Toutes les plaintes publiques

Prélèvement bancaire de 450 euro injustifié, soi disant dommage sur un véhicule, vous pourrez lire une des dernières communication relevant tout ce qui n'est pas usuel pour une société de location automobileDear,I do not agree with your statement:1. No document was filled in at pick up, we took plenty pictures2. No document was filled in at drop off, we again took plenty pictures3. Attached document is not signed by any of the parties, no agreement to retain any money before formal approval4. Send a clear picture of the damage repair you claim us 5. A complain has been send to our lawyer and your company will be pursued within 10 days from now (10/05/2024) if you don’t refund the 450 Euro6. An official complain has been send to your business partner RyanairHope a swift resolution, kind regards

En fin d'année 2023, j'ai décidé de perdre du poids et me suis rendu dans l'institut Expert Beauté Minceur. Après un bilan santé avec Sabine Gorissen la propriétaire, j'ai pris tous les rendez -vous à l'avance (20 séances+2offertes)pour commencer ma cure. Mme Gorissen m'a proposée plusieurs formules de paiements, dont un paiement comptant que j'ai exécuté le 24/02 pour bénéficier d'une réduction de 5%+1 séance suppl. (1479.15 eur). Au bout de la 4ème séance, Mme Gorissen m'a contactée en me disant qu'elle avait eu un problème électrique dans son institut et devait annuler les rendez-vous jusqu'au 22/03. Le 02/04, Mme Gorissen me recontacte pour me dire que les techniciens étaient intervenus et ne pouvaient rien faire pour ses machines, elle était contrainte d'en acheter des nouvelles et les recevrait seulement dans 8 mois ce qu'elle ne pouvait accepter car les frais étaient trop importants. Elle a donc décidé der fermer son institut mais m'a promis que son comptable allait me rembourser début mai toutes les séances qui n'avaientpas été faites . A l'heure actuelle, aucun remboursement n'a été fait et cette dame est injoignable!!! Merci pour votre aide dans ce dossier

30/05/2024 au moment où ce texte est écrit. Bonjour. J'attendais une plaque d'immatriculation pour ma moto neuve, plaque qui devait arriver ce mardi 28/05/2024. Dans un premier temps on m'a expliqué que le facteur s'est trompé de tournée et d'attendre le lendemain. Le lendemain aucune livraison. Le surlendemain (30/05) aucune livraison non plus. Je contacte le service client par téléphone qui me dit qu'ils ont lancé une enquête et 30 min plus tard on m'envoie un mail expliquant que la plaque est perdue. On m'explique également par téléphone par la suite que c'est le facteur qui a égaré le colis mais que le colis était bien arrivé au centre de tri ET au dépôt. On me demande de voir avec la police et mon assurance. Alors autant la police j'ai été chercher l'attestation de dépossession de la plaque et du CIM, autant mon assurance me dit qu'une fois notre rendez-vous fixé ce 3 juin après midi je devrai aller MOI-MÊME à la DIV pour faire ma demande de plaque ( ´Ça n'a pas de sens ´m'a dit le policier qui a rédigé mon attestation vu que justement je n'ai JAMAIS eu accès ni à la plaque ni au CIM, du coup c'est une procédure normale selon le policier et ´´ le gars de l'assurance raconte surtout n'importe quoi ´) en plus de repayer la plaque évidemment.Donc c'est Bpost qui égare ma plaque et mon certificat d'immatriculation et c'est moi qui est sanctionné à faire des démarches administratives en étant envoyé de bureaux en bureaux, en devant poser des congés pour cela alors qu'un simplet de facteur n'est pas capable de faire son boulot correctement c'est à dire d'inspecter que le colis est bien resté au centre de tri ou dans son fourgon ? C'est une blague ? Dès que j'aurai ma demande de nouvelle plaque je la ferai livrer chez mon concessionnaire directement. Moi qui croyait gagner du temps en la faisant d'abord livrer chez moi, au final j'en viens à être insatisfait du service de Bpost qui est de plus en plus risible ( pour rester poli) et avec un véhicule qui ne peut pas circuler à cause de leurs critères de recrutement visiblement très léger au niveau du personnel postal. Je vous enverrai la facture de votre livraison Bpost, hors de question que je paye à votre place pour une erreur que je n'ai pas commise sachez-le.

bonjour,Je suis débité de ma facture d'Orange du mois de mai 2024 d'une somme de 25.00 euro. Après avoir pris contact avec la société Orange, il s'agirait d'un soi-disant abonnement conclu chez PM Connect que j 'aurais souscrit .je n'ai jamais souscrit un tel abonnement . Pouvez vous intervenir auprès de la société pour récupérer cette somme.Je reste à votre disposition pour d'autres renseignements.Je vous remerciePierre Baton

Bonjour Je possède une C3 Citroën de 2019. Ma courroie de distribution s'est cassée lors de l'utilisation (75.135Km) . Ce véhicule a été strictement entretenu par un garage officiel. J'ai toutes les factures d'entretien. J'ai donc déposé ma plainte auprès de Citroën Finance. (Voir numéro de dossier 05965910) ils savent depuis le 3 mai 2024 dans quel garage se trouve mon véhicule. Ils auraient certainement dû contacter CITROËN CITROPOL. Mais même après les avoir contactés à plusieurs reprises, ils négligent leur devoir d'obtenir des informations auprès de CITROËN CITROPOL à Eupen. Mon véhicule bénéficie d'une garantie 100 000 km pour la courroie de distribution. Nous avons donc entendu dire qu'il y avait d'énormes problèmes avec les moteurs System Purtech version 1.2. Je suis très déçu en tant que consommateur qu'à ce jour le bureau de plaint Auprès de Citroën Finance ils n'aient pas contacté CITROËN CITROPOL à Eupen où mon véhicule devrait être réparé, mais j'attends toujours. Je voudrais aussi dire que je suis infirmière dans une maison de repos et que les horaires de travail ne sont pas compatibles pour les transports en commun Je voudrais faire connaître mon intention d'engager une procédure judiciaire si aucune solution n'est trouvée. Je tiens à dire que j'ai strictement respecté l'entretien du véhicule Je souhaite alors que la garantie du véhicule soit respectée par le constructeur bien a vous

bonjour, j 'ai commandé avec ma carte de débit une PS5 sur le site gadgetfreakzz.nl, ma commande a été passé le 13/05/2024, j'ai reçu une facture et le bon de commande avec l'adresse de livraison qui devait être traité dans les 48h.depuis je n'ai plus aucune nouvelle, je leur ai deja envoyé un mail le 22/05 pour voir ou ca en étais, j'ai reçu une réponse disant que j'aurai un réponse dans les 48h, depuis plus rien,je viens encore de leur écrire aujourd'hui et la je n'ai même pas reçu de réponse automatique rien du tout.que dois je faire? s'il ne savent pas me l'envoyé alors qu il me rembourse. merci

Bonjours , quand je me suis abonné à test achat votre service m’a dit que je recevrai un mails pour choisir mon cadeau et je n’ai toujours rien reçu.

Bonjour , j’ai commandé en date du 24 mai un IPhone 15 pro 256 GB chez krefel car j’en avais entendu du bien de mes amis . La livraison était prévu le lendemain 25 mai à ma grande surprise le livreur n’ai jamais arrivé devant ma porte . Je contact donc le chat qui me disent d’attendre le lendemain . Je recontacte aujourd’hui donc le 30 mai et là on m’annonce que mon colis m’a été livrer et que j’ai signer !! Hors que je n’ai rien signer et que je n’ai jamais vu le facteur .. quand je demande des preuves on ne m’en donne pas ( car si j’ai signer il doit y avoir une trace de ma signature ) et en plus de cela mon colis est afficher comme “ retour à l’expéditeur “ sur mon suivis de colis , j’en ai donc jamais vu ce colis .. de plus j’ajoute que j’ai acheté le même article chez un conçurent et que la livraison c’est bien passé on ose me demande des preuves de ma commande chez le conçurent et la facture ? ( cela devrait faire avancé les choses ) j’ai envoyé la facture et toujours rien .. on me dit qu’une enquête est en cours mais je n’ai aucun mail qui me prouve cela . J’aurais bien aimé l’envoie d’un autre article mais après achat sur un autre site j’en ai plus besoin et vu comment krefel traite ses clients ( car tout le long on me prend pour un voleur qui a reçu son colis hors que non et j’ai toutes les preuves contrairement à eux ) je ne veux plus traiter avec ce site . Je veux juste un remboursement de mon article et ne plus jamais avoir à faire avec vous .

Bonjour. J'ai acheté il y a un peu plus de 3 ans un sèche-linge. Celui-ci est tombé en panne sans aucunes raisons. J'ai demandé à la société comment cela se fait qu'un appareil de ce type à ce prix dont la motorisation est garantie 10ans puisse avoir une panne.sans demander les causes exactes de la panne la société demande des frais de déplacements et de réparations presque équivalent au prix de l'appareil.

Bonjour, j'ai acheté en 2021 un sèche linge Miele de chez Vanden Borre. J'ai aussi paye une extension de garantie pour 5 ans. Ultérieurement, j'ai fait un abonnement Vanden Borre Life, que j'ai resilie après, en le trouvant inutile.Il y a une semaine, mon sèche linge est tombe en panne et j'ai pris un rendez-vous pour réparation directement avec Miele. Le technicien est venu, il a fait la réparation et il est entre en contact avec Vanden Borre pour faire marcher la garantie. Vanden Borre SAV lui a répondu que ma garantie est annule, puis que j'ai resilie la souscription Vanden Borre Life. Ultérieurement, le service client Vanden Borre m'a explique que ma garantie a été resilie quand j'ai fait la souscription Vanden Borre Life. Je ne le savais pas et je ne le trouve pas correct, puis que la souscription était pour un an, avec possibilité de la renouveler ou pas, pendant que la garantie était pour cinq ans. Donc, on peut pas parler d'un dédoublement de garantie, puis-ce que la période de couverture n'est pas la même.Pour référence, je peux fournir la facture d'achat, la facture de réparation et le transcrit de ma conversation avec le service client Vanden BorreMerci de m'indiquer les démarches a suivre