Toutes les plaintes publiques

Je fais suite à votre courrier daté du 4 octobre, oblitéré le 10 octobre et réceptionné le 11 octobre faisant suite à mon courrier de résiliation unilatérale du 27 septembre.Par ce courrier, vous me réclamez un montant de 2.500 EUR, supplémentaire à l'indemnité de rupture, pour le développement d’un site internet et 299 EUR pour la rédaction de textes. Je n’ai jamais commandé de site internet à AFE. Je n’ai jamais validé aucun contenu rédactionnel de AFE.Vous justifiez cette demande en me renvoyant à l’article 13 du contrat, le tout dernier article traitant de droits d’auteur et de copyrighting. Dans cet article dédié aux droits d’auteur, je découvre pour la première fois la mention à laquelle vous faites référence, à la fin de l’article. Il ne figure pas dans l’article dédié à la rupture anticipée du contrat. Aucune mention n’a été faite à ce sujet lors de la présentation du contrat. Cette clause est abusive puisqu’elle n’est pas transparente : elle n’a pas été mentionnée oralement, elle ne figure pas dans l’article dédié à la résiliation du contrat et elle est noyée dans un article dédié à un tout autre sujet. De plus, cette clause ne mentionne pas le coût demandé. Il est tout au plus renvoyé à un hyperlien vers votre site, sur lequel le prix pourrait être trouvé. En tant que vendeur professionnel je vous rappelle votre obligation d’informer le client de manière claire et transparente. Toute clause sujette à discussion ou manquant de clarté doit être interprétée en faveur de la partie qui s’oblige c’est-à-dire en faveur du client à savoir moi (Voir CDE, Code Droit Economique VI.91/2 et suivants. Après avoir procédé à une recherche internet, je m’aperçois qu’il est impossible de trouver vos tarifs sans avoir l’URL. Or les tarifs doivent être mentionnés clairement avant l’engagement, ce qui n’a pas été le cas ici.L’article 13 constitue dès lors dans votre chef une clause abusive en vertu de l’article VI.91/5. Comme le prévoit le CDE, tout clause abusive est interdite et nulle. L’article 13 est donc réputé non écrit et ne peut donc pas s’appliquer.Je n’ai jamais validé aucun contenu rédactionnel de AFE.Je n’ai jamais commandé de site internet à AFE.En conséquence, je vous demande de me rembourser 440,29 EUR puisque vous m’indiquez que l’indemnité de rupture de 40% s’élève à 2,092 EUR et pas 2.532,29 EUR qui est la somme que j’ai payée.Je vous demande de me faire parvenir la facture correspondant au montant de 2,092 EUR.Je souhaite également préciser que, ce qui a été soumis à ma signature sont les pages 1 et 4 du contrat. Je n’ai pu matériellement découvrir les pages internes qu’à mon retour à la maison.A ce jour, étant particulièrement patiente ces jours-ci, je reste ouverte à une proposition transactionnelle raisonnable.

Bonjour, j'ai payé une installation 970 € et elle ne fonctionne pas. Depuis mars 2022, j'ai de l'électricité mais pas de facture. Il paraît que la plateforme de donnée n'arrive pas à transmettre mes informations au fournisseurs. A cause de se problème: 1) je ne sais pas vers quoi je vais 2) je n'ai pas droit aux aides actuelles de l'Etat 3) ni choisir le frns le moins cher... On me bloque tout tout tout et même la Cwape a ouvert un dossier et n'arrive à rien pour l'instant.Atrias, qui gère la plateforme d'échange de données entre GRD. TRES URGENT MERE CELIBATAIRE SANS AIDE JE VAIS ALLER DROIT DANS LE MURPLAINTE ORES RIENPLAINTE ENGIE RIENONBUDSMAN DE L'ENERGIE RIENMAIL AU MINISTRE DE L'ENERGIECWAPE RIENBREF JE GALERE

Bonjour,J'ai acheté un canapé au MégaStore SeatsandSofa à Herstal.Le vendeur et moi avons convenu du modèle, de la matière et du prix. Lors de cet entretien avant de finaliser l'achat, je pose la question au vendeur Comment cela se passe pour les coussins, il me répond Ceux-ci sont offerts par le magasin, vous avez droit à 5 coussinsBon de commande signé le 2-09-22.Mon erreur est de ne pas avoir demandé d'indiquer sur le bon de commande que les coussins sont offerts et livrer en même temps que le canapé, le client fait confiance évidemment. Le 24-09-22, je vais récupérer le canapé, et là, je demande où sont les coussins, le vendeur me répond à ma grande stupeur, les coussins ne sont pas offerts avec le modèle que avez acheté. Evidemment, le vendeur se défend en disant, relisez votre bon de commande rien indique que vous avez les coussins offerts. En effet, je n'ai aucune preuve malheureusement pour prouver ma bonne foi.Le vendeur m'a dit je ne vous ai jamais dit que les coussins étaient offert.Je souhaite que le magasin agisse en tant que grande enseigne commerciale et applique leur promesse de vente.D'avance merci.

Chez Keytrade Bank, il refuse tout dialogue par téléphone ou par l'intermédiaire d'un notaire dans le cadre d'une succession.Il n’est pas possible de supprimer un des co-titulaires des comptes.Il n’est donc pas possible de conserver les comptes communs ainsi que les comptes au nom du défunt.Pour libérer les avoirs ils ont besoin d'instructions signées par tous les héritiers.Il bloque tous les accès aux comptes depuis le décès jusqu'à l'acte d'héridité fourni par le notaire. On est complètement aveugle du fait qu'on ne peut rien visualiser à travers le Homebanking ou App Mobile pourobtenir les informations essentielles à la bonne gestion du portefeuille familiale.Bref tout l'avantage d'être chez Keytrade mais en cas d'une succession tout s'écroule et Keytrade n'en fait pas la publicité.Keytrade prends son client en otage et mérite d'être assigner en demeure pour les dégâts futures causés à leur portefeuille bloqués en gestion par leurs procédures douteuses.

Bonjour j ai un abonnement chez basic fit mais depuis quelque mois je n y vais plus car je suis enceinte et j ai une attestation de mon médecin m interdisant de faire du sport . J ai donc constatée que depuis plusieurs mois basic fit me prélevé 2 fois par mois la somme de 19,99 euro depuis 6 mois et donc 40 euro chaque mois . au mois d août je me suis fais prélevé 3 fois . Le 3 août , le 16 août et le 31 août donc 60 euro c est hallucinant ! . Je souhaite le remboursement des prélèvements abusifs et une résiliation de mon contrat je ne veux plus rien avoir affaire avec ses voleurs

Bonjour,J'ai fait appel, il y a une semaine, au SAV et à l'expert technique, afin d'obtenir une intervention sur mon installation de PP installé en fin 12/2021 dont la réception Ores s'est déroulé en 08/2022 . Sous garantie, l'installation ne produit plus rien quelque soit le temps et l'ensoleillement. En cette période difficile liée à la crise énergétique, j'aurais aimé pouvoir profiter pleinement de mon installation. Que puis-je faire? Merci de votre aide, Anthony DE VESTELE,

Madame, Monsieur, Bonjour, je vous contacte ici par mail suite au courrier reçu de fiducre (affaire ING) du 25/04/2022. J'ai essayé de très nombreuses fois de trouver un compromis avec eux en téléphonant au 02/7289533 mais impossible de discuter avec eux. Ily'a plus de 10 ans et ce suite à une affaire judiciaire, différents comptes bancaire ont été bloqué par la justice. Ces comptes de différentes banques dont 3 compte chez ING(2 cartes de crédit et 1 compte à vue) sont inutilisés et inutilisables, pourtant seul ING me réclame des frais et des intérêts de retard depuis plus de 10 ans et de façon récurrente Pour des comptes bloqués de façon légale par la. Justice, absolument aucune autre banque chez qui j'ai un compte bloqué par voie judiciaire pour la même affaire (bpost, Belfius...) ne me réclame de frais. Ici, il m'est demandé de régler un montant de 5513.96€ au lieu de 2509.6€ c'est le capital que je dois rembourser sur les deux cartes de crédits. Les autres banques on directement arrêté de réclamer des frais lié à la qualité du blocage. Ici je demande que ING où plutôt fiducre annulé toutes ces frais pour un compte bloqué légalement par la justice. Je reste à votre entière disposition si vous avez besoins d'informations supplémentaires,je suis également joignable par mail et par téléphone. thabet.tf@hotmail.com GSM: 0499245746 Veuillez agréé, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. Thabet Taoufik

Bonjour, j'ai contacté par téléphone Corendon airlines pour mon vol retour du 30/11/2022 annulé (pnr: XY1WQU) pour demander un remboursement de l'aller ( car je ne peux pas partir sans retour) et du retour. Ceci m'a été accordé par téléphone mais je n'ai pas reçu de confirmation écrite (ex: mail). Par ailleurs, je souhaite également demander un dédommagement car j'ai été prévenue le 18/10/2022 (preuve écrite) que je serai forcé d'annuler le vol aller du 30/10/2022 puisque le retour (12/11/2022) était lui-même annulé par Corendon. Merci

Bonjour, après plus de 10 ans de payement cher vous vous avez décidé de saisir sur la pension de mon époux il se trouve que nous sommes en mauvaises santé et je trouve que pour des capitals qui était a 0 que j ai payé largement la somme due j aurais voulu un geste de votre part et que voilà que vous me stoppé la saisie que l on puisse recommencé a se soigné et sa se chauffer

Bonjour, dans l'incapacité de réaliser le paiement d'un acompte, je n'ai jamais considéré ce voyage comme confirmé. Ce que je considérais comme une simple tentative/simulation pour voir les frais totaux d'un tel voyage se retrouve maintenant être un paiement pour un voyage annulé qui n'a jamais eu lieu.Dans un premier temps, ne parlant pas néerlandais pensant à une simple demande de paiement afin de finaliser la réservation, nous avons ignoré les emails reçus durant le mois de septembre.Nous n'avions jamais considéré notre recherche sur votre site pour une véritable réservation de surcroît en l'absence de paiement.Depuis vous ne faites que nous réclamer des frais d'annulation abusifs pour un voyage dont la confirmation est invalidée par l'absence d'acompte. En tant que simple étudiant, je suis dans l'impossibilité financière de payer de tels frais du a une erreur de compréhension linguistique.Après une première demande Sunweb m'informe que les frais de l'hôtel serais donc annulé mais que le reste serais toujours a ma charge.Merci d'avance de votre reponse