Toutes les plaintes publiques

Bonjour je reçu votre facture en demande a payer 65.72 , je voudrias vous informer que l'entreprise que m'envoyer le produit il ma demander 25 euros pour le produit + 63.18 euros pour le shipping et douane , puis pour mon surprise je reçois un message de votre entreprise dans la quelle je dois payer 65.72 euros encore french fragances il est pas m'informer de ça ,car je refusse a payer par compte je recu le coli completement dommage la bouteille vide le produit verse pour tout la caisse , je me senti arnaque , c'est pour ça que je suis pas d'accord a payer le 65.72 Cordialement

Bonjour, chez temu je commande la taille des vêtements pas bon et pareil chaussures, délai trop longtemps

Bonjour, j'ai déjà demandé une solution à Proximus à ce problème CONSTANT : impossibilité d'appeler ou de recevoir des appels mobiles mais aussi d'utiliser les données mobiles lorsque je suis situé à Rance (une des communes de Sivry-Rance). J'ai même proposé à ce qu'un employé de Proximus vienne lui-même constater cette impossibilité. Proximus m'a demandé d'établir un calendrier précis avec jour et heure … alors que le problème est constant. Utiliser à l'extérieur et à un endroit précis le Public Wifi est possible(Mais ce service sera interrompu en décembre). Le problème est, semble-t-il, connu mais demeure irrésolu. Je demande à l'opérateur de le résoudre ou un remboursement partiel de mon abonnement.

Madame, Monsieur, [Reparation de machine a laver je reçu chez moi un thecnicien de TCM belgium ]. Je constate toutefois que vous [avez envoyer le thecnicien chez moi , je lui donnais la garantie de ma machine a laver et lui d'abord il as fait la reparation apres pour mon surprise il m'informe que mon garantie elle est plus valable ]. ça c'est pas correcte de la part de lui c'est pour ça que je refusse a payer tal summe de 148.61 euros car je n'avais la choix de decide si je serait d'accord a demander votre services si je savais a l'avance que mon garantie me couvre pas,, par compte vous venez depuis un anne avec le facture , C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise, ]. refernce facture 000/0578/29881 Cordialement, Madame Gonzalez

Suite à l'annonce de préavis de grève couvrant la période du dimanche 23 novembre, dès 22 h, au mercredi 26 novembre, jusqu'à 22 h. J'ai pris les devants pour planifier mon voyage à destination de la France le 24 novembre. N'ayant pas la possibilité d'échanger l'un de mes billets. J'ai donc annulé ma réservation : Liège > Bruxelles-Midi. Référence dossier (DNR) : FPCQGDB À ma grande surprise, des frais d'annulation de 5,00 euros me sont imputés. J'ai donc contacté le service client SNCB International par CHAT, en date du 14 novembre, sans succès. Le service client, en contact avec un responsable, n'a pas été en mesure d'annuler ces frais, malgré ma patience, ma politesse et mes explications. Je respecte le droit de grève et à mon tour je demande qu'on respecte mon droit de rétractation sans frais d'annulation suite à un événement indépendant des deux parties. De mon côté, je vais devoir recourir à un transport non public pour me permettre de prendre ma correspondance Bruxelles-Midi -> Paris-Nord à 7 h 43, lundi 24 novembre. Je souhaite un remboursement complet de mon billet. A aucun moment je n'ai évoqué de compensation pour les tracas que cet événement m'apporte.

j'ai réservé pour le 19 avril 26 un vol entre LAX et PSP aux usa pour un vol à 19.00 et United airlines a changé le vol à 16h30 ce qui est impossible pour nous puisqu'on est dans un autre avion. Ni booking.com ni United ne veut rembourser . je voudrais être remboursé car ce n'est pas le vol que j'avais réservé et je n'ai pas d'autre solution. j'ai effectué la réservation (ND72L3) le 9 octobre 25 pour un vol le 19 avril 26 ils ont annulé le vol UA 5345 remplacé par un autre (modification faite le 7 novembre 25)

Bonjour Suit à votre comparateur j'ai changé de fournisseur d'énergie et il s'avère maintenant que votre simulation ne corresponde en rien à la facture. Il serait peu être judicieux de balayer devant sa porte, de donner l'exemple et de faire des simulateur cohérent Bàv

A Sibelga Objet : Contestation de facturation abusive – Activités de mesure et comptage / Télémétrie Facturation incohérente et abusive Selon ma facture d’octobre 2024, le tarif du GRD Sibelga activités de mesure et comptage / terme fixe était de : 13,55 € / an Or, sur ma facture de 2025, ces mêmes activités sont désormais facturées mensuellement,: Août 2025 : 31 jours × 0,26 €/jour = 8,12 € (+ TVA) Septembre 2025 : 30 jours × 0,26 €/jour = 7,86 € (+ TVA) Octobre 2025 : 31 jours × 0,26 €/jour = 8,12 € (+ TVA) Ce qui correspond à un tarif annuel de : 0,26 € × 365 × 1,06 = 100,59 € X 1.06 / = 106.63€ / an. Cette augmentation représente un supplément de plus de 93.07 € par an, sans que j’aie le choix, la télémétrie étant obligatoire avec les compteurs digitaux et est imposée. Service imposé, facturation disproportionnée La télémétrie est un mécanisme installé pour vos propres facilités (relevés automatiques, automatisation), et non à ma demande. Il est donc inacceptable qu’un service imposé voie son tarif:multiplié par 7,4 soit 788 % en un an, Frais et taxes disproportionnée À l’heure actuelle, ma facture annuelle est composée d’environ : 20 % d’énergie, 80 % de taxes, frais, redevances et coûts additionnels. Malgré tous les efforts réalisés pour réduire ma consommation et mon impact CO2, l’augmentation continue des frais annexes et réduction des avantages, réduit drastiquement l’amortissement de mon installation photovoltaïque. Cette situation crée un déséquilibre manifestement injuste et peut être assimilée à un abus de position dominante.

Je vous transmets la plainte envoyée chez Hotels.com et qui n'a toujours pas eu de réponse. Bonjour, J’ai contacté au moins 3 agents par chat sans réponse à mon problème. 1. J’ai réservé avec option paiement sur place à l’hôtel. Luxurious San Marino by Checkmyguest sous le numéro 72067586964775 Arrivé sur place, le réceptionniste me dit que, comme ce n’était pas payé à l’avance, il a simplement donné la chambre à un autre client et que l’hôtel n’allait pas me charger. 2. À la suite de cet incident, j’ai réservé la même nuit à l’hôtel. Belvilla Suites Excelsior Hotel Deira sous le numéro 72068035896111 J’ai ensuite contacté vos agents (cfr historique chat) pour leur demander de prévenir l'hôtel que j'arriverais tard dans la nuit et que, comme le 13, je quitterais à 4 heures. Ils pourraient faire un geste commercial. J'ai gardé la même option de payer sur place. Votre agent m’a même envoyé un mail et un numéro de téléphone après les avoir contactés ; ce numéro ne passait pas et, à l’adresse indiquée, l’hôtel n’existait pas. En regardant les commentaires par la suite, il semble bien que c’est une annonce mensongère. En me réveillant hier matin, je constate que je suis débité de près de 500 euros sans savoir lequel de ces hôtels m’a chargé ; Dans l’entre-temps, j’ai dû payer un hôtel sur place, et assez cher, pour passer la nuit. Étant donné que votre responsabilité est engagée, je demande un remboursement immédiat ainsi qu'une compensation pour le désagrément causé et les frais de taxi engagés à chercher un hôtel inexistant tard dans la nuit, ce qui a perturbé mon programme, d'autant plus que mon budget a été réduit de la somme mentionnée sur l'extrait. La banque a fourni l’identité de ceux qui ont pris l’argent. Il vous appartient de retirer cet hôtel fantôme de votre site et de prendre vos responsabilités afin que je sois réhabilité dans mes droits avant la fin de mon séjour, qui est le 13 novembre. Au-delà du 13 novembre, je me verrais dans l’obligation de formuler une plainte, ce qui, au regard de mon statut SILVER, me semble très inconvenant. J'espère que nous n’allons pas arriver à ce stade-là.

Mon épouse et moi-même travaillons à temps plein et avons des emplois du temps particulièrement chargés. Depuis plusieurs années, nous travaillons avec Trixxo à hauteur de 6 heures par semaine. Une relation de confiance s'est établie non avec Trixxo, loin de là, mais avec la personne qui vient travailler à la maison. Il y a quelques semaines, nous avons été stupéfiés de voir le tarif que Trixxo allait appliquer pour SES services, pas ceux de la dame qui vient chez nous, mais ses tarifs propres allait monter à 1,5 euro par chèque !!!! Si l'on fait un calcul rapide : 6 heures/semaine pendant 52 semaines soit 312 chèques ...X 1,5 euro soit 468 euros !!!! J'estime que, même si la loi leur permet de le faire, c'est du vol pur et simple ! Si au moins une partie de cette somme était versée aux travailleuses, je pourrais l'admettre mais pas dans ces conditions-ci. Trixxo joue sur le fait qu'il est difficile de trouver des aides-ménagères, que les clients n'aiment pas les changements et qu'ils se résoudront donc à payer . C'est une façon de travailler déplorable . Si votre organisation envisage un recours contre de telles pratiques, nous désirons nous y associer .