Toutes les plaintes publiques

J'ai récemment introduit une plainte contre l'entreprise Cool Blue et demandé l'aide de test achat et je suis toujours sans nouvelles. Déja apres avoir été aguiché avec une smartwatch qui n'etait autre qu'une pale copie chinoise d'une marque connue ce qui est vraiment de l'arnaque. Je reste depuis sans nouvelles de Test achat qui a aussi fermé ma plainte contre cool blue sans me consulter avant. Je recommande a quiquonque songeant de souscrir a testachat de les fuir comme de la pest! Ils sont Incapables avec un I majuscule et juste une bande d'arnaqueurs prétendant défendre les droit, mais ce n'est que de la poudre aux yeux! Quelle perte de temps et d'argent ce sont des amateurs

Le 13/04/2015 contentia m annonce qu’il reprenne mon dossier d un impayée envers santender et que je dois rembourser 39480,23 euros Aujourd’hui ils m’annoncent qu’il me reste à payer 30695,59 alors que je paie depuis le début et j’ai payer actuellement 36000 euros . J’aurais payer 28000 euros d’intérêt . Je ne pense pas que tout ça est normale . Je n’arrive même pas à y croire je suis sensée être au bout de cette dette et c est tout le contraire ou est l’argent verser , je n ai jamais eu aucun courrier qui me dit que je vais payer des intérêt j ai reçu un courrier avec la sommes de 39480,23 et c’est tout

Bonjour, Le 25 novembre, j’ai voulu changer d’opérateur téléphonique vers BASE avec une commande pour un nouveau téléphone (iPhone 16 : 819€). J’ai effectué la commande jusqu’au payement de celle-ci et mon compte a bien été débité de la somme (voir photos). Au bout de quelques jours, j’ai constaté qu’il n’y avais pas de mail de confirmation et j’ai donc contacté base pour savoir ce qu’il en était. On m’a répondu qu’il y avait une adresse incomplète. Par la suite je les aie recontacté afin de savoir comment résoudre ce problème on m’a répondu qu’il devait vérifier si il avait reçu le montant payé.. Délai de vérification plus de 10 jours ouvrables.. Je trouve cela inconcevable car il s’agit d’une somme assez importante en ne sachant pas comment ceci va évoluer

Le relevé officiel de l'index s'est effectué le 1er septembre. Cela fait maintenant 3 mois et je n'ai toujours pas reçu ma facture annuelle. Je continue de payer mes acomptes sans savoir si je dois les augmenter ou les diminuer. Après un appel effectué chez eux, ils me répondent la même chose que l'année dernière : ils n'ont pas reçu les informations de la part du gestionnaire. Hors sur mon profil chez eux, le relevé a bien été transmis le 1er septembre.

Madame, Monsieur, En date du 03 décembre 2024, j'ai contacté vos services afin de savoir comment transmettre le document de reprise du compteur et index lorsqu'un locataire part et que l'on reprend le compteur uniquement pour appartement vide pour vente. Je suis malheureusement tombée sur un employé mal luné qui souhaitait me faire introduire de fausses données, qui m'a fait attendre avec une musique désagréable dans le but que je raccroche sans pouvoir lui donner la note de "zéro" sur l'enquête de satisfaction puisqu'il ne répondait pas à mes demandes, était insultant (traitant une cliente de désagréable car elle ne veut pas admettre qu'introduire de faux renseignements est inadmissible et que l'on souhaite avoir une preuve de ce que l'on nous demande) !!! Votre règlement impose qu'un propriétaire doit impérativement informer vos services lorsqu'un locataire part et ce endéans les 15 jours faute de quoi si le locataire ne paie pas Vivaqua peut se retourner sur le propriétaire. Je souhaitais donc avoir une preuve que j'avais bien contacté Vivaqua pour cela MAIS malheureusement votre employé ne juge pas bon de pouvoir fournir cette preuve. J'avais demandé également pour la domiciliation (sur votre répondeur vous dites donner 20 euros de ristourne si domiciliation ... votre employé ne m'a pas répondu à ce sujet non plus. Donc, comment pouvez-vous EXIGER qu'un propriétaire doive vous transmettre des index endéans les 15 jours si vous EMPECHEZ ce dernier à vous fournir via email le document en question ??? De plus j'ai essayé de remplir via le questionnaire en ligne ... là on me dit que je dois habiter dans le logement ... donc impossible de continuer puisque c'est faux. Donc, in fine ... quel option avons-nous pour avoir la preuve d'avoir rentré les index comme il faut afin d'être protégé ???????????????????????????? Juridiquement il y a un très gros problème là !!! Merci pour votre réponse et, par ce biais, je porte également plainte concernant la personne que j'ai eue en ligne et qui m'a fait perdre mon temps et mon argent en me mettant, à plusieurs reprises, en attente sur musique afin que ce soit moi qui raccroche !!! Merci pour votre réponse. Cordialement, C. Van Dijck

Bonjour, Je porte plainte contre bpost pour les colis suivant perdu ou en attente colis 323245070593171008 et la procédure de dédouanement qui ´s’éternise colis RR831445179BY. C’est tout simplement inadmissible pour un service public d’être aussi nul je suis désolé d’être cruel mais bpost est un service public incompétent. Si rien n’est fait après cette plainte je contacterai un avocat et la suite ont la connaît ect… Quand ont est un service public je trouve qu’il faut plus de rigueur tout simplement. De plus injoignable au téléphone aucune aide aux clients application complètement désuète qui ne se met même pas à jour correctement ! Combien de temps allez vous continuer le massacre ? Merci de bien vouloir réagir svp

Madame, Monsieur, J'ai reçu le décompte final le 27 novembre 2024 pour un montant de 57,46 euros. Cependant, je conteste cette facture car zéro consommation vu que,j'ai des panneaux photovoltaïque et je paie le coûts du réseau(prosumer) d'un montant de 336,23 ,j'ai versé et déjà facturé la somme de 311,30 tva comprise,la somme demandée ne correspond pas: 336,23-311,23=24,93 euro. J'ai demandé une nouvelle facture par téléphone au service comptabilité une nouvelle facture avec les montants corrigé,il me réponde que cela n'est pas possible.déjà avec le précédent décompte 2022 2023 j'ai rencontré de soucis,les facturations engie de décompte finale sont encore moins claire par rapport à 2023. Puis-je vous demander de corriger dès que possible la facture finale sur la base de ces éléments et au plus tard dans les 15 jours ? Cordialement,

Madame, Monsieur, Veuillez prendre connaissance de la lettre que nous vous adressons par courrier postal ordinaire et par courriel de ce 03.12.2024 et que nous vous prions de découvrir en annexe du présent message. Yves Tagnon client Proximus n° 3260152

J'ai commandé un calendrier de l'avent sur le site prescription lab. Celui ci n'est jamais arrivé. En suivant mon colis via le site de la poste, je constate qu'il a été renvoyé à l'expéditeur car l'adresse n'était pas bien écrite. D'après la poste, le colis a été renvoyé il y a plus de 10 jours. Je n'ai toujours rien reçu et reste sans nouvelles de la part de prescirption lab.

Madame, Monsieur, En date du 02/12/2024 j’ai effectuer la location de voiture je n’ai ensuite reçu aucune confirmation de votre part j’ai donc décider de vouloir annuler cette réservation . Je constate toutefois que malgré mes tentatives de rentrer en contact avec vous, vous rester silencieux et je ne reçois que des messageries automatiques. Ce qui a entraîner le décompte de 172,90€ et une prestation non donnée. C’est pourquoi je vous demande de réagir à cette situation au plus vite. Sans quoi j’entrerai en cause. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise