Toutes les plaintes publiques

J ai acheté une hotte sur leur site internet avec des descriptif non respecté et lors de l installation après modification et rachat de nouveaux meuble à fin d installer la hotte je me rend compte que celle ci n aspire pas correctement et de plus a un éclairage bleu hors que mentionné blanc. Lorsque j ai fait par à la société du problème en leurs demandant soit un remboursement ainsi que des meubles, soit une intervention pour assurer la fonctionnalité du produit comme décrit sur leur sit .. sachez que même une feuille de papier essuie tout n est pas du tout aspiré par la hotte dont sa fonction primaire est d évacuer les fumées ainsi que les vapeurs à l extérieur.. ils ne prennent pas en compte mes demandes et me font des propositions dérisoires à fin de ne pas assumer leur responsabilité. Je me sent escroqué et lésé de plus je me retrouve avec un appareil ne fonctionnant pas et des meubles neuf modifier spécifiquement pour cet appareil que je vais devoir jeter à la poubelle si aucune intervention ne peut être faite .. que faire ??? Surtout quand on pose une question au quel il ne réponde pas et mette en place des décisions qui ne conviennent au client, et qui se retrouve bloqué car non stipulé avant, une fois leurs décisions prise ceci étant définitive. Et sans réel solution.

Madame, Monsieur, C'est un boitier électronique du moteur de ma voiture. Ils m'ont dit qu'ils savent réparer et ils vont résoudre mes problèmes. J'ai donné exactement les défauts qu'il y'avait dans le boitier pour cette raison la voiture ne démarre pas. donc apparemment ils ont réparé mais quand j'ai branché la voiture ne démarre toujours pas. les codes défauts ne s'efface toujours pas. les mêmes défauts qu'il y'avait avant sont présents. J'ai contacté la société plusieurs fois et personne me répond. alors que pendant la réparation ou avant ils me répondaient la même heure. Je demande à cette entreprise de dire la vérité qu'ils ont rien réparé ou me disent que c'est pas réparable. je demande un remboursement. mon boitier que soit disant réparé ils peuvent l'avoir. je vais acheter un nouveau et beaucoup moins de problèmes. Ils peuvent l'avoir mon ancien boitier. Cordialement, Ardalan.

Bonjour, J’ai acheté un tapis de course sur le site Clover Fitness cadeau de mes enfants. Après quelques semaines d’utilisation le tapis présente des anomalies. Il fait énormément de bruit. Malgré plusieurs mails et même une plainte ECCBE aucune solution n’est trouvé. Le revendeur ne donne pas signe de vie !

Bonjour. Ce mercredi 05.06.24, j’ai acheté un aspirateur balai AEG AP81P25GRN. Mon premier choix était pour un modèle AEG à 349 € mais le vendeur m’a dit que celui-ci n’était pas assez puissant et travaillant au service après-vente, il me conseillait de prendre le modèle 150 € plus cher. Il m’a expliqué que pratiquement tous les clients ayant acheté le modèle de base venaient échanger et prendre le modèle plus puissant. J’ai donc suivit sa recommandation et acheté l’aspirateur balai AEG plus cher, confiant, pensant être bien conseillé. Mais cette aspirateur à une puissance d’aspiration médiocre et ne correspond absolument pas à mes attentes malgré toutes les descriptions fournies au vendeur. Il m’a vendu un produit dont je ne suis absolument pas satisfait. Je suis donc retourné avec l’aspirateur chez Vanden Borre Verviers, lieux de mon achat, moins de 15 jours après achat pour rapporter mon aspirateur. Et là, on a refusé de le reprendre puisque je ne l’avais pas acheté en ligne et que j’avais été « conseillé ». Je suppose que vous allez me répondre aussi que seuls les appareils non utilisés peuvent être repris car dans le cadre d’achat en magasin, nous avons été « conseillé » et que seuls les achats en lignes peuvent être repris après usage. Mais quels conseils ? Le vendeur m’a conseillé l’achat d’un appareil non adapté à mes besoins, décevant et presque un tier plus cher que mon budget initial ! N’est-ce pas le droit du consommateur de connaitre à l’avance les conditions de retour ? Rien n’est indiqué sur le site en ligne à part cette phrase très évasive : « Pour les articles achetés en magasin, rendez-vous directement en magasin pour obtenir des informations. » Rien n’est indiqué sur les « conditions générales de vente en magasin » au dos du ticket de caisse. La seule information en ma connaissance était la phrase du vendeur me disant que des clients mécontents avaient pu rapporter leur aspirateur trop peu puissant. J’estime avoir été mal conseillé, manipulé et mal informé. Je désire donc être remboursé ou avoir un bon d'achat contre cet appareil décevant. Client fidèle à Vanden Borre depuis plus de 30 ans, je suis profondément déçu. Vous êtes en train de « tuer » les achats en magasin et d’encourager les achats en ligne chez vos concurrents … Merci pour votre attention. Dans l'attente de votre réponse...

après avoir utilise l'application pour gsm ing j'ai demande pour commande des liquidités, se qui m'a été accorde pour une somme de 100 euro en billets de 5 et 10 euro au plus prêt donc l4agence de Mons. Apres plus de 3 semaines j'ai dépose une plainte a ING via l'app. car aucune nouvel, après un contacte téléphonique ing me dit ont se tourne vers ing Mons pour qu' il s'explique et régle votre demande je reçois se si de la part de Ing Mons : Bonjour, La demande avait été refusée car les retraits en caisse ne se pratiquent pas en-dessous de 10.000€. Exceptionnellement et cette fois-ci seulement, en raison d’un défaut aux distributeurs, vous pouvez vous présenter à la caisse jeudi 20/06/2024 à 09h15. Bien à vous, Thielens Dorothée Cashier ING Belgique – Zone Tournai-Mons-Gosselies

J’ai commandé le 08/06/2024 une PlayStation 5 pour l’anniversaire de mon fils, les délais de livraison étaient d’une semaine. Après plusieurs envois de e-mails, pas de réponse. J’ai essayé de les contacter par téléphone pas de réponse. J’ai regardé sur internet les avis sur cette société et la je m’aperçois que plusieurs personnes sont dans mon cas, pas de livraison et pas de remboursement.

le 4 mai 2024. Suite à mes 2 mails début avril , fin avril 2024 et ma venue à votre entreprise le jeudi 4 avril 2024, N’ ayant toujours pas de réaction de votre part, je vous contacte par recommandé en espérant qu’une solution à l’amiable soit trouver concernant le décollement de la crédence en verre de la cuisine que j’avais commandé chez vous le 6 avril 2016. Je vous avais expliqué que depuis peut l’image se décolle et s’étale de jours en jours voir photos en attaché. En aucun cas la chaleur de la taque de cuisine ne doit être remise en cause car sur votre site, il est bien stipulé que la crédence est prévue pour résister à une chaleur de Jusqu’à 200 °c. je pense qu’il s’agit plutôt d’un défaut lors la confection de la crédence et qu’il y aurait eu une bulle d’air qui est restée quelques part et qui se répand malheureusement de plus en plus. Même si il y a 8 ans que l’achat a été effectué je ne vois pas l’intérêt de renouveler une crédence en verre tout les huit ans! Elle doit être prévue pour durer plus longtemps. Je vous demande de me contacter à ce sujet et de trouver une solution à ce problème par un remplacement de la crédence à vos frais ou un remboursement de l’achat. Dans, le cas contraire si il n’y aurait pas de réaction ou pas de geste commercial de votre part, nous serons contraint de faire appel à Test- achat afin d’entamer une procédure à l’encontre de votre entreprise.

Bonjour , J'ai un dette auprès de unigro qui est apparemment gérée chez cet huissier. Le problème est que je n'ai jamais reçu de courrier donc je n'ai aucune référence. J'essaie de joindre la société par mail et téléphone aucune réponse !! Cette dette me fiche à la bnb hors je souhaite la régler

Madame, Monsieur, Le 25/05/2024 , j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 57,65 €. Il doit cependant y avoir erreur : lors de ma première commande, j’ai demandé, une carte SIM alors que vous m’avez envoyé deux carte SIM par la suite, je vous ai rappelé, pour vous renvoyer la deuxième carte SIM on m’a dit de ne pas en tenir compte et ne pas activer la deuxième carte SIM. après quelques mois, je reçois une facture à la maison via un huissier, alors qu’on m’avait dit qu’il y avait aucun souci. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Cordialement, TALHA CELIK

J'ai gagné une enchère sur la plate-forme Vivabid pour une trottinette electrique via la firme JM FLEX BV. Qui a été payée suite au règlement de la plate-forme Vivabid Soucis via la firme JM FLEX BV qui dit l'avoir envoyé et a été retiré Mais, aucun mail recu de la société pour le service de livraison pour le jour et l'heure de la livraison La plate-forme Vivabid ne s'occupe plus de rien après avoir encaissé l'argent.