Toutes les plaintes publiques

Bonjour, après avoir signé mon bon de commande et payée l’acompte monsieur coulon Patrick m’avait promis par téléphone et écrit sur le bon de commande que l’installation serait effectuée pour le moi d’août 2022. Ce pendant aucune date est prévue pour mon installation et depuis le mois d’août 2022 je paye le pré pour l’installation des panneaux et les factures d’électricité qui s’élève à +- 380€/mois donc j’aimerais que mon installation soit monté dans les plus brefs délais et avoir dédommagement pour les arriérés que je paye depuis le mois d’août 2022 merci.

Bonjour, j'ai effectué une commande d'un compact cook sur M6Boutique le 19/11. il me l'ont facturé le 19/12 et débité sur ma carte Visa. Il disent avoir envoyé le colis mais qu'il est retourné car il était défectueux ! après plusieurs appel au SAV il me l'ont promis pour le 06/01,20/01,10/02,15/02 et le 20/02.Dans une émission on n'est pas des pigeons du 16/02 j'ai entendu plusieurs personnes dans mon cas et les livraisons sont prévues pour JUIN 2023 !!!! ruptures de stock !ils font le cas a tout le monde ils prélèvent l'argent et puis ils disent que le colis est revenu endommagé. ils font des fausses livraisons pour facturer des articles en ruptures de stock et en cours de fabrication.Et maintenant leur site est en erreur 403 les n'existe plusJ'estime qu'ils ne peuvent pas prélever avant les livraisonsMerci pour vos consommateurs.Bonne journéeBien à vous

Bonjour, Un colis devait m'être livré jeudi 16/02/23. Le statut a changé sur livré pourtant je n'ai rien reçu et il y avait toujours quelqu'un à la maison. Comment retrouver mon colis? Que puis-je faire? L'expéditeur me dit de contacter GLS qui ne sont pas joignable sauf par un formulaire de contact duquel il n'y a aucune suite... Je ne sais pas à qui m'adresser? Je veux retrouver mon colis.

J'ai voulu commandé une Steam Deck chez Steam et la livraison était indiquée comme arrivant dans une à deux semaines. En effet, quelques jours plus tard j'ai reçu un mail de la part de GLS (la société de livraison) disant que le paquet avait été livré mais ce n'est pas le cas, j'ai été vérifié avec les voisins, essayé de contacter GLS par ticket mais je n'ai pas eu de réponses jusqu'à maintenant, ni-même un mail automatique confirmant l'ouverture du ticket. Le problème est que c'est article m'a couté cher (679 euro) et cela me désole de ne même pas pouvoir contacter proprement la société, ou de pouvoir choisir le service de livraison. J'ai entamé une procédure de remboursement auprès de Steam en espérant que cela aboutisse à un succès. J'ai été aussi vérifié ce qui se disait les avis sur GLS et ils étaient largement négatifs (1 étoile sur 5 sur google maps), ce qui confirmait mes soupçons. J'ai aussi peu voir que d'autres clients ayant commandé la Steam Deck ne l'on jamais reçu non-plus. Ce n'est même pas un problème limité à GLS mais aussi à d'autres sociétés de transports telle que FedEx avec des cas de vols identiques lorsqu'il s'agit du transport d'appareils électroniques précieux.

Bonjour J’ai demande a Lidl de faire jouer la garantie pour un appareil Parkside Mole Repeller (éloigne les taupes) tombé en panne, et acheté en avril 2022 ( donc sous garantie) - le magasin refuse ce 16/2/2023 de prendre en charge la garantie après 3mois et renvoie au service clientële de Lidl - j’ai donc écrit au service clientèle par email - j’ai reçu ce 16/2 cette réponse: “ Pour tous problèmes techniques, vous pouvez vous adresser au service après-vente du fournisseur TeleMarCom au numéro de téléphone 80071011 ou via e-mail owim-service-be@telemarcom.eu.Le service après-vente est tenu contractuellement de procéder à la réparation de votre appareil. Celui-ci doit également livrer les pièces éventuellement manquantes et répondre à toutes vos questions techniques. En d’autres mots, ils me renvoient vers le service après vente du fournisseur. Selon la loi, je pense que le vendeur est responsable et doit prendre en charge la garantie. Je ne souhaite pas de longue procédure avec un fournisseur basé en Allemagne. Je demande donc l’échange ou le remboursement par LidlMerci d’avance

Bonjour J'ai demandé un remboursement à Zalando suite à un colis retourné, mais le remboursement m'a été refusé, pour raison: COLIS REÇU VIDE selon la déclaration de Zalando En effet j'ai commandé des bottes cognac mais j'ai reçu des bottes marines et de modèle bien différent de celui que j'ai commandé, ayant reçu un colis endommagé, et fixé par une bande adhésive de bpost, j'ai pris des photos du colis et du contenu pour preuve,j'ai ensuite signalé en ligne que je retournais le colis car l'article était erroné, et j'ai retourné l'article le même jour Après deux semaines, je les contacte pour remboursement, et ils me demandent d'aller vers bpost, je vais vers bpost, qui m'envoie un e-mail à leur transmettre afin qu'ils fassent une réclamation, mais Zalando refuse cette démarche, et refuse également de m'envoyer une preuve (PHOTO) du colis vide qu'ilsdisent avoir reçu, et ignorent désormais mes emails Pourtant je leur ai transmis toutes mes preuves (ticket de retour, photos du colis...)Veuillez bien vouloir intervenir afin que Zalando prenne ses responsabilités Merci

Bonjour,Cambio me réclame des frais pour dominiciliation refusée.J'ai reçu un courrier m'indiquant que la domiciliation n'a pas fonctionné. Ce courrier a été envoyé avant même que la domiciliation arrive pour exécution à la banque. Le jour même de la réception du courrier, j'ai payé le montant dû et le lendemain je me rends compte que la domiciliation est en cours d'execution auprès de ma banque pour le même montant. Celui-ci a été automatiquement annulé car le même montant avait été déjà envoyé au fournisseur le jour précédent manuellement!Je conteste ce montant injustement du.Ils envoient un courrier trop tôt et/ou executent un ordre d'execution trop tard mais dans les deux cas je ne vois pas en quoi moi ou ma banque sommes en défaut.PS: J'ai eu un précédent similaire dans le passé qui a été résolu à l'amiable. Est-ce que leur système infomatique a fortement évolué entre temps?

Bonjour, nous avons acheté un véhicule qui d'apparence était en très bonne état sauf quelque griffe. Nous avons enchéri sur ce véhicule mais nous n'avons pas été le meilleur enchérisseur.Le 1er s'étant rétracter on nous a contacté pour voir si cela nous intéressais toujours et pourquoi l'autre enchérisseur ne l'avait pas prise. On nous a dis qu'il y avait juste eu un soucis avec l'enchérisseur. Quand nous avons pris le véhicule nous avons voulu passer au contrôle technique et nous avons eu une carte rouge a cause du filtre a particule. Information que nous n'avons pas eu lors de la vente et des explication du vendeur. nous pensons avoir été trompé par les personnes qui l'on vendu ou par le client d'ou vient la faillite qui était au courant et ne la pas dis.

une honte, Deux colis de perdu, Et un troisièmes retenu depuis trois jours Pour un cas de force majeure ( En dispute avec la librairie). J'ai bon de téléphoner tous les jours Pour changer de point relais , Rien ne change Et on me raccroche au nez.

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