Toutes les plaintes publiques

Bonjour,En juin 2021, un compte épargne commun a été ouvert auprès de Fintro pour lequel j'étais co-titulaire avec mon ex-compagne.Lors de l'ouverture de ce dernier, les deux signatures étaient requises.Dernièrement, je constate que ce compte a été fermé unilatéralement sans même en avoir été informé ni même avoir marqué mon accord par la signature indispensable à toute ouverture / fermeture d'un compte commun.Dès lors, j'estime ce procédé abusif et je souhaite recevoir des explications quant à cette fermeture unilatérale !

En décembre 2022, pour participer à une fête de famille, nous sommes trois couples à réserver et payer par Voyage Privé un pack vol+hôtel à Bordeaux pour la période du 27 au 30 mai 2023.Le 19/05/23, Voyage Privé nous informe que nos vols sont supprimés par la compagnie Ryanair et nous propose une alternative accompagnée d'une indemnité de 40 € par personne, soit 80 € par couple.Nous acceptons tous.Le 26/05/23, veille de notre départ, nous tentons en vain de nous enregistrer pour le vol. En contactant Ryanair, nous apprenons que ces vols ont également été supprimés.Nous prenons donc contact avec Voyage Privé qui reconnait la situation et nous propose soit d'autres vols moyennant de gros suppléments de prix, soit l'annulation sans frais et remboursement intégral.C'est cette deuxième solution que nous choisissons malgré l'énorme déception de l'annulation du séjour et le fait que nous manquions la fête de famille.Le jour même, le couple 1 reçoit confirmation de l'annulation et le remboursement intégral, en ce compris les 80 € d'indemnité pour changement de vols.Pour les couples 2 et 3, par contre, c'est le début de la galère.La réservation du couple 2 passe bien en statut annulé, mais, à ce jour, pas de remboursement.Pour le couple 3, le statut reste actif et évidemment pas de remboursement.Cela fait maintenant près de trois semaines que nous contactons sans relâche Voyage Privé par téléphone, par mail, par leur chat en ligne. A chaque fois, c'est la même réponse : ils vont faire le nécessaire sous 72 heures ...Mais toujours rien !!Impossible de parler à un responsable !Aucune réponse à nos mails !Non seulement Voyage Privé a été négligent en ne nous prévenant pas de l'annulation de nos vols, mais de surcroit ils tardent sans raison aucune à nous rembourser alors que l'annulation leur est totalement imputable.Nous voulons absolument que cesse cette situation et que Voyage Privé assume ses responsabilités !

Bonjour J’ai demandé mon remboursement pour cause nous a ou appris une grave maladie voilà pourquoi nous avons annuler Si pas de réponse je met ceci dans les mains de mon avocatAyant fait déjà envoyé 4 mails et toujours sans réponse Bonne réception

Bonjour j ai demander a l entreprise univers du cuir bouge de faire valoir la garantie pour des canapé qui s affaisent de plus en plus bout de 3 ans deja signaler 3 ans avant . Il me parle de garantie degressive

Bonjour, mon épouse a souscrit un contrat chez orange afin d obtenir un téléphone pour moi, le téléphone en question est déjà parti en réparation 4 fois, je perds systématiquement toutes mes données, mes protections ( verre trempé pour écran et appareil photo) j ai déjà demandé un remplacement du produit mais l entreprise orange étant d un dédain incommensurable le téléphone pars à chaque fois en reparation plus il y va moins il fonctionne... j ai beau avoir fait part de mon mécontentement de me retrouver sans téléphone des semaines entières, ils estiment que je dois quand même payer pour un produit dont je ne peux pas profiter... je souhaiterai un geste commercial ou une fin d abonnement sans devoir rembourser un téléphone quand même inutilisable et dont je ne peux profiter... ou un remplacement de celui ci par un qui fonctionne... Je perds routes les photos des enfants, devis, messages clientèle etc ainsi qu'une perte pécuniaire à force de devoir reproteger intégralement le téléphone à chaque réparation ( 1 fois par mois à l heure actuelle ( réparation prenant 10 à 15 jours)) le téléphone passe plus de temps en réparation que dans ma poche....

Bonjour, Vous m'avez radiée de Vinted en invoquant mes nombreuses ventes commerciales. C'était faux.J'ai demandé à plusieurs reprises d'enlever toutes mes coordonnées de votre site. Ça n'a jamais été fait ce qui veut dire que vous avez enfreint le RGPD concernant la protection des données. J'exige de votre part un retrait de toutes mes coordonnées faute de quoi je me verrai dans l'obligation de vous poursuivre.

Bonjour,Installation photovoltaïque installée selon les normes, 31 panneaux me concernant. L'onduleur ne cesse de se mettre en sécurité. Habitant de Walhain (1457), tout le voisinage a le même problème. Surtension sur réseau. Ores a constaté et confirmé depuis des mois (notamment auprès de mon voisin) devoir intervenir sur le réseau (ancien) dans notre rue. Aujourd'hui, rien ne bouge ! En attendant, nous sommes de nombreuses familles à avoir investi dans des panneaux photovoltaïques, devons tous payer la taxe prosumer, et continuer à payer nos factures comme si de rien n'était, alors que le réseau n'est absolument pas adéquat à prendre en charge ! Je réclame des dommages et intérêts ! J'adresse cette plainte via test-achats Pour cause, les plaintes faites de la part du voisinage auprès de Ores ne donne aucun résultat à ce jour (changement de réseau), si ce n'est d'être venu constater. En vous remerciant de m'avoir lu.

Bonjour,J’ai acheté un ticket Liège Charles de Gaule .Le ticket Liège Bxl midi doit être imprimé à une borne libre service , hors ces bornes n’ existent pas en Belgique ….. me dit l’ employé sncb et de plus cela arrive tous les jours me dit il …..Donc j’achète un ticket sncb pour aller à Bxl qui coute 16,80 euros et que j’ai payé deux fois .J’ ai essayé de le faire via le mail de commande du ticket mais je n’y parviens pas .Pourriez vous m’aiderMerci d’avance .

Bonjour,J'ai commandé le 29 avril 2023 un four chez Elektrolommelen, celui-ci était donné en stock - directement livrable sur le site web. Ce 15/06/2023 je n'ai toujours pas été recontacté pour une livraison.J'ai juste reçu un mail le 22 mai pour m'informer que Le four que vous avez commandé nous est parvenu gravement endommagé et sera échangé contre un nouvel appareil à partir du 06.06.2023, mais ce 15/06 toujours rien et aucune communication de la part du vendeur.Je viens de leur envoyer un mail en demandant soit la livraison avant fin juin, soit le remboursement en précisant qu'au delà de cette date si je n'ai rien reçu, j'introduirai une réclamation auprès de mon intermédiaire de paiement VISA.Merci si vous pouvez m'aider.Bien cordialement.Stéphane.

Messieurs,J'ai renvoyé 3 colis commandés sur le site de Decathlon à Regatta fin décembre 2022. Si 1 colis était effectivement pour Regatta, les 2 autres ne l'étaient pas (procédure de retour non claire). Ces 3 colis ont néanmoins été réceptionnés par Regatta (preuves en ma possession) 1 a été remboursé immédiatement, 1 a été retrouvé le 12/04/23 (3 mois après sa réception), 1 est toujours perdu.Comme il est clair que c'est bien vous qui aviez mes colis depuis le début et vu le temps que vous avez mis à les retrouver, je n'ai pas d'autre solution que celle de vous mettre en demeure de me rembourser la somme de 1.086€ sur mon compte BE78 3751 0198 6586 faute de quoi, je me verrai dans l'obligation de recourir au recouvrement de cette créance par voie légale, ce qui entraînera certainement des frais supplémentaires à votre charge. Je reste persuadée que vous ne m'obligerez pas à de telles extrémités et que vous aurez à cœur de ne pas entacher votre réputation et à assumer votre mauvaise gestion.Pour le bon ordre, le présent mail vous est envoyé sous toute réserve et sans aucune reconnaissance préjudiciable d'aucune sorte.Bien à vous,Marie-Luce Lovinfosse