Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai commandé des filtres chez Ortur, leur site disent que ca vient de Czech Republic qui est en Europe, je n'ai donc pas a payer de frais supplémentaires tels qu'un dédouanement s'il envoient leurs produits de Chine . J'ai fait une seule commande arrivée en 2 colis, le premier venait bien d'Europe et pas l'autre .

Bonjour Madame, Bonjour Messieurs, Je suis client TELENET depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais eu à me plaindre une facture en 50 et 100 EUR tous les mois et ce mois de Novembre j'ai recu un montant de 1.099,57 EUR dont une consommation injustifiée de + 60 Giga Bytes entre le 3 et 15 novembre 2023, alors que je ne retrouve pas cette information sur mon i_PHONE 12 PRO MAX qui trace très bien la quantité de données consommées?

Suite à une commande passée via le site de Vanden Borre que j'ai payée 139,95€ au moyen de vouchers (pas de bons cadeau), je n'arrive pas à me faire rembourser sur mon compte bancaire cette somme qui m'est dûe suite au retour du produit réalisé en magasin moins d'une semaine après avoir reçu ma commande. Vanden Borre veut me rembourser via un bon d'achat mais cela ne me convient pas car je n'ai pas d'achats prévus prochainement dans cette enseigne. J'ai donc demandé à trois reprises par courriel d'être remboursée sur mon compte bancaire, dont une accompagnée d'un courrier explicatif. Mais le service Webshop refuse de procéder à ce virement et se borne à me renvoyer mon bon d'achat! J'use pourtant simplement de mon droit de rétractation dans les 1 4 jours suivants l'achat. C'est inadmissable d'une grande enseigne de ce type!

Madame, Monsieur,Au mois d'août, suite à un souci avec la corniche de ma voisine, j'ai eu de sérieux dégâts d'humidité et de moisissure sur un mur d'une chambre. J'ai contacté mon assurance AG insurrance qui a fait venir un expert. Celui-ci a signalé que le problème venait de la corniche de ma voisine et qu'il fallait 6 mois avant de faire quelque chose. Mon assurance m'a alors demandé de faire venir un expert pour chiffrer les dégâts. Je leur ai signalé que je ne sais pas quel type d'expert et de quel corps de métier je dois faire venir pour ça, je leur ai aussi demandé s'il fallait le faire au plus vite ou dans les 6 mois. AG ne me répond à aucune des questions et dit que ce n'est pas à eux de me trouver un expert... Quand je leur signale que ce n'est pas ma question, ils ne répondent plus....Je paie près de 500 euros par an chez eux, j'estime avoir droit à une information du type en cas de dégradation grave comme c'est ici le cas... Je paie aussi pour ça, c'est leur métier, moi je n'y connais rien. Bien à vous,

Bonjour,le colis dont référence ci-dessus, aurait dû être livré par vos services en date du 30.11.2023 entre 17.18- 18.18 h à l'adresse suivante :Madame Nadine Brichart,Rue de la Gendarmerie 251380 Lasne.Nous avons reçu un message de non livraison sous prétexte que nous étions absents or , il n'est pas vrai : nous étions à la maison et attendions le colis.Votre livreurs ne s'est pas présenté, alors que notre nom figure bien sur la sonnette et que la sonnette fonctionne normalement.C'est la 3-ème fois que cella se produit : nous avons eu le cas avec 2 autres livraisons précédentes, par PDP.pouvez-vous vérifier avec le GPS/GSM du livreur qu'il s'est bien présenté à notre adresse, comme mentionné dans votre message.

Bonjour, Comme vous le savez, une tente a été réservée auprès de Smile locations (Art & Smile). Suite à votre compréhension de la problématique engendrée à ce moment là, vous nous aviez marqué votre accord pour le remboursement intégral de l’acompte si nous décidions d’annuler rapidement. La commande a été annulée par mail peu de temps après.Le remboursement de cet acompte vous a été demandé à plusieurs reprises : - le 16/08/2023 via votre secrétaire qui nous signale que vous alliez nous rappeler- le 21/08/2023 via votre secrétaire- le 28/08/2023 par mail- le 11/09 par téléphone, vous nous promettez un paiement pour la fin du mois- le 25/10 par mail et téléphone fixant un ultimatum de fin du mois- le 01/11 via le formulaire du site- par mise en demeure le 10/11/23Voici une dernière tentative à l'amiable, avant d'entamer une procédure devant le juge de paix. Toutes les informations vous ont été transmises lors de la mise en demeure. Veuillez procéder au remboursement sans délais. Merci.

Bonjour,J'ai envoyé un colis (93633952) via Mondial Relay. Il devait arriver chez AMR Cars à Ixelles pour que ma cliente puisse le récupérer (n° d'expédition sur l'étiquette imprimée: 74699714). Or il a été marqué retour à l'expéditeur sans raison ni explications et a été déposé au point relais POUYA à Saint-Gilles. J'imagine que ce choix est basé sur la proximité avec mon adresse de facturation. Cependant, ni moi, ni ma cliente ne savons aller chercher le colis à cet endroit: je vis à Auvelais, pas à Bruxelles et mon point relais par défaut est ID light à Sambreville. Je ne sais pas venir à Bruxelles récupérer un colis et ma cliente n'a pas de voiture et ne sait donc pas aller chercher ce colis de 17kg ailleurs qu'au point relais souhaité.J'ai appelé et envoyé plusieurs emails et n'ai reçu aucune explication ou aide pour débloquer la situation. Comment faire maintenant pour débloquer la situation?

A FIDUCRE > Vous me réclamez une créance sous vos références 1209070305 concernant un soi-disant remboursement de crédit Santander N° 381665686 ?Je n'ai aucun souvenir de cette dette !Pourriez-vous dès lors me transmettre le titre exécutoire concernant ce dossier svpl car il doit s'agir d'une erreur.Et même dans le cas où je serais redevable d'une quelconque dette à votre égard, ce que je conteste, elle serait manifestement prescrite.La présente vous est adressée sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable.

Bjr, après avoir commandé une enceinte ULTIMATE EARS BOOM 3 pour 39€ , promo black friday, la fnac m'a envoyé un mail 24 h plus tard me signalant l'annulation de ma commande car il y avait eu une erreur d'affichage, n'étant pas d'accord et voulant disposer de cette enceinte, je déclare vouloir que l'on me livre l'article commandé au prix affiché

Bonjour, voilà cela fait maintenant 6 ou 7 ans que je suis affilié au syndicat FGTB et cela fait plusieurs mois maintenant que j'ai des problèmes avec l'entreprise.Notamment ce mois-ci, je suis au chômage complet, j'ai donc remis ma carte de chômage électriquement via l'application. Pour le mois de novembre, malheureusement je n'ai pas du tout travailler et je n'ai déduit que 4 jour de Vacances Annuel.Ils ne m'ont payer que 4 jours de chômages seulement au lieu d'une vingtaine normalement, soit disant que j'aurais été déclaré le 7 novembre dans une entreprise qui m'est encore inconnu car je n'ai jamais été déclaré ce mois-ci. Du coup, j'ai perçu un salaire de 239.20 euros pour le mois de novembre. Et comme vous vous en doutez, il m'est impossible de payer mon loyer, ainsi que mes charges et tout.Ce n'est pas la première fois qu'ils me font des paiements frauduleux comme celui-ci, donc s'il vous plaît, j'aimerais bien une lourde sanction ! Javais déjà fait appel à vous auparavant et vous n'avez jamais donnez suite !! Je vous paie quand même plus de 35 euros par mois, j'aimerais bien que vous agissez rapidement s'il vous plaît.Merci à vous