Toutes les plaintes publiques

Bonjour, je me nomme Lombard Vincent. Suite à une main levée mal effectuée sur un dossier de crédit chez Santander datant de 2019, j'ai eu une saisie sur chômage en janvier, février et mars 2024 - 285,92€ au total des 3 mois-; plus un montant de 50€ perçu en 2021 également. Ayant envoyé les documents nécessaires concernant la clôture du dossier, je tiens à être remboursé des montants injustement perçus. La société ayant travaillé avec Santander se nomme Hoist Finance. Contact: 0493/47.47.41. Bien à vous, Monsieur Lombard.

Bonjour, je me nomme Lombard Vincent. Suite à une main levée mal effectuée sur un dossier de crédit chez Santander datant de 2019, j'ai eu une saisie sur chômage en janvier, février et mars 2024 - 285,92€ au total des 3 mois-; plus un montant de 50€ perçu en 2021 également. Ayant envoyé les documents nécessaires concernant la clôture du dossier, je tiens à être remboursé des montants injustement perçus. La société ayant travaillé avec Santander se nomme Hoist Finance. Contact: 0493/47.47.41. Bien à vous, Monsieur Lombard.

Madame, Monsieur, Numéro de commande GCSQDPI55KHR6 et demande d'achat d'une carte de fidélité pour obtenir une réduction POUR RIEN. Le 13/06/2024, j'ai acheté des NOTHIN EAR 2] chez vous pour [119,26 EUROS]. La commande a été annulée vu qu'elle ne pouvait être livrée en temps et heures. On m'a signalé un remboursement dans les 5 jours-> toujours rien. DE PLUS, cette carte de fidélité que j'ai dû payée pour bénéficier d'une réduction N'EST PAS REMBOURSé!!!!!! C'est vraiment pénible de faire attendre comme cela. Veuillez me rembourser SVP?????? TOUT d'abord 3 à 5 jours ouvrables (délai atteint aujourd'hui le 19/06/24) ET AUJOURD'HUI 5 à 7 JOURS OUVRABLES. Non seulement, FNAC ne me rembourse pas et ils ont annulé eux-même la commande vu qu'ils n'avaient pas de stock alors que sur le site de la FNAC c'était en stock. De plus, ils me font achetés une carte de fidélité... VEUILLEZ ME REMBOURSER!!!

Bonjour, En date du 27 mai 2024, j'ai passé commande pour un soutien-gorge de maintien en taille 110D auprès de la société Noir-rouge.fr Après avoir reçu ma commande le 13/06/2024, je constate qu'ils se sont trompés de taille, le produit affiche 95D. Il est donc impossible pour moi de pouvoir porter le sous-vêtement. Je décide alors de contacter la société Noir-Rouge.fr pour pouvoir retourner l'article. Ils me mettent en relation avec un service de chatting qui commencera les interactions en anglais. Je fournis les preuves de l'erreur mais ils ne reconnaissent pas leur implication... Je dois payer la somme de 20,98€ et je peux retourner l'article mais à mes frais. Ils ne me proposeront pas un retour avec une étiquette à leur frais comme beaucoup d'entreprises le font en cas d'erreur de leur part et selon les conditions de l'entreprise. Non, ils ne me proposeront qu'une compensation de 2€ puis 4€ et enfin 5€ vu que je les préviens que je n'en resterai pas là. Mon organisme de paiement est Klarna. Je peux payer mon article jusqu'au 26/06/2024. La facture de livraison chez Klarna arrive sous le nom de la société Casualyj.com, j essaie de contacter la société pour mettre le paiement en suspens le temps du litige, et impossible de leur envoyer un mail. La société Casualyj.com n'est même pas celle auprès de laquelle j'ai passé commande... Et mon mail à leur atttention, est directement renvoyé vers ma messagerie en erreur. Je dois donc payer un article qui ne me convient pas, que je peux retourner mais à mes frais malgré LEUR erreur... J'ai en ma possession toutes les preuves en photo de mes démarches et des conversations mais je ne sais pas les rajouter à la plainte car j'ai un souci de téléchargement mais je peux vous les envoyer par mail. Je vais payer car je ne veux pas me mettre en défaut avec l'organisme Klarna mais je veux une enquête sur ce sujet et je souhaite être remboursée de mon article. Bien à vous

Bonjour, j'ai pris rendez-vous avec proximus le 11/06/2024 pour me connecter à internet, mais le technicien n'est pas venu. Il n'a pas appelé, il n'a même pas laissé de message alors je suis allé dans leur magasin et j'ai demandé quel était le problème, ils ont dit qu'ils ne savaient pas mais ils pouvaient me donner un autre rendez-vous donc j'ai pris un autre rendez-vous le 17/06 / 2024 auquel encore une fois personne n'est venu. À chaque rendez-vous, il faut que quelqu'un soit à la maison, je dois donc m'absenter pour pratiquement rien... Depuis plusieurs mois j'essaie d'avoir internet à la maison, mais il semble qu'il ne soit pas compétent pour proposer les services qu'il prétend proposer

Bonjour, Je suis allée ce dimanche chez Marine à Auvelais. J ai acheté un pantalon sous l’influence de la conseillère. J ai voulu l’échanger le mardi matin car il ne me plaisait pas… Impossible, refus catégorique! Soit disant on échange pas les soldes… Les soldes commencent normalement le 1er juillet! Ils notent donc Summerdeals Et ça on échange pas non plus ? Très déçue, pas le sens commercial du tout… ils n’ont pourtant pas le monopole!

Madame, Monsieur, Le 23 mai 2024, j'ai acheté 4 tubes de coloration sur votre boutique en ligne, pour lequel j’ai payé la somme de 42€ ( 1 tube coûte 10,50€) Lors de la livraison du produit, le 27 mai 2024 j'ai décidé, après avoir pris connaissance de ses caractéristiques, de faire usage du droit de rétractation concernant 3 tubes de coloration. Je vous ai contacté à cet effet le 03 juin 2024 par mail. Le 03 juin 2024, vous m'avez répondu que vous acceptiez la demande de retour et vous m'avez expliqué comment procéder au renvoi du colis. J'ai suivi vos instructions, et le 14 juin 2024 j'ai reçu la confirmation que le produit était bien arrivé chez vous. Or, aujourd’hui, après 3 jours, j’ai reçu uniquement un remboursement de 10,50€. Je n'ai pas encore reçu le remboursement du prix payé des 3 tubes, soit 31,50€. J’ai du vous contacter pour vous demander pourquoi je n’avais pas été remboursé entièrement car vous ne m’avez jamais indiqué que je n’allais pas être remboursé totalement. Selon vos dires, 2 boîtes sont arrivées en mauvaise état, or, je les ai reçu comme ça et les produits sont en excellent état. Je vous invite à me rembourser cette somme sans délai sur mon compte bancaire. J'attends votre réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement • Copie de l'avis de rétractation + accusé de réception

Madame, Monsieur, En date du 22/04/2024, j'ai établie une commande auprès de votre site web, ORDER83903. Je constate toutefois que malgré mes nombreux mails de relance, je n'ai toujours pas reçu ma commande ni de réponse à nombreuses plaintes. C’est pourquoi je vous demande de procéder à la livraison dans les plus brefs délais ou de procéder au remboursement de celle-ci sans plus tarder. Cordialement, Khaoula Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour, J’ai renvoyé un article mais la boutique refuse de me rembourser sur mon compte. Il propose un avoir. Or ce n’est pas spécifié nulle part. De plus, j’avais bien demandé si la robe correspondait à une taille 36. Ce n’était pas le cas (taille unique pour grande taille). Je souhaite donc un remboursement pour la robe 35 euros ainsi que les frais d’expédition 4,75 euros et les frais de retour 3,75 euros) car c’est un problème indépendant de ma volonté. Total du remboursement attendu : 43,50 euros

Madame, Monsieur, Je suis (j'étais) client de votre entreprise. En date du 30/5/2024, ma connexion internet a été interrompus et n'a plus jamais été rétabli. Ce qui a entraîné l'impossibilité de travailler depuis la maison pendant plusieurs jours, l'impossibilité de contrôler le chauffage à distance, l'impossibilité de se connecter au système d'alarme de la maison à distance... Depuis plusieurs jours de contacts infructueux avec votre Helpdesk qui n'ont pas porté à la solution du problème, le 13 juin (2 semaines après mon premièr contact avec votre Helpdesk) je vous ai communiqué ma decision d'activer une connexion internet par un autre fournisseur pour pouvoir rétablir toutes services qui sont basé sur une connexion internet fiable. J'ai été informé que mon contrat sera terminé le 30 juin et que je vais recevoir la dernière facture debut juillet. Je trouve inacceptable devoir payer pour le service que je n'ai pas recu pendant le mois de juin, sans mention des désagréments subis en raison de votre mauvais service ! C’est pourquoi je vous demande de ne pas facturer vos services a partir de la date dans laquelle la connexion internet a cessé de fonctionner, le 30/5/2024. Cordialement, Marzio Vidali