mon décompte annuel d'électricité. Les faits :1. REZA a installé compteur intelligent 30/01/2023. Installation panneaux photovoltaïques 09/03/2023.2. Sur le site Luminus, le relevé annuel de mes consommations repris au nom du gestionnaire de réseau en date du 02/11 reprend les données de consommation et de production, je suis en excédent de production de 874 kw.3. En fonction de ma consommation, j'ai diminué mes acomptes Luminus en cours d'année, ils ont été acceptés. Je devrais retoucher le trop versé qui dépasse largement les 1000 €.4. le 13/12, je reçois un mail de luminus invoquant un retard dû à nouvelle plateforme de communication , or ma zone d'habitation 4000 Liège n'est pas concernée par ce problème de plateforme.5. Ce 27/12/2023 Luminus me répond par t° que REZA n'a pas informé de l'existence du compteur intelligent et des panneaux !! Comment les informations détaillées sont-elles alors arrivées sur le site notifiant clairement l’existence de panneaux ? Comment luminus va en tenir compte ??Je demande un décompte clair et détaillé prenant en compte les trop perçus par les acomptes et l’excédent de production relevé.

durant la période un peu avant Noel j avais pu voir l' article aux environs de 968 euros et je me suis dit quand je serai en congé , j irai l'acheté. Maintenant sur le site il est à environ 1600 euros. Ce jour je suis allé chez Vanden borre pour une autre raison et j'en ai profité pour demandé si c'était possible de l'avoir au prix de 968 euros environs . On m' a répondu que c'était impossible. je regrette de ne pas avoir fait une photo du prix le plus bas.

la société ACEG a contrôlé l'installation suite au placement des panneaux photovoltaiques et a décelé deux défauts.2 c^bles électriques en partie dénudés et le disjoncteur qui ne fonctionne pas

Bonjour, J.aimerais introduire une demande d’indemnisation auprès de la compagnie aérienne Tuifly. Le 13 décembre, nous devions décoller de Liege à 7.00 pour atterrir à 9.45 à Alicante. Nous avons décollé à 7.11 pour atterrir à Bruxelles 1,5 heures plus tard et ré décoller de Bruxelles à 11.30 et atterrir à Alicante à 14.01. J’ai demandé une attestation de retard auprès de la compagnie.

Bonjour, j'ouvre cette plainte car cela fait maintenant près de 1 mois que j'attend le remboursement d'une commande effectué par le biais de votre application qui ne c'est pas bien passé.En date du 30 Novembre 2023 alors que j'étais en face de votre restaurant de Auderghem et que j'ai fait en sorte de bien choisir le restaurant d'Auderghem dans votre application la commande est parti dans un autre Burger King en Wallonie.Apres avoir appeler le restaurant de Sambreville celui-ci m'a dit ne pouvoir rien faire sauf annuler la commande chez eux et mon inviter à recommander directement à la borne de celui d'Auderghem chose que j'ai faite.Mais depuis lors je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cette commande qui était à hauteur de 39.10€.J'ai pourtant pris contacte avec Burger King par le biais des réseaux sociaux, par votre formulaire contacte et j'ai même rappeler le restaurant de Sambreville plusieurs fois.Merci, de régler cela au plus vite.

Bonjour,Mes index vous ont été communiqué par RESA LE 30/10/23 à 16h34 via le logiciel CMS et vous dîtes ne pas les avoir reçus… vous prétexter également un blocage pour installation de panneaux solaires, mais RESA a bien réceptionné les documents le 20/08 et dispose d’un délai de 6 à 8 mois pour les instruire avec effet rétroactif.Cela ne vous dispense aucunement de m’envoyer une facture de régularisation!!!Si celle-ci ne e parvient pas d’ici le 31/13, je vous rappelle que je change de fournisseur d’électricité, mais aussi de gaz!!!Bonne journée,S. Demonty

Fin octobre je me suis présenté avec mon véhicule Renault Arkana RS pour faire changer mon pare-brise à la suite d’un impacte. Je suis couvert pour cela via mon assurance ( full omium). Le véhicule doit être vendu, je suis bloquer par l’acheteur à cause de cela ! Le 08/11/2023 je reçois un mail expliquant que mon rdv du 14/11 est annulée et que mon pare brise n’est pas là, que je recevrai un mail une fois son arrivé.Deux semaines après j’ai téléphoné, dame assez arrogante et soûlée qui me dit que c’est comme écris dans le mail, qu’il faut attendre.Deux semaines plus tard je retéléphone, quelqu’un enfin de sympa mais même réponse…Aujourd’hui nous sommes le 27/12/2023,Aucune nouvelle et véhicule ne peu pas encore être mise en vente à cause de ça ! Cela impacte pas mal de chose dans mon organisation et fiance !

Bonjour, après avoir passé une commande auprès d'une pharmacie près de Liège, j'ai choisi Bpost comme mode de livraison. d'après la pharmacie que j'ai contacté par téléphone, il semble que Bpost ait récupéré le colis auprès de la pharmacie le 26 décembre 2023 vers 13h30. Cependant, j'ai reçu un mail de Bpost indiquant que le colis avait été livré chez moi le 26 décembre 2023 à 15h25, ce qui est totalement faux !! Je n'ai jamais réceptionné ce colis, et cela serait d'ailleurs impossible étant donné le trajet Liège-Tournai. Les conséquences de la situation sont que Bpost aurait soit égaré le colis, soit qu'il aurait été volé. J'ai déjà déposé une plainte auprès de Bpost, avec le dossier numéro 1-52405828114. Je demande que mon colis me soit restitué dès que possible, ou à défaut, de recevoir une indemnisation correspondant à son achat.

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