Toutes les plaintes publiques

Bonjour,J’ai fait l’achat d’un réhausseur sur Vinted le 24 mars dernier.Le 4 avril, j’ai reçu un message pour dire que mon colis était livré dans le locker de l’intermarché de Bierghes et un peu après j’ai reçu un mail pour choisir un autre endroit de livraison. J’ai choisi la boulangerie Pascal également située à Bierghes. La boulangerie n’a jamais reçu mon colis et dans le suivi du colis il y a deux messages contradictoires : « colis livré » mais aussi « colis en retour vers l’expéditeur »Je veux récupérer ce colis (réhausseur isofix) ou l’argent payé pour (27,29€) au total (20€ pour le réhausseur).Merci d’avance pour le bon suivi de ce dossier.Marie-Laure Thomas

J'ai passé une commande et payee une livraison pour la recevoir entre le 3 et le 5 avril.le 5 rien.J'ai envoye des mails a Berscka, toujours aucune reponse.Lundi 8 j'ai pris contact avec eux via le Chat. On m'a dit que je recevrais la livraison dans la journee.Rien recu.Mardi 9 j'ai repris contact avec eux via le chat. Ils ont coupe la conversation en disant juste qu'ils avaient deposer une reclamation au transporteur. Mais rien concernant mon remboursement.Je souhaiterais être remboursée et de la commande et de la livraison SANS devoir attendre que celle-ci arrive.Et un virement immédiat que je puisse aller chercher un autre pantalon!

Bonjour Vous avez supprimé mon compte Vinted , j’ai 154 euro de transaction en attente , des gens qui attendent d’envoyer leurs colis , moi qui attend mes colis et qui peut pas les suivres ! Je reçois des nudes et je me fais ban ? Alors que je l’ai pas envoyer ? Merci de me debannie afin que je puisse finir et conclure toutes les transactions ( achat et vente qu’il me reste ) . C’est une honte de jouer avec l’argent des gens . J’ai envoyé mes objets . Je peux pas savoir si les clients on reçu et si je recevrai donc mon argent .

Bonjour. Le 27 mars, j'ai remis à Mondial Relay un colis pour envoi. Depuis le 29 mars, le colis semble bloqué pour vérification. Le colis était emballé et étiquetté correctement.Le plus irritant est que je n'obtient aucune réponse à mes demandes d'informations.

Bonjour, j'ai demandé l'envoi de mon colis à plusieurs reprises.La commande a été effectuée le 28/03/2024. Une capture d'écran de l'envoi m'a été envoyée le 08/03/2023 mais Mondial Relai affiche en préparation par l'expéditeur depuis le 30/03/2024.Je lui ai reproché son manque de professionnalisme et j'ai été insulté jusqu'à ma famille.Plus de nouvelles de la vendeuse et aucun avancement du colis sur Mondial relais.

Bonjour, J'ai commandé le 5 mars 2024 une hotte Schneider SCHC6400CX sur le site de Elektro Lommelen au prix de 115€ (référence #312417). Pas de nouvelles, pas de remboursement, rien

Bonjour, J’ai reçu un appel téléphonique le 04 avril d’une société m’y collection Bv. M’annonçant que j’avais gagné un cadeau et que j’allais recevoir gratuitement un produit et je pourrais le renvoyer.Aujourd’hui dans ma boîte au lettre je reçois ce colis avec une lettre me demandant de payé une somme de 22, 80 et que dans quatre semaine je relèverai le numéro suivant.Mais je ne souhaite pas gardé ce colis et paye cette somme et encore moins continuer un abonnement, que je n’ai aucunement accepté. J’ai déjà envoyé un mail au service pour leurs informer que je ne payerais pas ce colis et je ne voulais pas leurs abonnements. Je souhaite renvoyer le produit.Merci Bonne journée

Bonjour, Voilà en février 2023 nous sommes invités chez Ventura a ath et reçu par Oceane jeune vendeuse ... Elle nous présente les casseroles qui nous intéressait pas pas tout de suite car avec l'achat de notre maison, nous étions un peu juste financierement ... Du coups, la vendeuse nous dit que nous pouvons pas revenir deux fois .. du coups ce serait maintenant ou limite jamais .. nous lui expliquons que ça va être compliqué pour nous de nous projeter financièrement et la la vendeuse Oceane nous dit que nous pouvons annuler avant la livraison sans frais que nous avions un temps de retractation ... Du coups, nous passons à la signature de bon de commande où il faut écrit en cas de refus A LA LIVRAISON nous demandons de payer 30 pourcent de la sommes .. nous lui demandons ce qu'il en ai et nous répète que c'est en cas de refus A la livraison ... En sachant que notre livraison était programmée en février 2024. Je décide d'annuler la commande en avril 2023 presque un an avant la livraison car , nous étions vraiment juste financierement.. la dame me réclame les 30 pourcent de la sommes pour les casseroles .. je lui explique alors tout ce dont je viens de vous expliquer et là plus aucune réponse... Je me dis que la dame a clôturé l'affaire .. en février je reçois deux appels pour ma livraison des casseroles .. étonnée, je leur explique que j'avais demandé la nulation et sans frais vu que j'ai annulé avant le livraison... Ensuite plus de nouvelles jusqu'à cette semaine ou l'on me réclame 1076 euros ... Par courrier recommandé. Je décide donc d'appelé la dame qui ne veut rien entendre et m'oblige à payer soit la sommes de 322 pour ne rien avoir soit de prendre les casseroles et de payer les 1076 euros .. honnêtement, je me sens vraiment eu et volée ... On m'a menti au showroom ... Que dois-je faire. ? Je ne veut pas payer alors que l'on m'a menti

Bonjour,J'ai acheté des lingettes Boni Soft pour bébés et je constate que votre prix a presque doublé dans votre magasin de Jambes (1.82€ au lieu de 0.99€ précédemment). Plus fort encore, les prix de ces lingettes à Halles, Nieuport et d'autres magasins Colruyt est toujours à 0.99€ ! Pourquoi une telle différence ? Votre slogan est de vous aligner sur le moins cher de la région, ici vous êtes les seuls à vendre des produits Boni, si je comprends bien cette règle ne joue pas pour vos propres marques !Merci pour vos explications.Bien à vous

J'ai participé via une campagne de financement au développement du Philips Screeneo U4. Malheureusement, une fois l'article reçu, il est vite apparu que cette campagne était en réalité un crash-test pour Philips qui n'a jamais été en mesure de délivrer un produit aligné avec les promesses de la campagne. Non seulement de nombreuses fonctionnalités sont manquantes ou défectueuses mais le produit est aussi inachevé et ne sera jamais finalisé par Philips. Il a été depuis lors retiré de la vente, aucune mise à jour n'est prévue et le service de garantie ne semble plus être assuré. La garantie légale de mon projecteur arrive bientôt à échéance. Le service client semble tourner en rond, bien que je les ai contactés il y a plus d'un mois et ce concernant un dysfonctionnement majeur (déjà le deuxième projecteur). Cet abandon complet de la part d'un groupe comme Philips est tout simplement honteux. De nombreuses personnes à travers le monde ont financé un projet auquel ils croyaient (près de 1000€) et Philips a complètement tourné le dos à ses clients.