Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Le 6 février je créé un compte chez Unibet avec ma belle fille.J'ai alors fait deux dépôts avec son téléphone et donc son application bancaire.(Je ne savais pas qu'il était conseillé de faire uniquement les dépôt un carte bancaire à mon nom mais cela n'a poser aucun soucis pour déposer l'argent)Après quelques temps jouer je suis montés à plus de 1380e que je décide alors d'essayer de retirer.À partir de ce moment-là s'engage une procédure longue ou on me demande des documents que j'envoie immédiatement en expliquant bien évidemment qu'il s'agit de la carte de banque de ma belle fille et que nous habitons ensemble au même domicile et qu'il ne s'agit donc pas de la carte d'un inconnu que j'aurai utilisé sans autorisation mais les document sont une première fois refusé puis en attente depuis le 15 fevrier.Il n'ont en aucun cas refusé les dépôt mais quand il s'agit de retrait la ces totalement différent et presque impossible d'avoir une réponse précise.À chacun de mes échanges avec eux j'ai l'impression d'être en tort ou d'avoir fait quelque chose de mal alors que je demande simplement le versement d'une somme gagnée sur mon comte unibet créé avec mes informations personnelles..Cela fait maintenant plus de 2 semaines que ça dure mais si j'en crois les informations qu'on me donne ce n'est pas prêt d'avancer voilà pourquoi je prends contact avec vous en espérant une solution

Bonjour,suite à une visite sur un site d'achat (weekenddesk) j'ai certainement coché une casse de réduction..ou proposition de réduction ? Le site réductionsprivées de My select Deal me facture depuis le mois de mars 2022 la somme de 19,90`eur / Mois !soit un total de 238.80 eur ....à ce jour .J'ai réussi à obtenir la cloture du contrat et je demande le remboursement ...Mais impossible d'obtenir une réponse !? Merci pour votre aide Yves Eeckhout.

Bonsoir, Mon compte a été créer hier. Et je ne peux pas envoyer de messages ni acheter des articles. Mon compte : Esstelle_g Je trouve cela très étrange car mon compte est nouveau. Et je n’ai aucune possibilité de faire quoique se soit. est que mon compte devrait être à nouveau visible (ce qui n'est toujours pas le cas !) et qu'il aurait été bloqué pour violation de vos conditions générales. Cependant, tel n'est pas le cas non plus car je n'ai jamais reçu le moindre message ou avertissement de votre part m'informant de cela, et il n'est d'ailleurs pas écrit que mon compte est bloqué, comme cela est parfois écrit en rouge sur certains profils qui le sont. En outre, je n'ai pas enfreint vos règles donc cette explication (automatique...) n'a aucun sens : Pour rappel, voici le bug qui affecte mon compte : - mon profil est introuvable dans la recherche par membres, - les profils que je suis ont été remis à 0 au compteur, alors qu'ils sont toujours listés, - il m'est impossible de faire des achats, - il m'est impossible de vendre, - il m'est impossible d'envoyer des messages (sauf avec d'autres utilisateurs qui ont aussi le même bug) car ceux-ci apparaissent automatiquement comme Vu alors que la personne ne les reçoit pas. En outre, ce bug vous a déjà été signalé il y a 4 ans sur votre forum : https://www.vinted.fr/forum/autres/1242966-achat-impossible-bug-de-vinted?page=26&per_page=20 Mais apparemment vous ne l'avez toujours pas réglé, alors que des centaines d'utilisateurs s'en plaignent (26 pages de mécontents déjà) ! Je ne vous cache pas mon agacement face à cette situation totalement ubuesque, avec un service client qui : - soit ne répond pas, - soit répond à côté, - soit répond qu'il a fait quelque chose alors que rien n'est réglé. Cela n'a que trop duré : faites quelque chose pour débugger mon compte ! Merci.

Bonjour,Nous avons fait appel à l’entreprise CBM Menuiserie situé à Tournai pour le remplacement du toit de notre véranda suite à des intempéries.Tout s’est bien passé jusqu’au paiement de l’acompte (50% du devis) pour commencer les travaux. Depuis le paiement de l’acompte, plus de nouvelles, malgré de nombreuses tentatives de prise de contact (appels, messages). Nous souhaiterions être remboursés de cet acompte ou alors que l’entrepreneur prenne ses responsabilités et effectue le travail pour lequel nous avons payé.Serait-il possible de nous aider?D'avance merci.Samantha HEYVAERT Emeric LABIE

Bonjour J'ai, comme bcp d'autre ( acheté des tickets de concert sur un site marchant 'net' ) Le site : plein de réduc.be , me facture 15eur /mois via ma carte visa ....à mon insu !je suis évidement une victime de cette entreprise comme des dizaines d'autres......

Depuis quelques temps je reçois des SPAM de société m'informant que je suis inscrit sur des sites de rencontres sur mon adresse email Gmail que je n'utilise pas souvent. Je constate que la société me demande de paiement et a créer de nombreux comptes sur leurs nombreux site. J'ai fais une demande pour faire cloturer ces comptes et d'annuler la facturation pour tous ceux-ci en date du 04/02/2023. Mais ces escrots continuent à me demander de payer et me menacent maintenant avec un bureau de recouvrement J'ai envoyé une mise en demeure aujourd'hui afin d'une dernière fois leur demander d'annuler tout. J'espère avoir une réponse de leur par cependant j'ai des grands doutes. Je considère cela que de l'usurpation d'identité et une tentative d'extortion de leur part.Les site concernés sont les suivants:TreffeGrisl - Senioren-dates - FlirtsMatures-EspaceFlirt-ModeFlirt-DatesGern-MaturePourLaVie J'ai pu retracé la société mère qui est: HOWLOGIC KFT 33 Templom Street, Csomad, 2161, HungaryJe n'ai payé aucun montant pour le moment car évidement je les contestes avec la plus grande fermeté.Bien à vous

Bonjour Je viens finalement, après plus d’un an de ping-pong entre Engie et Sungevity, d’avoir un retour de Sungevity concernant l'incident sur l'onduleur qui a généré un surcoût de 1 079 € pour notre consommation d’électricité en 2021. Vous trouverez ci-dessous les échanges de cette semaine. Et je vous renvoie vers mes correspondances précédentes pour l’historique. Pour rappel, nous avons fait installer les panneaux solaires en 2020 sur base d’une proposition d’Engie. Sungevity a fait l’installation et nous avons pris l’assurance Sunsure qui garantit la production d’énergieEngie exige actuellement le paiement d'une facture que je conteste depuis 1 an car après avoir directement détecté une anomalie j'ai pris contacte avec Sungevity pour résoudre le souci qui provenait de l’onduleur de nos panneaux qui est tombé en panne aux alentours de février 2021. Personne ne nous en a informés par ailleurs, alors que Sungevity est en mesure de voir la production de nos panneaux. L’onduleur a été réparé depuis février 2022. Cela n’empêche que nous continuons à contester la facture étant donné que notre consommation 2021 a été supérieure aux attentes puisque en final je n'ai pas bénéficier de mon installation. Non pas de notre faute mais en raison d’une panne de l’onduleur dont nous ne sommes pas responsablesIl nous semble dès lors normal que ce problème soit analysé par Engie et Sungevity et que l’assurance Sunsure !!) qui nous garantit la production d’énergie soit utilisée pour couvrir ces frais. Nous vous rappelons que cela fait un an que nous attendons une réponse malgré nos différents appels et mails. A aucun moment vous n’avez répondu à nos demandes et ce n’est que fin 2022, que nous apprenons que nous devons régler nous-mêmes avec Sungevity ce litige. En tant que client ayant pris le soin de prendre une assurance conseillée par Engie et Sungevity, nous estimons être dans nos droits et que les frais doivent être couverts par vos deux sociétés En annexe vous trouverez la réponse de Sungevity qui rejette toute responsabilité. Quel est donc l'avantage de prendre l’assurance Sunsure, si au final, dès qu'un incident est déclaré, nos fournisseurs se dégagent de toute responsabilité ?D’autre part, quel est l'avantage de passer par mon fournisseur d'énergie pour l'installation de panneaux solaires ? Nous attentons de votre part, un soutien pour régler ce problème avec Sungevity et l’annulation de la facture que nous contestons. Dans l’attente de votre réponse rapide. P. R.De plus, afin de débloquer la situation et de recevoir mon décompte 2022, je fais un geste en mettant en place un ^plan de paiement et vous me facturer en sus 7.50€ de frais de sommation.xxxxCorrespondance avec Sungevity ci-dessous: Bonjour Monsieur xxx, Veuillez tout d'abord excuser mon retour tardif sur votre requête. Après discussion avec notre service du département des contentieux, je crains ne pas avoir une bonne nouvelle. La garantie de production, Sunsure, ne couvre malheureusement pas les dommages conséquents. Votre facture d'électricité fait partie de ces dommages, et nous vous conseillons de vous en acquitter. Sous ces mêmes conditions, vous êtes aussi tenu responsable de déclarer un souci avec votre système immédiatement. Le souci avec votre onduleur a commencé au mois de Mars 2021. Vous nous en avez informé à partir de Décembre 2021. Au mois de Février 2022 l'onduleur a été changé. Cela dit, nous avons agi à temps pour y remédier.Avec les remarques énumérées au-dessus je ne crains pouvoir faire grand-chose à mon niveau. Nous pouvons toujours en discuter, amplement, par téléphone si vous le désirez. En espérant vous avoir bien informé, je vous souhaite une excellente journée.Met zonnige groeten/Avec nos salutations ensoleillées,xxxx xxxx // Sungevity - Customer Support T 03 - 808 64 80 E xxx.xxx@sungevity-intl.com Sungevity België// Quellinstraat 49, 2018, AntwerpenSUNGEVITY BELGIË / BELGIQUE // POWERING LIVES WITH SUNSHINE // websiteConsultez notre site web pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et de l'aide en cas de dysfonctionnement.

Bonjour,J’ai réservé un parking chez Parking Budget Orly via Allo Park. Le parking n’a pas reçu ma réservation. J’ai donc dû repayer. Je demande le remboursement à Allo Park mais je n’ai pas de nouvelles. Cordialement. Nathalie Lucas

Bonjour, ma compagne et moi-même avons commander et versés un premier accompte de 678€ le 23/02/2022 pour deux portes chez D'Hondt Intérieur. D'Hondt Intérieur nous a harcelé pour verser un deuxième accompte de 968€ ce qui a été fait le 3/3/2022. Depuis lors, malgré nos multiples mails et visites au show-room, menaces de mise en demeure, que des promesses... Nous en sommes à un an de délai pour deux malheureuses portes à 1000€ chacune tout de même! A ce prix, on s'attend à un autre service. Nous demandons à D'Hondt Intérieur le placement urgent de ces portes et une compensation financière pour l'argent immobilisé sous forme d'accompte, manque de jouissance (toilettes ouverte sur le salon) durant un délai irraisonable. En vous remerciant à l'avance pour votre support à un très ancien membre. Bien à vous

Bonjour, la société est venu remettre le compteur en conformité, d'où cela a été accepté.Le soucis, c'est en remettant le compteur aux normes, on m'a saboter toute mon électricité. (Cable sectionné que j'aurai pas su voir direct)La secrétaire à promis dédommagement des que tout serait résolue.Et la situation est pire qu'avant et les termes respecter par téléphone, d'où j'ai renvoyé un rappel par mail car la société perdait des clients, toute honnête, voyant que ça avançait niveau rendez-vous, j'ai été gentille et dis que tout était arrangé. (Commentaire annulé sur test achat)Hors ce n'est pas le cas, y'a une semaine j'ai refait un mail a la secrétaire qui donne de nouveau aucune nouvelle. Vous perdez des clients, moi je perds de l'argent et j'en gagne pas des centaines de milliers. Je veux que tout ce qui a été mis par mail et qui me semble correct soit pris en compte, car c'est plus possible d'avoir autant de problème avec mon électricité alors que je n'avais aucun soucis, et maintenant toute mon électricité disjoncte.Je ne retirerais ce message que quand tout sera résolu dans les règles.Je réclame dommage et intérêt, mon tout est toujours cassé, je sais pas si les panneaux ont bien été branche...