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Location d’une voiture chez Alamo à Zaventem, période du 18.01 au 29.01.2025, par l’intermédiaire de Car Jet. Paiement de 141,44 € ( assurance 48,72 €, nous sommes en possession d’un document mentionnant ce montant, frais de réservation 92,72 € ). Pour Car Jet c’est 78,05 € en assurance et 63,39 € en réservation..Car Jet nous informe que nous devons montrer les documents à Alamo. Nous nous présentons au bureau d’Alamo qui refuse de regarder les documents..Comme nous avons besoin de la voiture, nous prenons l’assurance chez Alamo, et payons la location de la voiture, pour un total de 591,56 €. Nous contactons Car Jet pour demander le remboursement mais refus catégorique de leur part. Nous sommes en tort, nous n’avons pas annulé notre demande dans les délais prévus, ( difficile de le faire dans les délais puisque nous ne sommes pas informés qu’Alamo ne travaille pas avec eux et Alamo devait déduire le montant payé à Car Jet du montant de la location).. Nous demandons plus d’explications à Alamo concernant le refus de déduire le montant payé à Car Jet. Leur réponse est qu’ils ne travaillent pas avec Car Jet.. Chaque partie reste sur leur position.. Avez vous la possibilité de nous aider pour obtenir le remboursement La location était faite au nom de Hubert Van de Zande.. Bavs Martine Si vous avez besoin d’informations complémentaires n’hésitez pas à nous contacter..

Location d’une voiture chez Alamo à Zaventem, période du 18.01 au 29.01.2025, par l’intermédiaire de Car Jet. Paiement de 141,44 € ( assurance 48,72 €, nous sommes en possession d’un document mentionnant ce montant, frais de réservation 92,72 € ). Pour Car Jet c’est 78,05 € en assurance et 63,39 € en réservation..Car Jet nous informe que nous devons montrer les documents à Alamo. Nous nous présentons au bureau d’Alamo qui refuse de regarder les documents..Comme nous avons besoin de la voiture, nous prenons l’assurance chez Alamo, et payons la location de la voiture, pour un total de 591,56 €. Nous contactons Car Jet pour demander le remboursement mais refus catégorique de leur part. Nous sommes en tort, nous n’avons pas annulé notre demande dans les délais prévus, ( difficile de le faire dans les délais puisque nous ne sommes pas informés qu’Alamo ne travaille pas avec eux et Alamo devait déduire le montant payé à Car Jet du montant de la location).. Nous demandons plus d’explications à Alamo concernant le refus de déduire le montant payé à Car Jet. Leur réponse est qu’ils ne travaillent pas avec Car Jet.. Chaque partie reste sur leur position.. Avez vous la possibilité de nous aider pour obtenir le remboursement La location était faite au nom de Hubert Van de Zande.. Bavs Martine Si vous avez besoin d’informations complémentaires n’hésitez pas à nous contacter..

J'essaie depuis plus d'un mois désespérément de me connecter à mon compte car mon site est bloqué pour base de donnée saturée. La double authentification qui est sensée m'envoyer un sms ne fonctionne pas puisque je ne reçois pas de sms. J'ai cru que cela venait de mon opérateur téléphonique Digi (réseau Proximus) J'ai donc changé d'opérateur vers Hey (Orange) mais le problème persiste. J'ai suivi la procédure de déblocage en fournissant les preuves de propriété, ma carte d'identité recto-verso, un facture récente, mais pas demande est refusée. Je perds beaucoup d'argent car je ne reçois plus aucune commande depuis que mon site est bloqué. Suite à ces problèmes de base de données saturées et à ce problème d'authentification, je souhaite changer d'hébergeur au plus vite et surtout débloquer mon site en supprimant des fichiers de ma base de donnée. Merci de me débloquer au plus vite, de m'envoyer un sms d'authentication, ou de changer de mode d'authentification (avec par exemple itsme ou un envoi par email)

Le 3 Janvier 2025, J’ai renvoyé mon ordinateur en réparation (bénéficiant de la garantie légale de 2 ans) suite à divers problèmes rencontrés lors de l’utilisation. L’ordinateur a bien été réceptionné par le centre de réparation situé à Angers. Malgré tout, je suis resté sans nouvelles pendant plus de 3 semaines malgré le fait que le statut de réparation sur mon compte Amazon soit passé en « Réparation effectuée, l’article vous a été renvoyé ». Par téléphone, le support m’indique à ce moment là que l’ordinateur a été déclaré irréparable et renvoyé chez Amazon, que je serais remboursé rapidement. Depuis, cet appel en date du 19 Janvier, je me bat avec le support et les différents spécialistes pour obtenir ce remboursement. Nous sommes le 4 Avril 2025 et je n’ai toujours aucun remboursement ni aucunes informations sur la nature du problème qui l’en empêche. Quand je contacte le support par tchat, on m’indique soit que je serais recontacté dans les 5 jours ouvrables (Chose qui n’est jamais faite) soit que le remboursement a été refusé par l’équipe de spécialistes, sans me préciser la raison. Lorsque je téléphone, je tombe soit sur des opérateurs qui m’affirment que la demande de remboursement est toujours en cours, soit qu’un spécialiste doit me recontacter (Chose qui n’est jamais effectuée.) Lorsque je contacte le support par mail, on me demande soit sans cesse la preuve d’envoi de l’ordinateur, chose que j’ai envoyé une dizaine de fois, soit on me dit que le mode de paiement pour le remboursement n’est pas bon (J’ai ajouté 4 Cartes différentes) soit qu’un problème technique CHEZ AMAZON empêche le remboursement (ils ne savent pas pourquoi) et me demandent de patienter. Un spécialiste a pris en charge mon dossier il y a 1 mois et m’a affirmé qu’il allait régler le problème et me tenir au courant de la situation. Après 2 appels à 8 jours d’intervalle, je n’ai plus aucune nouvelle (Il me disait que la situation était entrain de se débloquer et que je devais à nouveau patienter à chaque fois) Me voilà 4 mois après, toujours dans l’attente du remboursement de la somme de 1749,00€, toujours sans réponses concrète sur le problème et aujourd’hui, on m’annonce une nouvelle fois que le remboursement a été refusé par l’équipe de spécialiste. Je perd patience, ils ne respectent pas leurs conditions générales concernant les remboursement et me laissent dans le flou total. J’ai tenté de contacter le service ofm d’Amazon (Le fameux service qui apparemment refuse le remboursement) par mail (ofm@amazon.fr) à deux reprises, malgré 2 mois d’attentes je n’ai reçu AUCUNE réponse. Je vous laisse également des captures d’écran du nombre de fois où j’ai contacté le support.

Brève description de votre problème Suite à un appel téléphonique, j’ai reçu un mail me confirmant un engagement. J’ai tenté d’utilisé 3 manières de leur envoyer un mail de refus, mais le site refuse la réception

La compagnie DF-PRO SRL avez effectué des travaux de réparation d'un des volets de mon appartement dans le 5/9/2024. Malheureusement, déjà dans le début de février 2025, le même volet ne fonctionnait plus. J’ai demande donc une autre visite de l’entreprise pour règle ce problème. Après des emails et des appelés téléphonique, DF-PRO a renvoyé un technicien pour (re) vérifier le volet le lundi 24 février. J’étais dans mon travaille, donc jà a demandé à un voisin de reste la pendant la visite. Après la visite, ils ont dit que le problème était maintenant règle. Presque immédiatement après la visite, le volet one fois plus a cessé de fonctionner. Alors, j’ai demandé une nouvelle RDV pour règle la question. L'entreprise a convenu deux fois de nouvelles dates pour une autre visite technique. Moi, j'ai (deux fois) pris un jour de congé de mon travaille pour me rendre à l'appartement, et ces deux fois, le technicien ne s'est pas présenté. Maintenant, DF PRO refusent de répondre à mes plusieurs courriels et appels téléphoniques. e description de votre problème

Madame, Monsieur, Le 01 avril 2025, j’ai réservé un voyage chez vous qui dans 1 premier temps m'a été refusé suite à un echec de paiement quand j'ai recommencé la réservation je me retrouve avec 2 billets en mon nom le même jour à la même heure. Le 03 avril 2025, vous m’avez informée par telephone(appel enregistrer) que - vous annuliez une des 2 réservation. , j’ai sollicité le remboursement. Vous refusez toujours ce remboursement aujourd’hui. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 125,94 euros dans les 2 jours. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la confirmation de réservation • Copie de la preuve de paiement • Copie de l’avis de changement/d’annulation

Bonjour, Je vous contacte afin de solliciter votre aide concernant un problème rencontré avec une paire de chaussures Timberland achetée chez Courir le 25/01/2025. Lors de l'achat, un employé du magasin m'a recommandé un produit de nettoyage spécifique (Crep Protect) et m'a fourni des instructions sur la manière de l'utiliser pour l'entretien des chaussures. Malheureusement, après avoir suivi ces instructions et appliqué le produit le 13/03/2025, une teinture noire provenant d'une partie de la chaussure a commencé à se répandre sur d'autres zones, causant des dommages irréversibles. J'ai signalé ce problème à Courir en fournissant toutes les preuves demandées (photos et preuve d'achat). Cependant, ils ont refusé de prendre leur responsabilité, affirmant qu'il ne s'agissait pas d'un défaut de fabrication. Je considère que, puisque les dommages sont survenus suite à l'utilisation d'un produit recommandé par leur personnel, conformément aux instructions données, cette réponse est injustifiée. En tant que client fidèle, ayant déjà dépensé plus de 300 € chez Courir, je me sens lésé par ce manque de responsabilité et par la gestion insatisfaisante de ma réclamation. Je vous serais reconnaissant(e) pour toute aide ou conseil que vous pourriez m'apporter afin de résoudre ce litige. Je reste à votre disposition pour vous fournir toute information ou document complémentaire. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement, Anastasios

Madame, Monsieur, En date du 31/05/2022, j'ai souscrit à une assurance we care en même temps que l'achat de ma voiture. J'ai envoyé un mail em voulant résilier le contrat we care le 28/11/2024, we care me réponds que je dois 2 mois de d'un montant de 70 euros, malgrés plusieurs tentatives d'appels en vain, je decide de leur réenvoyé un mail pour leur rappeler la résiliation et me reponde qu'imposdible de résilier le contrat, ils m'ont prélevé trois fois un montant 70 euros depuis. Aujourd'hui apres une heures d'attentes au téléphone, un femme m'annonce qu'il est imposdible de résilié le contrat we care et désagréablement me parle en me disant que je dois alors payer 30 pour cent des mois restant, je lui fait part que le vendeur m'a clairement dit oralement que je pouvais résilier à n'importe qu'elle moment après un an sans frait de réliliation, vendeur à ce moment luis figuero (luis.figueiredo@percymotors.be) j'ai ma compagne présente se jours là, ne voulant rien savoir la femme au téléphone m'a racroché sans me dire son nom, en vous écrivant là toit de suite, un mail m'est parvenue m'expliquant que la résiliation se Fera seulement apres un paiement de 250 euros. C’est pourquoi je vous demande apres le prélevement trois fois 70 euros, ce ne serait pas we care qui me devrait rembourser un montant de 70 euros? . Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise