Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Je suis client Telenet Business depuis des années et j'utilise constamment internet pour mon travail d'indépendant. Depuis le 17 Avril je n'ai pas ou une faible connexion internet et même des coupures en mobile data. Après 6 appels au service technique et la venue de 3 techniciens ... toujours pas de solution, on me dit que cela peut prendre des semaines. Le 03 Juin on me téléphone pour me dire que c'est réparé. Je téléphone au service clientèle pour obtenir une compensation - je reçois 85 eur. Ce matin (06Juin) à nouveau plus de - ou très faible - connexion. Je retéléphone, on me dis que c'est toujours en travaux et que si je veux une connexion stable je dois acheter une Clé 4G box de 40 eur. ?! Je demande un remboursement de ces 40 eur. car je suis victime de leurs problèmes et le service "provider" n'est pas rendu. La réponse de telenet : pas possible 85 eur de compensation c'est tout. Donc en fait compensation 45 euros pour plus d'un mois hors service puisque je dois acheté cette "Box 4G" !!! Je suis furieux et je vous envoie cette plainte.

Monsieur Manuel Gomes Nogueira, Vous êtes apparemment coutumier des arnaques aux acomptes et abandon de chantier. Nous attendons toujours le remboursement de ce que vous nous devez, tel que spécifié par la mise en demeure de notre avocat en mai dernier. Vote société MGN BATIMMO est certainement insolvable, comme l'était votre ancienne société T&N Concept - d'après une plainte d'une autre de vos victimes (https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/arnaque-aux-acomptes/CPTBE01882499-20). Nous sommes à présent trois victimes connues, en comptant l'autre chantier de l'architecte que vous avez abandonné également en avril dernier. Il ne va pas être très difficile d'attaquer non pas votre société, mais vos agissements individuels en tant qu'escroc professionnel qui planifie si bien ses escroqueries que même votre assurance tout risque constructions soit-disant contractée avait été résiliée avant le début du chantier. Vous ne pourrez-pas toujours vous cacher derrière vos société éphémères et vivre avec l'argent des gens honnêtes.

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant mon abonnement souscrit en mai dernier chez body trainning. Après réflexion, j'ai décidé de me rétracter et j'ai donc envoyé un courrier recommandé pour annuler cet abonnement, conformément à la clause de 14 jours mentionnée dans leur contrat. Cependant, à ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de leur part et mes tentatives de les joindre par téléphone sont restées vaines. Car ils mont6 retiré 99 euros en juin Merci d'avance pour votre compréhension et votre collaboration.

Malgré mes nombreux mails dans lequel je demande le paiement de la location du panneau publicitaire qui doit être payé dès le mois de janvier, nous sommes le 05/ juin et toujours rien reçu ! ils ne répondent même plus aux mails , par téléphone impossible à les joindre , on vous ouvre à chaque fois un ticket et aucun suivi , je désire faire une plainte contre cette société qui ne respecte pas les clauses du contrat et qui prennent possession du pignon de ma façade en illégalité !!

Bonjour, J'ai payé des services pour l'épilation définitive pour environ 2000€ dans un centre de cosmetique a Anderlecht. J'ai eu une pause dans mes séances pendant la période de grossesse (9 mois) et encore une pause postnatale (6 mois) et j'ai repris mes séances donc en fin 2023 avec des espaces de minimum 3 mois entre chaque séance. Lors de mon dernier rdv dans le centre d’Anderlecht en novembre 2024, je m'aperçois que le centre est fermé définitivement. Je prend contacte avec ma centrale qui me dit que mes séances peuvent être faite au centre d'Anvers. Je reçois donc un rdv pour juin 2025. Aujourd'hui, présente au centre d'Anvers, la dame a l'accueil me demande de payer la totalité des services donc environ 300€. J'ai essayé de lui expliquer que moi j'ai déjà payé pour ce même services et que je ne payerai pas deux fois. Son excuse c'était que la société DepilTech à été vendue à Cosmetique Totale est que l'argent sont perdus.

Le 28 avril 2024, suite à un démarchage téléphonique intensif, j'ai accepté de prendre un abonnement Premium auprès de MyHeritage, une société israélienne, avec l'objectif de faire réaliser des tests ADN. J'ai été facturé 142,96 euros. Cet abonnement a été tacitement reconduit le 28 avril 2025 car j'avais oublié de l'interrompre en temps utile. Cependant, j'ai été prélevé de 398,09 euros. Cette somme astronomique pour un service ne correspond ni à mon engagement initial ni même au prix majoré de la réduction de 46% dont j'avais bénéficié en 2024. J'aurais dans ce cas dû payer 207 euros. Je me suis plaint auprès de MyHeritage et un de leurs employés m'a contacté immédiatement en me proposant une offre de 5 ans d'abonnement au prix de 1094 euros, soit à nouveau 45% de réduction. Sans pour autant donner d'explication sur ce montant prélevé de mon compte le mois dernier. On perçoit que le seul objectif de leur service clientèle est de placer un produit ou offrir une remise significative sur un produit surfacturé, dans le seul but de faire accepter cette offre. Ils ne manquent d'ailleurs pas de souligner que cette offre n'est valable que deux heures... Je ne conteste pas avoir manqué d'arrêter ce renouvellement à temps et je suis disposé à payer pour cette erreur mais je trouve leurs pratiques commerciales déloyales et agressives. Quant au prix demandé pour des services somme toutes peu utiles, je le trouve rédhibitoire.

Bonjour, je demande l'arrêt d'un abonnement jamais souscrit et ce sans consentement donc vente forcée pour un contract qui n'a jamais été conclu. Reçu mise en demeure de votre part pour facture RKNC5295717767 pour un montant de 74,50€,nous estimons ne pas devoir payer un service jamais souscrit.Nous avons également déposer une plainte au bureau de police

Bonjour, Je rencontre depuis quelques mois des problèmes avec mes paiements. En effet, nous sommes le 04 juin 2025, et je n'ai toujours pas reçu le payement du mois de Mai 2025. Je ne sais jamais joindre le service, que se soit le matin ou l'après-midi. J'ai deja eu a plusieurs reprise ma carte de chômage refusée parce que j'ai passé deux fois sur un chiffre; Est-ce une blague, ou veulent-ils que l'on passe a la carte électronique afin de ne plus avoir a les encoder!!!!!!! le syndicat qui est censé nous défendre, et nous crée des problèmes!!!! Deloge Cédric

Je souscrit un abonnement DAZN Je résilier cette abonnement et j'ai reçu par mail une facture de 32 euros de l'entreprise termination expert. Ils disent que eux on bien envoyé une lettre de résiliation à DAZN à mon nom . Moi je me suis pas rendu compte que dans la page de DAZN termination étais une société intermédiaire pour moi la résiliation étais dans le temps. Merci

Bonjour, Je n'ai pas reçu la commande du parfum commandé et il me met que cela a été livré.