Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai repris la totalité des devis et avenants que j'ai signés avec les Maisons Baijots depuis janvier 2021 à mars 2023. Il y a une différence de 18 134,94 euros que les Maisons Baijot veulent me facturer en plus malgrès le fichier du récapitulatifs de ces devis et avenants signés que je leur ai envoyé. Je reçois également les factures plusieurs semaines avant que les travaux soient réalisés et je devrai payer des frais de retard pour paiement en retard car je refuse de payer tant que les travaux mentionnés sur les factures ne sont pas terminés.De plus, la charpente n'ayant pa été terminé et la laine de verre ayant été livrée dans la maison, il a plu sur cette laine de verre qui n'était pas encore placée. Je n'ai reçu aucune réponse au mail que j'ai envoyé leur demandant s'ils comptaient remplacer cette laine de verre.Il est pratiquement impossible d'avoir une personne en ligne et de réponse à mes mails.

I bought solar panel + battery from, Greenforce (BE0772.898.869) located at Bevrijdingslaan 37 1.02, 8000 Brugge in December 2022. They force me to pay full amount to have installation early, so I paid full amount and installation date fixed for 10/03/2023. No one came for appointment while Fanny Laforce (CEO) keep saying we are coming- on way, after whole day waiting, at end of day she said we cannot come but will come for next appointment. And this story keeps repeating every two weeks till today. In mean time fighting so many times – I managed to get only solar panel which were not working and they left open wires hanging in my garden. No inverter and no battery. After month of fighting they install wrong inverter but no battery. Last week they tried to cheat me by installing low quality different battery than what I have paid according to factuur/offerte. But I realized in time and refused to get anything which do not belong to me. I was just demanding the right things for which we have agreed, and I paid for. Now they block my phone number, and their office address seems fake, I went there multiple time but no one was there. Now there is no way forward for me, I just want to finish dealing this company. I just want my money back because they cannot deliver what was promised. CEO also mentioned that if we cannot finish installation on 24/06, we will pay you back full amount ( communication attached).

Nous avons accepté votre offre en date du 23/08/2022. Le placement des panneaux solaires et de la batterie devait avoir lieu le 10 novembre 2022. Malheureusement, il y a eu énormément de problèmes lors de l’installation. Je vous ai d’ailleurs adressé de nombreux messages et deux lettres recommandées à cet égard (auxquelles vous ne m’avez jamais répondu). Vos techniciens sont venus 7 fois pour régler les divers problèmes (placement d’une partie des panneaux solaires (18 sur 24) dans un premier temps, mauvaise installation électrique qui a modifié mon tableau électrique au lieu de raccorder les panneaux dans un boîtier séparé, batterie manquante en novembre, placement des panneaux restants et placement de la batterie fin janvier mais celle-ci n’a pas fonctionné, remplacement de la batterie, la nouvelle n’a pas fonctionné non plus, remplacement d’un onduleur, nouvel essai de raccordement de la batterie , etc …). A chaque fois, je vous ai contacté ainsi que votre sous-traitant Voltar Construct pour vous demander de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour régler la situation. Vous n’avez jamais répondu. Voltar Construct a finalement pris contact avec moi et après de nombreux échanges et délais la dernière visite du technicien a eu lieu le 4 mai 2023. Il a encore fallu attendre l’inspection qui a eu lieu le 27 juin 2023.Vu le retard (6 mois !!!) pris pour parvenir à réaliser l’installation des panneaux solaires et de la batterie, nous ne remplissons plus dans les conditions pour recevoir les primes (pour 2022 : 1725 (batterie) + 1500 (panneaux solaires) = 3225€, ce qui avait d’ailleurs été indiqué dans votre offre) . Même pour 2023, nous sommes hors délais pour la demande des primes, vu la lenteur avec laquelle vous avez réagi pour régler tous les problèmes rencontrés ! Vous en êtes bien sûr responsables puisque vous n’avez pas été capables de réaliser les travaux correctement dans les temps prévus. Dans le cas présent, il ne s’agit pas de problèmes de livraison du matériel mais de l’incapacité à les installer et les faire fonctionner! Nous estimons dès lors qu’il serait correct de votre part de nous dédommager pour la perte des primes.Je vous ai adressé plusieurs messages dès la réception de la facture sans réaction de votre part. C'est pourquoi, je vous ai envoyé une lettre recommandée ce jour reprenant le contenu de mes messages et indiquant que dans l'attente de votre réponse, je paie le montant de la facture mais en déduisant le montant des primes.

Nous avons accepté votre offre en date du 23/08/2022. Le placement des panneaux solaires et de la batterie devait avoir lieu le 10 novembre 2022. Malheureusement, il y a eu énormément de problèmes lors de l’installation. Je vous ai d’ailleurs adressé de nombreux messages et deux lettres recommandées à cet égard (auxquelles vous ne m’avez jamais répondu). Vos techniciens sont venus 7 fois pour régler les divers problèmes (placement d’une partie des panneaux solaires (18 sur 24) dans un premier temps, mauvaise installation électrique qui a modifié mon tableau électrique au lieu de raccorder les panneaux dans un boîtier séparé, batterie manquante en novembre, placement des panneaux restants et placement de la batterie fin janvier mais celle-ci n’a pas fonctionné, remplacement de la batterie, la nouvelle n’a pas fonctionné non plus, remplacement d’un onduleur, nouvel essai de raccordement de la batterie , etc …). A chaque fois, je vous ai contacté ainsi que votre sous-traitant Voltar Construct pour vous demander de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour régler la situation. Vous n’avez jamais répondu. Voltar Construct a finalement pris contact avec moi et après de nombreux échanges et délais la dernière visite du technicien a eu lieu le 4 mai 2023. Il a encore fallu attendre l’inspection qui a eu lieu le 27 juin 2023.Vu le retard (6 mois !!!) pris pour parvenir à réaliser l’installation des panneaux solaires et de la batterie, nous ne remplissons plus dans les conditions pour recevoir les primes (pour 2022 : 1725 (batterie) + 1500 (panneaux solaires) = 3225€, ce qui avait d’ailleurs été indiqué dans votre offre) . Même pour 2023, nous sommes hors délais pour la demande des primes, vu la lenteur avec laquelle vous avez réagi pour régler tous les problèmes rencontrés ! Vous en êtes bien sûr responsables puisque vous n’avez pas été capables de réaliser les travaux correctement dans les temps prévus. Dans le cas présent, il ne s’agit pas de problèmes de livraison du matériel mais de l’incapacité à les installer et les faire fonctionner! Nous estimons dès lors qu’il serait correct de votre part de nous dédommager pour la perte des primes.Je vous ai adressé plusieurs messages dès la réception de la facture sans réaction de votre part. C'est pourquoi, je vous ai envoyé une lettre recommandée ce jour reprenant le contenu de mes messages et indiquant que dans l'attente de votre réponse, je paie le montant de la facture mais en déduisant le montant des primes.

Bonjour, ce samedi 22, vers 4h du matin, revenant de vacances à Avignon, je suis tombé en panne aux environs de Capellen, au grand-duché de Luxembourg. Ayant pu rejoindre l'aire de service de Capellen, je me suis aperçu que ma courroie d'alternateur avait sauté. Ayant une assurance Touring Family full avec option dépannage véhicule, j'ai fait appel à vos services pour m'apporter une clef de 13 qui me permettrait de remettre celle-ci Vous m'avez alors orienté vers un garage de Bertrange qui m'a signalé ne pas faire de mécanique sur la route et m'a signalé qu'ils venaient enlever mon véhicule pour le prendre dans le garage et le réparer dans le courant de la semaine Aucune solution de rapatriement n'étant envisagée, je refusai et repris contact avec vos services ( 25 minutes d'essai!!) Vous avez alors refusé toute possibilité de me rapatrier, ma voiture , ma famille, ni mes bagages. Devant une absence totale de possibilité d'arrangement et une très mauvaise volonté de mes interlocuteurs, j'ai du me résigner à organiser moi-même le rapatriement de mon véhicule et de ma famille. J'ai donc fait appel au dépannage Lemasson de Beho, qui m'envoya une dépanneuse dans l'heure, ramena ma voiture au garage de mon choix, où quelqu'un vint chercher ma famille, ma remorque, mes chiens et mes bagages pour me nous ramener à mon domicile Cette situation, pardonnez moi le terme s'apparente à de l'escroquerie Il est purement honteux, pour une société à laquelle je suis assuré depuis 1977 de laisser ainsi une famille abandonnée à ses problèmes, nonobstant tout engagementC'est pourquoi, j'exige1. La rupture immédiate de notre contrat pour faute grave de votre part2.Le remboursement de ma cotisation de cette année, encaissée indument, soit 176 euros3. Le remboursement de la facture de dépannage que vous auriez du assurer, soit 280 eurosJe regrette qu'une association comme touring secours, qui était en son temps la figure de proue du dépannage routier, ait pu tomber si bas dans la médiocrité

Bonjour, j'avais fais appel à l'entreprise pour réparer mon chauffe-eau qui ne fonctionnait plus. La personne m'avait à l'avance prévenu que le déplacement coûterait 60 euro, avec lequel j'étais d'accord. Le reparateur est venu, n'a pas réparé le problème, m'a dit que le problème venait de la batterie qui avait grillé et m'a poussé à un changement complet du boiler. Il m'a même fait un devis. Tout ceci il m'a facturé 125 euro (déplacement compris). J'ai contacté un autre chauffagiste quelque jour plus tard qui lui a diagnostiqué un simple problème de connexion dans la carte puce et à remplacé celle-ci donc rien à voir avec la batterie ou le boiler entier comme revendiqué par le précédent chauffagiste. J'ai envoyé un mail à l'entreprise leur disant mon mécontentement et que j'aimerais être remboursé des 65 euros qu'ils m'ont fait payé inutilement. Je n'a pas eu de réponse de leurs parts.

Bonjour, je viens de recevoir ma tablette qui devait être réparé iRMADRSA18147733 j'ai reçu un devis pour la réparation de 112 euro j'ai reçu un mail comme quoi la tablette étais réparé avec succès cependant, je viens de recevoir ma tablette et celle-ci est complètement cassé l'écran est foutu (j'avais renvoyé la tablette pour un problème de charge l'écran était en parfait état) de plus un message joins au colis me dit que la tablette est irréparable

Bonjour, je passe par cette plate-forme car je ne sais pas comment contacter l’entreprise Meetic. J’ai récemment souscrit à un abonnement de six mois. Je suis déjà au deuxième mois du payement et là je voudrais simplement arrêter, car je ne suis plus intéressé. Sur le site j’ai bien regardé pour annuler mon abonnement. ils me disent que c’est fait, pourtant il y a une domiciliation est le prochain arrive pour le mois de août, le 8 août. Je voudrais tout simplement tout supprimer et ne rien payer. Je ne suis pas satisfait du service. Et je voudrais annuler la domiciliation sur mon compte bancaire. C’est pas évident de les contacter. Merci.

Bonjour, je passe par cette plate-forme car je ne sais pas comment contacter l’entreprise Meetic. J’ai récemment souscrit à un abonnement de six mois. Je suis déjà au deuxième mois du payement et là je voudrais simplement arrêter, car je ne suis plus intéressé. Sur le site j’ai bien regardé pour annuler mon abonnement. ils me disent que c’est fait, pourtant il y a une domiciliation est le prochain arrive pour le mois de août, le 8 août. Je voudrais tout simplement tout supprimer et ne rien payer. Je ne suis pas satisfait du service. Et je voudrais annuler la domiciliation sur mon compte bancaire. C’est pas évident de les contacter. Merci.

Bien le bonjour, Familiehulp a récemment introduit un coût de gestion par chèque de 1,25€, soit presque 15% de frais de gestion !! Cela est inacceptable, un bon service (comme la sécurité sociale) a des frais de gestions de l'ordre de 5%. Nous accepterions de tels frais, mais presque 15%, cela dépasse l'entendement. Cordialement Clau & Erio Barale-Thomas