Toutes les plaintes publiques

Bonjour ,Suite a une mauvaise pose de taque électrique appareil fait sauter les plombs après démontage constaté beaucoup d’eau dedan l’appareil selon le technicien de whirlpool probleme de pose contacter l’installateur ma cuisine n’a même pas un an aucune intervention toujours ils sont en congés pas de réponse

bonjour, suite a un different avec la fnac.be, je décide d'introduire une plainte : En effet, suite a l'achat d'une trotinette electrique, et surtout après 1 mois d'utilisation, la sociéte me demande des frais de reparation pour non couverture de garantie . Le pretexte choisis, est que le vehicule a pris l'eau . Hors , ont me reclame 35 euros de reparations , qui je vous l'acorde est derisoire, neanmoins par principe, la garantie devrais couvrir ce genre de d'ommages . ont parle bien d'un vehicule avec la norme IP 54 il sagit du modèle kukirin g2max.

Bonjour,Nous avons reçu notre salon le 19-04-2023 et après 15 jours il y a des soucis.1-depuis le premier jour le relax ne se remet pas correctement et le livreur m'a dit de le pousser avec mes pieds en me relevant mais ses impossible, je dois le faire avec mes mains.2- la densité de 38kg n'a pas été respectée dans celui de 2 places, quand je m'assoie légèrement sur le bord je ressens le bois. Pourtant je ne suis pas épaisse.3-la couleur des appuis tête (2places) n'est pas la même que le salon en lui-même.Et comme vous pouvez voir sur les photos il y a des soucis de décalage même quand le relax est remis correctement, la matière se déforme déjà comme si on l'avait depuis des mois et les coutures ne sont pas droites.Je vous préviens que je ne souhaite pas qu'on vienne rajouter du mousse puisque j'ai déjà eu ce problème là et ça n'a pas arrangé la situation.Juste pour infos nous sommes sûr d'avoir normalement passer commande pour du cuir puisque j'avais même pris en photo le modèle qui est en exposition, et que le vendeur nous a dit et ben se sera le même que vous aurez . Donc il y a eu vraiment une mal donné quelque part !!! Nous avons commander au mois de janvier pendant les soldes et nous sommes sur que nous avions choisi un cuir puisque j’avais même pris en photo avec mon gsm le modèle exposé et que le vendeur m’a même dit et ben vous aurez le même malheureusement on a pas fait attention sur le bon de commande qu’il était mit en tissus ,on a fait confiance au vendeur Étant donné qu’on venait de se débarrasser de notre ancien salon qui était en tissus donc ont était sur de ne plus vouloir un autre en tissus Si ont aurais su on aurait été commander dans un autre magasin Soit disant un magasin de grande marque plus jamais la

Bonjour , j’ai commandé une toilette le 18/09/2021 , il a été livré le 22/09/2021 pas de soucis jusque là, ayant du retard sur le chantier le wc est resté stocké et ici nous avons enfin pu ouvrir les boîtes pour le poser mais la cuve est défectueuse il y a des fissures dans deux des coin de la cuve donc impossible de l’installer . Problème il y a refus du service après vente d’échanger la cuve défectueuse comme le prévoit la loi belge pourtant le délai de deux ans est toujours d’actualité , la seul réponse que j’ai est un mail essayant une vente forcée d’une cuve , je ne veux pas racheter une cuve ! Je veux que la garantie sois appliquée et que la cuve défectueuse sois remplacer .

Bonjour, J'ai péniblement obtenu un devis pour remplacement de panneau de porte suite à vandalisme. L'assurance a payé mais exige mnt une facture ou preuve de la réparation. Mais l'entreprise fait le mort. Aucun contact. Je commence à m'inquiéter.

Bonjour, j'ai acheté un Apple Iphone 14 pro la semaine passé en magasin (Woluwe Saint-Lambert), mais je souhaite le retourner car ce dernier ne me convient pas. Le service après-vente du magasin a refusé de me le reprendre, car une fois ouvert la garantie est lancée. Je ne suis pas d'accord. Ce téléphone coute 1219€ et je ne l'aime pas. Ce n'est pas normal de refuser un retour à ce prix-là surtout quand le téléphone n'a pas été utilisé. Il est dans un état parfait. Je souhaite porter plainte et voir quelles solutions Mediamarkt propose. Bien à vous, Thomas

Bonjour,je voudrais vous faire part d’un problème anormal sur ma Ford C-MAX.Le week-end du 8 juillet 2023, le témoin moteur s’est allumé et j’ai constaté simultanément une perte de puissance de ma voiture. J’ai immédiatement pris rendez-vous chez mon garagiste agréée pour faire un contrôle.Lors de la vérification, le garagiste Ford m’annonce qu’il y a deux soucis majeurs : Un problème situé au niveau de la courroie de la pompe à huile qui ne s’explique pas vraiment étant donné qu’aucune fuite d’huile n’a été détectée.Un problème au niveau de l’ABS. Il appert que tout le système ABS doit être remplacé, ainsi que les disques et plaquettes de freins qui se sont usés prématurément vu le dysfonctionnement de l’ABS qui freinait la voiture intempestivement. Cet anomalie pose un grave problème de sécurité.Au final, il y en a pour près de 4.000 € de réparations avec notamment : - Le remplacement de la centrale ABS, disques et plaquettes de frein avant et arrière - et la courroie d’entrain de la pompe à huile.Pour une voiture de moins de 5 ans (septembre 2018) et de moins de 100.000 km (89.215 km) qui a toujours été entretenue en temps et en heure comme prescrit par Ford, il est aberrant de réclamer une telle somme pour des problèmes qui ne sont pas due à l’usure normale de la voiture ou à une mauvaise utilisation mais clairement à un défaut de fabrication (il s’agit clairement d’un vice caché du véhicule) !De plus, après enquête, nous découvrons qu’énormément de C-MAX ont été concernées notamment par le soucis d’ABS (dont mon propre père qui avait été convaincu par la C-MAX que nous possédions).Nous demandons que les réparations soient prises en charge par notre concessionnaire Ford et que dans l’attente nous disposions d’un véhicule de remplacement.Le 27 juillet, une réclamation a été adressée à custfobe@ford.com mais aucune réponse jusqu’à présent. Nous sommes sans nouvelle et sans voiture!!!

Bonjour, achat d'un écran LG, livraison le 12/07/2023.TV 50-55 LG 50 UR81006LJ50UR81006 LJ.Quelques jours plus tard , à l'allumage un bel écran bleu blanc rouge, son OK.Demande de réparation envoyée le 22/07/2023.Remplacement de l'écran (face avant) le 28/07/2023.Suite à la réparation, ce jour là, avec le réparateur, OK, ça fonctionne.Deux jours après , même problème, tous les jours à l'allumage , un écran bleu blanc rouge.Je demande un échange nouvel écran le 01/08/2023 : Krëfel - Order#23070305539528 - CLAUDY WEETSDepuis aucune nouvelle!Je possède photos de notre bel écran -((Merci d'avance ,Claudy WEETS

Bonjour. Mon véhicule Peugeot expert 2L hdi de 2019 à déjà subit une mise à niveau du système intégré concernant l´adblue en février dernier. Hors pas plus tard qu´hier , j´ai eu de la fumée dans mon véhicule avec une forte odeur d´ammoniaque. Après recherche sur le net , c´est dû à un problème de l´adblue. J´estime qu´un véhicule de 4 ans à peine ne doit pas subir ce genre de problème. Surtout si il y a eu une résolution effectuée qui m´a été facturée .Toute fois j´ai su remettre par moi même un additif qui permet de nettoyer le système de mon véhicule. Mais ceci me semble bon pour un court instant.

Bonjour j’ai déjà envoyé un e-mail et pas de réponse J’ai effectué l’achat le 29 juillet