Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'avais réserver un billet d'avion via le site go voyages, malheureusement suite à un problème nous avons du annuler le voyage, on avait pris l'assurance annulation. J'ai contacter go voyage pour faire la demande de remboursement depuis mars et jusqu'à présent je n'ai toujours rien reçu sur mon compte. après plusieurs appel ils me disent que le remboursement a été effectuer que je devais contacter ma banque pour vérifier ce que je fais, mais banque me confirme clairement que y'a aucun remboursement qui a été effectuer par cette agence du montant dû! les agents de cette agence des escroc me dit que ils savent rien faire vue qu'ils ont déjà effectuer le remboursement que (je n'ai jamais reçu) j'ai des preuves au cas ou extraits de compte etc.

Bonjour, J’ai effectué une commande de deux chaises sur le site SKLUM le 22.05.23. Ils promettent une livraison en 5 jours. A ce jour, et ce malgré de nombreux e-mails ou on me promet que la livraison serait faite en fin de semaine, ma commande ne bouge pas. Je n’ai reçu aucun geste commercial, aucune information et le produit est toujours en stock. J’aimerais recevoir ENFIN mon colis ou avoir une date de livraison ou si ils ne savent pas honorer leurs promesses, effectuer un remboursement et un geste commercial. Le service et suivi client est vraiment déplorable. Travaillant moi-même pour un eshop, je trouve cela lamentable !

Bonjour,Moi même ainsi que d'autres locataires de l'immeuble situé rue Adolphe Pêcher 26 à 7000 MONS demandons d'effectuer les réparations concernant le grillage électrique donnant l'accès privé aux résidents de l'immeuble au parking privatif pour leur véhicule. Nous payons mensuellement pour ces emplacements. La gestion locative de l'immeuble est confiée à Century 21 AUREA situé à mons. Cela fait des mois que le problème perdure, et l'agence ne donne aucun suivi malgré les réclamations. Certaines personnes se sont retrouvées dans l'impossibilité d'aller travailler vu qu'il était impossible d'ouvrir l'accès avec la télécommande. Rien ne bouge. Le problème persiste et un je m'en foutisme venant de cette agence.Ce problème ne peut persister! Nous payons pour un service et n'en voyons pas la couleur excepté le fait de nous rire au nez.

suite à l'entretien de ma chaudière à gaz, un problème de circulateur est survenu, j'ai demandé à la société de de revenir pour régler ce problème, le technicien n'y est pas arrivé et la société m'a facturé le travail.A noter que pour l'entretien, j'ai signé un rapport de visite, mais par contre pour la seconde visite, je n'ai rien signé...

Bonjour, j'ai demandé l'échange de ma boxe internet en ligne (par le biais de mon application my proximus) car celle-ci n'arrêtait pas de sauter et je devais la réinitialiser sans cesse. J'ai reçu un email m'informant que cet échange était gratuit et je suis maintenant facturée pour l'échange sans en avoir été informée au préalable.Je souhaite contester le paiement de ce remplacement. N'en ayant pas été informée au préalable. J'ai appelé le service client qui s'est montré très peu compréhensif et qui a ouvert une demande au service facturation mais ils ne semblent pas plus ouverts que ça à en annuler la facturation.MerciCordialement,Natacha

bonjour, après plusieurs contacts avec Luminus dont envoie de photos du compteur certifiant bien les chiffres ,on me réclame 2601,46 € pour la période du 13_04_2022 AU 21_02_2023 ,alors que l'habitation est vide depuis le 25-01-2022 et que le formulaire de reprise a été transmis le 26-01-2022 avec des chiffres prouvant la très faible consommation Je comprends pas la situation ,ni ou on va chercher cette consommation et le fournisseur ne veut pas vérifier les index après plusieurs contacts ,on me dit de ne pas tenir compte de la facture ,or on m'envoie des mises en demeure en me disant que la facture est incontestable ! pour 8 kWh/h de jour et 0 kWh/h de nuit , je trouve cela très cher bien à vous

J'ai pris un abonnement Pack Internet TV GSM et les montants proposés par le représentant de Proximus qui s'est présenté chez moi ne correspondent pas du tout à ceux qui m'a dit. Je demande l'annulation de ce pack.

Bonjour,le 19 Juin j'ai contacté EGIE à 18:17, 18:20 et 18:31 dans le cadre de notre assurance Home Assistance à cause d'une fuite de notre chaudière. Comme la chaudière se trouve dans les combles, que le plancher était déjà complètement détrempé et que le flux d'eau ne pouvait pas être arrêté (l'eau provenait du circuit de chauffage), il y avait clairement urgence, conformément aux conditions d'assurance.Dans de tels cas, le contrat d'assurance prévoit une intervention dans les trois heures. Malheureusement, ENGIE a refusé d'honorer ce contrat, prétextant qu'elle n'avait personne à envoyer dans la soirée.C'est inacceptable, d'autant plus que le contrat prévoyait une prestation qu'ENGIE n'a ensuite pas voulu honorer.Les conséquences de ce refus sont évidemment ... .

Bonjour jai efectuer un achat sur le site unigro dune maxhine a laver a un montant de 459.99 la facture que je recois est de 779.97 la difference est enorme

J'ai acheté un vol et une assurance annulation de vol dans le Website de Ryanair. Mon père est tombé fort malade et j’ai dû annuler mon voyage. J’ai fait parvenir tous les document à l’assurance, X Cover, mais je manque encore les données suivants :Facture(s) de réservation originale(s), indiquant les dates de voyage, le montant payé et le(s) nom(s) des voyageurs.Ryanair ne veut pas fournir ce document (j’ai une capture d’écran du service client de Ryanair). J’ai expliqué ça à l’assurance mais ils continuent à me demande en boucle cette information, malgré avoir envoyé l’email du booking et la copie du feedback de Ryanair.Si ne reçois pas cette facture, je ne recevrai pas le remboursement de l’assurance.Je vous pries de me fais parvenir au plus vite la Facture de réservation originale, indiquant les dates de voyage, le montant payé et le(s) nom(s) des voyageurs.