Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Désolé, voici maintenant aussi les annexes : Pièces jointes : 2-Gmail - M Steve PIROTTE - SOCOTEC Revalorisation de nos tarifs pour un service client renforcé et premiumisé.pdf CIB_Contrat_SC55212110609260.pdf doc21_1-fr-conditions-generales-be_asbl-v5_260824.pdf 2024-Conditions générales de vente _ SOCOTEC.pdf Merci pour votre aide, Adrian CILINGHIR syndic bénévole

Objet : Mise en demeure de remédier aux défauts d’étanchéité de notre véranda ou de procéder à une indemnisation Monsieur De Roo, Étant donné que notre lettre recommandée avec accusé de réception n'a jamais été retirée à la poste, en voici une copie : Nous vous écrivons concernant la véranda que vous avez installée en septembre 2019 dans notre propriété située à Uccle. Malheureusement, cette installation présente de nombreux problèmes d’étanchéité, notamment une fuite récurrente à deux endroits. Le 26 septembre 2019, après avoir été informé de ces problèmes, vous nous avez assuré que vous viendriez examiner la situation. Cependant, à ce jour, vous n’êtes jamais intervenu pour remédier aux défauts constatés, nous laissant dans une situation préjudiciable depuis plus de 5 ans. Nous avons demandé l’avis de plusieurs experts indépendants, qui ont unanimement constaté plusieurs malfaçons. Ces experts ont relevé des défaillances importantes notamment dans la pose des solins et le système de descente d’eau, compromettant gravement toute l’étanchéité de la véranda. En vertu de votre obligation de résultat en tant que professionnel du bâtiment et conformément au Code civil (relatif à la garantie décennale des constructeurs), nous vous mettons en demeure de : 1. Intervenir dans un délai de 15 jours à compter de la réception de la présente lettre pour réparer l’ensemble des malfaçons constatées à vos frais ; ou 2. Nous indemniser à hauteur de 10.000 € afin que nous puissions confier les réparations à un professionnel compétent. À défaut d’une réponse favorable de votre part dans ce délai, nous serons contraints d’engager toutes les démarches nécessaires pour faire valoir nos droits, y compris une action judiciaire pour obtenir l’exécution de vos obligations, ainsi que des dommages et intérêts en réparation du préjudice subi. Nous vous rappelons que ce type de défauts est couvert par la garantie décennale, qui protège les propriétaires contre les malfaçons compromettant l’usage ou l’étanchéité d’une construction. Dans l’attente de votre réponse rapide et positive, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. GRILLET-PAYSAN Pamela

Bonjour, Depuis ma commande du 20 juin, il est établi que le colis a été livré à une adresse erronée par votre transporteur. Contacté par téléphone, il indique vous l'avoir signalé. Malheureusement, malgré mes relances successives je n'ai aucune nouvelle et n'ai toujours pas été remboursée. Pire, vous avez cloturé ma plainte sans suite alors que j'ai bien répondu n'avoir reçu ni ma commande ni remboursement. Je vous ai d'ailleurs fourni tous les éléments de preuve en attestant (cf. ci joint). Merci de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite désormais. Cordialement, Clémentine Prouteau

Bonjour, Au début de l'année, j'ai été contactée par l'agence de titres-services Daenens pour une aide ménagère. Je devais être sur liste d'attente chez eux depuis plusieurs années car je n'attendais pas ce coup de fil. J'ai indiqué être intéressée par une aide et ai reçu une proposition. J'ai pris mes dispositions pour accueillir l'aide, qui est venue une fois puis a été professionnellement écartée. À ce stade, je n'avais pas reçu la convention et ne l'ai donc pas signée. J'ai ensuite commencé à recevoir une série de communications SMS et mails m'imposant de signer la convention assortie de leur nouvelle clause liée aux frais additionnels d'agence. Ce que j'ai refusé de faire : je n'étais pas d'accord avec cette nouvelle condition unilatérale et n'avais en outre aucune aide ménagère. Chacune de leur communication isolée a reçu une réponse claire de ma part, sans suite. J'ai plus tard été recontactée par l'agence au sujet d'une nouvelle proposition d'aide, je leur ai dit que je voulais bien faire une période d'essai afin de confirmer la fiabilité et ai bien précisé que je n'étais pas d'accord avec les frais additionnels. Aucun commentaire de Daenens à ceci qui a continué la relation. L'aide ménagère est venue deux fois, j'ai indiqué qu'elle pouvait me convenir pour le moment et que je voulais bien signer la convention aux conditions initiales, c'est-à-dire sans frais d'agence, car je les trouvais injustifiés dans mon cas. L'agence a alors enfin répondu en me disant qu'ils n'avaient pas le choix et qu'ils devaient mettre fin à la relation, ce que j'ai approuvé. Néanmoins, l'agence continue à m'envoyer une série de communications avec factures et notes de crédit, que je ne suis pas d'accord de supporter. Le temps et l'effort que la gestion de leur dossier requiert est faramineux pour moi, d'autant plus que je ne bénéficie finalement pas d'aide. Pourriez-vous me conseiller afin de stopper ces échanges chronophages et robotiques ? Un grand merci d'avance, Cordialement

Bonjour, j'ai effectué un achat sur Vinted qui, au final, était non conforme à la description. J'ai renvoyé l'article et le vendeur a accepté le retour et m'a remboursé sa part, donc jusqu'à là parfait. Sauf que maintenant j’attends le remboursement de la part de Vinted, qui via l'application, confirme qu'elle a effectué le virement le 08/08/2025. Hors a ce jour, nous sommes le 06/09/2025 toujours AUCUN remboursement as été effectuer. Et bien évidemment aucun mail de contacte direct ni service après vente, que des réponse automatique qui ne servent rien !!! C'est pitoyable, désolent et mal honnête au vu de l’ampleur de la plateforme. J'exige un remboursement dans les plus bref délais.

Ouazrhari Karim Wespelaarsebaan 164.3190 Boortmeerbeek 0466285883 Ouazrhari1976@hotmail.fr Fait à Boortmeerbeek. Le 06/09/2025 Objet : Exposé des faits relatifs à un différend contractuel concernant l’installation d’un panneau Je souhaite par la présente vous exposer les faits et démarches entreprises dans le cadre d’un litige avec [nom de la société ou du cocontractant], afin que vous puissiez apprécier la situation et m’indiquer les suites à donner. 1. Contexte initial Un contrat a été conclu avec [nom de la société] concernant la pose d’un panneau. Aucun document contractuel ne mentionne précisément les dimensions de ce panneau, mais il avait été convenu oralement que celui-ci serait de taille réduite. 2. Installation du panneau Contrairement à cet accord verbal, un panneau de grande dimension a été installé. Cette installation excède clairement ce qui avait été envisagé au départ. 3. Démarches entreprises À la suite de mes réclamations, la société m’a proposé de conserver le panneau tel qu’il a été installé, moyennant une augmentation du tarif. J’ai expressément refusé cette proposition, en précisant qu’il ne s’agissait pas d’une question d’argent, mais bien d’une question d’esthétique et du respect de l’accord initial. La société m’a ensuite indiqué attendre le retour de ses supérieurs, partis en vacances, afin de trouver une solution. Or, depuis plus de deux mois, je n’ai reçu aucune nouvelle. J’ai adressé une nouvelle relance par e-mail à la fin du mois d’août, qui est également restée sans réponse. 4. Demande Je sollicite votre assistance afin d’obtenir : soit le respect de l’accord initial, c’est-à-dire la pose d’un panneau de dimension réduite, soit le retrait pur et simple du panneau installé. Il ne s’agit pas d’une négociation tarifaire, mais bien du respect des engagements contractuels et de la conformité esthétique prévue. Le panneau touche Les tuiles.(voir les photos) Et c'est pas normal. Si un jour j'ai un problème avec le toi. La je vais être bloqué Et en bas le panneau est trop près des fenêtres (voir les photos) et la je peux même pas faire les travaux pour les volets extérieurs J'ai vérifié des panneaux du quartier et un peu partout. Tout les panneaux sont centré et ne touche pas les tuiles. On demande un panneau centré et plus petit comme c'était négocié au début Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information ou pour vous fournir les copies des échanges de courriels et preuves nécessaires. Je vous remercie par avance pour l’attention que vous porterez à ce dossier et pour vos conseils quant aux démarches juridiques à entreprendre. En vous remerciant d'avance

Bonjour j' ai demandé à test achats un soutien de leurs parts pour effectuer ma demande. Voici le problème j' ai déposé mon véhicule jeep Compass 1-GBK859 qui va rester+-1mois en conssesion le temps des réparations et j'aurai bien voulu qu'on me propose un véhicule de remplacement(gratuit bien sûr). C'est une panne constructeur défaillante indépendante de ma volonté. J'espère avoir un retour positif de votre part dans les plus brefs délais.MERCI POUR VOTRE COMPRÉHENSION.

À l’attention de Mr Marc Isgour Association d’avocats Berenboom 13, rue de Florence - 1000 Bruxelles - Belgique Monsieur, En 2009, j’ai sollicité votre expertise en matière de droit à l’image dans le cadre de mon litige avec AGC (Asahi Glass, anciennement Glaverbel). Pour les aspects relatifs au droit du travail, vous m’aviez orientée vers votre consoeur Mme S. Michielsen. À cette occasion, AGC avait choisi pour conseil Mr M. Vinçotte, avec lequel vous aviez coécrit en 1998 l’ouvrage "Le droit à l’image". Les adresses électroniques que j’utilisais spécifiquement pour ce dossier – helene.deprins[at]gmail.com et mon adresse Yahoo – ont fait l’objet d’un piratage. Ces boîtes contenaient des éléments de preuve essentiels relatifs à mon litige, à AGC en général et aux consorts ultérieurs liés. Depuis mi-2023, je n’ai plus aucun accès à mes comptes Gmail, ce qui constitue une atteinte directe à mes droits. Il convient également de rappeler que Mr A. Schneebalg, associé-fondateur du cabinet Berenboom, est intervenu en qualité de juge dans mon premier procès relatif au droit du logement, à Ixelles. Une telle intervention constitue un conflit d’intérêts manifeste, au regard des liens directs et indirects avec l'Association d’avocats Berenboom, les parties en présence (AGC – BECI – AVOCATS.BE) et les intérêts économiques sous-jacents. Il est à noter que ce conflit n’a pas été dénié par Mr Y. Oschinsky et Mr O. Willocx, contrairement à Mr J-Y. Verslype et Mme F. Raepsaet, qui représentaient AGC, alors que ma plainte Test-Achats n° 13174245 du 01.08.2025, ainsi que ses annexes non accessibles au public, ont été soumises à une anonymisation abusive au titre du RGPD. Mes smartphones ont par ailleurs été régulièrement géolocalisés à Anvers par Google. J'ai noté que Mr Schneebalg y a dispensé des cours universitaires, ce qui, sans préjuger de la réalité, nourrit des interrogations légitimes sur la concordance de ces éléments. Il est également interpellant que le montant de la première tentative d’imposition par AGC d'un montant non convenu en matière de droit à l’image correspond, de manière troublante, à un chiffre lourd de signification historique et personnelle pour Mr Schneebalg. Cette concordance, qu’elle soit intentionnelle ou non, ajoute au sentiment d’entrave et de manipulation dans la gestion de mon dossier. Enfin, le propriétaire de mon logement à Ixelles avait pour principal soutien financier la société Ecolab, elle-même liée à plusieurs investissements de Bill Gates. L’enchevêtrement de ces relations d’affaires, combiné au changement répété d’identité juridique de mon ancien propriétaire au gré des procédures judiciaires – sans qu’aucun avenant au bail ni document probant n’ait jamais été fourni – soulève de sérieux doutes quant à l’impartialité et à la transparence des instances saisies. Mes dossiers relatifs au droit à l’image et au droit du travail – comprenant notamment la liste des honoraires réglés aux différents conseils sollicités pour ma défense, tous datés du 03.11.2015 et portant le cachet de l’agence ING square Marie-José à Ixelles – ont été dérobés ultérieurement dans mon logement actuel. Il est important de préciser que j’avais déjà été contrainte, avant ce vol, de récuser successivement chacun de ces avocats et de refuser le paiement de la dernière note d’honoraires, celle-ci constituant une trahison manifeste de mes intérêts, tolérée – voire couverte – par les bâtonniers successifs. Aucun des avocats n’a ensuite réclamé cette somme, car mes documents établissaient clairement la situation. La première avocate a toutefois tenté de récupérer ses honoraires via la Justice de Paix de La Louvière : c’est le juge, à l’audience, qui a insisté pour qu’elle plaide le dossier alors qu’elle ne le souhaitait plus. J’ai été condamnée, et le droit de mise au rôle a dès lors été prélevé par la Justice de Paix. L’avocate ne m’a ensuite jamais réclamé ses derniers honoraires. Ma vigilance à cet égard résulte du fait que Mme Michielsen a conservé l’original du document qu’elle m’a fait signer pour attester la remise du dossier complet et de ses annexes, tout en refusant de m’en délivrer une copie. J’ai pu constater ultérieurement qu’il manquait un document essentiel relatif à mon manager de niveau 2 chez AGC. En matière de droit à l’image, j’ai dû me défendre à deux reprises : 1. dans un litige en droit du travail contre AGC, où le jugement ne reflète pas la réalité des faits et des preuves ; 2. dans un litige en droit du logement contre Stone Properties, représentée par Mr M-A. Speidel, où là encore, la décision judiciaire s’est révélée déconnectée de la réalité. Pourtant, les faits démontrent aujourd’hui que mes démarches étaient pleinement fondées : la société Clearview AI détient actuellement plus de 60 milliards de photographies de visages à usage biométrique. Cela a été sanctionné par plusieurs autorités, notamment aux Pays-Bas https://www.rtbf.be/article/pays-bas-l-entreprise-de-reconnaissance-faciale-clearview-ecope-d-une-lourde-amende-11428841 Clearview elle-même revendique ces volumes https://www.clearview.ai/ Ces éléments démontrent, a posteriori, la légitimité et la pertinence de mes actions, malgré des décisions judiciaires qui en ont nié la portée. Vu le contexte général de l’entente opaque BECI-AVOCATS.BE et consorts, active depuis 2008, et les procédés que j’ai analysés et documentés, je vous transmets la présente plainte et la liste d’annexes ci-dessous. Je le fais afin que plus jamais mes logements, mes espaces de stockage physique ou mes supports numériques ne soient violés dans le but de me priver des éléments nécessaires à l’exercice d’une justice à laquelle je n’ai plus eu accès depuis le 22.12.2009, conformément à la logique affichée de cette entente, qui visait à « protéger l’employeur de toute poursuite financière ». Je souhaite qu’aucune invocation abusive du RGPD ne soit utilisée en tant qu'obstruction supplémentaire à la justice, ce qui serait tout à votre honneur. Liens utiles : 06-08-2025 De la gouvernance de l’ombre à l’évitement des responsabilités – éthique publique, droit, démocratie https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/de-la-gouvernance-de-l-E2-80-99ombre-C3-A0/9bce3ad7bcc60491ef O. Willocx 25-07-2025 Interférences inacceptables et responsabilités historiques liées aux dérives institutionnelles https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/interf-C3-A9rences-inacceptables-et/d9707ad72063b0a100 Y. Oschinsky Recevez, Monsieur, mes salutations. Hélène Deprins (ex-épouse Grunberg) 73/17 rue des Cottages - 1180 Uccle - Belgique (Données privées révélées pour protection en contexte de harcèlement structuré) Sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable

Madame, Monsieur, Fin août , j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 1317.68 €. Il doit cependant y avoir erreur : je vous explique l année 2024 je payes 200euro par mois ce qui fait 2200 pour 12 mois et vous m'avez rembourser 1472.19 je fais 2200 euro - 1472.19 = 727.81 donc j'ai Consommer 727.81 pour l année 24. Je suis passer de 200 euro a 84 euro je vous es téléphoner parce que je n était pas d'accord je voulai repasser a 200 e la personne ma dit qu'elle allé faire le nécessaire mais le nécessaire na pas été fait et moi je ne l'ai pas remarqué vue que j'ai une domicilation pour mois mon d'électricite était payer tout les mois. Donc en fessant le calcule avec les 84 euro j'ai fait 84 x 10 mois = 840e et vous me réclame 1317.68 donc je vous paye 840+1317.68 = 2157.68 euro Pouvais vous m explique comments on arrive a a payer 727 euro pour l'année 2024 et pour l'année 2025 je dois vous payer 2157.68 il y a une difference de 1430.68 Explique moi comments on en arrive la surtout que ma facon de vivre na pas changer j'ai toujours les meme appareil electromenager il dois y avoir un problème quelque part. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Cordialement, N° de client 0415667558 Vilain Michael

Bonjour, je suis scandalisé et sans voix par ce qui m'arrive. J'ai télécharger l'application pour vendre des tenues que je ne porte pas. mon profil est très varié il y'en a pour tout les goût. Je me faisais un plaisir de vendre et de partager. Des clientes me posait des question sur mes articles et j'ai toujours été très très honnête avec elles. Un matin je vois que mon compte est suspendu pour fraude, choquée et aucune explication je me demande ce qui se passe. en allant dans mon porte feuille le découvre que 125 euro a été déduit par vinted. Les 125 euros correspondent à un magnifique caftan que j'ai vendu à une italienne et je pense que dès qu'elle a réceptionner le colis pour le garder elle m'a accuser de fraude ce qui fait que vinted a suspendu mon compte sans même me donner d'explication. Le support n'aide absolument pas quand je leurs demande le pourquoi du comment et des preuves ils me répondent uniquement "votre compte a été suspendu pour fraude, cliquer sur le lient des condition général" franchement c'est une honte honte honte , si au moin l'acheteuse pouvais me rendre mon caftan la l'argent est parti ainsi que le colis même un retour ne pas été proposée je suis choquée de cette discrimination.